CIO職場(chǎng)建議：永遠不做軟件選型中的看門(mén)人[2]

角色二：技術(shù)的把關(guān)者。

不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，并不是說(shuō)CIO在軟件選型的時(shí)候，一點(diǎn)反對或者贊成權利都沒(méi)有。筆者認為CIO至少要在技術(shù)層面對軟件選型進(jìn)行把關(guān)。具體來(lái)說(shuō)，對于以下內容CIO還是具有一票否定權的。

一是軟件性能問(wèn)題。若其他業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人參與項目軟件選型，主要的目的是讓他們解決一些業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。而對于技術(shù)層面的內容，CIO還是需要把關(guān)的。如軟件性能問(wèn)題，就需要CIO把關(guān)。不同軟件的實(shí)現方式與開(kāi)發(fā)平臺，甚至數據庫的設計都會(huì )影響到應用程序的性能。而軟件性能是否滿(mǎn)足企業(yè)的需求，這個(gè)問(wèn)題恐怕只有CIO能夠給出一個(gè)結論。在遇到這些問(wèn)題的時(shí)候，CIO就要好好使用手中的權力。如果換作是我，筆者就會(huì )對軟件性能進(jìn)行測試，特別是對于軟件的并發(fā)性訪(fǎng)問(wèn)的性能進(jìn)行測試。如筆者先會(huì )預測一下，企業(yè)在高峰時(shí)期，同時(shí)使用信息化管理軟件的用戶(hù)有多少。然后筆者就會(huì )召集同樣的人數，來(lái)測試軟件并發(fā)性訪(fǎng)問(wèn)的性能�？纯催@款信息化管理軟件是否會(huì )隨著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)人數的增加，性能成直線(xiàn)下降。如果并發(fā)性訪(fǎng)問(wèn)的性能無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求的，則筆者會(huì )見(jiàn)決定投上自己的反對票。

二是軟件對平臺的支持問(wèn)題�，F在的信息化管理軟件，對于其運行的平臺也是蠻挑剔的。若神州數碼的易飛ERP系統，只能夠在微軟2000以上的操作系統中進(jìn)行�？墒�，CIO需要注意的一個(gè)問(wèn)題是，在財務(wù)部門(mén)，可能還存在一些比較多的98操作系統。因為早期的增值稅發(fā)票認證系統等官方的財務(wù)管理軟件，是基于DOS版本的。而微軟2000以上的操作系統，其內容不是基于DOS的，故無(wú)法運行。如果企業(yè)用有類(lèi)似情況的，則CIO在選型的時(shí)候，就需要把好這一關(guān)卡。還有，現在不少企業(yè)中，可能不單單只有微軟的操作系統。如筆者企業(yè)，現在就是微軟、Linux、蘋(píng)果等多種操作系統并存。在這種情況下，在軟件選型過(guò)程中，就需要考慮，我們所選擇的信息化管理軟件能否運行在這些操作系統平臺上。就拿筆者企業(yè)來(lái)說(shuō)，一些應用軟件服務(wù)器都是采用Linux操作系統，因為其穩定性與安全性要比微軟服務(wù)器操作系統要高。所以，筆者在選型的時(shí)候，就比較關(guān)注，這款軟件其服務(wù)器系統能否跑在Linux操作系統上。若不行的話(huà)，則筆者就會(huì )投上反對票。

等等。

對于以上這些技術(shù)層面的問(wèn)題，筆者認為CIO應該充分行使自己的一票否決權。畢竟技術(shù)方面的內容，如對于跨平臺操作系統的支持或者軟件并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)性能，是一些很難克服的矛盾。CIO此時(shí)就需要站出來(lái)，為技術(shù)層面的內容把關(guān)。而不能夠在充當聯(lián)絡(luò )人的角色。

角色三：虛心學(xué)習者。

雖然說(shuō)，CIO在選型過(guò)程中，若涉及到業(yè)務(wù)層面的內容，CIO沒(méi)有決定權。但是，CIO仍然需要虛心學(xué)習業(yè)務(wù)層面的內容。

一方面，在后續軟件管理中，需要用到業(yè)務(wù)層面的內容。CIO在項目上線(xiàn)后，還需要負責軟件的排錯、新員工的培訓等工作。而這些工作的話(huà)，都要求CIO必須在了解企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯的情況下才能夠進(jìn)行。若CIO對于軟件所涉及到的業(yè)務(wù)一竅不通的話(huà)，則軟件上上線(xiàn)后的.工作都將無(wú)從做起。新員工的培訓等工作都無(wú)從做起。

另一方面，CIO在項目管理中，另外一項任務(wù)就是對已經(jīng)上線(xiàn)的信息化管理軟件進(jìn)行優(yōu)化。在有必要的情況下，還需要把新上的信息化管理軟件跟已有的管理軟件進(jìn)行集成。要完成這些任務(wù)，CIO若沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)務(wù)邏輯的基礎，能夠完成嗎？答案當然是否定的。

所以，無(wú)論從什么層面說(shuō)，CIO在項目過(guò)程中，都要努力學(xué)習軟件所涉及到的業(yè)務(wù)邏輯。為后續軟件優(yōu)化、員工培訓、系統集成等工作奠定業(yè)務(wù)基礎。

通過(guò)以上的分析可以看出，CIO在軟件選型上雖然有一定的話(huà)語(yǔ)權。但是，CIO不能夠做看門(mén)人。而要把這個(gè)角色交給更具有權威的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。畢竟在選型過(guò)程中，業(yè)務(wù)層面的需求比技術(shù)層面的需求重要的多。所以，此時(shí)CIO應該退居二線(xiàn)，做個(gè)聯(lián)絡(luò )人、做個(gè)求學(xué)者；最多就是對技術(shù)層面的關(guān)鍵內容把把關(guān)。在必要的情況時(shí)，也可以行使一下一票否決權（這只僅限于技術(shù)層面的內容）�？傊�一句話(huà)，不能夠充當軟件選型的看門(mén)人，即決策者。不然的話(huà)，無(wú)論是企業(yè)，還是CIO個(gè)人，都會(huì )承受比較大的風(fēng)險。

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