新員工培訓的13條法則
新員工培訓會(huì )讓新員工更加明確自己的方向，更新融入一個(gè)新的團隊中！下面yjbys小編為大家介紹新員工培訓的13條法則，希望能幫到大家！
1明確培養新員工的重要性——做事與做人
交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大，但是必須要讓他掌握合理的操作方法�！白鍪碌姆椒ā睍�(huì )讓新員工在盡可能短的時(shí)間里，克服潛意識里的自卑，獲得自信和成就感，從而享受工作的樂(lè )趣。
新員工應具備公司員工應有的素質(zhì)。這里所說(shuō)的素質(zhì)主要是指在日常工作中必要的行為準則，比如匯報、溝通、說(shuō)話(huà)方式、態(tài)度等。要反復教，直到新員工形成潛意識的條件反射，幾乎不用思考就能做到。
2工作才是培訓的真正開(kāi)始——集體培訓只不過(guò)是助跑
培養新員工需要糾正一個(gè)錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。崗前集體培訓的目的在于教會(huì )新員工一些通用知識，基本體驗，以便更好融入公司。
新員工培訓實(shí)際上是從分配到工作崗位那一天起，所有的責任都在工作上。每一個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，不能統一化，要因材施教，有教無(wú)類(lèi)，而這只有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。
工作才是培訓的真正開(kāi)始
3做給他看的培養方法——不要把部下當幫手
作為管理者，在新人入司之初，首先應該做好示范，耐心說(shuō)明方法，同時(shí)讓本人嘗試練習，做的好的地方不吝激勵，應該改正的地方要提醒他。一句話(huà)，手把手，扶上馬，送一程。
要記住，下屬不是跑腿的，毫無(wú)目的的工作安排，只是局限幫手，只做些零碎小事是毫無(wú)道理的�？偠灾�，要做給他看，讓他做，適度評價(jià)。
4明確指導責任人——可以同時(shí)培訓兩個(gè)人
建立一個(gè)機制，明確一位指導新員工的責任人，讓他對培養新員工負起責來(lái)。一般而言，新員工培訓責任人要盡可能選擇那些有過(guò)1-3年工作經(jīng)驗的人。
新員工責任人需要完成三項任務(wù)
一是給新員工演示工作，讓其試著(zhù)做，并對其表現進(jìn)行評價(jià)，反復過(guò)程，手把手教會(huì )。
二是要仔細觀(guān)察新員工的行為并發(fā)現問(wèn)題，通過(guò)反復提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一，所以不要一口吃個(gè)胖子，堅持“一次改正一個(gè)問(wèn)題”的原則，逐次改善提升。
三是要打開(kāi)新員工的心扉，傾聽(tīng)他所有的煩惱，并相應給出建設性意見(jiàn)。
5確定新員工的培訓流程——從整體性工作開(kāi)始
要事前明確培訓新員工的流程，流程清晰，步驟明確更容易助力新員工的職場(chǎng)過(guò)渡期。每個(gè)部門(mén)情況不一，但培養新員工是有一定程序的，一般會(huì )讓他們大致做一遍部門(mén)的所有工作，了解相互的關(guān)系以及全體同事。無(wú)論如何，要先做一些與整個(gè)工作相關(guān)的事情，不要一開(kāi)始就單一局部。
要掌握培訓流程的原則：從比較容易的工作開(kāi)始到較難的工作；從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過(guò)渡到應用性很強的工作。一句話(huà)，要根據部門(mén)的工作內容，明確規定工作順序。
6不要弄錯指導的順序——首先要準確，其次要迅速
初級階段，把重點(diǎn)放在做事的準確性上，不過(guò)對于要求處理速度以及工作量，避免出現新人負擔過(guò)重。如果已能夠準確處理工作，接下來(lái)就是對速度的要求，指導如何處理問(wèn)題才能達到更多的量。當新人速度達到一個(gè)相當高的水平之后，就應該循序漸進(jìn)地給他一些前輩的工作，使其成為一個(gè)獨立而合格的員工。
7要為顧客工作——工資是顧客支付的
培養新員工的第一步就是要牢記對顧客的感恩之心，從行為及態(tài)度上都要有所體現，養成良好習慣。這一點(diǎn)，前輩們也要用正確態(tài)度和行為向新員工示范。是否貫徹這種思想，決定公司未來(lái)的發(fā)展。
8讓新員工確認上司的指示——一次就做好吩咐的工作
對于新員工來(lái)講，原則上是一次完成上司指示的'工作，遇到不明白的地方要大膽的提問(wèn)并確認。特別是復雜內容，要養成反復確認其內容，等待上司肯定了才動(dòng)手的習慣。不要不好意思，甚至把反復澄清當做“失禮”行為，事實(shí)上，拿了工資就要對工作負責。
對于管理者來(lái)講，給新員工指示時(shí)要注意這一點(diǎn)，從容易到復雜，循序漸進(jìn)，并且當員工向你提問(wèn)時(shí)，要認真聽(tīng)取問(wèn)題，清楚回答問(wèn)題，不要不耐煩，要鼓勵新員工要養成大膽提問(wèn)的習慣。
9要習慣報告執行的結果——“理所當然”容易出現問(wèn)題
報告做完被人交付的事情的結果成為執行報告。新員工要在最開(kāi)始的時(shí)候養成這個(gè)習慣：被人追問(wèn)之前，先報告執行的結果。
10養成“守時(shí)”的習慣——不要給別人添麻煩
培養新員工時(shí)，有一點(diǎn)非常重要，就是培養守時(shí)的習慣。要遵守出勤時(shí)間，遵守開(kāi)會(huì )時(shí)間，特別要嚴格遵守與客戶(hù)約定時(shí)間等。
11養成良好的書(shū)寫(xiě)習慣——字如其人
養成良好的書(shū)寫(xiě)習慣，寫(xiě)的字要易懂，而且內容簡(jiǎn)單明了。字如其人，很難想象，一個(gè)人動(dòng)輒出現錯別字，漏寫(xiě)字，字跡潦草的現象，只能說(shuō)明對工作的公司不重視；同時(shí)文如其人，管理者要指導新員工寫(xiě)好文本報告，把冗長(cháng)文章修改得更加簡(jiǎn)單明了。
12要做出迅速的反應——速戰速決
新員工做事速度和反應速度，取決于所屬部門(mén)以及前輩上司的工作速度。所以，管理者必須以身作則，幫助新員工養成速戰速決、迅速處理大量的工作的習慣。
13養成助人為樂(lè )的習慣——把工作當做快樂(lè )的事
現在的年輕人很多不會(huì )為他人著(zhù)想，“各人自?huà)唛T(mén)前雪，不管他人瓦上霜”，但這種想法在職業(yè)之初是非�？膳碌�。要記住，你不是一個(gè)人戰斗，要融入團隊，新員工稍有空閑，如果身旁有需要幫助的同事，一定要樂(lè )于協(xié)作。這也是融入團隊的重要標志。
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