引導語(yǔ)：不管是職場(chǎng)新人，還是職場(chǎng)老人，都希望你是職場(chǎng)有心人，希望每一個(gè)追求上進(jìn)的職場(chǎng)人能夠有所收獲。
一、請不要說(shuō)："這不關(guān)我的事兒!"
公司的打印機壞了，新來(lái)的員工B想請周?chē)耐聨兔纯�，一連問(wèn)了三個(gè)員工，得到的回答是："這不關(guān)我的事兒，不是我們部門(mén)負責的"、"我也不知道打印機誰(shuí)會(huì )修"、"我現在很忙，沒(méi)空兒給你修……"
新員工B頓時(shí)很受傷，對新進(jìn)公司的印象一下子打了5折。舉手之勞，能幫就幫吧，你可曾想過(guò)，你的一句"這不關(guān)我的事兒""這不是我負責的"，不僅使你的職業(yè)形象大打折扣，也讓向你求助的人對你所在部門(mén)，甚至這個(gè)公司產(chǎn)生了不好的印象呢?
二、超出別人的預期一點(diǎn)點(diǎn)
某公司的考勤制度規定，請事假是要扣工資的，往往新員工并不很清楚這一條。A考勤員在做考勤報表的時(shí)候，看到員工請了事假，都會(huì )主動(dòng)去查看一下該員工是否有年休假(不扣工資)可以請，是否有加班可以調休(不扣工資)，如果有，會(huì )主動(dòng)打電話(huà)給新員工，告知一下，請員工重新填寫(xiě)請假或調休單。
這樣一來(lái)，減少了員工因請事假被扣工資的情況，減少了因扣工資給員工帶來(lái)的不滿(mǎn)和抱怨。稍微提供了超出別人預期一點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)，卻換來(lái)了員工滿(mǎn)意度的提升，這樣的細節，值得注意的還有很多。
三、把每項工作都看成是提升的機會(huì )
某公司的招聘專(zhuān)員共2名，最近1名離職，恰逢是三月份，招聘的黃金期，公司人員需求量比較大。人力資源部員工D工作量不夠飽和，人力資源部負責人找其談話(huà)，希望D接手一部分招聘工作，這樣，一方面分擔部門(mén)的工作量，另一方面，對D來(lái)說(shuō)，能接觸更多的工作內容，提高自己的工作能力。
但是D很不情愿，拒絕承擔額外的工作，說(shuō)自己的工作量已經(jīng)很飽和，也不想涉及其他工作模塊。
請記�。侯I(lǐng)導信任你，才會(huì )讓你承擔更多的，更有難度的工作，你也才能提升的更快。如果，永遠做自己會(huì )的工作，就等于原地踏步。
愿不愿意承擔額外的工作、更多的工作，某種程度上決定了一個(gè)人的格局和高度。這是機會(huì )，不是負擔，真的，在打算拒絕某項工作任務(wù)時(shí)，請先想想我的提醒。
四、把你負責的工作跟進(jìn)到底
如果，領(lǐng)導交代你寫(xiě)一個(gè)制度，你完成了初稿，并發(fā)到了領(lǐng)導的郵箱，領(lǐng)導兩三天沒(méi)有審核，請不要認為你的任務(wù)完成了，你沒(méi)有責任了。請繼續跟進(jìn)，一項工作任務(wù)交給你，是希望你能夠從頭跟進(jìn)到底的，是希望你有始有終的做完的。責任心，是從始至終的，是對每件事情的認真，負責。不是有一搭沒(méi)一搭，蜻蜓點(diǎn)水的做表面文章。
五、你真的會(huì )用"請"嗎?
公司外面來(lái)訪(fǎng)的客人要先在門(mén)口保安處登記，保安會(huì )先打個(gè)電話(huà)跟相關(guān)受訪(fǎng)員工確認。部門(mén)里面接到類(lèi)似電話(huà)的員工，一般都會(huì )說(shuō)："讓他/她上來(lái)吧"，部門(mén)的經(jīng)理會(huì )說(shuō)："請他/她上來(lái)吧，謝謝!"。
A部門(mén)經(jīng)理讓其下屬B打個(gè)電話(huà)給C部門(mén)經(jīng)理，說(shuō)有事情商量。B員工拿起電話(huà)說(shuō)："您好，**經(jīng)理，我們經(jīng)理讓你過(guò)來(lái)一下，關(guān)于**的事情要商量一下"。B員工掛掉電話(huà)，A部門(mén)經(jīng)理告訴B員工：你可以說(shuō)："我們經(jīng)理請您過(guò)來(lái)一下"一字之差，感覺(jué)完全不同。
細細想想，你真的會(huì )用"請"嗎?
六、未去做之前，請別說(shuō)："我不會(huì )!"
領(lǐng)導對員工C說(shuō)："公司打算通過(guò)內部競聘的方式，晉升一個(gè)合同質(zhì)量部的部門(mén)經(jīng)理，請你做個(gè)競聘方案，除了述職的PPT，還要設置一個(gè)情景模擬的案例題"。C員工說(shuō)："領(lǐng)導，我沒(méi)做過(guò)，我不會(huì )"。
類(lèi)似情況，一再發(fā)生，而且幾個(gè)工作任務(wù)分配給C，C做出來(lái)的質(zhì)量領(lǐng)導均不滿(mǎn)意。于是，領(lǐng)導分配給C的任務(wù)都是沒(méi)有挑戰性的，C駕輕就熟的。
要相信，辦法總比困難多!在你未去做之前，未想過(guò)辦法之前，請別輕易說(shuō)："我不會(huì )"。請別輕易否定自己的能力。如果你不是推卸，不是有畏難情緒，請相信自己也是一座寶藏，你擁有的永遠比你想象的多!
職場(chǎng)是有學(xué)問(wèn)的，需要你有很好的悟性，積極的態(tài)度，正確的方式方法，才能從菜鳥(niǎo)成長(cháng)到職場(chǎng)白骨精!