職位說(shuō)明書(shū)并非包打一切

    A公司C部門(mén)需要招聘一名副經(jīng)理，人力資源部以“職位說(shuō)明書(shū)”為依據，經(jīng)過(guò)綜合面試和考慮，最終確定了錄用人選E。

    他們認為E工作經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)知識和技能全面扎實(shí)、個(gè)性直率、好強、執行及推動(dòng)能力較好，工作熱情較高，且有近5年的同類(lèi)崗位工作經(jīng)歷，完全符合“職位說(shuō)明書(shū)”中規定的任職要求，屬于想干事、能干事的人；再加上對E原單位進(jìn)行的調查結果均顯示出良好的評價(jià)，最后經(jīng)公司高層批準，正式錄用E到C部門(mén)的副經(jīng)理崗位試用。

    E上任后，確實(shí)表現出很高的工作熱情，經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期的了解和熟悉，很快就A公司現有工作中的一些問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理F提出了意見(jiàn)和建議。然而，由于兩人在工作的整體思路，以及對某些問(wèn)題的看法上存在差異，E的建議未能得到認可。而且兩人在溝通方面均非強項，沒(méi)有就提出的問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通，在E進(jìn)入公司后的半個(gè)月中，類(lèi)似情形陸續發(fā)生了幾次，使得E認為自己的滿(mǎn)腔激情沒(méi)有得到重視，工作熱情急劇下降，與F的分歧也越來(lái)越嚴重，經(jīng)常因工作中意見(jiàn)不一致發(fā)生爭執，甚至公開(kāi)爭吵，導致員工得到的工作指令和要求無(wú)法統一，給部門(mén)工作的正常開(kāi)展帶來(lái)不良影響。雖經(jīng)人力資源部和相關(guān)領(lǐng)導多方協(xié)調，終因矛盾激化無(wú)法調和而遺憾地終止了對E的試用。

    矛盾產(chǎn)生的起因是雙方?jīng)]有就E向F所提出的某些看法和建議進(jìn)行有效的溝通，進(jìn)而達成共識，致使E產(chǎn)生負面想法。而此次招聘失誤實(shí)質(zhì)上是由于只從“職位說(shuō)明書(shū)”單方面考察應聘對象，而對于F經(jīng)理的具體情況和上下級在工作思路、技能及性格方面能否充分融合考慮不夠充分。
 

不可忽視團隊優(yōu)勢

    長(cháng)期以來(lái)，招聘的主要依據是“崗位分析”和《職位說(shuō)明書(shū)》，但《職位說(shuō)明書(shū)》不可能包含所有崗位招聘所需要的有關(guān)“團隊特性”的信息，畢竟“團隊特性”是隨著(zhù)成員的變換而變換的，是無(wú)法以書(shū)面文字準確描述的。但這絕不意味著(zhù)可以忽略團隊特性，如果在招聘環(huán)節中忽視該因素的存在，必然會(huì )出現令人遺憾的結果。