(精華)員工守則制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的員工守則制度,歡迎大家分享。

員工守則制度1
1、美甲店要嚴格執行上、下班簽名制度,著(zhù)工裝簽名,并嚴格簽署上下班具體時(shí)間。
2、美甲師工作時(shí)間須束發(fā),穿著(zhù)工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(cháng)過(guò)眉毛,不能留長(cháng)指甲,做護理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
3、努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén),為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步,不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。
4、上班時(shí)間手機調到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護理時(shí)不準接私人電話(huà),電話(huà)內容由他人代為轉告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準超過(guò)3分鐘,顧客預約電話(huà)請他人代為登記。
5、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護理,從事個(gè)人護理按有關(guān)規定現金結帳,美甲師個(gè)人購買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
6、美甲師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內講臟話(huà),爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排,不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。
8、給顧客作護理時(shí),溝通顧客應輕聲細語(yǔ),美甲師之間不允許?相互開(kāi)玩笑取樂(lè ),喧嘩、議論事情,無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美甲床或伏在工作臺上休息、睡覺(jué)。
9、自覺(jué)維護本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法,不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
10、正規合理的使用美甲儀器,愛(ài)護美甲店設備,產(chǎn)品根據需要放入冰箱低溫保存。
11、嚴格保密顧客資料,未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數據。
12、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(cháng))對屬下美甲師有絕對領(lǐng)導權和管理權,美甲師必須服從安排。
13、工作時(shí)間不得打私人電話(huà),不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì )顧客和家人。
美甲師的職責就是需要對顧客負責,對美甲店負責。因此這就需要美甲師做好顧客服務(wù)工作,遵守國家、美甲店的規章制度。美甲師作為服務(wù)人員和技術(shù)人員需要盡到以下職責:
遵守美甲店員工日常管理制度
一、準時(shí)上、下班,不遲到、早退、曠工。事假、病假應辦好請假手續。
二、按規定穿工裝,佩戴工牌,按規定簽到,(不能代別人簽到)同事見(jiàn)面要主動(dòng)打招呼。
三、上班時(shí)不得會(huì )見(jiàn)親友,嚴禁在工作場(chǎng)所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情,需要離開(kāi)工作場(chǎng)所的必須征得上級同意。 四、拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時(shí)報告上司處理。
五、服從上級工作安排,如發(fā)現物品損壞或出現故障要及時(shí)報告上級處理,聯(lián)系維修,以免后患。
六、不準私自帶他人進(jìn)入工作場(chǎng)所,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈予他人,更不能有偷竊行為。
七、工作用具使用前后必須清理消毒干凈,擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無(wú)關(guān)的.物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設備損壞的要受到經(jīng)濟處罰。
八、工作要認真負責,力求做到準確無(wú)誤地完成工作任務(wù),遇到疑難問(wèn)題要報告上級或導師,請示處理,因責任心不強、不按規范操作而造成的人為錯誤或美容效果與客戶(hù)要求不符,當事人要受到經(jīng)濟處罰。
九、按規定交接班,如違反規定造成損失,要受到相應處罰。
十、下班前按制度檢查水、電、門(mén)窗等設施,做好防火、防盜工作
遵守美甲沙龍員工守則
1、 遵守國家法律、政策及公司各項規章制度。
2、 遵守職業(yè)道德、企業(yè)紀律、文明服務(wù)。
3、 敬業(yè)樂(lè )業(yè)、愛(ài)院愛(ài)崗,熱情為顧客服務(wù)。
4、 虛心學(xué)習、積極進(jìn)取、努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
5、 以主人翁的態(tài)度關(guān)心店內的經(jīng)營(yíng)管理情況、愛(ài)護店內一切財產(chǎn)。
6、 注重團結合作、不利于團隊的話(huà)不說(shuō),不利于團隊的事不做、相互關(guān)心、相互幫忙。
員工守則制度2
第一章入職指引
第一條入職與試用
1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質(zhì)。
2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
第二條考勤管理
3、工作時(shí)間公司實(shí)行五天工作制。
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
4、考勤
4.1員工請病假須提前致電本部門(mén)經(jīng)理(遇急診除外);
4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人力資源部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
4.3員工請事假,需提前三天書(shū)面報告本部門(mén)經(jīng)理(請假事由、請假天數),經(jīng)總經(jīng)理批準后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務(wù)的前提下方可請假。
5、出差
5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門(mén)備案;
5.2出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)經(jīng)理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字按出差考勤。
第二章行為規范
第三條職業(yè)準則
6、基本原則
6.1公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度;
6.2員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事;
6.3公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權或批準,不得從事下列活動(dòng):
7.1以公司名義考察、談判、簽約;
7.2以公司名義提供擔;蜃C明;
7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息;
7.4代表公司出席公眾活動(dòng)。
8、公司禁止下列情形的兼職:
8.1利用公司的.工作時(shí)間或資源從事兼職工作;
8.2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;
8.3所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭;
8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。
9、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
10、保密義務(wù)
公司重要文件、合同及檔案由專(zhuān)人管理。
10.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
10.2員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、業(yè)務(wù)數據等。
2第四條行為準則
11、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著(zhù)淡妝、男士不得留怪發(fā)。
12、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂(lè )。
13、禁止在辦公區內吸煙,保持辦公區整潔。
14、辦公接聽(tīng)電話(huà)應盡量使用普通話(huà),通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ),如當事人不在,應代為記錄并轉告。
15、辦公設備不能私用。
16、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽字。員工應愛(ài)惜公物。
第五條獎懲
17、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中:行政獎勵包括表?yè)P、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
第六條職業(yè)發(fā)展
18、公司為每位員工提供持續發(fā)展機會(huì ),鼓勵員工通過(guò)工作和自我學(xué)習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習、創(chuàng )新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會(huì )。
員工守則制度3
作為門(mén)店員工,我們需要遵守一定的規章制度,以確保門(mén)店的正常運營(yíng)和顧客的滿(mǎn)意度。以下是門(mén)店規章制度員工守則的重點(diǎn):
1.準時(shí)上班
員工需要在規定的考勤時(shí)間內到達門(mén)店崗位,確保門(mén)店不會(huì )因人數不足而影響顧客的體驗。如果有特殊情況需要請假或者調換班次,員工需要提前向領(lǐng)導或者人力資源部門(mén)申請。
2.穿著(zhù)整潔干凈的工作服
員工需要將門(mén)店提供的工作服穿戴整潔,做到統一協(xié)調。在工作過(guò)程中要注意保持干凈,避免弄臟工作服,確保自己的形象和門(mén)店的整體形象。
3.禮貌待客
員工需要以禮貌的態(tài)度接待每一位顧客。在面對客戶(hù)的時(shí)候,要注意微笑并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求,盡最大的努力為顧客提供幫助和服務(wù)。
4.不得私自使用門(mén)店物品
門(mén)店提供的設備和物品,只能用于服務(wù)顧客和門(mén)店工作,而不能被員工私自使用。如需向顧客出借一些工具,需要注意出借的數量,妥善保管好物品,確保不會(huì )丟失或損壞。
5.保護客戶(hù)隱私
在工作的過(guò)程中,員工需要嚴格保守客戶(hù)的個(gè)人信息和隱私。不能隨意使用和透露客戶(hù)的信息,確?蛻(hù)的信息和隱私得到完全保護。
6.禁止私自吸煙和酗酒
門(mén)店禁止員工在門(mén)店內或者門(mén)店周?chē)娜魏螆?chǎng)所吸煙或者飲酒,以確保門(mén)店內的空氣質(zhì)量和員工的健康。
7.禁止遲到早退
員工需要遵守門(mén)店的考勤制度,不得遲到或者早退。如有緊急情況需要提前通知門(mén)店領(lǐng)導或者人力資源部門(mén),注重保證工作的連貫性。
8.維護門(mén)店的整潔度
員工需要時(shí)刻注意門(mén)店的`整潔度和清潔衛生。在工作的間隙,員工需要清理陳列柜、貨架和地面,保持整個(gè)門(mén)店的干凈衛生。
9.嚴格遵守門(mén)店的安全措施
員工需要嚴格遵守門(mén)店的安全措施,在工作的過(guò)程中需要遵守門(mén)店的安全規定和流程,毫不懈怠,確保門(mén)店的安全和員工的安全。
總之,門(mén)店規章制度員工守則是一份嚴肅而必須遵守的文件,員工們需要認真學(xué)習并遵守所有的規定和制度,做好門(mén)店的服務(wù)工作,確?蛻(hù)的滿(mǎn)意度,同時(shí)也保證門(mén)店的依序經(jīng)營(yíng)。
員工守則制度4
第一章 總則
第一條 為體現員工酷斃、帥呆的社會(huì )形象,對公司員工著(zhù)裝儀表、待人接物做如下規定,請全體員工參照執行。
第二章 男員工守則
第二條 男員工周一到周五必須穿正裝,即西裝。
第三條 西裝后開(kāi)氣必須剪開(kāi),否則有暗袋之嫌。
第四條 袖口商標必須剪除,否則有民工之嫌。
第五條 領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì )褪色的,否則有鄉鎮企業(yè)家之嫌。
第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌。
第七條 男士被發(fā)現前門(mén)未關(guān)好的,每次罰款5元。
第八條 襯衣建議每天換洗,為了不浪費水資源,至少兩天換洗一次,否則走在大街上路人會(huì )情不自禁給小費。
第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門(mén)前一定要清理干凈,否則有民工之嫌。
第三章 女員工守則
第十條 女員工周一到周五必須穿套裝,裙子、褲子皆可。
第十一條 服裝尺寸不得過(guò)緊,否則關(guān)鍵部位曲線(xiàn)過(guò)于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實(shí)在天生魔鬼身材、無(wú)法遮掩,將調公關(guān)部負責向政府機構匯報工作。
第十二條 襯衫紐扣只能解開(kāi)一到兩個(gè),要解開(kāi)三個(gè)及以上的需報行政管理部和人力資源部會(huì )簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時(shí)系好長(cháng)不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。
第十三條 裙子長(cháng)度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),違反者將負責向上級領(lǐng)導和職能機關(guān)匯報緊急和疑難事務(wù)。暫不規定上限,但走路因穿著(zhù)裙子而時(shí)常摔倒者,自第二月起將以智商過(guò)低為由不再續簽勞動(dòng)合同。
第十四條 女士被發(fā)現上衣或裙子拉練、紐扣松開(kāi)的,每次也罰款5元。
第四章 周六員工守則
第十五條 周六可以隨便穿著(zhù),以休閑為主。
第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來(lái)的,反正不許嚇著(zhù)其他員工。
第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類(lèi)禁止——韓語(yǔ)、日語(yǔ)達到國家專(zhuān)業(yè)八級者例外。
第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續。
第十九條 穿著(zhù)麻袋片者——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月1元。
第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過(guò)于費勁,請上班前寄放總臺。
第五章 員工發(fā)型守則
第二十一條 對發(fā)型原則上不做規定。
第二十二條 男士頭發(fā)過(guò)耳者將建議到藝術(shù)家協(xié)會(huì )上班。
第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。
第二十四條 長(cháng)發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等。
第二十五條 使用摩絲的不許過(guò)量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價(jià)賠償。
第六章 員工化妝守則
第二十六條 不得染發(fā),白發(fā)染黑者除外。
第二十七條 不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產(chǎn)第一。
第二十八條 不得使用假睫毛!否則領(lǐng)導無(wú)法從你眼神中判斷你的思想。
第二十九條 不得使用劣質(zhì)粉底!否則公司電腦鍵盤(pán)容易因粉塵引起短路。
第三十條 不得使用劣質(zhì)唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。
第三十一條 如果經(jīng)廣大觀(guān)眾審核確認為恐龍或青蛙者,任何時(shí)候不得化妝!長(cháng)得難看不是你的錯,但是惡心人就不應該了。
第七章 員工儀容守則
第三十二條 領(lǐng)導在時(shí)應保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。
第三十三條 同事在時(shí)應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。
第三十四條 上級來(lái)時(shí)應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的'情緒。
第三十五條 客戶(hù)來(lái)時(shí)應保持微笑!一直到貨款進(jìn)帳為止。
第三十六條 財稅審計人員來(lái)時(shí)應保持微笑!絕對不能顯出心虛。
第三十七條 新聞媒體來(lái)時(shí)應保持微笑!顯示公司空前的團結和經(jīng)營(yíng)的良好。
第三十八條 用餐時(shí)應神情急促!表示將盡快投入工作。
第三十九條 下班時(shí)應眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作。
第四十條 吃飯時(shí)不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。
第四十一條 說(shuō)話(huà)時(shí)應杜絕方言(包括廣東話(huà))并盡量使用英語(yǔ)或其它外語(yǔ),罵人不許吐臟字,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質(zhì)。
員工守則制度5
一、嚴格執行《食品衛生法》,學(xué)校食堂必須取得衛生許可證后主可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。
二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購,確保食品質(zhì)量。
三、學(xué)校領(lǐng)導要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛生制度落實(shí),保證師生就餐。嚴禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無(wú)鼠、無(wú)蠅,食堂周?chē)鸁o(wú)垃圾,無(wú)污染、無(wú)雜物。
五、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開(kāi)專(zhuān)用,并有明顯標志。
六、學(xué)校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行一次全面督導檢查,總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作。
七、按學(xué)校作息時(shí)間準時(shí)開(kāi)飯,沒(méi)有特殊原因,不準提前或推遲開(kāi)飯。
八、加強對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養、衛生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。
為確保學(xué)校食堂食品安全,進(jìn)一步提高食堂飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,保障師生在食堂的飲食安全,根據有關(guān)要求,制定本制度。
1、學(xué)校針對食堂建立行政領(lǐng)導輪流陪同學(xué)生就餐制度。
2、學(xué)校定期指定一名以上行政領(lǐng)導、食堂管理員或教師代表進(jìn)行陪餐。學(xué)校統一制定陪餐安排表,并交由食堂管理人員存檔備案。
3、陪餐人員負責對當餐食堂飯菜的外觀(guān)、口味、質(zhì)量等進(jìn)行認真評價(jià),負責對食堂衛生環(huán)境、從業(yè)人員工作情況等進(jìn)行監督,負責征求就餐學(xué)生的意見(jiàn)建議,并做好陪餐記錄。
4、陪餐記錄由學(xué)校統一印制,內容應包括日期和餐次,飯菜的品種名稱(chēng)、外觀(guān)、口味、質(zhì)量等的直觀(guān)評價(jià),學(xué)生反饋意見(jiàn),發(fā)現的問(wèn)題和整改情況,陪餐人簽名等。陪餐記錄必須由陪餐人員在本次陪餐后詳細記載。
5、陪餐人員對以下情況應當立即指出,并要求食堂管理人員及時(shí)整改糾正:
、偈程眯l生環(huán)境較差、物品擺放雜亂的;
、谑程梅老、防塵、防鼠設施不足的;
、凼程霉ぷ魅藛T未穿戴工衣、工帽,未戴一次性餐用手套或用專(zhuān)用工具直接接觸待出售食品的,以及其他不符合從業(yè)人員職業(yè)行為要求的;
、茱埐丝谖哆^(guò)淡或過(guò)咸的;
、蒿埐思庸ぞ噤N(xiāo)售時(shí)間過(guò)長(cháng)的;
、薏惋嬘镁呶窗匆笙镜;
、咂渌麘敿皶r(shí)整改糾正以確保食品安全衛生的情況。
6、陪餐人對以下情況應當立即制止,并督促食堂管理人員及時(shí)采取相應措施:
、偈程么鍪埏埐宋床扇》老壌胧,出售前受到蚊蠅嚴重污染的;
、谑程弥谱鳑霭璨嘶蛱峁├滹嫷';
、凵喜褪o埐讼虏屠^續加工銷(xiāo)售的;
、芡炼褂邪l(fā)青、發(fā)芽現象未充分去除的;
、菟募径、土豆未充分煮熟燒透的,冷凍食品未達到中心加工溫度的;
、揎埐擞邪l(fā)霉變質(zhì)等感官問(wèn)題的;
、唢埐擞忻黠@的口味異常;
、囡埐速|(zhì)量較差,學(xué)生反映突出的;
、崞渌:W(xué)生食品安全衛生的情況。
7、陪餐人員就餐后發(fā)生頭暈、嘔吐、腹痛、腹瀉、嗜睡等明顯癥狀,排除自身身體原因的,應當立即向校長(cháng)報告,并對當餐同類(lèi)食品就餐學(xué)生進(jìn)行跟蹤觀(guān)察。
8、陪餐人員應嚴格履行職責,對不認真記載陪餐記錄、不及時(shí)指出整改問(wèn)題的,給予批評教育;對危害學(xué)生健康的安全問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現或不及時(shí)制止、出現明顯中毒或感染癥狀不及時(shí)報告,造成惡劣后果的,視情況輕重給予行政處分。
9、陪餐人員因故不能陪餐的,應及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導報告,由學(xué)校領(lǐng)導在就餐前指定其他人員陪餐,并做好相關(guān)工作。
10、食堂管理人員應認真聽(tīng)取陪餐人員的意見(jiàn)和建議,對提出的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。
12、校長(cháng)每學(xué)期應至少陪餐四次(每月一次),同時(shí)要加強對食堂陪餐情況的檢查,定期通報檢查情況。
為貫徹落實(shí)上級教育主管部門(mén)進(jìn)一步加強學(xué)校食堂食品安全工作的文件精神,體現以人為本的辦學(xué)宗旨,切實(shí)加強學(xué)校食品衛生安全,確保學(xué)生的"就餐安全,現結合我校實(shí)際,特制定教師陪餐制度。
1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時(shí)在學(xué)校食堂陪餐。
2、陪餐教師要及時(shí)主動(dòng)了解學(xué)生情況并及時(shí)反饋學(xué)生意見(jiàn),收集對食堂工作、生活的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)報告學(xué)校以便及時(shí)改進(jìn)。
3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進(jìn)入食堂,首先檢查食品衛生,然后檢查飯菜質(zhì)量,檢查時(shí)采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學(xué)生飯菜完全一樣,確定無(wú)任何問(wèn)題才能向學(xué)生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學(xué)校,同時(shí)阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。
4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執行飯菜留樣管理規定。
5、未經(jīng)學(xué)校安排其它人員不得進(jìn)入食堂陪餐。
6、陪餐人員要高度負責,以確保學(xué)生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規按有關(guān)規定執行。
7、本制度從20xx年3月1日執行。
員工守則制度6
(一)勞動(dòng)紀律
1. 員工應遵守公司的作息制度,不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。
2. 禁止員工酒后上班或在上班時(shí)間飲酒。
3. 員工不得參與任何形式的賭博活動(dòng)。
4. 員工應團結協(xié)作,不挑撥離間、不搬弄是非、不吵架打架、不聚眾鬧事。
5. 員工不騷擾、誣陷、誹謗、侮辱或打擊報復他人。
6. 員工應服從主管的工作分配,工作時(shí)不得消極怠工。
7. 員工在崗位變動(dòng)或離職時(shí),應及時(shí)、清楚地辦理好工作交接。
8. 員工在輪班作業(yè)時(shí),應提前10分鐘到崗位辦理交接手續。在交接員工未到崗位時(shí),當班員工不得擅自離崗。
9. 員工在休息時(shí)不應依靠在料架上或坐在產(chǎn)品車(chē)內。
10. 員工因公出差應按規定辦理出差批準手續。
11. 員工不應探詢(xún)他人的薪資狀況。
12. 員工不得偽造或涂改公司的任何報告或紀錄,不得盜用印章。員工不得偽造個(gè)人經(jīng)歷或學(xué)歷,以達到受聘目的。未經(jīng)許可,不得撕毀公司張貼的文件或公告。
13. 員工工作時(shí)不串崗、不脫崗、不睡覺(jué)、不閑聊、不干私活,員工上班時(shí)間不電話(huà)聊天。
14. 員工上班時(shí)間不看與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊,雜志或電子信息,不聽(tīng)音樂(lè )、打牌、玩電子游戲。
15. 員工應在規定區域內用餐,遵守用餐秩序、注意節約,不得隨意把剩飯剩菜丟棄在桌面或地上。
16. 員工應準時(shí)參加公司組織的會(huì )議,遵守會(huì )議紀律,開(kāi)會(huì )時(shí)應自覺(jué)將手機調至靜音。
17. 員工應積極參加公司組織的培訓和各項活動(dòng),確因特殊情況不能參加時(shí),應事先請假。
(二)出入管理
1. 員工出入公司應主動(dòng)出示工作證件,騎車(chē)出入公司大門(mén)時(shí),應以白線(xiàn)為界下車(chē)推行。
2. 非機動(dòng)車(chē)(包括電瓶自行/燃氣助動(dòng)車(chē))車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區,應先取得許可辦理非機動(dòng)車(chē)停車(chē)證,并按規定停放。非機動(dòng)車(chē)禁止在物料車(chē)行駛區域內行駛。
3. 員工車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區內,按保安指示區域停放車(chē)輛,并將停車(chē)證擺放在前風(fēng)擋處。
4. 員工未經(jīng)授權不得將非工廠(chǎng)人員帶入廠(chǎng)區或車(chē)間。
5. 非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)入更衣室,辦理相關(guān)進(jìn)出手續,需得到許可后方可進(jìn)入更衣室。
6. 員工攜帶公物(包括產(chǎn)品、設備、工器具、備品備件、物資等)出門(mén),應按公司物資出門(mén)制度的規定辦理相關(guān)手續。
7. 員工進(jìn)出公司應自覺(jué)接受門(mén)衛的管理和監督。
(三)考勤管理
1. 員工應嚴格遵守公司的考勤制度,電子考勤必須本人打卡,不得委托他人代打。
2. 員工因故或忘記打卡時(shí),應及時(shí)報告直屬主管證明上下班時(shí)間,并告知考勤員做好記錄。
3. 員工應主動(dòng)向考勤員提供真實(shí)的缺勤信息,并按規定辦理請假手續。
4. 員工如有遲到、曠工等行為,將根據公司員工違紀處理辦法有關(guān)條款處理。
5. 員工請假須事先經(jīng)直屬主管同意,再按規定履行請假手續,如以不正當手段獲取假期的,除根據公司員工違紀處理辦法有關(guān)條款處理外, 已享受的假期待遇將被追回。
6. 員工提供的病假單必須出自醫保定點(diǎn)醫院,并蓋有醫院公章,具體轉病假事宜參照《醫務(wù)室病假管理規范》。
(四)財務(wù)紀律
1. 員工應維護公司利益,妥善管理公司財物。發(fā)現損害公司利益的行為,應立即制止并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導報告。
2. 員工應嚴格遵守公司財務(wù)制度,如實(shí)填報各項費用支出,不弄虛作假,不挪用單位資金,不無(wú)故拖欠公司財物。團隊建設費報銷(xiāo)發(fā)票不應列支個(gè)人費用,禁止變相挪用。
3. 員工不應接受客戶(hù)或供應商的宴請或饋贈。如情況特殊,應及時(shí)如實(shí)上報、登記。
4. 員工不得竊取、非法占有或截留公司的任何財物。
5. 員工未經(jīng)公司許可,不得從事與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)或類(lèi)似的業(yè)務(wù),不得代理或兼任其他廠(chǎng)商的任何職務(wù),并積極主動(dòng)申報個(gè)人的利益沖突信息。
6. 員工不得與第三方串通欺騙公司,損害公司利益。
(五)保密規定
1. 員工必須嚴格遵守公司保密制度,不得泄露或出賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理情報和信息等商業(yè)秘密。
2. 員工應認真履行職責,妥善保管好公司的各類(lèi)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理方面的文件、資料或信息。妥善管理好個(gè)人計算機等辦公設備。
3. 員工應妥善管理好個(gè)人計算機密碼,并經(jīng)常更換,防止盜用。
4. 員工對非本人職權范圍內的公司秘密,應做到不打聽(tīng)、不傳播。如發(fā)現可能泄密的現象,應立即向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導報告。
5. 員工必須持有拍攝許可證,禁止拍攝項目車(chē)以及車(chē)間各區域照片。無(wú)拍攝許可證的員工以及外來(lái)人員需要獲取相關(guān)區域照片或影像時(shí),必須獲得總裝區域高級經(jīng)理批準,在總裝人員陪同下方可進(jìn)行拍攝。
(六)安全管理規定
1. 進(jìn)入車(chē)間內應按規定穿戴好勞防用品。
2. 員工在車(chē)間內應按人行通道指示行走,注意相關(guān)警示標示與警示燈,嚴禁穿越流水線(xiàn)或警示區域,嚴禁在車(chē)間內奔跑和相互追逐。
3. 員工發(fā)現安全隱患應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導報告。發(fā)生事故,應采取妥善的應急處理措施,保護好現場(chǎng),并立即向領(lǐng)導報告。
4. 員工應保持工作環(huán)境的安全,在第二日為非生產(chǎn)日時(shí),應做好斷電、斷氣工作,將夾具固定在安全的位置。
5. 員工應愛(ài)護各類(lèi)消防設施,禁止在消防通道、消防設施的區域堆置物品,確保消防通道的通暢。
6. 特殊工種、特種車(chē)輛的`操作,必須持證操作。無(wú)證員工嚴禁開(kāi)啟或移動(dòng)車(chē)輛。例如鏟車(chē)、物料車(chē)、特種作業(yè)車(chē)輛、產(chǎn)品車(chē)。
7. 員工應遵守廠(chǎng)區交通法則,做到安全行走、行車(chē);機動(dòng)車(chē)按規定時(shí)間指定位置停放;車(chē)輛在公司內應限速每小時(shí)30公里,車(chē)間內移動(dòng)產(chǎn)品車(chē)必須開(kāi)雙跳燈,且限速5km/h。
8. 員工應妥善保管好個(gè)人財物,不要將首飾、現金等貴重物品放在更衣室或辦公抽屜內。
9. 員工應愛(ài)惜個(gè)人身體、患有傳染疾病或嚴重疾病的,及時(shí)醫治和上報主管。
10. 在發(fā)生緊急情況時(shí),應按公司緊急疏散原則有序撤離現場(chǎng)。
11. 員工應嚴格執行設備使用規定和安全操作規程,不得違章作業(yè)。對使用的設備應做好日常TPM,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,不得擅自修理。
12. 員工應正確使用計算機等辦公室設施,嚴格執行公司的信息安全管理制度,未經(jīng)許可不得擅自使用外來(lái)的軟盤(pán)、光盤(pán)和軟件等。
13. 進(jìn)入廠(chǎng)區或車(chē)間,禁止在吸煙點(diǎn)以外的區域吸煙。
14. 未經(jīng)授權不可隨便觸摸、搬動(dòng)儀器、設備的開(kāi)關(guān)、閥門(mén)等;非緊急情況,任何人不得隨意使用消防設備、緊急開(kāi)關(guān)、防汛防臺物資、緊急逃生門(mén)。
15. 化學(xué)品未經(jīng)允許禁止在車(chē)間內使用,供應商攜帶易燃易爆物品不得存放在總裝車(chē)間。
(七)文明生產(chǎn)規定
1. 員工要保持辦公場(chǎng)所安靜,保持整潔有序,營(yíng)造寬松、和諧的工作氣氛。
2. 員工要按照“5S”(即:整理、整頓、清潔、清掃和素養的簡(jiǎn)稱(chēng))的要求,維護工作環(huán)境的整潔有序。
(八)基本禮儀規范
1. 員工要保持良好的工作態(tài)度,與同事和睦相處,不要因個(gè)人情緒影響工作。
2. 員工要注重儀表,穿著(zhù)整潔、得體。生產(chǎn)線(xiàn)員工不留長(cháng)發(fā)、不留長(cháng)指甲。
3. 員工行為舉止應文明禮貌、不講粗話(huà)、臟話(huà)。行走時(shí)不要吃東西或看手機、打電話(huà)。
4. 員工出入公共場(chǎng)所時(shí)(如班車(chē)、電梯、食堂、更衣室、吸煙室等),要遵守秩序,相互謙讓。
(九)公共道德規范
1. 員工要團結友愛(ài)、樂(lè )于助人、尊敬師長(cháng)、尊老愛(ài)幼、孝敬父母、熱愛(ài)家庭。
2. 員工要愛(ài)護公物,愛(ài)護花草樹(shù)木,注意保護環(huán)境,不隨地吐痰,不亂扔煙頭和雜物。
3. 員工要注意個(gè)人修養、作風(fēng)正派,不傷風(fēng)敗俗、不腐化墮落。
員工守則制度7
一、引言
為了規范公司內部管理,維護公司正常運營(yíng)秩序,保障員工合法權益,提高工作效率,特制定本公司規章制度與員工守則。
二、規章制度總則
本規章制度及員工守則是公司全體員工必須遵守的規范。員工應自覺(jué)遵守國家法律法規及公司各項規定,維護公司形象和利益,保守公司機密,積極參與公司各項活動(dòng)。
三、員工守則
。ㄒ唬┞殬I(yè)道德
1.誠信守法:?jiǎn)T工應具備高尚的職業(yè)道德,誠實(shí)守信,嚴格遵守國家法律法規及公司各項規定。
2.盡職盡責:?jiǎn)T工應認真履行工作職責,按時(shí)完成工作任務(wù),追求工作的持續提升。
。ǘ┬袨橐幏
1.辦公規范:保持辦公區域整潔有序,愛(ài)護公司財產(chǎn),正確使用辦公設備,不隨意浪費資源。
2.禮貌待人:?jiǎn)T工之間應互相尊重、和睦相處,保持積極向上的工作氛圍。
3.保護機密:對公司的商業(yè)機密、客戶(hù)信息等敏感信息負有保密義務(wù),不得擅自泄露或外傳。
。ㄈ┛记谂c休假
1.考勤制度:?jiǎn)T工應按時(shí)上下班,按照公司規定的考勤制度執行。
2.請假制度:?jiǎn)T工如有特殊情況需請假,應按照公司請假制度辦理相關(guān)手續。
。ㄋ模┡嘤柵c晉升
1.公司會(huì )定期組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和綜合素質(zhì)的培訓,以提高員工的工作能力和素質(zhì)。
2.晉升機制:公司會(huì )根據員工的績(jì)效表現、工作能力及發(fā)展潛力等因素,制定合理的晉升機制。
四、具體規章制度
。ㄒ唬⿻(huì )議制度
公司會(huì )定期召開(kāi)各種會(huì )議,包括例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議等。會(huì )議的'組織、召開(kāi)和記錄應有明確的規范。
。ǘ┪募芾
公司文件應分類(lèi)歸檔,妥善保管。涉及公司機密的文件應嚴格保密。
。ㄈ┴攧(wù)管理
公司財務(wù)應嚴格按照國家法律法規及公司財務(wù)制度執行,確保財務(wù)數據的真實(shí)、準確和完整。
。ㄋ模┌踩贫
公司應建立健全的安全制度,加強員工安全意識教育,預防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
五、違規處理
對于違反本規章制度及員工守則的行為,公司將視情節輕重給予相應的處理,包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。
六、附則
本規章制度及員工守則自發(fā)布之日起執行。如有未盡事宜,由公司領(lǐng)導層解釋并制定補充規定。
以上即為公司的規章制度與員工守則,希望大家能夠認真遵守,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、高效、富有活力的工作環(huán)境。
員工守則制度8
工廠(chǎng)員工守則與制度規定如下
第一條本工廠(chǎng)員工均應遵守下列規定
。ㄒ唬蕰r(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
。ǘ┓䦶纳霞壷笓],如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
。ㄋ模⿶(ài)護本工廠(chǎng)財物,不浪費,不化公為私。
。ㄎ澹┳袷毓S(chǎng)一切規章及工作守則。
。┍3止S(chǎng)信譽(yù),不作任何有損工廠(chǎng)信譽(yù)的行為。
。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B,切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營(yíng)與工廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任工廠(chǎng)以外的職業(yè)。
。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的`合作。
。ㄊ﹪乐敳偈,不得收受與工廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本工廠(chǎng)員工因過(guò)失或故意致工廠(chǎng)遭受損害時(shí),應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀念日休假。
如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。
業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。
如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本工廠(chǎng)每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。
除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。
其加班費依照工廠(chǎng)有關(guān)規定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規定辦理
。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
。ǘ┦录侃ぉひ蛩绞麓碚,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
。ㄋ模﹩始侃ぉぷ娓改、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
。ㄆ撸┕珎侃ぉひ蚬軅烧埞珎,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。
但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在工廠(chǎng)資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。
事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。
。ㄒ唬┱埣傥从庖幎ㄌ鞌祷蚪(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
。ǘ┱埞僬咝剿瞻l(fā)。
。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由工廠(chǎng)補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。
凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。
全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條本工廠(chǎng)人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予特別休假
。ㄒ唬┕ぷ鳚M(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。
。ǘ┕ぷ鳚M(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。
。ㄈ┕ぷ鳚M(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。
。ㄋ模┕ぷ鳚M(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。
第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。
如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。
但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。
員工守則制度9
第一章 員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條 愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會(huì )負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條 服從領(lǐng)導:?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
第五條 逐級上報:?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協(xié)調,相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評與自我批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團結的話(huà)。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮
品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條 嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(cháng)發(fā)。
二、 指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著(zhù)工作裝。
一、 襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、 鞋子應保持清潔。
四、 女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
一、 站姿:會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
四、 握手時(shí)用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如必須要打斷說(shuō)話(huà),也要看準機會(huì ),而且要說(shuō):“對不起,打斷一下您們的談話(huà)”。
六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著(zhù)自己,使對方容易接。
七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第二十五條 待人禮貌。
一、 在規定的接待時(shí)間內,不得缺席;有客來(lái)訪(fǎng),馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級,把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
六、 接受對方的名片時(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。
第二十六條 電話(huà)接聽(tīng)處理
一、 辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應有較強的隨機應變能力。
二、 重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作,將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。
三、 語(yǔ)言要求:規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、 電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):“您好+單位名稱(chēng)”;電話(huà)結束時(shí)要說(shuō):“再見(jiàn)”。
五、 對方打錯電話(huà)時(shí),不要說(shuō):“打錯了”就馬上掛電話(huà),而應禮貌的說(shuō):“我想你撥錯號碼了”。
六、 接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí),一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
七、 為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn),接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘 特殊情況可以適當延長(cháng) 。
八、 不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。
九、 領(lǐng)導無(wú)暇接聽(tīng)電話(huà)或拒絕接聽(tīng)電話(huà)時(shí),要靈活處理,可詢(xún)問(wèn)對方詳細情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導是否接聽(tīng)。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。
第二十八條 創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。
第三十條 保持清潔衛生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現場(chǎng)。
第三十一條 辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
十、 愛(ài)惜財物
第三十二條 愛(ài)護公司財物,養成勤儉節約的良好習慣,提高成本意識。
一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備,下班后要關(guān)好設備再離開(kāi)公司。
三、 愛(ài)護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章 員工行為規范
第一條 通過(guò)制定本準則可以尊重員工的正當權益,界定公司利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權責
一、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
。ㄒ唬 員工應守法、誠實(shí)地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務(wù)行為的動(dòng)機。
。ǘ 維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、
縱容對公司有現實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現公司利益受到損害,員工應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
。ㄈ 在未經(jīng)授權的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權范圍
從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
。ㄋ模 除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權或批準,員工不得從事下列活動(dòng):
1、 以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;
2、 以公司名義提供擔保、證明;
3、 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4、 代表公司出席公眾活動(dòng);
。ㄎ澹 員工須嚴格執行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,應及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。
。 遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導是員工的職責。員工應服從
上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權越級匯報。
。ㄆ撸 遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為,倡導主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
。ò耍 嚴禁員工超出公司授權范圍或崗位指引的要求,對客戶(hù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內部,員工應實(shí)事求是地對工作做出承諾,并努力兌現。
。ň牛 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是否給公司造成損失,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
二、 資源使用
。ㄒ唬 員工未經(jīng)批準,不得將公司資產(chǎn)贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。
。ǘ 員工對股市的辦公設備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò )系統或
其他資產(chǎn),不得違反使用規定,做任何不適當的用途。
。ㄈ 公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權,職員未經(jīng)授權,不得對外傳播。
。ㄋ模 員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng )造、研究成果,權益歸公司所有。
。ㄎ澹 員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料,不具有隱私權。公司有權進(jìn)行檢查和調配。
三、 保密義務(wù)
。ㄒ唬 公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、
招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計方案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議記錄和內容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時(shí),應由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
。ǘ 員工薪酬屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開(kāi)或私下詢(xún)問(wèn)、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
。ㄈ 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng),應事先經(jīng)上級領(lǐng)導批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內容征求上級意見(jiàn)。
。ㄋ模 員工應對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。
第三條 內外交往
一、 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動(dòng)。應謝絕參加的活動(dòng)包括:
1、 施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂(lè )活動(dòng);
2、 設有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng);
3、 涉及違法及不良行為的活動(dòng);
二、 公司對外的交際應酬活動(dòng),應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應鋪張浪費。公司內部的接待工作,應務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:
1、 是否屬于工作需要;
2、 費用、頻率和時(shí)機是否恰當;
3、 消費項目是否合法;
三、 公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持以下原則:
1、 不違反相關(guān)法律規定;
2、 符合一般的道德標準和商業(yè)慣例;
四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人
的利益。員工在對外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人按規定合法給予的'回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當價(jià)值小價(jià)值不超過(guò)50元人民幣,接受后不會(huì )影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會(huì )被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,并應在事后及時(shí)報告上級領(lǐng)導。
五、 尊重客戶(hù)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。
第四條 個(gè)人與公司的利益沖突
一、 員工未經(jīng)公司安排或批準,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、 在任何情況下,禁止下列情形的兼職包括不獲取報酬的兼職:
1、 在公司內從事外部的兼職工作;
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶(hù)和商業(yè)競爭對手;
3、 所兼任的工作構成對公司的商業(yè)競爭;
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、 主管級以上職員兼職;
三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì )公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應事先獲得公司批準。
四、 特殊關(guān)系的回避
1、 公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內工作。向公司內任何部門(mén)推薦自己的親屬或好友的,應提前向公司辦公室、人事部門(mén)提前申明。
2、 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來(lái)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內,須向公司辦公室、人事部門(mén)書(shū)面申明。
3、 公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向公司辦公室書(shū)面申報自己的親友關(guān)系,并應在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
4、 員工應避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無(wú)法回避,應事先向公司辦公室主管部門(mén)申報。
5、 投訴和舉報
公司內部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導提出。受理的部門(mén)和人員,應認真調查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。
第三章 員工管理制度
第一節 考勤管理制度
第一條 總 則
一、 為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、 本制度為公司及所屬各部門(mén)分子公司、部門(mén)考勤管理基本制度。各部門(mén)、分子公司依照執行或在本制度也許范圍內根據部門(mén)具體工作性質(zhì)自行規定,自定的考勤規定報公司核準后生效。
第二條 考勤人員
一、 公司各部門(mén)均要設一名兼職考勤管理員,負責本部門(mén)考勤的管理和匯報工作,對本部門(mén)考勤的準確性、及時(shí)性負責;
二、 各部門(mén)考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、 遞交考勤表時(shí),員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、 員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、 員工應打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、 員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領(lǐng)導簽名后方有效,否則視為曠工。
二、 工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能?chē)栏駡绦泄疽幎ǖ纳、下班時(shí)間的部門(mén)、人員可適當調整,但須到辦公室管理部門(mén)核準、備案。
第五條 遲到、早退
一、 超出正常規定上班時(shí)間到達以打卡時(shí)間為準視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、 遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、 因公務(wù)關(guān)系而遲到早退者,須提前請示所屬部門(mén)主管,并在當日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導簽批,再交辦公室人事部門(mén)核準,否則按遲到早退處理。
四、 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、 員工經(jīng)常遲到、早退 ,月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
第六條 曠工
一、 未經(jīng)請假無(wú)故不上班或假滿(mǎn)未續假而擅自不到職者為曠工。
二、 員工無(wú)故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
三、 員工一個(gè)月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條 請假、休假管理
假期類(lèi)別,公司假期分為休假、法定節假、事假、病假、補休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。
第八條 休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調休應提前征得部門(mén)負責人同意并安排好工作方可休假。
第九條 法定節假日
員工每年享有共計十個(gè)工作日的法定休假:元旦一天、春節三天、勞動(dòng)節三天、國慶節三天。
第十條 請假規則
員工請假須提前填寫(xiě)請假單,并按規定審批權限呈報,批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應先用電話(huà)申請,并與復工當日填寫(xiě)請假單交部門(mén)主管補簽后,遞交辦公室人事部門(mén)核準。
第十一條 公司員工請假審批權限如下:
1、 部門(mén)負責人以上含副總人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、 部門(mén)負責人以下員工請假,3天內含3天由分管負責人核準,3天以上的由公司辦公室人事部門(mén)審批后由辦公室負責人核準后生效。
3、 病假須有醫院病歷及醫生開(kāi)具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導審批后方可。
第十二條 事假
1、 員工請事假應事先由部門(mén)負責人批準,事先未得到批準的,按曠工處理。
2、 因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過(guò)7天,超過(guò)7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準,事假期間不發(fā)放薪資。
第十三條 病假
1、 公司職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時(shí),在公司工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為六個(gè)月。在規定的醫療時(shí)間內,工資按50%發(fā)放;超過(guò)規定時(shí)間的按基本工資的50%。 必須有市級醫院出具的證明
2、 在規定的醫療期內康復,但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復工的將解除勞動(dòng)關(guān)系。
第十四條 婚假
1、 員工本人結婚,可準假15天。
2、 婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個(gè)工作日向公司人事部門(mén)提出書(shū)面申請,并提供結婚證明。
第十五條 喪假
1、 如員工的父母含家屬父母 、家屬或子女去世,憑醫院死亡通知書(shū),公司將給予員工最長(cháng)3天喪假,路程另計。
2、 員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門(mén)。
3、 喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。
第十六條 產(chǎn)假
1、 女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、 難產(chǎn)、多胎等根據政府規定給假。
3、 所以女員工必須與孕后一個(gè)季度之內告知部門(mén)負責人。
4、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門(mén)申請,并出示醫院出具的證明。
5、 產(chǎn)假工資按政府規定生育標準辦理。
第十七條 補休假
1、 經(jīng)部門(mén)負責人批準在法定假日不能安排休息的,只能在當月補休,不能跨月累計補休。
2、 員工補休,需提前向辦公室負責人申請,未獲批準強行休假者,按曠工論處,情節嚴重的,按公司獎懲制度處理。
3、 當月不能補休的,在年終考評時(shí)給予適當加分。
第十八條 工傷假,員工在工作過(guò)程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據國家相關(guān)規定執行。工傷處理與工傷待遇按照企業(yè)工傷管理制度執行。
第二節 在職員工薪酬福利
第一條 工資構成
一、員工的工資總額由基礎工資、績(jì)效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準增加貢獻獎。
1、基礎工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。
2、績(jì)效工資指也月目標責任書(shū)完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營(yíng)實(shí)體創(chuàng )造的價(jià)值及利潤掛鉤的獎勵,具體標準按照年度目標責任書(shū)約定執行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要,根據職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點(diǎn)而設定的各類(lèi)補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個(gè)人所得應繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報酬。
1、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實(shí)際工作天數支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規定從員工當月工資收入中扣除個(gè)人所得稅。
三、薪酬標準屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準,也不得打聽(tīng)其他員工的工資標準。
第三條 福利
一、休假
員工享有公司規定的各種假期。詳見(jiàn)本章第一節考勤管理制度的有關(guān)規定。
二、社會(huì )保險
公司按規定給員工辦理基本社會(huì )保險,并承擔公司應繳納部分個(gè)人應繳納部分由公司代繳,并從員工當月薪資中扣除。
三、培訓與職工活動(dòng)
1、公司針對不同類(lèi)型的員工提供不同的培訓。例如新員工的培訓、工作績(jì)效突出的管理人員和員工的培訓以及后備管理人員的培訓等等。
2、公司所有員工均有參與會(huì )與公司內定期或不定期舉行的各項活動(dòng),例如公司的春節聯(lián)歡晚會(huì )、生日活動(dòng)、郊游以及各種比賽活動(dòng)。
第四條 工資標準
一、 基本工資:960元/月。
二、 績(jì)效工資:按實(shí)際績(jì)效核發(fā)。
三、 獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。 公司無(wú)利潤則不發(fā)
四、 補 津 貼標準:
1、餐貼:150元/月。
2、交通補貼:50元/月。
3、通訊補貼:50元/月。
4、考勤獎勵:150元/月。
5、崗位津貼:按實(shí)際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節 員工獎懲管理條例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習慣。
第二條 獎勵
一、 獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績(jì)的獎勵體現在指標獎金中,員工在圓滿(mǎn)完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。
二、 有下列事跡之一者,給予通報表?yè)P并予相應嘉獎:
1、 工作表現優(yōu)秀,認真負責,工作成績(jì)突出者;
2、 愛(ài)惜公物,厲行節約,成績(jì)顯著(zhù)者;
3、 發(fā)現事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、 對外服務(wù)創(chuàng )造良好聲譽(yù)者;
5、 關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著(zhù)成效者;
6、 為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見(jiàn)義勇為事跡突出者;
7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實(shí)者;
8、 善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏(yíng)得良好聲譽(yù)者。
三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、 圍繞“兩主四輔” 兩主:創(chuàng )造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、跨越。 管理思想,即在創(chuàng )造利潤、造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻,積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益;
2、 解決重大經(jīng)營(yíng)難題,使工程項目得以實(shí)施。
3、 對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節省大量資金;
4、 保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;
5、 對改革公司管理、擴大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
6、 在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著(zhù)者;
7、 培養和舉薦人才方面成績(jì)顯著(zhù)者;
8、 對提高公司整體經(jīng)營(yíng),管理水平有突出貢獻者
第三條 懲罰
懲罰的類(lèi)型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘。
一、 經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當月部分獎金。
1、 公司開(kāi)會(huì )無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì )議制度;
2、 無(wú)正當理由不參加工作組織的各項活動(dòng);
3、 公共區域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、 未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區域;
6、 行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明;
7、 不履行請假手續,擅自離崗;
8、 工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。
9、 違反公司規定的其他行為。
二、 警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、 經(jīng)濟處罰3次以上者;
2、 在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;
3、 在禁止吸煙區域內吸煙者;
4、 多次不按時(shí)完成上級布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報;
5、 未經(jīng)領(lǐng)導允許,工作中脫崗半小時(shí)辦私事;
6、 未經(jīng)許可私自打長(cháng)途電話(huà);
7、 被上級有關(guān)部門(mén)檢查出工作問(wèn)題;
8、 擅自開(kāi)啟或使用非工作范圍內的設備、儀器或設施等;
三、 嚴重警告:有下列情形之一者,給予嚴重警告。
1、 受過(guò)3次包括3次警告以上;
2、 不服從領(lǐng)導管理造成不良影響;
3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者;
4、 隨意用、拿公司物品,數額較大者 50元以上;
5、 不愛(ài)惜公物及設備使公司造成經(jīng)濟損失;
6、 利用職權報復他人;
7、 違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴重的;
四、 記過(guò):有下列情形之一者,給予記過(guò)處分。
1、 對其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報;
2、 搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團結;
3、 經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、 違反公司其他制度、規定較為嚴重行為;
5、 超越職權范圍,擅自作出決定或對與本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、 記大過(guò):有下列情形之一者,給予記大過(guò)處分。
1、一年內受過(guò)兩次嚴重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
3、故意說(shuō)假話(huà),做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現公司物品被偷或設備被損壞,不及時(shí)上報;
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開(kāi)除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔當的工作,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個(gè)月內曠工3天含3天以上或一年內累計曠工7天以上含7天;
3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、煽動(dòng)或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權,玩忽職守,不負責任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
8、嚴重違反規章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;
9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節嚴重者;
11、嚴重違反公司其它規定中符合辭退條款,并造成嚴重后果者;
12、嚴重違背社會(huì )公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。
第四條 獎懲程序
一、 獎勵員工由員工或部門(mén)向辦公室人事部門(mén)提供書(shū)面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準。
二、 懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調查,由各部門(mén)主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門(mén)備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準。
三、 部門(mén)經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門(mén)提出后報總經(jīng)理批準,辦公室和人事部門(mén)負責獎勵/處分措施的具體實(shí)施。
四、 員工對獎懲有申訴的權利,認為不合理者一周內可以向辦公室人事部門(mén)提出復議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節 員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類(lèi)
一、絕密級:指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、設計圖樣、公司財務(wù)信息等。
二、機密級:指公司的規劃、統計資料、重大會(huì )議記錄、公司經(jīng)營(yíng)狀況等。
三、秘密級:指公司各類(lèi)檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種信息。
第二條 保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張無(wú)保存價(jià)值、涉及工作內容的文件材料、圖紙等均須作銷(xiāo)毀處理,不得當垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中,若需向對方提供公司秘密事項的,須征得主管負責人或分管領(lǐng)導同意,必要時(shí)要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無(wú)關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開(kāi)辦公地點(diǎn),須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴禁帶無(wú)關(guān)人員參觀(guān)公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門(mén)的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴禁進(jìn)入辦公重地如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區。 。
十一、公司員工發(fā)現秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí),應立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時(shí)做出相應的補救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現公司秘密泄露并及時(shí)采取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條 以下情形將給予解聘處分,并視情節追究其法律責任:
一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、 未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執行。
第五條 違反本制度第四條以外其他條款規定的,將酌情予以適當處罰。
員工守則制度10
員工守則
一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守公司的規章制度,嚴守紀律,服從領(lǐng)導,不越權行事。
3、部門(mén)之間,員工之間應相互尊重,團結合作,構建和諧氛圍。
4、顧大局,識大體,自覺(jué)維護公司的聲譽(yù)和權益。
5、本公司的企業(yè)精神是:
“創(chuàng )新、挑戰、貢獻”,這是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才能的舞臺,每位員工應堅信:
自己的奉獻和才能在公司不會(huì )被埋沒(méi),一份耕耘必有一份收獲。
二、職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習,增廣知識,以求進(jìn)步,做一個(gè)稱(chēng)職的員工。對所從事的業(yè)務(wù),應以專(zhuān)業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、一切從公司利益出發(fā),做好本職工作,切忌因個(gè)人原因影響工作。
4、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議;對有損公司形象等消積行為,應予以制止。
5、未經(jīng)公司批準,任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明,不得代表公司出席公眾活動(dòng)。
6、在工作交往中,不準索取或收受客戶(hù)的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過(guò)于人。
8、尊重客戶(hù)、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節,不亢不卑。
9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及內部資料。
10、對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開(kāi)通報的外,不得打聽(tīng),不得泄露。
11、辭職者須提前一個(gè)月向公司人事主管部門(mén)提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失
三、日常行為守則:
1、按時(shí)上、下班,由本人打卡;不遲到,不早退,不擅離職守。
2、上班時(shí)間儀表整潔,態(tài)度嚴肅;著(zhù)裝大方、得體。
4、文明辦公,禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧,自覺(jué)做到語(yǔ)言文明,舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來(lái)訪(fǎng)的`親友,不把與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區。
6、不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后,立即清理,桌面不留餐具。
8、愛(ài)護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放,如有移動(dòng)及時(shí)復位。辦公桌面要求整潔,不擺放與辦公無(wú)關(guān)的用品。
9、下班后要整理辦公桌面,各類(lèi)文件歸類(lèi)擺放整齊。
最后離開(kāi)辦公室的員工,應關(guān)閉窗戶(hù),檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關(guān)好,無(wú)遺留問(wèn)題后,鎖好門(mén),方可離去。
10、厲行節約,節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人,打印紙盡可能兩面使用;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。
11、因事請假,按規定辦理請假手續,事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間離開(kāi)公司外出辦事,向部門(mén)負責人請假說(shuō)明。
12、真實(shí)、認真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料,并及時(shí)向公司通報相應變更
四、工作紀律:
。ㄒ唬﹥x容儀表
1、職員頭發(fā)應常修剪。男職員發(fā)角長(cháng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應每天剃刮。
2、女職工宜淡雅清妝,不得濃妝艷抹。
3、除結婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。
4、上班時(shí)間應著(zhù)公司統一服裝,佩戴公司徽章和其他規定標志。(在統一著(zhù)裝前,男職員著(zhù)正裝,女職員著(zhù)套裝。
服裝要整潔大方,不得穿短褲上班)。
。ǘ┨幨露Y儀
1、接電話(huà)——當外線(xiàn)電話(huà)鈴響時(shí),應迅速接起,并主動(dòng)自報“您好溪水營(yíng)銷(xiāo)”。電話(huà)交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話(huà)完畢應主動(dòng)說(shuō)“謝謝,再見(jiàn)”。當內線(xiàn)電話(huà)鈴響時(shí),應立即接起,并主動(dòng)自報“您好,(自己的姓名)。
2、乘電梯——當職員與領(lǐng)導或客人同乘電梯時(shí),應請領(lǐng)導或客人先進(jìn)出。
3、乘車(chē)——司機迎送領(lǐng)導或客人時(shí),應將車(chē)輛停在領(lǐng)導或客人下車(chē)方便的地方,當職員與領(lǐng)導或客人同乘車(chē)輛時(shí),應主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),請領(lǐng)導或客人先上車(chē),下車(chē)時(shí)職員要先下車(chē),為領(lǐng)導或客人打開(kāi)車(chē)門(mén)。
4、對客戶(hù)——對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來(lái)訪(fǎng)要迎進(jìn)、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語(yǔ)“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見(jiàn)”等?蛻(hù)是“上帝”,公司不允許職員對客戶(hù)有無(wú)禮行為,不得譏諷或不理睬客戶(hù),更不得頂撞客戶(hù)或無(wú)理辯解。
5、對同事——職員之間應以誠相見(jiàn),肝膽相照,互幫互助,取長(cháng)補短。對同事說(shuō)話(huà)要和藹可親,使用禮貌語(yǔ)言;要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),虛心學(xué)習他人的長(cháng)處;同事之間應團結協(xié)作,求同存異;當同事遇到困難,大家應主動(dòng)幫助,使助人為樂(lè )形成風(fēng)氣;要善解人意,更不允許在背后指責和挑剔他人。
6、對領(lǐng)導——要尊重領(lǐng)導;與領(lǐng)導見(jiàn)面時(shí),應說(shuō)“您好,×(職務(wù))”;對領(lǐng)導的決定要不折不扣地執行,在工作中如有意見(jiàn)應采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導反映,不得越級,如與直接領(lǐng)導有意見(jiàn),應向公司行政部反映。
7、對下屬——領(lǐng)導應在工作中充分調動(dòng)職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無(wú)私的態(tài)度對待下屬,體恤下級,關(guān)心和愛(ài)護每一位職員。
溪水營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司二○xx年xx月
員工守則制度11
一、時(shí)間
1.上班時(shí)間
根據各分店實(shí)際營(yíng)業(yè)時(shí)間而定,但員工每天工作時(shí)間不得超過(guò)10個(gè)小時(shí)。
2.考勤時(shí)間
按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時(shí)間;次月的5-10號發(fā)上月的`工資。
二、打卡機
1.每個(gè)人都應愛(ài)護打卡機,愛(ài)護公司財物。
2.非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。
3.打卡時(shí)間應根據排班表的時(shí)間打卡。
三、考勤制度
1.考勤是公司發(fā)放工資的依據。
2.嚴格按上、下班時(shí)間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。
3.上班打卡時(shí)間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時(shí)間應打卡后再換工作服。
6.如遇特殊情況應有店長(cháng)簽字。他人簽字無(wú)效。
7.考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
四、考勤審核制度
1.由部門(mén)主管詳細統計匯總考勤表并簽字。
2.考勤報表中應包括:部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、應出勤日、實(shí)際出勤日、加班時(shí)數、請假天數、遲到、早退、曠工。
五、獎罰制度
1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以?xún)鹊囊淮瘟P款10元;遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時(shí)以?xún)鹊牧P款50---100元;超過(guò)4小時(shí)者以曠工處理;
曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。
2.員工月累計遲到,早退3次(含)扣除當月20%的工資;5次以上除名。
3.員工全年滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。
員工守則制度12
一、工作時(shí)間
(一)公司依照《勞動(dòng)法》規定確定員工工作時(shí)間,每周不少于48小時(shí)。門(mén)店員工的作息時(shí)間,由門(mén)店根據營(yíng)運需求,進(jìn)行安排和調整。
(二)因營(yíng)運要求,必須安排門(mén)店員工加班的,店長(cháng)應優(yōu)先安排員工補休。
服務(wù)是具備高度勞務(wù)性的,是要我們自覺(jué)、主動(dòng)去做的,保持一個(gè)好的心情去上崗,好心情投入工作會(huì )給客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各類(lèi)軟硬設施的齊備,將造就一個(gè)全新的理念。
二、考勤制度
(一)員工須嚴格執行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內不干私活,不擅自離崗。
1、門(mén)店實(shí)行輪班工作制,并根據經(jīng)營(yíng)情況,安排員工的班次與休息時(shí)間。
2、門(mén)店實(shí)行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并給予“口頭警告”。見(jiàn)習店長(cháng)需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開(kāi)會(huì ))、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的,必須由門(mén)店店長(cháng)簽注說(shuō)明(寫(xiě)明理由),不扣當月全勤獎。
4、對于忘記打卡的,則門(mén)店店長(cháng)不必簽注說(shuō)明。
5、休息時(shí)間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒(méi)有休息,則需找門(mén)店店長(cháng)簽注說(shuō)明。沒(méi)有休息的時(shí)間可在以后安排補休。在保證營(yíng)運順暢的前提下,當班管理人員可安排沒(méi)時(shí)間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時(shí)間不可超過(guò)休息時(shí)間),但需店長(cháng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。
6、如果當時(shí)店長(cháng)不在場(chǎng),因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班的員工應在二天內找店長(cháng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。除店長(cháng)級(包括見(jiàn)習店長(cháng)、副店長(cháng)、店長(cháng))管理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說(shuō)明。
7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過(guò)20分鐘的,扣款20元早退超過(guò)30分鐘的,扣款30元早退超過(guò)40分鐘的,扣款40元早退超過(guò)50分鐘的,扣款50元早退超過(guò)60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工資,遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類(lèi)推。連續曠工三天或一年累計曠工五天以上者,視自動(dòng)離職,公司將解除勞動(dòng)合同,作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為50元,每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當月沒(méi)有出現遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒(méi)有出現忘打卡現象的,將會(huì )得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者,
其全勤獎不予以扣除,不過(guò)需要有店長(cháng)級管理人員的簽注說(shuō)明方可生效。
(三)嚴格遵守考勤制度,請病、事假或調休等須事先辦理批假手續。
1、員工請事假須事前提出申請,并填寫(xiě)《員工請假單》,向門(mén)店店長(cháng)申請,辦妥準假手續。三天以?xún)?包括三天)假期需提前一周申請,三天以上的假期需提前一個(gè)月申請。特殊情況需及時(shí)補假。
2、病假應將當日醫院病假證明遞交給門(mén)店店長(cháng)。病假累計一個(gè)星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門(mén)店店長(cháng)并在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續。
(四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:
1、在請的各類(lèi)假中,有弄虛作假現象的.。
2、未辦理任何請假手續,未經(jīng)批準離崗的。
3、不服從公司組織調配,不到指定崗位工作的。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會(huì )治安條例而被公安機關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門(mén)店員工及主管級的出勤天數統一按26天計算;店長(cháng)級的出勤天數統一按24天計算;辦公室人員出勤天數統一按22天計算。
三、排班制度
(一)員工班表由門(mén)店管理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,則應在每周三閉店前,將其要求以書(shū)面的形式給到下周的排班人。在保證門(mén)店營(yíng)運順暢的前提下,排班人應盡量滿(mǎn)足其要求。
(三)在排班時(shí),內外場(chǎng)每個(gè)班次都應該保證有管理組人員當班。
(四)請門(mén)店管理組人員以身作則,根據具體的營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行排班,不得以權謀私。
(五)如有欠休,請在班表的右側注明欠休天數或時(shí)數。補休應在二個(gè)月內補完。
(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練,請認真執行。
(七)員工班表應該在每周六開(kāi)店前排好,班表一經(jīng)排好,原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長(cháng)級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度
(一)門(mén)店店長(cháng)可根據實(shí)際工作需要,安排員工加班。除因特殊原因外,員工應接受安排。
(二)門(mén)店店長(cháng)級實(shí)行崗位責任制,工作時(shí)間有彈性,一律不計算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差,必須提前填報出差計劃,寫(xiě)明出差人員姓名、天數及原因等,交財務(wù)部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變原定路線(xiàn)或延長(cháng)出差天數等,必須取得公司的批準,遇到任何特殊情況都應先向公司請示。
(三)出差補貼
1、說(shuō)明:
a)凡需出差員工均應事先填寫(xiě)出差申請報告或出國及旅費借支申請單,經(jīng)批準后憑單據到財務(wù)部領(lǐng)取預支差旅費。
b)凡超標準出差,其超出部分費用自理,特殊情況須總經(jīng)理批準。
c)凡因工作需要,不同級別員工共同出差,同性員工須一起住宿,其標準可向高檔提靠,若與總經(jīng)理、董事長(cháng)同行者,其費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
d)出差人員(含境內外),若出差到原居住地,無(wú)住宿費用、無(wú)伙食補貼報銷(xiāo)通訊費用原則上采用當地的電話(huà)通訊方式。
e)出差期間不享受工作餐補。
f)未盡事宜,經(jīng)協(xié)商后定。
員工守則制度13
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的'建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù);
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的XX%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵XX次/月;
3、泄露本公司機密XX次/月;
4、偷盜本公司財物者;
員工守則制度14
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
一、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者,作立即辭退處理。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà),首先使用“您好,XX公司”,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在,應代
為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、物料領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的'事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象,不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見(jiàn),在對的事情上大家要執行軍人的力度,在一些不太規范的地方,大家可以建議制定相應的制度。
員工守則制度15
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹(shù)立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀(guān)念,要有維護集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng),對于在集體榮譽(yù)和利益面前當“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣(mài)乖的領(lǐng)導要免職,員工要調整崗位,直至開(kāi)除。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的`責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習、考察的條件和機會(huì ),員工要強化自身業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的農村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng )新”。
9、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
【員工守則制度】相關(guān)文章:
員工守則制度10-27
廚房員工守則制度01-03
員工守則制度(優(yōu)選)10-27
公司制度員工守則06-05
員工守則和規章制度05-13
公司制度員工守則【實(shí)用】06-05
公司制度員工守則(必備)06-06
公司制度員工守則[熱門(mén)]06-06
行業(yè)員工守則制度(精選26篇)01-23
(通用)員工守則制度15篇10-27