職務(wù)分析面談問(wèn)題樣本
(1)請問(wèn)你的姓名、職務(wù)名稱(chēng)、職務(wù)編號是什么?
(2)請問(wèn)你在哪個(gè)部門(mén)工作?請問(wèn)你的部門(mén)經(jīng)理是誰(shuí)?你的直接上級是誰(shuí)?
(3)請問(wèn)你主要做哪些職務(wù)?可以舉一些實(shí)例。
(4)請你盡可能詳細地講講你昨天一天的工作內容。
(5)請問(wèn)你對哪些事情有決策權?哪些事情沒(méi)有決策權?
(6)請講講你在工作中需要接觸到哪些人?
(7)請問(wèn)你需要哪些設備和工具來(lái)開(kāi)展你的職務(wù)?其中哪些是常用的?哪些只是偶爾使用?你對目前的設備狀況滿(mǎn)意嗎?
(8)請問(wèn)你在人事審批權和財務(wù)審批權方面有哪些職責?可以舉些實(shí)例。
(9)請問(wèn)你任務(wù)做好這項職務(wù)需要什么樣的文化水平?需要哪些知識?需要什么樣的心理素質(zhì)?
(10)如果對一個(gè)大專(zhuān)學(xué)歷層次的新員工進(jìn)行培訓,你認為需要培訓多長(cháng)時(shí)間才能正式上崗?
(11)你覺(jué)得目前的工作環(huán)境如何?是否還需要更好的環(huán)境?你希望哪些方面得到改善?
(12)你覺(jué)得該工作的價(jià)值和意義有多大?
(13)你認為怎么樣才能更好的完成工作?
(14)你還有什么要補充的?
(15)你確保你回答的內容都是真實(shí)的嗎?
職務(wù)分析面談問(wèn)題樣本(二)
(1)崗位的目標是什么?
· 這項崗位最終要取得怎樣的結果?
· 從公司角度來(lái)看,這項崗位具有哪些重要意義?
· 為何設置這一崗位?
· 為這項工作投入經(jīng)費會(huì )有何收益?
(2)工作的意義何在?
· 計算用于這項崗位的一年經(jīng)費,比如:經(jīng)營(yíng)預算,銷(xiāo)售額、用于員工本身的開(kāi)銷(xiāo)。
· 此崗位主管能否為部門(mén)或機構節省大筆開(kāi)支?且能否年年如此?
· 崗位主管能否為公司創(chuàng )造不菲的收益?且能否保持業(yè)績(jì)?
(3)崗位在機構中的位置如何?
· 他直接為誰(shuí)效力?
· 哪些職位與他同屬一個(gè)部門(mén)?
· 他最頻繁的對內對外聯(lián)系有哪些?
· 他在哪個(gè)委員會(huì )供職?
· 他出差嗎?去何處?因何故?
(4)他一般有哪些助手?
· 他主管哪些工作?
· 簡(jiǎn)要說(shuō)明每位下屬的工作范疇:規模、范圍,及存在原因。
· 他的下屬是何種類(lèi)型的員工:是否稱(chēng)職、是否經(jīng)驗豐富,等等?
· 他如何管理下屬?
· 使用何種信息管理系統?
· 經(jīng)常與哪些下屬直接接觸?
· 他是否需具備和下屬同樣豐富的專(zhuān)業(yè)或技術(shù)知識?因何如此?
(5)需具備何種技術(shù)、管理,及人際關(guān)系的協(xié)調能力?
· 崗位的基本要求是什么?
· 崗位主管(他)的工作環(huán)境在技術(shù)、專(zhuān)業(yè),以及經(jīng)濟方面的狀況如何?
· 需要哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù),按重要程度列出。按事件發(fā)生的先后順序,請他舉出工作中的實(shí)例來(lái)說(shuō)明。
· 如何掌握技術(shù)知識,脫產(chǎn)培訓還是在職培訓?
· 公司是否有其他渠道提供類(lèi)似的技術(shù)知識?他能否有機會(huì )接觸這些知識?
· 他對下屬工作士氣的影響如何?
· 下屬是否擁護他的管理和指導,是否需要他的配合?
· 他在說(shuō)服別人-----級別相同亦或更高的人-------接受他對本領(lǐng)域或其他領(lǐng)域的意見(jiàn)時(shí),是否要頗費口舌?
· 他與下屬的工作程度如何?
· 他可向誰(shuí)尋求幫助?
· 他的自主權限有多大?
· 他向哪級主管負責?
· 他大部分時(shí)間在做什么?
· 日常工作中,與技術(shù)知識相比,處理人際關(guān)系的技巧重要程度如何?
(6)管理工作中需解決的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?涉及哪些方面?
· 他認為工作中最大的挑戰是什么?
· 最滿(mǎn)意和最不滿(mǎn)意的地方是什么?
· 工作中最關(guān)切或最謹慎的問(wèn)題是什么?
· 在處理這些棘手或重要問(wèn)題時(shí),以什么為依據?
· 其上司以何種方式進(jìn)行指導?
· 他是否經(jīng)常請求上司的幫助;或者上司是否經(jīng)常檢查或指導他的工作?
· 他對哪類(lèi)問(wèn)題有自主權?
· 哪類(lèi)問(wèn)題他需要提交上級處理?
· 解決問(wèn)題時(shí),他如何依據政策或先例?
· 問(wèn)題是否各不相同?具體有哪些不同?
· 問(wèn)題的結果在多大程度上是可預測的?
· 處理問(wèn)題時(shí)有無(wú)指導或先例可參照?
· 以先例為依據和對先例進(jìn)行分析解釋?zhuān)遣皇墙鉀Q問(wèn)題的唯一途徑?
· 他能否有機會(huì )采取全新的方法解決問(wèn)題?
· 他是否能解決交給他的問(wèn)題,或者說(shuō)他是否知道該如何解決這些問(wèn)題?
· 著(zhù)手解決問(wèn)題之前需對問(wèn)題做的分析工作是由他本人還是他的上司來(lái)完成?
· 要求他舉例說(shuō)明問(wèn)題是誰(shuí)、以何種方式解決的?
(7)他的行為或決策受何種控制?
· 他依據怎樣的原則、規章制度、先例和人士制度辦事?
· 他是否經(jīng)常會(huì )見(jiàn)上司?
· 他與上司討論什么問(wèn)題?
· 他是否改變自己部門(mén)的結構?
· 要求他舉例說(shuō)明曾做出的重大決定或舉措。
· 在以下幾方面他有何種權力:
A、雇用和解雇員工
B、動(dòng)用資金
C、決定近期開(kāi)支
D、確定價(jià)格
E、改變方法
F、改變崗位設計、政策和薪金。
(8)管理工作最終要取得什么重要成果?
· 除能圓滿(mǎn)解決問(wèn)題之外,他還直接負責什么工作?
· 他是具體負責處理某事還是負責監督別人來(lái)處理此事?
· 用何種標準衡量事情的結果?
· 是由他來(lái)確定任務(wù)還是由他來(lái)組織完成任務(wù)?
· 他對事情的成敗是否有決定性作用?