每到年終,員工就眼巴巴地盼望著(zhù)年終獎金,老板和領(lǐng)導也為發(fā)放年終獎而操心著(zhù)和計算著(zhù)。效益好的企業(yè)發(fā)放獎金比較簡(jiǎn)單,就是一考一核,按照年初的制訂的游戲規則計算和發(fā)放就可以了。但是,效益不好或者沒(méi)有利潤的企業(yè)的老板就大傷腦筋了、犯愁了,這年終獎究竟該不該發(fā)?又該如何發(fā)呢?
筆者服務(wù)過(guò)很多企業(yè),又長(cháng)期服侍著(zhù)老板且擔任人力資源總監的角色,很多時(shí)候不得不也像老板一樣操心,或者出謀劃策,或者踐行老板指令,期間獲得不少的高招、絕招、妙招和損招,不妨在此分享給大家參考,以便邁過(guò)一個(gè)艱難痛苦的年檻,輕松愉快起來(lái)。
效益不好或者沒(méi)有年度利潤的企業(yè),可以不發(fā)獎金或者少發(fā)獎金,但是不能沒(méi)有發(fā)放獎金的動(dòng)念和招術(shù),搞得好企業(yè)就和諧、團結、穩固,來(lái)年還存基礎,搞不好就抱怨、崩潰、瓦解,還得繼續尋找人才。所以,動(dòng)用招法就非常重要。
高招之招法一:崩潰期盼、抱團天下
企業(yè)效益好不好,不是一定要等要年底最后一天才會(huì )知道,一般過(guò)半多就可以預計得到。在盡早能預計的時(shí)候,可以召開(kāi)干部會(huì )議、干部再召開(kāi)部門(mén)員工,告訴大家今年的狀況不佳、企業(yè)堪憂(yōu),盡管大家都很努力,也非常感謝,但由于各種各樣的原因,企業(yè)實(shí)在難以為繼,所以,企業(yè)今年沒(méi)法給大家開(kāi)出獎金,再這樣下去,明年可能連工資都很困難,企業(yè)決定進(jìn)行裁員處理。
這時(shí),員工一般不會(huì )走,都會(huì )抱著(zhù)希望走到年底再看看情況,如果有一般員工要離開(kāi),也可以批準,如果有中高要離開(kāi),就要做做思想工作,講其留下來(lái)。無(wú)論如何,幾乎所有的員工都會(huì )因為聽(tīng)到裁員而倍感崩潰,目的就是為了打消大家希望得到獎金的念頭。
在大家都不再有希望得到獎金的時(shí)候,召開(kāi)全體員工大會(huì ),老板和領(lǐng)導告訴大家,念在大家這么努力認真對待企業(yè),公司決定一定要對員工負責,一個(gè)都不能少,不再進(jìn)行裁員,相信大家會(huì )理解,眾志成城,明年還有什么優(yōu)勢和希望。當大家處于崩潰狀態(tài)下,聽(tīng)到不裁員和要繼續抱團打天下的說(shuō)法的時(shí)候,相信員工不僅不會(huì )再索要獎金,而且會(huì )感激涕淋,會(huì )繼續留在企業(yè)工作,等待明年的希望。
妙招之招法二:突燃希望、略施恩惠
如果還算過(guò)得去,雖然效益不好,但不至于沒(méi)有利潤,又希望員工真的一個(gè)都不能少,因為現在招工也確實(shí)不容易,我建議企業(yè)在進(jìn)行了崩潰療法之后,在年底的時(shí)候,出其不意地給所有員工幾乎一視同仁的小額獎金,給大家一個(gè)似乎是意外的驚喜,大家也能夠接受,不諱有什么躁動(dòng)和流失。
妙招之招法三:獎改雙薪、薪隨境轉
如果企業(yè)的利潤實(shí)在微薄或者幾乎沒(méi)有,不能兌現年初的承諾,也可以不發(fā)獎金,把所有人的年終獎變?yōu)槿巳四杲K雙薪,這樣就會(huì )比略施恩惠的獎金支出要小得多,企業(yè)也能夠承受,員工盡管可能會(huì )有抱怨,也只能放在心里,嘴巴不會(huì )說(shuō),手還是會(huì )伸過(guò)來(lái)假裝喜笑顏開(kāi)地接受這份來(lái)之不易的“獎金”。領(lǐng)導要告訴員工,明年企業(yè)的定單和環(huán)境都會(huì )有所好轉,薪水和獎金一定會(huì )比今年強,大家都知道薪隨境轉的道理,所以也會(huì )領(lǐng)情并期盼來(lái)年。
高招之招法四:小獎利是、開(kāi)門(mén)留人
如果恩惠也施舍不起、雙薪也有困難,但企業(yè)還是準備給員工一些銀子,作為對大家來(lái)年穩固的誘餌,建議將這些銀子當做獎金,將獎金當成年后開(kāi)門(mén)利是(紅包),按人頭份發(fā)放,而且只發(fā)放給那些企業(yè)一開(kāi)門(mén)就準時(shí)來(lái)上班的員工,這樣,不來(lái)的就沒(méi)有了(給了也會(huì )跑的人就沒(méi)有必要了)、遲到的也不要給了(態(tài)度不端正或者尚存疑心的人就算了)。這樣既可以減少負擔,也可以考驗員工,最重要的是把真正愿意與企業(yè)同生共死的員工留下來(lái)了。
高招之招法五:曉之以理、動(dòng)之以情
企業(yè)真的是負債經(jīng)營(yíng),沒(méi)有獎金就成必然,但不符合這個(gè)一切向錢(qián)看的社會(huì )潮流,而老板又不得不有獎金的動(dòng)念。這個(gè)時(shí)候,就需要老板跟員工鼻涕一把眼淚一把進(jìn)行哭訴,大談過(guò)往一年的痛苦感受和對員工的感激之情,希望以此博得員工的理解,同時(shí)要特談明年企業(yè)的希望之所在,談企業(yè)未來(lái)的抱負與志向,談員工和企業(yè)可能擁有的美好未來(lái),員工的心個(gè)個(gè)都是toufu(豆腐)和china(瓷器)型,既很軟由易粹(真的,絕大部分的人都是這樣的),很容易被老板的真誠感動(dòng)。中國人只要感動(dòng)了,什么都會(huì )給你,什么都愿意聽(tīng)你的。情理溝通就是填補對方內心世界的缺憾,填平了就達到目的了。
絕招之招法六:借錢(qián)填空、股權融資
企業(yè)沒(méi)有利潤有兩種情形,一種是老板只有這個(gè)企業(yè)源,確實(shí)沒(méi)有利潤,另外是老板有幾個(gè)企業(yè)源,只是這個(gè)企業(yè)沒(méi)有利潤,其他企業(yè)還是賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
對于第一種情形,老板可以考慮去借錢(qián)發(fā)放所謂的獎金(中國的獎金未必是因為優(yōu)秀才發(fā)放,而是攀比所致),這樣能凝聚人心,中國人的內心世界最受不了這個(gè)刺激。如果這樣做又面臨債務(wù)還擔心經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金,老板不妨向員工張口,淡然不是要錢(qián),而是給大家做老板的機會(huì )——進(jìn)行內部股權或者期權融資,員工在看到了老板借錢(qián)的舉動(dòng)之后,一般會(huì )對老板信任并感激得五體投地,會(huì )愿意傾家蕩產(chǎn)來(lái)維護企業(yè)的現在和未來(lái)。
對于第二種情形,老板可以考慮去自己賺錢(qián)的企業(yè)借錢(qián),一是為了讓員工理解老板、支持企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,二是算老板對舍利為這個(gè)企業(yè)運行不倒真誠員工的回報。之后還可以對員工進(jìn)行股權或期權融資,以確保企業(yè)未來(lái)繼續有人賣(mài)命。
損招之招法七:提前預警、鎖定資源