面對CPI的持續上漲、競爭對手的誘惑，不加薪就跳槽成了很多企業(yè)骨干員工的自然選擇;反過(guò)來(lái)，如果加薪操作不當，又可能造成內部新的不平衡，達不到預期激勵效果。
加薪到底該如何操作呢?本文將從企業(yè)加薪操作實(shí)務(wù)出發(fā)、結合e-HR實(shí)踐，試圖建立一個(gè)企業(yè)加薪操作的系統方法。
1.加薪總額測算
加薪，首先要做的不是確定單個(gè)員工的具體加薪額度，而是要確定公司加薪總額;換句話(huà)說(shuō)，要先確定加薪的總成本、總盤(pán)子，然后再在不同部門(mén)、員工之間分配。確定加薪總額，實(shí)際上就確定了企業(yè)此次加薪的成本上限，這樣也就兼顧到加薪效果與企業(yè)成本控制之間的平衡。
否則，如果直接從確定員工個(gè)體加薪額度開(kāi)始，很容易由于無(wú)總額上限控制而使企業(yè)付出過(guò)高的加薪成本。在具體操作中，其表現是各部門(mén)往往一開(kāi)始會(huì )提出很高的加薪要求，然后人力資源部門(mén)再去控制、調低，這就很容易帶來(lái)員工抵觸。
確定加薪總額，實(shí)際上具有重新核定企業(yè)薪酬總額的性質(zhì)。核定薪酬總額，通常的做法是根據薪酬總額占企業(yè)總銷(xiāo)售額或者企業(yè)凈產(chǎn)值的一定比例核定(前者稱(chēng)為薪酬總額比率、后者稱(chēng)為勞動(dòng)分配率)。根據企業(yè)歷年指標情況、行業(yè)一般水平以及本年度銷(xiāo)售額等指標，就可以核算出加薪上限來(lái)�？梢�(jiàn)加薪總額確定必須與企業(yè)下年度經(jīng)營(yíng)預算結合起來(lái)，脫離了經(jīng)營(yíng)預算，加薪就成了為加薪而加薪。
這時(shí)，很多企業(yè)恐怕要面臨缺乏必要數據以及統計分析的問(wèn)題：由于企業(yè)薪酬用手工方式進(jìn)行管理，各類(lèi)人力資源數據、薪酬數據不完備;或者數據非常分散，需要花費大量的精力才能完成上述分析、核算。而在e-HR系統支持下，這些問(wèn)題就變得非常簡(jiǎn)單，利用系統的薪酬分析功能就可以方便地對歷年來(lái)不同營(yíng)收狀況下的薪酬數據進(jìn)行縱向比較分析，從而為后續確定加薪總額提供必要依據。
2.確定部門(mén)加薪總額計劃
企業(yè)加薪總額確定之后，第二個(gè)步驟是由人力資源部將加薪總體額度初步分解到各個(gè)部門(mén)。
首先，人力資源部應當將各部門(mén)各崗位員工現收入與公司市場(chǎng)定位進(jìn)行比較，計算薪酬比較率(Comparative Rate)，具體方法是將員工現薪酬與其崗位市場(chǎng)薪酬中值相除，該值如果大于1，表明企業(yè)薪酬高于市場(chǎng)平均水平，反之則低于市場(chǎng)水平。
然后，根據各員工的薪酬比較率以及公司對不同類(lèi)別崗位的市場(chǎng)目標定位，確定兩者之間差額，這樣人力資源部就可以進(jìn)一步計算出如果要彌補該差距各部門(mén)所需的最大加薪額度。很顯然，崗位對于企業(yè)價(jià)值越大、稀缺程度越高則需要更強的薪酬競爭力，定位就應當瞄準75分位、90分位;但近年來(lái)低端崗位工資上漲很快，也必須給予注意。
其次，應當根據各部門(mén)實(shí)際情況進(jìn)行調整。在加薪總額上限的前提下，各部門(mén)不可能完全按照目標市場(chǎng)比定位確定加薪額度。那么就必須對各個(gè)崗位的加薪額度進(jìn)行調整，調整的依據就是員工績(jì)效，員工績(jì)效水平越高則加薪比例越大;此外，還應當考慮到個(gè)別員工的情緒和離職傾向，尤其是公司核心崗位骨干員工，加薪必然要向這些崗位和人員傾斜。
上述過(guò)程由于涉及大量的數據計算，以手工計算則工作量巨大。但在e-HR系統中，可將薪酬調查數據導入，系統自動(dòng)完成各崗位薪酬與市場(chǎng)中值的比較，還可以進(jìn)一步計算出現有薪酬與各崗位的目標市場(chǎng)定位薪酬值的差額。
通過(guò)考慮以上因素，人力資源部就可以通過(guò)初步測算將加薪總額分解下去。
3.部門(mén)確定加薪計劃
公司高層和人力資源部應當召開(kāi)各部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，將公司加薪額度及其原則與各部門(mén)負責人進(jìn)行深入溝通。接下來(lái)則由各部門(mén)負責人按照部門(mén)加薪總額限定確定部門(mén)員工加薪數額，即給誰(shuí)加薪、加多少的問(wèn)題。
首先，各部門(mén)負責人應當通過(guò)各種途徑掌握員工期望，因為激勵效果很大程度上取決于期望是否得到滿(mǎn)足。