在美資公司任職產(chǎn)品經(jīng)理的理查德·陳無(wú)意中得知了美國總部員工的出差福利后變得十分郁悶�？偛康耐鲁霾钤谕鈺r(shí)，每天可以看一場(chǎng)電影，可以參加當地的健身課程，每天的晚餐可以有啤酒或者葡萄酒，據說(shuō)這是因為美國當地的居民有晚餐時(shí)喝酒并且吃完晚飯出去看電影的習慣，而健身課程一般有嚴格的鍛煉頻率的規定，一旦中斷便前功盡棄。當然，這些福利是由公司買(mǎi)單的，目的是讓員工在出差時(shí)最大限度地維持原有生活水平和規律。同樣是公司的雇員，在中國工作的理查德卻被遺忘在此類(lèi)出差福利之外，想起“自由、平等”等美國精神，這不能不說(shuō)是一個(gè)小小的遺憾。
不過(guò)即使在遭遇了不平等對待之后，理查德的出差福利也足以讓許多中國精英嫉妒。五星級酒店、每天的洗衣服務(wù)、體面的出差津貼……從一家加拿大公司跳槽到民營(yíng)公司的銷(xiāo)售人員絕望地羨慕過(guò)理查德：自從我跳槽之后，就再也沒(méi)進(jìn)過(guò)五星級酒店，而是變成清一色的如家快捷。還有，連來(lái)去機場(chǎng)都是乘坐機場(chǎng)巴士的。
住如家快捷和五星級的區別不僅僅是舒適度不同的問(wèn)題，更多的是由此產(chǎn)生的心理認同的差異。
首先，公司花成本讓員工住好的酒店是對公司形象的一種維護;其次，好幾位高級打工者向我承認，優(yōu)越的出差福利的確能帶來(lái)一種“我是高級人才”、“我很?chē)H化”的心理暗示。但對舍得花錢(qián)讓員工住五星級的外資公司來(lái)說(shuō)，被維護的公司形象和心理暗示激發(fā)的自信心與創(chuàng )造力是否能夠超越為此所花的成本呢?尤其是在來(lái)勢洶洶、以低成本為核心競爭力的中國市場(chǎng)?
最有意思的是，對一些剛出校門(mén)不久的年輕員工來(lái)說(shuō)，出差時(shí)的生活水平遠高于他們平時(shí)的生活。一位經(jīng)常出差、住五星級的年輕人對我自嘲：如果你在酒店碰到我，看著(zhù)我西裝筆挺，拎著(zhù)筆記本電腦包，滿(mǎn)口英文，步履匆匆，一定以為我是生活優(yōu)越的金領(lǐng)。而事實(shí)的情況是，他沒(méi)錢(qián)買(mǎi)房，住在一間租來(lái)的五十平方的房子里。因為疏于清潔，房間里雜物成堆，氣味難聞。不過(guò)他很擅于利用出差的機會(huì )為自己帶來(lái)額外的福利，比如他會(huì )穿上最臟最皺的那件衣服出差，然后利用酒店的洗衣服務(wù)干凈平整地穿回去。出差為員工帶來(lái)的這樣的福利，大概是公司始料未及的。