很多企業(yè)對企業(yè)文化是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是大家都在提企業(yè)文化,把企業(yè)文化奉若神靈,把企業(yè)文化當作靈丹妙藥,期待著(zhù)通過(guò)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)管理水平和企業(yè)績(jì)效,但是往往花了錢(qián)又看不到效果,于是開(kāi)始恨那些“咨詢(xún)顧問(wèn)”、“專(zhuān)家學(xué)者”,認為企業(yè)文化“虛而不實(shí)”,只能說(shuō),不能做,從此把企業(yè)文化打入“冷宮”。
企業(yè)文化建設能否擺脫“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的尷尬境地?這就需要在正確認識企業(yè)文化的基礎上,正確對待企業(yè)文化。
首先,不要迷信企業(yè)文化。
企業(yè)文化解決不了你產(chǎn)品銷(xiāo)售的問(wèn)題,解決不了你人員流失的問(wèn)題,也解決不了你財務(wù)緊張的問(wèn)題?那我們?yōu)槭裁催要建設企業(yè)文化?很簡(jiǎn)單,因為企業(yè)文化能解決人的問(wèn)題,尤其是觀(guān)念的問(wèn)題。“道不合不相與謀”,這是中國人的古話(huà),也是企業(yè)文化建設的核心,沒(méi)有相同的觀(guān)念,企業(yè)只能分崩離析,無(wú)法形成合力。
其次,不要糊弄員工。
不要以為企業(yè)文化只是說(shuō)給員工聽(tīng)的,不要以為企業(yè)文化只是展示企業(yè)形象用的,企業(yè)文化就是高層的做事風(fēng)格,“上梁不正下梁歪”,高層領(lǐng)導以身作則是企業(yè)文化建設的關(guān)鍵,關(guān)系到企業(yè)文化的真實(shí)性和有效性。譬如,如果說(shuō)我們要打造“無(wú)邊界改善”文化,那么我們的領(lǐng)導就要在跨部門(mén)合作,建立改善團隊,促進(jìn)改善過(guò)程上積極參與,才能形成這種優(yōu)秀文化。
再者,不要貌合神離。
有些企業(yè)說(shuō)的是一套,但做的是另外一套,心口不合,內外不一,這樣的文化不但不能凝聚人心,反而會(huì )削弱領(lǐng)導權威,破壞企業(yè)氛圍。
最后,打造執行文化才是根本。
企業(yè)文化離不開(kāi)企業(yè)管理,管理與文化,本身就是對立統一的關(guān)系。文化講求氛圍和心理契約,管理則講求制度和外部規范,但這兩者必須有機融合,文化中有規范,規范中有文化,只有這樣才能讓企業(yè)文化建設落到實(shí)處。文化離開(kāi)管理的方法和策略會(huì )成為空中樓閣,管理離開(kāi)文化的指導會(huì )淪落為賺錢(qián)工具。因此,把優(yōu)秀的文化理念轉換為企業(yè)的各項制度、員工的日常行為、企業(yè)的各項流程,這樣才能形成執行文化。