企業(yè)文化理念系統第一層次

　　企業(yè)目標：建設特大型、多功能、綜合性現代強勢企業(yè)集團

　　企業(yè)愿景：打造卓越企業(yè)，實(shí)現員工價(jià)值

　　企業(yè)使命：創(chuàng )造財富，服務(wù)社會(huì )，惠澤員工

　　企業(yè)主導價(jià)值觀(guān)：人本、人和、創(chuàng )新、超越

　　企業(yè)精神：挑戰自我，創(chuàng )意無(wú)限

　　企業(yè)文化理念系統第二層次

　　企業(yè)哲學(xué)：業(yè)成于和,業(yè)強于新,業(yè)勝于搏

　　企業(yè)道德：誠信相濟，義利共生，以誠待客

　　企業(yè)作風(fēng)：

　　(一)、作風(fēng)：嚴細實(shí)勤，精進(jìn)高效;

　　(二)、態(tài)度：積極主動(dòng) 認真負責 問(wèn)題至此為止;

　　(三)、信念：只要信念不滑坡，辦法總比困難多

　　企業(yè)文化理念系統第三層次

　　一、經(jīng)營(yíng)性?xún)r(jià)值理念

　　(一)企業(yè)服務(wù)觀(guān)：

　　1、 服務(wù)觀(guān)念：服務(wù)他人，成就自我

　　2、服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠的熱情，最大化滿(mǎn)足賓客的需求。

　　3、服務(wù)態(tài)度：微笑服務(wù)，誠信待客

　　(二)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)

　　打造品牌，營(yíng)銷(xiāo)文化

　　飯店發(fā)展目標：發(fā)展餐飲業(yè)，打造京西餐飲品牌店

　　(三)企業(yè)競爭觀(guān)：

　　內競素質(zhì)，外爭雙贏(yíng)

　　適者生存，超越自我，不在競爭中壯大，就在競爭中消亡

　　(四)企業(yè)危機觀(guān)：無(wú)視危機是最大的危機，居安思危，修復過(guò)失

　　(五)企業(yè)環(huán)境觀(guān)：珍惜資源，珍愛(ài)環(huán)境;創(chuàng )建綠色酒店，實(shí)現可持續發(fā)展

　　二、管理性?xún)r(jià)值理念

　　(一)企業(yè)管理觀(guān)：

　　管理觀(guān)：文化是管理的靈魂

　　干部要求：勤于學(xué)習，敬業(yè)誠信，貫徹執行，協(xié)調關(guān)系，出謀劃策

　　(二)企業(yè)人才觀(guān)：

　　1、人才觀(guān)：人人皆可成才

　　2、人才標準：在完成工作中表現出的能力和潛能，比文憑和學(xué)歷更重要。

　　3、用人總則：平等競爭，擇優(yōu)錄用，嚴格考核。

　　(三)企業(yè)質(zhì)量觀(guān)：質(zhì)量是企業(yè)的生命;優(yōu)質(zhì)服務(wù)是飯店永恒的主題

　　(四)企業(yè)安全觀(guān)：安全可控，事在人為;細小環(huán)節抓安全

　　(五)企業(yè)學(xué)習觀(guān)：理論與實(shí)踐互動(dòng)，學(xué)習與工作交融;

　　培養學(xué)習型員工，打造學(xué)習型的團隊