“培訓記錄”應該記錄什么

     在新版的ISO體系文件中，有一條很重要的條款，即：?jiǎn)T工培訓時(shí)必須做好“培訓記錄”。所以，在管理較為規范的企業(yè)里，幾乎都會(huì )在做培訓時(shí)做個(gè)記錄的習慣，以備管理稽查之需�？墒�，在我見(jiàn)過(guò)的企業(yè)培訓記錄中，真正合乎規范、讓人滿(mǎn)意的“培訓記錄”卻寥如寒星，很多企業(yè)的培訓記錄都僅僅限于“課程名稱(chēng)、培訓時(shí)間、講師名稱(chēng)、簽到及內容提綱”等基本內容，整個(gè)過(guò)程流于形式，純屬應付，簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單。

     其實(shí)，除了應付體系稽查之外，培訓記錄還有一個(gè)最重要的功能——進(jìn)行培訓總結與分析，這是培訓計劃的基礎，很多企業(yè)的培訓經(jīng)理做不出像樣的培訓總結，言辭空洞，培訓分析掛一漏萬(wàn)，最后導致缺乏培訓說(shuō)服力，自然也做不出好的培訓計劃和方案，更無(wú)法向公司申請到足夠的培訓資源支持，就是因為不重視培訓記錄所致。

     一個(gè)好的培訓記錄應該包含以下三個(gè)方面的信息內容，一是“基礎信息”，主要包括“課程名稱(chēng)、培訓時(shí)間、講師姓名、講師級別、內容提綱”等，主要是方便識別。其二是“課程信息”，包括“課件來(lái)源（外來(lái)還是自編）、課件形式（文字還是PPT）、課程時(shí)長(cháng)（課程講授需要的時(shí)間）、課件編碼、配套資料（試卷）”等，主要用于今后的課件管理及講師課酬計算等；其三是“學(xué)習信息”，包括培訓對象簽到、應到人數、實(shí)到人數、缺勤人數、培訓滿(mǎn)意度、培訓考試成績(jì)等，主要目的是用于月度培訓考核與評估。

     除此之外，培訓記錄一定要在同一張紙上體現，因為沒(méi)有人會(huì )有耐心看完你幾張紙的記錄的，然后，最好還能附上簡(jiǎn)單的“學(xué)員意見(jiàn)匯總”，讓下一階段的培訓計劃、改善計劃有據可依。這樣，小小的一份培訓記錄，既體現你的職業(yè)素養，也展示了你的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。

     有了如此一張記錄表，你的培訓管理工作將會(huì )變得非常系統，月度培訓總結也會(huì )非常容易和簡(jiǎn)單，效率也將十分地高�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)：任何一個(gè)培訓經(jīng)理只要能做出如上一份培訓記錄，你的老板一定會(huì )刮目相看，你的職場(chǎng)地位也會(huì )明顯得以提升。因為，這個(gè)世界上真正能夠成就一個(gè)人的，往往是你的細節能力。