員工喜歡探索領(lǐng)導者的內心——想知道自己是否在為一個(gè)好人工作,這個(gè)人是否值得信任。
除了每日為同一個(gè)目標而工作以外,你究竟是如何了解領(lǐng)導者的?你將怎樣從一個(gè)更加個(gè)人的層面搭建與領(lǐng)導者的溝通橋梁?了解他們真正的想法?
大多數領(lǐng)導者都很忙碌。也正是因為他們每天忙于處理許多重要的事,所以無(wú)法與員工進(jìn)行個(gè)人層面的溝通或鼓勵。這就造成了員工與領(lǐng)導者之間的距離,慢慢地,這種工作關(guān)系就會(huì )使員工的工作意愿降低。
領(lǐng)導者必須通過(guò)與員工分享,從而拉近這種員工投入度的距離。當員工能理解到領(lǐng)導者內心的想法時(shí),他們會(huì )變得更加積極,會(huì )傾其所能做到最好,他們的工作意愿也會(huì )不同。
拉近距離
Morison多年來(lái)與組織內各個(gè)層面的領(lǐng)導者廣泛合作,幫助他們拉近與員工的距離,提高員工的工作意愿。Morison認為最關(guān)鍵的在于領(lǐng)導者要做到“反省”和“透明”。
他闡述到:“客戶(hù)來(lái)找我們,是因為他們確實(shí)看到,當員工真正了解領(lǐng)導者的價(jià)值觀(guān)和意圖時(shí),他們對組織和領(lǐng)導者個(gè)人的認可度,無(wú)論是情感上的,還是理性的,都大大提高。”
Morison運用的“領(lǐng)導力觀(guān)念”來(lái)幫助領(lǐng)導者清晰地闡述自己的價(jià)值觀(guān)和意圖。“領(lǐng)導力觀(guān)念”運用在很多大學(xué)“高層領(lǐng)導力科學(xué)碩士課程”中,它要求領(lǐng)導者對過(guò)去自己的行為進(jìn)行反省。領(lǐng)導者要準備一次演講,向他的同事回答兩個(gè)問(wèn)題:“作為領(lǐng)導者,我是誰(shuí)?我代表什么?”