什么時(shí)候想起來(lái)呢？年度營(yíng)銷(xiāo)總結會(huì )。

　　中國的很多企業(yè)都有這樣習慣，家具企業(yè)也不例外――當開(kāi)年度營(yíng)銷(xiāo)總結會(huì )議的時(shí)候，同時(shí)進(jìn)行一些相關(guān)培訓，說(shuō)白了，就是希望通過(guò)主講老師的演講提高會(huì )議檔次，更重要的是想以此來(lái)吸引一些新的經(jīng)銷(xiāo)商訂貨，并提高老經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨量。對于這樣的培訓，黃繼毅不禁要問(wèn)：這樣的培訓價(jià)值有多少？如此裝飾性的培訓除了能給經(jīng)銷(xiāo)商們一個(gè)簡(jiǎn)單的“吹風(fēng)”目的，還有多少實(shí)際意義呢？

　　黃繼毅認為家具企業(yè)的培訓應該是有步驟分階段的，不可以散亂。否則，培訓所產(chǎn)出的效果不但不好，培訓的效益也令人擔憂(yōu)。

　　完整的培訓體系能為企業(yè)“造血”

　　從2005年開(kāi)始，黃繼毅為李斯特家具設計了系統的巡回階梯式的升級培訓計劃，每季度一期，培訓內容基本集中在家具專(zhuān)賣(mài)店。在培訓中解決問(wèn)題，同時(shí)發(fā)現問(wèn)題，成為下一輪培訓的重點(diǎn)內容，并且將培訓的相關(guān)內容形成標準化的手冊，在日常工作中進(jìn)行不斷學(xué)習。更為重要的是手冊的制作除了書(shū)面資料外，為了增進(jìn)培訓效果，還制作相應的音像資料，使培訓內容變得更易于吸收。當然，只有在文字資料與音像資料同時(shí)使用時(shí)，才會(huì )有最優(yōu)效果。

　　如此操作以后，李斯特家具的培訓就不是一種簡(jiǎn)單的培訓了，而成為了一種可內部循環(huán)學(xué)習的培訓體系，當這套培訓體系建立相對完善后，黃繼毅無(wú)須每次都到場(chǎng)，李斯特家具的相關(guān)人員就可以利用這些資料進(jìn)行不折不扣的培訓復制。這對李斯特家具公司開(kāi)展持續不斷的培訓提供“造血”功能，實(shí)現了一勞永逸（當然，作為李斯特家具的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，黃繼毅會(huì )根據李斯特家具新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度定期或不定期地更新這些培訓資料）。

　　實(shí)際上，我們現在很難想象一個(gè)不具備培訓能力的家具企業(yè)會(huì )有競爭力，也很難想象一個(gè)不具備培訓能力的家具企業(yè)會(huì )有人才的有效儲備，當然更難想象不具備培訓能力的家具企業(yè)會(huì )對其銷(xiāo)售渠道有很強的控制力。

　　當然，很多家具企業(yè)會(huì )考慮培訓成本的問(wèn)題。這套完整的培訓體系的建設是否會(huì )需要大量的費用？黃繼毅在此簡(jiǎn)單回答：與家具企業(yè)的其它營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相比，這種費用簡(jiǎn)直不值一提。