績(jì)效考核的水平怎樣評判

　　很多企業(yè)都在做績(jì)效考核，一般而言，每到一個(gè)周期，比如1-2年都要回頭檢視一下，看看自己企業(yè)考核究竟做的怎么樣，有什么成功經(jīng)驗，有什么不足之處，如何去改進(jìn)。那么在檢視的過(guò)程中，應該設定什么樣的標準呢?筆者做了多年的人力資源管理咨詢(xún)，總結起來(lái)，大概有六個(gè)方面可以作為思考的出發(fā)點(diǎn)。

　　第一，考核體系是否整體提高了組織的業(yè)績(jì)表現?不同企業(yè)對業(yè)績(jì)定義不同，這里我們可以從典型的BSC的四個(gè)維度去分析，即財務(wù)、客戶(hù)、運營(yíng)、學(xué)習與成長(cháng)四個(gè)方面，企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(cháng)了嗎?市場(chǎng)占有率提高了嗎?利潤增加了嗎?客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了嗎?運營(yíng)的更加順暢了嗎?工作效率更高了嗎?員工能力更強了嗎?內部滿(mǎn)意度更高了嗎?

　　第二，考核體系是否提高了績(jì)優(yōu)員工的積極性?考核的核心目的就是為了激勵人，那么那些在企業(yè)中能夠創(chuàng )造佳績(jì)的人員是否賺的比以前多，是否得到了更多的承認，企業(yè)的士氣是否比較高漲?

　　第三，考核體系是否促進(jìn)組織資源最優(yōu)化配置?比如，我做過(guò)一個(gè)出版社的考核，該出版社未做考核之前，管理上無(wú)論如何設置大家都沒(méi)什么意見(jiàn)，考核之后，幾個(gè)按照地區分工的發(fā)行部門(mén)提出以前分管的片區劃分不公平，肥瘦差異很大，于是企業(yè)對片區重新合理劃分，得到大家認可。那么在您的企業(yè)里面是否也實(shí)現了這樣的調整呢?是不是企業(yè)更加精打細算，比以前更會(huì )花錢(qián)了呢?

　　第四，考核體系是否促進(jìn)了組織運行的效率?幾乎所有的管理模式都有缺陷，比如企業(yè)管理系統，最高效的是垂直管理系統，一個(gè)員工只有一個(gè)上級，條線(xiàn)管理，直線(xiàn)指揮，但其固有的問(wèn)題是橫向協(xié)調非常困難，部門(mén)之間各自為政現象嚴重，建立了考核體系，是否通過(guò)共同承擔目標責任使部門(mén)之間的協(xié)作更加富有成效呢?

　　第五，考核體系是否實(shí)現了員工觀(guān)念的提升?考核最重要在于建立業(yè)績(jì)文化，多勞多得，一切困難都是可以克服的，只有想不到的，沒(méi)有做不到的，那么您的企業(yè)是否促使員工在壓力下更多的發(fā)揮了自己的潛能呢?

　　第六，考核體系是否促進(jìn)了組織形成先進(jìn)的文化。您的企業(yè)是否更加尊重優(yōu)秀人才，真正實(shí)現了良幣驅除劣幣，而不是劣幣驅除良幣?

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