引導語(yǔ):下文是關(guān)于前臺接待員的崗位職責范文,供大家借鑒與參考。
前臺接待崗位職責(物流業(yè))
1.主要負責快遞、報刊信件的收發(fā),負責辦公用品的領(lǐng)用及辦公設備的日常維護等事務(wù)。
2.完成領(lǐng)導布置的其他相關(guān)事務(wù)。
前臺接待工作職責
1.負責訪(fǎng)客接待工作。
2.負責報刊、信件、快遞收發(fā)及監督工作。
3.負責會(huì )議室管理及服務(wù)工作。
4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。
5.負責辦公設備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作。
6.負責每日考勤數據的回收工作。
7.負責員工門(mén)控權限的管理工作。
8.協(xié)助5S各項工作的開(kāi)展。
9.完成其他交辦工作。
前臺接待員崗位職責
1.負責在前臺對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)初步接待,指引、聯(lián)系協(xié)調,使外來(lái)人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。
2.負責公司電話(huà)號碼簿電話(huà)號碼提示的準確,及時(shí)與系統科電話(huà)號碼負責人員更新信息。
3.負責支持物業(yè)管理人員負責的總機接線(xiàn)人員處理、轉接進(jìn)人總機的電話(huà)(上班時(shí)間),使電話(huà)詢(xún)問(wèn)人順利獲得公司對外公布的基本信息,或使外來(lái)電話(huà)迅速和公司相關(guān)人員接洽。
4.負責會(huì )議室的預定和調配,使大樓公共會(huì )議室合理高效使用。
5.負責管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負責維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。
前臺接待崗位職責(健身公司)
1.認真執行各種登記、記錄、人賬手續及咨詢(xún)工作,并準確解答客人提出的有關(guān)服務(wù)項目方面的相關(guān)問(wèn)題。
2.對客人遺留物品及時(shí)登記、保管、清點(diǎn)并及時(shí)上報。
3.禮貌接聽(tīng)電話(huà),熱情地招呼每一位來(lái)訪(fǎng)的客人,引導客人消費。
4.會(huì )所水吧的物品銷(xiāo)售、收銀,開(kāi)好相關(guān)單據;辦理租用更衣柜的手續。
品質(zhì)管理主管崗位職責
1.保障執行電話(huà)中心制訂的工作計劃,確保電話(huà)中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續提升。
2.認真貫徹執行公司和電話(huà)中心的各項規章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3.負責電話(huà)中心客戶(hù)服務(wù)人員質(zhì)量檢查工作,通過(guò)對客戶(hù)服務(wù)人員的工作過(guò)程實(shí)施呼叫監控,對客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等情況作出公正合理的評價(jià)。
4.根據電話(huà)中心績(jì)效考核管理辦法,結合實(shí)際運營(yíng)狀況,匯總電話(huà)中心人員績(jì)效考核成績(jì)。
5.確保電話(huà)中心重大投訴的及時(shí)通報。
動(dòng)物飼養員崗位職責
1.在科主任領(lǐng)導下,在藥師的指導下進(jìn)行工作。保持飼養室內清潔衛生、通風(fēng)干燥、溫度適宜。
2.不得使用腐敗變質(zhì)和污染的飼料。
3.及時(shí)處理動(dòng)物飼料殘渣、糞、尿等污物。經(jīng)常保持動(dòng)物籠清潔衛生。
4.發(fā)現動(dòng)物有皮膚病或其他疾病時(shí)及時(shí)治療處理。
5.掌握動(dòng)物飼養知識,熟悉動(dòng)物試驗的有關(guān)業(yè)務(wù)知識。
6.按時(shí)給動(dòng)物添飼料加水,保證動(dòng)物安全健康。
出納員工作職責
1.認真學(xué)習和嚴格執行各項財經(jīng)法規和政策,管理好現金,記好賬,做到日清月結,做到傳票、日庫存現金不超過(guò)規定數額。
2.報銷(xiāo)票據時(shí),應先由領(lǐng)導審批簽字,然后由會(huì )計審核并對票據上的金額、數量、單價(jià)、公章、現鈔等核對無(wú)誤方能支付款項,不經(jīng)領(lǐng)導批準,不得將公款私借予任何人。