1、負責零售顧客的接待、講解、簽單,并促成銷(xiāo)售達成;
2、執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況;
3、耐心、準確回答顧客的提問(wèn)并協(xié)助他們找到心儀的商品;
4、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面;
5、跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補貨;
6、負責所在賣(mài)場(chǎng)的終端建設與維護,適當協(xié)調客情關(guān)系;
7、嚴格執行行為規范、服務(wù)規范和柜臺紀律,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并接受上級的監督檢查;
8、維護柜臺、貨架的商品陳列整齊和環(huán)境衛生;
9、保持儀容儀表整潔,注意個(gè)人衛生。
導購員崗位要求
1、具有高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有健康證;
3、具有一定的銷(xiāo)售熱情和銷(xiāo)售能力;
4、具有敏捷的思維反應能力;
5、具有認真負責的工作態(tài)度;
6、具有良好的服務(wù)意識;
7、具有良好的形象和積極的心態(tài);
8、具有一定的抗壓能力和抗挫能力;
9、具有相關(guān)行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗者或酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者為佳。
導購員關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力營(yíng)銷(xiāo)導購知識心理知識
個(gè)人能力熱情服務(wù)意識耐心細致
導購員升職空間
導購員 → 銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售督導
導購員薪情概況
應屆畢業(yè)生¥3300.00
1年經(jīng)驗¥3300.00
2年經(jīng)驗¥3800.00
3年經(jīng)驗¥5100.00
導購員工作內容
1、日常維護經(jīng)營(yíng),打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境;
2、為客戶(hù)耐心認真講解產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識及性能;
3、商品整理、樣品管理、庫存整理、基礎收銀、衛生等工作;
4、協(xié)助完成店長(cháng)完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、接待退、換貨咨詢(xún)服務(wù)工作;
6、建立和維護客戶(hù)資料,做好客戶(hù)關(guān)系管理維護工作。