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傳菜員崗位職責

時(shí)間:2025-10-30 09:40:14 詩(shī)琳 崗位職責 我要投稿

傳菜員崗位職責(精選30篇)

  在現實(shí)社會(huì )中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的傳菜員崗位職責,歡迎大家分享。

傳菜員崗位職責(精選30篇)

  傳菜員崗位職責 1

  負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  ☆負責將廚房蒸制好的`菜肴食品準備及時(shí)地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。

  ☆負責將值臺服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房?jì)忍每凇?/p>

  ☆嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確迅速。

  ☆與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽3至己玫穆?lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系。

  ☆負責協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。

  ☆負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。

  ☆積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 2

  1、按餐廳規定著(zhù)裝,守時(shí)、快捷、服務(wù)指揮。

  2、開(kāi)餐前搞好區域衛生,做好餐前準備。

  3、保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4、熟記餐廳房間號、臺號,負責點(diǎn)菜單的傳菜準確無(wú)誤,按上菜程序準確無(wú)誤,迅速送到服務(wù)員手里。

  5、傳菜過(guò)程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛生不夠不端,數量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關(guān)。

  6、餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動(dòng)配合廚房做好出菜前準備。

  7、天冷備好菜蓋,隨時(shí)使用。

  8、負責餐中前后臺協(xié)調,及時(shí)通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9、安全使用傳菜間物品工具,及時(shí)使用垃圾車(chē)協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類(lèi)擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

  11、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開(kāi)展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

  12、傳菜員要按照規格水準,做好開(kāi)餐前的準備工作。

  13、確保所有轉菜所用的'餐具、器皿的清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。

  14、在工作中保持高度全員促銷(xiāo)意識,

  抓住機會(huì )向顧客推薦餐廳的各項服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。

  15、當顧客要求的服務(wù)項目無(wú)法滿(mǎn)足時(shí),及時(shí)向顧客推薦補償性服務(wù)項目。

  16、在工作中發(fā)現餐廳有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問(wèn)題解決為止。

  傳菜員崗位職責 3

  1、對各菜品出品前的'檢查工作負責;

  2、負責對本崗位工作中使用的各類(lèi)器具等進(jìn)行開(kāi)餐前準備與檢查工作;

  3、對本崗位各類(lèi)用品的干凈、整潔、齊全負責;

  4、檢查傳菜部最低備貨量;

  5、不斷提升自身業(yè)務(wù)技能,確保達崗位標準;

  6、協(xié)助部門(mén)日常盤(pán)點(diǎn)工作,確保及時(shí)、有效;

  7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作,并協(xié)助其他同事的工作,確保準確、及時(shí)。

  傳菜員崗位職責 4

  崗位職責

  1、聽(tīng)從領(lǐng)班布置的開(kāi)餐任務(wù),以及重要客人和宴會(huì )的傳菜注意事項。

  2、按照本崗工作程序與標準做好開(kāi)餐前的'準備工作。

  3、通知餐廳領(lǐng)班當日廚師長(cháng)推薦菜和不能供應的菜。

  4、根據訂單和傳菜領(lǐng)班的布置,將菜準確無(wú)誤傳遞到餐廳內,向服務(wù)員報出菜名及臺號。

  5、做好廚房和餐廳內的溝通工作。

  6、傳菜過(guò)程中檢查菜的質(zhì)量、溫度及份量。

  7、用餐結束后,關(guān)閉熱水器、毛巾箱電源,將剩余的飯送回廚房,收回托盤(pán),做好收尾工作,與下一班做好交接工作。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):有責任感和基本的職業(yè)道德以及良好的紀律素養。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格溫和,情緒穩定。男1.74~1.79米;女,1.65~1.69米。

  文化程度:具有高中或旅游職業(yè)高中學(xué)歷

  外語(yǔ)水平:具有初級餐廳服務(wù)英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力。

  工作經(jīng)驗:有1年餐廳工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)程序。

  特殊要求:處理靈活,眼明手快,機智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。

  傳菜員崗位職責 5

  1、把菜品正確地傳到廳面交給服務(wù)員上菜;

  2、清楚菜牌名稱(chēng)菜肴款式擺設形狀及份量;

  3、清楚菜式的名稱(chēng)價(jià)錢(qián);

  4、掌握牢固的托盤(pán)技巧;

  5、對餐廳臺號、桌子位置要熟記;

  6、了解廚房出品程序;

  7、服從工作安排及崗位分配;

  8、配合領(lǐng)班做到傳菜第一時(shí)間,快捷正確。

  傳菜員崗位職責 6

  1.負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  2.負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時(shí)地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。

  3.負責將值臺服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房?jì)忍每凇?/p>

  4.嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標準的菜點(diǎn)有權拒絕傳送。

  5.嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確迅速。

  6.與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽3至己玫?聯(lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系。

  7.負責協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。

  8.負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。

  9.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 7

  1、負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作。

  2、上崗時(shí)要求衣冠整潔、端正大方、笑容可掬、彬彬有禮。

  3、協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品。

  4、負責將廚房蒸制好的菜肴食品準備及時(shí)地傳送給餐廳服務(wù)員。

  5、負責將服務(wù)蓋章的飯菜訂單傳送到廚房。

  6、嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確迅速。

  7、與服務(wù)員和廚房保持良好的聯(lián)系,搞好餐廳與廚房的銜接工作。

  8、負責協(xié)助服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。

  9、負責傳菜用具、物品及走廊的'清潔衛生工作。

  10、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 8

  1. 按酒店規定著(zhù)裝,準時(shí)、快捷、服務(wù)激情高。

  2. 開(kāi)餐前搞好區域衛生,做好餐前準備。

  3. 保證對號上菜,熟知菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4. 熟記酒店房間號、臺號,負責點(diǎn)菜單的傳菜準確無(wú)誤,按上菜程序準確無(wú)誤,迅速送到服務(wù)員手里。

  5. 傳菜過(guò)程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛生不夠不端,數量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關(guān)。

  6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動(dòng)配合廚房做好出菜前準備。

  7. 天冷備好菜蓋,隨時(shí)使用。

  8. 負責餐中前后臺協(xié)調,及時(shí)通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9. 安全使用傳菜間物品工具,及時(shí)協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類(lèi)擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10. 做好收臺,垃圾統一倒垃圾,空酒瓶擺放整齊。

  11. 傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開(kāi)展工作,完成傳遞菜品的服務(wù)工作。對領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

  12. 傳菜員要按照規格水準,做好開(kāi)餐前的準備工作。

  13. 確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。

  14. 在工作中保持高度全員促銷(xiāo)意識,抓住機會(huì )向顧客推薦酒店的各項服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在本店的消費欲望。

  15. 在工作中發(fā)現酒店有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問(wèn)題解決為止。

  16.上班的時(shí)候要聽(tīng)從領(lǐng)班當日重要宴會(huì )的工作安排。

  17.接受指派任務(wù)操作。

  18.檢查汁醬類(lèi),低質(zhì)易耗品能否供應當日的'散餐,并且補充好貨源。

  19.快速準確的陳送給服務(wù)員上菜,及時(shí)回收菜蓋菜盤(pán),然后立即返回崗位。

  20.發(fā)現有偏差或者疑問(wèn)的菜式及時(shí)轉告給領(lǐng)班再轉送廚房。

  21.每日清洗工作間托盤(pán)周轉箱等用具衛生。

  22.依時(shí)傳送餐廳用餐賓客的各種要求,并負責落實(shí)。

  23.熟悉應有的技巧,盡量充實(shí)自己。

  傳菜員崗位職責 9

  1)負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備;

  2)負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時(shí)地傳送給餐廳值臺服務(wù)員;

  3)負責將執臺服務(wù)員開(kāi)出的飯菜訂單傳送到廚房;

  4)嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標準的菜有權拒絕傳送;

  5)嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確迅速;

  6)與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽3至己玫穆?lián)系,搞好餐廳與廚房的關(guān)系;

  7)負責協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作;

  8)負責傳菜用具物品的`清潔衛生工作;

  9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交派的其它任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 10

  1、傳菜員在上崗前必須調整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作;必須處理完個(gè)人的一切私事積極投入工作中;

  2、傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上級匯報的工作,以及需要了解的工作事情和通知;

  3、準時(shí)參加班前會(huì ),了解當天分配的工作任務(wù)和上級的通知;

  4、做好餐廳正式營(yíng)業(yè)前的工作區域衛生;

  5、準備好開(kāi)餐前各種菜式的`配料及傳菜用具,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便;

  6、傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜主管,經(jīng)同意方可上菜;

  7、傳菜員要積極配合餐廳前臺服務(wù)員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”;

  8、傳菜員在將菜上給值臺服務(wù)員時(shí),應輕聲報上菜名并及時(shí)帶走值臺撤下來(lái)的空盤(pán)、碗等餐具;

  9、開(kāi)餐結束后,傳菜員要注意負責打掃傳菜部地面的清潔及規定地段衛生;

  10、傳菜員離崗前,要全面檢查工作區域衛生,保證良好的衛生環(huán)境;

  11、傳菜員要及時(shí)填寫(xiě)當班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認真做好工作交接;

  傳菜員崗位職責 11

  1、服從餐廳領(lǐng)班指揮調度,對領(lǐng)班直接負責。

  2、做好餐前傳菜的各項準備工作:如洗托盤(pán),準備醬醋調料,整理菜蓋,擦保潔框及框門(mén),保持無(wú)手印、水跡。

  3、負責傳菜間和規定區域內的清潔衛生。

  4、及時(shí)傳遞餐廳內用餐客人的各種需求,并負責落實(shí)。(如何時(shí)上菜或換菜等)送菜單,核對菜單是否有點(diǎn)錯的或烹飪方法不清楚的,及時(shí)告知服務(wù)員再征詢(xún)客人意見(jiàn)。

  5、及時(shí)把餐廳各桌客人的進(jìn)餐情況通知廚房,以便掌握好出菜時(shí)機,保持餐廳與廚房的協(xié)調,以滿(mǎn)足客人的就餐需求。

  6、取菜時(shí),應檢查菜點(diǎn)質(zhì)量,做到“五不取”(數量不足不;溫度不適不;顏色不正不;調配料不全不;器皿不潔、破損或不符合規格不取。)

  7、傳菜時(shí)應做到傳送平穩、湯汁不灑,為了保證菜肴的上桌的溫度使用餐蓋,招呼服務(wù)員來(lái)上菜,菜上桌后撤回餐蓋。(如服務(wù)員正忙于為其它客人服務(wù),則將菜肴放在工作臺上,但應告知服務(wù)員,不要放下菜肴后悄然而去,以免影響菜肴和服務(wù)質(zhì)量。

  8、為保證熱菜上桌時(shí)的溫度,一般應使用餐蓋,將菜肴上桌后再將蓋取下撤回備餐間,再將餐桌上撤下來(lái)的'餐盤(pán)、酒、茶具托送至洗碗間,并分類(lèi)擺放。

  9、客人用完餐后,及時(shí)協(xié)助服務(wù)員一起收臺、將菜倒入垃圾筒內,再將餐盤(pán)大小分開(kāi)疊起來(lái),撤至洗碗間、把洗干凈的餐盤(pán)用托盤(pán)送至包廂,餐具復位。負責清洗、保養傳菜用具,打掃后臺衛生。

  10、下班前檢查門(mén)窗等,做好防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。

  11、完成上級下達的其他任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 12

  職責概述;

  服從領(lǐng)班的安排與調度,按照工作程序與標準做好劃單和傳菜工作,做好餐廳與廚房的協(xié)調,溝通工作,并提供必要的送餐服務(wù)。

  1、開(kāi)餐準備;

 。1)做好開(kāi)餐前毛巾、托盤(pán)等物品的準備工作。

 。2)檢查各種設備物品使用情況,如有損壞及時(shí)上報領(lǐng)班。

  2、傳單與傳菜;

 。1)將點(diǎn)菜員開(kāi)出的菜單及時(shí)傳送到廚房。

 。2)根據點(diǎn)菜單和劃菜員的`布置,將廚房烹制好的菜品準確傳遞到餐廳內相應

  臺位,并向服務(wù)員報出菜名。

 。3)跟辦菜式與調汁、醬料的搭配工作,并留意調汁、醬料是否符合衛生標準,

  及時(shí)傳送到相應臺號。

  3、菜品質(zhì)量及出菜速度監控;

 。1)及時(shí)檢查所傳遞的菜食質(zhì)量及分量,對不符合質(zhì)量標準的菜品應及時(shí)送回廚房處理。

 。2)檢查點(diǎn)菜單的臺號、菜品名稱(chēng),及時(shí)把餐廳客人用餐速度和有關(guān)情況傳達給廚師,以便廚師掌握上菜時(shí)機、保證菜品的質(zhì)量。

  4、清潔整理工作;

 。1)負責傳菜用具物品的清潔衛生工作,確保餐廳的餐具清潔。

 。2)搞好管轄區域的衛生,并與下一班做好交接工作。

  傳菜員崗位職責 13

  職務(wù)概述:

  在領(lǐng)班的直接領(lǐng)班下,準確迅速地完成傳菜任務(wù)。

  職責范圍:

  1.在領(lǐng)班的直接領(lǐng)班下,聽(tīng)從領(lǐng)班布置的開(kāi)餐任務(wù),以及重要客人和宴會(huì )的.傳菜注意事項。

  2.按照在崗位工和程序與標準做好開(kāi)餐前的準備工作,并協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌,擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  3.對當日廚師長(cháng)推薦菜和不能供應的菜,做的心中有數。

  4.根據訂單和傳菜領(lǐng)班的布置,將菜準確無(wú)誤傳遞到餐廳內向服務(wù)中報出菜名及臺號。

  5.負責將值臺服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)過(guò)餐廳收銀員蓋章的飯菜單傳送到廚房?jì)取?/p>

  6.做好廚房和餐廳內的溝通工作。

  7.傳菜過(guò)程中檢查菜的質(zhì)量,溫度及份量,對于不符合標準的菜點(diǎn)有權拒絕餐廳傳送。

  8.用餐結束后,關(guān)閉熱水器,毛巾箱電源,將剩余的飯菜送回廚房,收回托盤(pán),做好收尾工作與下一班做好交接工作。

  9.負責傳菜用具物品及傳菜通道的清潔衛生工作。

  10.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平。

  11.完成上司交辦的其它任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 14

  1.開(kāi)餐前做好傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品;

  2.將值臺服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的.飯菜訂單傳送到廚房?jì)忍每凇?/p>

  3.準確及時(shí)地將廚房蒸制好的菜肴、食品傳送給餐廳值臺服務(wù)員;

  4.嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確及時(shí);

  5.嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標準的菜點(diǎn)拒絕傳送;

  6.負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作;

  7.協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作;

  8.與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽3致?lián)系,搞好餐廳與廚房的關(guān)系;

  9.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平;

  10.完成上級交派的其他工作。

  傳菜員崗位職責 15

  1、嚴格遵守部門(mén)制定的上班制度,按規范整理好儀容儀表參加班前會(huì ),聽(tīng)取部長(cháng)布置的備餐工作及工作要點(diǎn),傳菜工作要保時(shí)保質(zhì)。

  2、服從上級領(lǐng)導的工作安排,自覺(jué)有效地做好物料保存、保潔工作,避免無(wú)畏的損耗,降低成本。

  3、負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當天的場(chǎng)地和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  4、負責將廚房蒸制好的菜肴食品,準確及時(shí)地傳送給相對應的包房和臺號。

  5、在上市中將管理人員的加菜單及時(shí)的.傳送到廚房。

  6、熟練地掌握菜肴,嚴格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標準的菜肴食品有權拒絕傳送。

  7、嚴格執行傳送菜肴的服務(wù)規范,確保準確迅速傳送到目的地。

  8、與樓層員工和廚房?jì)炔勘4媪己玫穆?lián)系,搞好前廳與廚房的關(guān)系。

  9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛生。

  10、 負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規定的規范擺放。

  11、 積極參加各種業(yè)務(wù)知識培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交派的其他任務(wù)。

  12、 天天五常法,保證所屬區域財產(chǎn)的衛生情況和物品擺放情況。

  13、 值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關(guān)閉電源,同意后方可下班。

  傳菜員崗位職責 16

  1、在開(kāi)餐前負責準備好傳菜用具主動(dòng)配合廚師做好出菜前的所有準備工作。

  2、負責傳菜間和規定地段的'清潔衛生工作。

  3、負責將點(diǎn)菜單內的所有菜點(diǎn)準確無(wú)誤的傳送到點(diǎn)菜賓客的服務(wù)員處。

  4、注意傳菜的速度并作好追菜和劃菜工作。

  5、協(xié)調服務(wù)員將臟餐具撤回洗碗間。

  6、妥善保管點(diǎn)菜單,以備查核。

  傳菜員崗位職責 17

  酒店傳菜領(lǐng)班崗位職責及素質(zhì)要求

  上級:傳菜主管

  下級:傳菜員

  崗位職責

  1、協(xié)助經(jīng)理監督傳菜部的服務(wù)。

  2、與廚師合作并監督菜肴準確送至餐桌。

  3、精通食品知識及其準備工作。

  4、確保廚房有充足的替補用具。

  5、確保備茶區域干凈、整潔。

  6、保證充足的.茶與毛巾。

  7、確保餐廳所有用具處于干凈、良好狀態(tài)。

  8、確保開(kāi)餐前有充足的調味品和醬油。

  9、確保結束工作按程序進(jìn)行。

  10、確保及執行每日盤(pán)點(diǎn)。

  11、確保本人及傳菜部的儀表及制服符合標準。

  12、遵守飯店制度有程序。

  13、按需要履行其他職務(wù)。

  傳菜員崗位職責 18

  1、負責本區域各店傳菜部人員的業(yè)務(wù)培訓、考核和督導工作;

  2、負責各分店開(kāi)業(yè)前本部物料和人員的配備工作;

  3、負責各店傳菜部人員選撥和人才培養工作,根據各店實(shí)際情況,對傳菜部人員進(jìn)行合理定編、合理調配;

  4、制定巡店計劃,檢查各店傳菜部員工儀容儀表,操作規范,傳菜速度和準確率,物品及時(shí)回收,設備使用和保養情況;

  5、了解本部員工思想動(dòng)態(tài),定期組織員工座談,離職員工談話(huà);

  6、定期組織區域傳菜部會(huì )議,對各店五常和感動(dòng)服務(wù)優(yōu)秀案例進(jìn)行交流學(xué)習,通報巡店檢查情況; 7、傳達、檢查、落實(shí)上級各項工作指令;

  8、不斷更新并完善傳菜部工作流程。

  傳菜員崗位職責 19

  1·對傳菜部經(jīng)理負責,以身作則,樹(shù)立榜樣,負責下屬考勤考績(jì),準確行使表?yè)P和批評的職權·

  2·根據每天的接待任務(wù),行使工作安排的職權·

  3·嚴把菜品質(zhì)量關(guān),不合標準決不傳出·

  4·與值臺服務(wù)員和出品部保持良好聯(lián)系,處理好餐廳與出品部的'連接關(guān)系·

  5·提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成上級下達的各項任務(wù)·

  6·檢查下屬旱冰鞋衛生及質(zhì)量,保證營(yíng)業(yè)期間正常行使,督導傳菜員滑行是保障自身及客人安全·

  7·當遇突法事件時(shí),在自身職權范圍內合理及時(shí)的進(jìn)行處理,處理及時(shí)匯報·

  8·協(xié)助傳菜部經(jīng)理,完成傳菜部的日常管理工作·

  傳菜員崗位職責 20

  1、對樓面主管負責,做好樓面主管的'助手,認真完成上級分配的任務(wù);

  2、協(xié)調、溝通傳菜與樓面部和廚房的工作;

  3、發(fā)揮帶頭作用,督導下屬員工嚴格按照操作規范迅速準確完成傳菜工作;

  4、安排和檢查每日每班人手調配以及負責每班次員工餐前和餐后短會(huì ),負責員工考勤和考核工作,編制員工工作及休假表;

  5、負責每日清潔衛生檢查以及餐前準備工作檢查;

  6、出席每日樓面部及酒店例會(huì );

  7、定期對員工進(jìn)行全面培訓,考察每個(gè)員工對工作的適應程度。

  傳菜員崗位職責 21

  1、開(kāi)市前,整理好區域衛生,做好充分的傳菜準備工作,備好當餐所需的各種佐料、開(kāi)胃食品及刀叉、菜蓋等用具。

  2、送單、傳菜及時(shí)準確,并按規定配好每道菜的佐料。

  3、餐中協(xié)助服務(wù)員撤換餐具,整理空瓶、菜罐、菜碟等,確?腿司筒铜h(huán)境整潔衛生。

  4、嚴把出品質(zhì)量關(guān),從視覺(jué)上檢查菜品是否符合標準,并及時(shí)向上級上報。

  5、收市前,負責本區域用具、物品的`整理清潔,并做好日常保養,降低物品消耗。

  6、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

  7、完成上級交給的其它工作。

  傳菜員崗位職責 22

  1、負責包干區域的衛生打掃清潔及保持工作。

  2、負責按標準做好各項營(yíng)業(yè)準備工作。

  3、了解近期店內各項推廣活動(dòng) 并予積極做好相關(guān)工作。

  4、了解掌握各項業(yè)務(wù)知識及服務(wù)技能 積極完成各種服務(wù)培訓工作。

  5、做好翻臺服務(wù)工作 有效拓展店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

  6、負責做好各項服務(wù)設施的維護使用工作 保證設施設備的.正常運轉。

  7、注重團隊配合 高效完成各項服務(wù)接待工作。

  8、服從管理層各項安排 完成領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。

  傳菜員崗位職責 23

  1、負責指定區域開(kāi)餐前、餐中、收市后的衛生工作。

  2、負責開(kāi)餐中與各部門(mén)配合、信息傳遞等工作。

  3、負責開(kāi)餐前檢查區域設備設施是否使用正常,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告區域部長(cháng)。

  4、負責指定樓層整個(gè)開(kāi)餐過(guò)程的傳菜工作,并按正確的上菜程序,將賓客所點(diǎn)菜肴準確傳到樓面。

  5、負責餐具、毛巾等可回收物品的`及時(shí)回收。

  6、負責管理好個(gè)人分管的家私,每日對貴重家私數量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到日清。

  7、負責區域收市后的安全檢查工作,關(guān)好門(mén)窗,切斷電源。

  8、服從上級領(lǐng)導的指揮調度,高效快捷的完成上級交待的各項工作任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 24

  一、負責做好開(kāi)餐前的一切準備工作;組織餐前會(huì )。

  二、協(xié)助樓面與廚房的工作,及時(shí)傳遞有關(guān)信息。

  三、根據營(yíng)業(yè)情況合理調配人力。

  四、做好每天衛生工作計劃,并帶頭監督執行。

  五、開(kāi)餐前確定和安排當餐的特殊傳菜任務(wù),及重要客人或宴會(huì )的傳菜,注意事項。

  六、傳菜過(guò)程中嚴把菜品質(zhì)量,不達標菜品退回廚房,按菜劃單,合理調配上菜速度。

  七、對下屬員工服務(wù)能技巧進(jìn)行實(shí)際指導。

  八、妥善保存出菜單,以備財務(wù)核查。

  九、協(xié)助廚房做好開(kāi)餐前的`跟料準備工作。

  十、收市后,收回各種用具,與下一班做好交接工作。

  十一、負責餐廳布草的收發(fā)、保管。

  十二、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

  傳菜員崗位職責 25

  負責餐廳與廚房的聯(lián)系,迅速準確完成傳菜任務(wù),保持傳菜間的`整潔:

  1.參加每日餐前例會(huì ),了解餐飲部當日主要客情,及當天菜肴變動(dòng);

  2.負責開(kāi)餐前領(lǐng)取餐具、傳菜用具、醬汁調味品,準備好清潔的餐車(chē)和干凈抹布;

  3.負責將餐廳點(diǎn)菜員點(diǎn)好的訂單別上夾子送到廚房有關(guān)窗口,按先后順序進(jìn)行傳菜;

  4.按要求迅速、準確,無(wú)誤地將每道菜送到相應區域臺號的服務(wù)員;

  5.負責妥善保管訂單以便復核;

  6.負責撤換服務(wù)臺上的臟餐具,并及時(shí)傳送到后廚進(jìn)行清洗;

  7.負責傳菜間相關(guān)設施設備的保養和清潔工作;

  8.負責保持傳菜間的衛生,保持各類(lèi)物品的整齊擺放;

  9.及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。

  傳菜員崗位職責 26

  傳菜領(lǐng)班崗位職責

  1、直接上司:領(lǐng)班總監或主任,當傳菜部作為較大的獨立部門(mén)時(shí)一般會(huì )設置主任,否則受廳面主任或經(jīng)理直接管理。

  2、開(kāi)餐前確定特殊傳菜任務(wù),以及重要客人或宴會(huì )的'傳菜注意事項;按照工作標準,帶領(lǐng)本班組員工做好餐前準備工作(如準備銀器、保溫蓋、各種調味汁、調料及相應器皿。如是早夜茶市的還有點(diǎn)心車(chē)、煤氣等)。

  3、傳菜過(guò)程中,不斷檢查菜肴質(zhì)量和數量、控制傳菜速度,遇有對菜點(diǎn)的投訴,可與廚房進(jìn)行溝通。

  4、做好與廚師長(cháng)廳面及其他相關(guān)部門(mén)的溝通工作。

  5、推銷(xiāo)點(diǎn)心時(shí),要出到廳面巡視,督導補充及推銷(xiāo),指揮明檔工作。

  6、定期對本班組員工進(jìn)行績(jì)效評估,組織本班組員工進(jìn)行培訓。

  7、每日營(yíng)業(yè)結束時(shí),收回各種用具,督導員工進(jìn)行清潔等收尾工作。

  傳菜員崗位職責 27

  1. 負責保障本部門(mén)各區域做好餐前準備工作、維持餐中秩序、保持收市效率、良好的衛生環(huán) 境和設備設施;

  2. 負責建立完善傳菜部各崗位工作程序、管理規范及檢查標準等規章制度;

  3. 負責本部門(mén)人員技能培訓、業(yè)務(wù)培訓工作,并定期組織實(shí)施對下屬員工的管理能力及工作 業(yè)績(jì)考評;

  4. 負責本部門(mén)物品管控工作,整齊有序,責任到人;

  5. 負責開(kāi)市過(guò)程中各區域的崗位工作的'指揮調度,協(xié)調與樓面部、出品部的溝通,確保信息 傳遞準確、及時(shí);

  6. 負責控制本部門(mén)成本,對各類(lèi)物料、水、電用量嚴格管控,并量化分配給每個(gè)班組;

  7. 負責本部門(mén)員工每月的排班與考勤工作,并于月底將下月排班表及本月考核樓面經(jīng)理審批;

  8. 負責審批下級上交的調休申請與病、事假,并遞交樓面經(jīng)理審批;

  9. 負責制定每月采購計劃交樓面經(jīng)理審批。

  傳菜員崗位職責 28

  崗位名稱(chēng):傳菜部主管

  直接上司:樓面經(jīng)理

  管理對象:傳菜部領(lǐng)班、傳菜員、pa員

  具體職責:

  1·負責制定傳菜部服務(wù)標準和工作程序,并組織實(shí)施;

  2·根據經(jīng)營(yíng)情況合理編排班次,保證傳菜部工作順利進(jìn)行;

  3·組織召開(kāi)傳菜部的餐前例會(huì );

  4·負責對屬下領(lǐng)班員工進(jìn)行考勤、考核和評估;

  5·及時(shí)傳遞前臺與廚房的信息,確保對客服務(wù);

  6·簽署本部門(mén)的調味料的領(lǐng)用,組織、安排、落實(shí)本部門(mén)的餐前準備工作;

  7·協(xié)調與其它各部門(mén)的工作關(guān)系;

  8·建立餐廳布草管理制度,負責對餐廳布草的`送洗、清點(diǎn)、保管工作;

  9·參與制定員工培訓計劃,對屬下員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;

  10·督促屬下員工做好區域范圍內的衛生、安全工作;

  11·收集前后臺信息,及時(shí)向經(jīng)理反饋,以供決策;

  12·完成上級布置的其它工作。

  傳菜員崗位職責 29

  上級:中餐廳經(jīng)理

  下級:傳菜領(lǐng)班

  崗位職責

  1、檢查餐前準備工和及餐廳擺設,確保所有物件及用具處于清潔、完整及良好狀態(tài)。

  2、協(xié)助保持與廚房及管事部之聯(lián)系工作,確保一切順利。

  3、確保食物及飲料是以規定標準為客人服務(wù)。

  4、徹底了解各餐飲菜單項目,以便為客人提供適當的意見(jiàn)。

  5、注意聆聽(tīng)客人的.要求/不滿(mǎn),如實(shí)向經(jīng)理匯報。

  6、必要時(shí)參加對客服人務(wù)。

  7、監督員工們每天的工作表現,如實(shí)向經(jīng)理作定期匯報。

  8、促進(jìn)及保持員工間密切關(guān)系。

  9、控制餐廳日常供應品的使用,并確保及執行每日盤(pán)點(diǎn)。

  10、確保本人和服務(wù)員的儀表和制服符合標準。

  11、遵守飯店制度和程序。

  12、按要求履行其他職務(wù)。

  素質(zhì)要求

  與中餐廳主管素質(zhì)要求相同。

  傳菜員崗位職責 30

  1、按時(shí)上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

  2、鄰用餐廳所需要的餐具并提前送洗碗間清洗,做好開(kāi)餐前的準備工作。

  3、負責菜點(diǎn)所需要的佐料的準備和跟配工作,做好餐桌調料的添加準備工作。

  4、負責訂單的接收和劃單工作,將收銀員已經(jīng)蓋章的飯菜訂單傳送到廚房堂口、及時(shí)準確地傳遞服務(wù)員與廚房師傅之間的信息,確保出品與服務(wù)不脫節。

  5、負責安排傳菜員跟蹤相應的餐臺,指導、調配傳菜員將廚房制作好的菜肴食品傳送到相應餐臺,確保菜肴的溫度和賣(mài)相。

  6、嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),有權拒絕傳送不符合質(zhì)量標準的`菜點(diǎn)。

  7、負責傳菜員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高傳菜員的服務(wù)技能、技巧,提高其綜合素質(zhì)。

  8、起模范帶頭作用,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),能夠知人善任,有效地督導、調動(dòng)所屬人員的工作積極性,能不斷的協(xié)助經(jīng)理增強部門(mén)員工的親和力、凝聚力。

  9、完成中餐廳經(jīng)理布置的其他工作。

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