藥店的崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的藥店的崗位職責，希望對大家有所幫助。
藥店的崗位職責1
作為藥店營(yíng)業(yè)員是在藥店中從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。以下是詳細的藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責，請閱讀。
一，店員的職業(yè)講德和職業(yè)技巧規則:
1，工作破場(chǎng)和口態(tài):
認同本人的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現自爾價(jià)值。
2，走為舉起和儀表:
著(zhù)裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀(guān)得體，儀表慷慨，舉行文化，能使顧客產(chǎn)生信賴(lài)感。
3，專(zhuān)業(yè)服務(wù)跟態(tài)度:
熱情召喚，微啼待客，熟練應用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)答復專(zhuān)業(yè)，耐煩，細致，準確，使顧客滿(mǎn)意。
4，銷(xiāo)售藥品:
向顧客拉銷(xiāo)和推介藥品是店員的.重要責免，對常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。
5，懂得處方:
店員要壆會(huì )辨認處方，剖析處方，調配處方，注意配伍禁忌。
6:識別藥品真偽:
店要壆會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。
7，負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8，干惡藥品養護:
控制藥品的標質(zhì)屬性，采棄不同的貯躲保管方式對藥品進(jìn)行養護。
9，陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列請求收拾排點(diǎn)，跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況，并及時(shí)補貨。
10，執言私司的促銷(xiāo)計劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。
11，積極參添各種培訓，盡力進(jìn)步本身艷質(zhì)。
12，貫徹降實(shí)普惠制。
二，農息淌程
1，營(yíng)業(yè)前做佳柜臺，貨架，商品及高空等環(huán)境衛生，達到坤凈，整潔，�，P晶瑩。
2，準備營(yíng)業(yè)期間所需用品，器具。
3，補充商品，將柜臺上不腳的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊齊，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。
4，營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的鋪示商品充足和整齊，不得沒(méi)現展現商品不足和擺置零亂的現象。
5，檢查柜臺及庫存商品數質(zhì)是否充分，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”并告訴補貨，作到所有商品無(wú)斷貨現象。
6，柜臺到貨須認實(shí)清點(diǎn)驗發(fā)，及時(shí)上柜，共時(shí)配折配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上掃類(lèi)堆抬整齊。
7，隨時(shí)作美為顧客供給服務(wù)的準備，發(fā)現顧客有須要導購及服務(wù)的暗示時(shí)，應即時(shí)上前敵擅，真誠地為其提供各種服務(wù)。
7，觀(guān)察銷(xiāo)賣(mài)環(huán)境，留神避免商品被盜。如有可信情況和突發(fā)事件，輕著(zhù)涼靜，敏捷通知其余共事協(xié)同處理。
8，努力提高從身業(yè)務(wù)程度，做到對所負責的每種商品的價(jià)格，產(chǎn)地，規格及特征皆一目了然。
9，隨時(shí)堅持商品及環(huán)境的衛生。
10，交接班時(shí)，應對交班己?jiǎn)T告訴商品銷(xiāo)售未補貨和需補貨商品情況，做到接接明白，補貨無(wú)沉復。
11，維護店內設備，設施，愛(ài)護公物。
12，營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)故串崗，離崗，如有事離崗須向店長(cháng)及其他員工做賴(lài)委托
藥店的崗位職責2
中藥調配員崗位職責
1.中藥調配員必須統一遵守藥店的各項規章制度和各項工作要求。
2.對有配伍禁忌或超劑量的處方，須經(jīng)原處方醫生更正或重新簽字后方可調配，杜絕發(fā)生醫療事故。
3.中藥調配員憑收銀小票并按照處方書(shū)寫(xiě)順序依次準確稱(chēng)取藥品，直至配齊全方。認真核對處方和收銀小票上的藥品名稱(chēng)、劑量是否一致，發(fā)現錯誤立即糾正。抓藥應佩戴手套。
4.一方多劑時(shí)采用等量遞減稱(chēng)量，確保計量準確，調配處方總計量應在正負百分之五以?xún)取?/p>
5.需先煎、后下、包煎、烊化的.中藥，應將其單獨包裝，并注明煎煮方法；需要打碎的藥品應將其打碎。
6.調劑完成后，必須給顧客點(diǎn)藥。經(jīng)復核無(wú)誤后交給顧客。由于個(gè)人原因造成的后果由自己負責。
7.定期對藥斗內飲片進(jìn)行清斗、過(guò)篩；將容易蟲(chóng)蛀、發(fā)霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。
8.每天清理缺貨藥材，認真盤(pán)點(diǎn)，杜絕人為斷貨情況出現，否則應按照藥店規定予以處罰。
9.嚴格按照規定時(shí)間上下班，嚴禁私拿藥品。
藥店的崗位職責3
1、組織貫徹各項方針目標，對本店內的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負責。
2、應保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛生、有序、無(wú)污染物及污染源。
3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標及各項任務(wù)，認真執行各制度和規定。
4、負責人對硬件場(chǎng)所的衛生負全面責任，并明確崗位的衛生管理責任。
5、督促各崗位履行質(zhì)量職責，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、
7、負責進(jìn)貨計劃的報送，調整好進(jìn)貨與庫存的合理結構。
8、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項考核指標完成。 無(wú)痰跡，保持環(huán)境衛生清潔。
9、貨架及陳列的藥品應保持無(wú)灰塵、無(wú)污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規范有序。
10、負責督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。
11、保持店堂內外清潔衛生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應統一集中存放于專(zhuān)
12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結會(huì )議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。
13、負責對消費者提出意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 門(mén)位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。
14、工作人員上班時(shí)，統一著(zhù)裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次
15、負責定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應報告。
16、以身作則，團結員工，充分調動(dòng)員工的`積極性，尊重員工的創(chuàng )造性，增強凝聚力。 次，員工應保持個(gè)人衛生，著(zhù)裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
17、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”
18、認真抓好安全保衛工作，協(xié)調外部公共關(guān)系。
藥店的崗位職責4
中藥調劑員崗位職責
1、中藥調劑人員須取得中藥調劑員資格方可上崗；
2、調配處方的過(guò)程中應認真仔細，對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚，有疑問(wèn)的必須及時(shí)向醫師或執業(yè)藥師咨詢(xún)；
3、調配過(guò)程中應遵循“三.三制”、等量遞減原則，減少誤差，確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的`藥物應有說(shuō)明；
4、復核環(huán)節中應確保藥物的數量、質(zhì)量、特殊要求的準確性，仔細核對是否與處方要求一致；調配過(guò)程完成交付給顧客時(shí)必須再次對處方要求向顧客說(shuō)明，交待用藥過(guò)程中的注意事項。
5、熟練掌握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設施設備的正確使用方法及安全注意事項。
6、服務(wù)周到，耐心細致為顧客解答問(wèn)題，提供正確的用藥指導。對顧客反饋的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行收集、整理，對現場(chǎng)能解決的問(wèn)題及時(shí)處理，不能解決的問(wèn)題應在最短的時(shí)間里予以回復；
7、負責門(mén)店中藥商品驗收工作，對于有霉變、蟲(chóng)蛀、變色、泛油等質(zhì)量問(wèn)題的商品禁止入庫。
8、負責中藥商品的請貨，應顧客需求，對品種、規格、等級、包裝、價(jià)位的信息有收集和反饋。
藥店的崗位職責5
1、目的：為規范企業(yè)的質(zhì)量管理工作，保證藥品質(zhì)量。
2、依據：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。
3、適用范圍：適用于質(zhì)量管理人員。
4、責任：質(zhì)量管理人員對本職責的實(shí)施負責。
5、工作內容：
5.1 貫徹執行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業(yè)的施行。
5.2 負責起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度，并指導、督促質(zhì)量管理制度的執行。
5.3 負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。
5.4 負責對供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。
5.5 負責藥品質(zhì)量的查詢(xún)和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調查、處理及報告。
5.6 協(xié)助開(kāi)展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續教育或培訓和企業(yè)內部其他的繼續教育或培訓。
5.7 負責質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應的`審核，對不合格藥品提出處理意見(jiàn)并對處理過(guò)程實(shí)施監督。
5.8 負責藥品驗收的管理，負責指導和監督藥品采購、儲存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節中的質(zhì)量工作。
5.9 負責計算機系統操作權限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎數據的維護。
5.10 負責組織計量器具的校準及檢定工作。
5.11 指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥店的崗位職責6
1、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作
2、負責每日當班責任區域內的.商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數量、質(zhì)量、效期等情況
3、執行當班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進(jìn)先出，促進(jìn)商品正常周轉
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
藥店的崗位職責7
處方調配人員崗位職責
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作；
2、按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列，做到藥品與醫療器械分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復驗；
3、負責憑醫師處方調配藥品，無(wú)醫師處方不得調配藥品；
4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；。
5、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：
�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；
�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；
�。�3）劑量、用法的.正確性；
�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；
�。�5）是否有重復給藥現象；
�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
�。�7）其它用藥不適宜情況；
6、調配處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供；
8、對調配過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)上報藥劑科主任處理。
9、完成處方調配后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章；
10、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并做好養護記錄；
11、對患者反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，應認真對待，詳細記錄，及時(shí)報藥劑科主任處理。
12、定期或不定期咨詢(xún)患者對藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。
藥店的崗位職責8
一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。
二、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好收銀臺面衛生。
五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交時(shí)交待清楚，日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行；夜班收入由當班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。
六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。
七、運用禮貌用語(yǔ)，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。
八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交組長(cháng)，并由組長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。
九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)組長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
十一、每天發(fā)生的'打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由組長(cháng)簽字。因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。
十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、組長(cháng)溝通，以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與組長(cháng)溝通。
藥店的崗位職責9
(一)店長(cháng)崗位職責及每日工作流程
1、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動(dòng)的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負責。
4、對本店商品品種、價(jià)格、貨號、規格、銷(xiāo)售、庫存等情況負責。
5、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及時(shí)分解到班組及個(gè)人，及時(shí)跟進(jìn)各班組、個(gè)人當天銷(xiāo)售任務(wù)達成情況，及時(shí)采取有效措施，激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創(chuàng )新店內貨品陳列。
7、打考勤、開(kāi)好晨會(huì )、檢查店員儀容儀表（著(zhù)裝、胸牌、飾品等）。
8、督促收銀員上班時(shí)開(kāi)機檢查設備保障正常運行，整理、補充收銀必備的物品（備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等）。
9、檢查設備及保障門(mén)店整體清潔。
10、根據自己門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)段和客流情況，組織早晚班員工進(jìn)行補貨，并將生成的補貨申請單及時(shí)上傳采購部。
11、合理安排員工就餐，控制用餐時(shí)間，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的人手接待顧客和看場(chǎng)。
12、安排好中午交接班，進(jìn)行新品、營(yíng)業(yè)款、單據、顧客訂貨等交接。
13、驗貨。來(lái)貨后合理進(jìn)行分工，組織一部分員工負責清點(diǎn)、驗收和上貨、入庫，另一部分人員負責接待和看場(chǎng)；同時(shí)指定專(zhuān)人負責對來(lái)貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。
14、每月進(jìn)行自盤(pán)或配合公司盤(pán)點(diǎn)，上報盤(pán)點(diǎn)情況匯總及上報，同時(shí)上報近效期商品。
..15、突發(fā)事件的處理，并在第一時(shí)間上報直接領(lǐng)導。
16、協(xié)助運營(yíng)部、采購部對店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集，并及時(shí)反饋給上級主管和有關(guān)部門(mén)。
17、對公司的調價(jià)及時(shí)更換標價(jià)簽，對促銷(xiāo)等活動(dòng)組織、開(kāi)展、完成負責。
18、隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，鼓舞士氣，帶動(dòng)銷(xiāo)售并完成任務(wù)。
19、對門(mén)店的.GSP管理負責。
20、每天查看中藥劃價(jià)情況、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、副店班組銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開(kāi)發(fā)票情況、每天上報銷(xiāo)售統計表。
21、及時(shí)傳達貫徹公司的各項制度、會(huì )議精神，對實(shí)施結果負責；相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設防，同時(shí)做好三防工作。
�。ǘ┑觊L(cháng)其他工作職責
1、每10天、每月2號前對門(mén)店業(yè)績(jì)進(jìn)行匯總，分析門(mén)店銷(xiāo)售、客流量、客單價(jià)、會(huì )員卡達成情況，并上報片區經(jīng)理。
2、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃人員統籌安排各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，有效執行與反饋。
3、積極協(xié)助會(huì )員管理人員對會(huì )員發(fā)展與管理，保障營(yíng)運的可持續發(fā)展。
4、積極配合采購部加強商品優(yōu)化管理，有效控制缺貨滯貨等現象，確保暢銷(xiāo)商品不缺貨，滯銷(xiāo)商品不積壓。
5、做好效期商品管理工作及過(guò)期藥品的處理工作。
6、嚴格有效控制各項費用開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本。
7、及時(shí)處理好顧客投訴，提高顧客滿(mǎn)意度。
8、門(mén)店安全管理：加強防水、防火、防盜、防工傷及門(mén)店財務(wù)安全管理、盤(pán)點(diǎn)監督、日常貨品的抽查等安全防范工作，防止、有效處理各種突發(fā)事件，組織對門(mén)店員工進(jìn)行相關(guān)安全防范教育學(xué)習。
9、固定資產(chǎn)管理：確保店內固定資產(chǎn)的正常使用、維護及安全。（包括：貨架、空調、電腦、打印機、POS機、證照、軟件等）。
10、門(mén)店報修管理：及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋各項報修，協(xié)助電工或系統管理員;
11、財務(wù)管理：按公司制度要求及時(shí)、準確做好門(mén)店所有費用支出明細記錄。
12、新員工管理：關(guān)心、掌握新員工的思想生活、工作狀態(tài)和職業(yè)規劃，進(jìn)行跟蹤培育計劃，讓員工有一種歸屬感。
13、員工關(guān)系管理：處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類(lèi)思想工作，及時(shí)合理的處理相關(guān)突發(fā)事件。重大問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映。
13、激勵管理：表?yè)P樹(shù)立好的榜樣，對表現差的進(jìn)行溝通指導改進(jìn)、鞭策鼓勵。通過(guò)各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情，提高凝聚力，營(yíng)造團結、積極向上的團隊氛圍，同時(shí)做好月、季度銷(xiāo)售冠軍及服務(wù)明星評比工作。
14、協(xié)助上級領(lǐng)導做好門(mén)店員工定編、調配、人才培育梯隊建設工作。向上級領(lǐng)導及時(shí)反饋門(mén)店人才動(dòng)態(tài)，有效降低門(mén)店員工離職率，確保優(yōu)秀人才的穩定性。
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1、對本店員工的招聘有參與權及對商品的管理權。
2、對日常工作中的違規行為有100元以?xún)鹊奶幜P權，但必須上報綜合管理部備案。
3、對員工的工作表現、工作業(yè)績(jì)有考核權，根據表現惡劣、業(yè)績(jì)不好或屢次不服從管理的員工對其有處罰權、建議調離權、建議辭退權。
4、對商品有行使管理權。
5、對店面員工有工作安排、調配權。
6、對店面的費用有申請和使用權。
7、有督促收銀員及時(shí)上繳收銀款及隨時(shí)抽查店內備用金的權力。
8、每天有對員工工作進(jìn)行督促、檢查的權力。
9、有組織本店員工學(xué)習的權力。
10、對銷(xiāo)售和管理有合理化建議權。
11、有權拒收或核實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題的貨品、近效期商品（陳總安排的除外）
12、對店內突發(fā)事件有應急處理權，但必須及時(shí)上報公司。
13、對店面的環(huán)境衛生、貨品布局、
14、根據貨品的銷(xiāo)售情況，有權提出門(mén)店的特賣(mài)和補充貨源權。
藥店的崗位職責10
崗位職責:
1.負責銷(xiāo)售藥品與促銷(xiāo)計劃
2.負責顧客服務(wù)工作
3.負責藥店的陳列、養護、保管等工作
4.負責定期盤(pán)查藥品質(zhì)量工作
5.負責定期檢查價(jià)格簽到位相關(guān)到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標準;
2、具有中藥調劑員或藥品購銷(xiāo)員等執業(yè)資格證書(shū);
3、具有藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗;
4、具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神;
5、可做兼職。
藥店的'崗位職責11
1、熟悉設計圖紙，參加設計交底、圖紙會(huì )審，并做好記錄。
2、負責月、季生產(chǎn)進(jìn)度建議計劃的編制，和周施工作業(yè)計劃的編排及修改調整，項目技術(shù)部匯總后報技術(shù)負責人審核，項目經(jīng)理審批后執行。
3、定期主持召開(kāi)本區段周生產(chǎn)會(huì )議，布署生產(chǎn)計劃、形象進(jìn)度要求，調度、指揮本區段的生產(chǎn)要素，按時(shí)提出勞務(wù)、設備機具需用計劃，加強與項目有關(guān)部門(mén)的配合；確保生產(chǎn)計劃形象進(jìn)度的順利完成。
4、組織、協(xié)調土建與安裝施工中的關(guān)系，參加土建和安裝配合協(xié)定的簽訂；參加勞務(wù)分包等分承包商的選擇及合同評審，負責對分承包商的日常管理和控制。
5、對作業(yè)隊施測的軸線(xiàn)、標高、鋼筋綁扎等隱蔽、預留、預埋（包括外爬架的預埋位置）、鋼筋料表進(jìn)行復核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)負責落實(shí)更改
6、做好質(zhì)量活動(dòng)的質(zhì)量記錄，如施工日志，隱蔽工程驗收記錄、鋼筋焊接檢查記錄、技術(shù)交底（復核）檢查記錄、砼施工記錄、顧客提供產(chǎn)品使用記錄等（詳見(jiàn)質(zhì)保計劃中有關(guān)要求），保證其完整性、準確性和可追溯性，并及時(shí)移交給項目資料員及有關(guān)部門(mén)。
7、對施工現場(chǎng)搭設腳手架、安全的電氣機械設備等安全防護裝置組織驗收，合格后方可使用。
8、參與施工組織設計、質(zhì)保計劃以及施工方案的編制，按時(shí)提出月、季材料需用計劃；并確保材料計劃準確無(wú)誤。
9、認真做好施工技術(shù)交底，檢查、督促、指導施工是否符合結構規范、以及施工規范要求，及時(shí)提供設計變更、簽證、索賠等原始資料，及時(shí)完善有關(guān)經(jīng)濟技術(shù)資料。
10、參加不合格品的`評審處置，組織糾正與預防措施的實(shí)施。
11、負責本區段過(guò)程產(chǎn)品送檢通知單的及時(shí)填寫(xiě)、報送；及時(shí)與實(shí)驗員溝通，掌握實(shí)驗結果。
12、負責及時(shí)開(kāi)出勞務(wù)用工任務(wù)書(shū)，嚴格控制零星用工，把好人工費的結算關(guān)。
13、負責本區段的施工用水用電管理，減少浪費；同時(shí)，及時(shí)辦理分包單位用水、用電、用設備的有關(guān)手續，為合約部提供原始資料，保證項目能及時(shí)收取費用。
14、負責本區段施工標牌（生產(chǎn)計劃、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制）的及時(shí)填寫(xiě)。
15、組織現場(chǎng)流水作業(yè)，保證勞動(dòng)力和材料在施工區域的合理流動(dòng)，減少資源的閑置和浪費。
16、組織本區段現場(chǎng)資源布置，合理安排調度設備，對本區段現場(chǎng)設備的使用和維護負責。
17、片區經(jīng)理是本區段文明施工目標的執行者和責任人，對本區段的文明施工現狀負責，組織本區段每月兩次的現場(chǎng)綜合考評，做好相應記錄，要求有文字說(shuō)明、整改要求和跟蹤檢查記錄。
18、完成項目經(jīng)理交辦的其它工作。
藥店的崗位職責12
1、負責首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的系統審核，并將資料編號歸檔保存。
2、負責特殊藥品銷(xiāo)售的系統審核。
3、負責供應商、銷(xiāo)售客戶(hù)、品種等近效期資料進(jìn)行系統更新，并歸檔保存。
4、負責不合格藥品的.系統審核，并監督不合格藥品的銷(xiāo)毀。
5、負責文件的發(fā)放和回收。
6、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)工作，并做好記錄歸檔保存。
7、負責對養護員、保管員等進(jìn)行日常的工作指導，并作好記錄歸檔保存。
8、負責藥監信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。
9、協(xié)助質(zhì)管部負責人開(kāi)展其他工作。
藥店的崗位職責13
一、藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責
1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：
認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表：
著(zhù)裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀(guān)得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、正確，使顧客滿(mǎn)足。
4、銷(xiāo)售藥品：
向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。
5、理解處方：
店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方，注重配伍禁忌。
6：識別藥品真偽：
要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。
7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養護 ：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的.貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況，并及時(shí)補貨。
10、執行公司的促銷(xiāo)計劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無(wú)斷貨現象。
6、柜臺到貨須仔細清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預備，發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí)，應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷(xiāo)售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。
10、交接班時(shí)，應對接班人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清晰、補貨無(wú)重復。
11、維護店內設備、設施，愛(ài)護公物，節約水電、紙張及藥袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)端串崗、離崗，如有事離崗須向店長(cháng)及其他員工做好委托。
藥店的崗位職責14
1.承擔藥店藥品質(zhì)量的主要責任。
2.負責藥店的日常管理。
3.負責提供必要的工作條件，保證藥店質(zhì)量管理員有效履行職責。
4.應當由執業(yè)藥師擔任，并履行執業(yè)藥師的相關(guān)職責，可開(kāi)展處方審核和藥學(xué)服務(wù)工作。
5.確保企業(yè)按照本《規范》要求經(jīng)營(yíng)藥品。
6.負責藥店質(zhì)量管理機構的設置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權。
7.審定藥店質(zhì)量管理制度。
8.研究和確定藥店管理工作的重大問(wèn)題。
9.確定藥店人員質(zhì)量獎懲措施。 10.擬訂和組織實(shí)施藥店內部管理機構方案。
11.擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規章并參與考核各項制度的實(shí)施情況。
12.決定職工的聘任或者解聘，擬訂職工的工資，福利、獎懲。
13.負責藥店內外環(huán)境衛生的.清潔檢查，保證藥店財產(chǎn)及員工安全。
14.負責外來(lái)客人的接待及組織外來(lái)人員參觀(guān)、學(xué)習等工作。
15.負責辦公用品、辦公設備的管理和調配及文件、資料的收發(fā)、管理。
16.負責藥店證照、年檢、更換等事宜。
17.負責藥店員工培訓計劃的制訂、組織實(shí)施。進(jìn)行學(xué)歷及技術(shù)證書(shū)的審核、確認，每年組織員工進(jìn)行健康檢查，對健康情況異常者，調離原崗位，并建立培訓、健康檔案。
藥店的崗位職責15
崗位職責：
1、負責全省店鋪的運營(yíng)工作；
2、制定公司戰略，根據營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃并實(shí)施；
3、定期對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制定預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃；
4、負責建立、維護、完善連鎖體系的運作，并有效發(fā)展連鎖店，收集資料、競爭品牌市場(chǎng)政策；
5、負責指導連鎖渠道拓展，推動(dòng)團隊實(shí)現拓展開(kāi)發(fā)目標，完成公司拓展指標。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上連鎖藥店運營(yíng)管理經(jīng)驗，較強的.市場(chǎng)運作能力和數據分析能力；
2、熟悉商品采購、商品定價(jià)、廣告促銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和店面布局設計等零售管理知識；
3、有較強的團隊建設及管理能力。
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