藥店實(shí)習報告范文
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫(xiě)報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問(wèn)題以及今后工作設想等,以取得上級領(lǐng)導部門(mén)的指導。多數報告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級機關(guān)作出匯報, 是事后或事中行文。報告是下級機關(guān)向上級機關(guān)行文,是為上級機關(guān)進(jìn)行宏觀(guān)領(lǐng)導提供依據, 一般不需要受文機關(guān)的批復, 屬于單向行文。
藥店實(shí)習報告范文1
我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛去藥店先學(xué)習辨別藥物的具體位置,藥品的分類(lèi)和具體擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類(lèi)藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有。
在實(shí)踐同時(shí),我每天都認真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說(shuō)提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有忘記虛心向老員工請教學(xué)習,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷(xiāo)售員,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習,我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始,路還很長(cháng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì )牢記我們的校訓和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習,好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!
藥店實(shí)習報告范文2
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統掌握了醫學(xué)知識,但是,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經(jīng)營(yíng)中成藥、西藥,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該店的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故;理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作。
二、做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方
方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態(tài)特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣繼續在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習下去,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
銷(xiāo)售是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了同行們的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,我深深地知道肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥店實(shí)習報告范文3
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。
營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì )提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會(huì )微笑的說(shuō): “先生,(或其他)您好!” 類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),如“對不起” ﹑ ……
每一位顧客都是抱著(zhù)某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求--藥店營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售方程式
觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求--藥店營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售方程式 每一位顧客都是抱著(zhù)某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買(mǎi)需求呢?
察顏觀(guān)色 通過(guò)仔細觀(guān)察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購買(mǎi)意愿產(chǎn)生的線(xiàn)索。
1、觀(guān)察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀(guān)看。藥店營(yíng)業(yè)員注意觀(guān)察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀(guān)察表情。當接過(guò)藥店營(yíng)業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店營(yíng)業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認真傾聽(tīng),還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話(huà),說(shuō)明顧客對藥品基本滿(mǎn)意,如都是后者的話(huà),說(shuō)明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀(guān)察時(shí),切忌以貌取人。衣著(zhù)簡(jiǎn)樸的人可能會(huì )花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)名貴藥品;衣著(zhù)考究的人可能去買(mǎi)最便宜的感冒藥。因此,藥店營(yíng)業(yè)員不能憑主觀(guān)感覺(jué)去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過(guò)向顧客推薦一、兩件藥品,觀(guān)看顧客的反應,就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細觀(guān)看消炎藥,如果顧客只是簡(jiǎn)單地應酬了一句,那么藥店營(yíng)業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客: “這種消炎藥很有效!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫生給我開(kāi)的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了!薄澳煤孟胍幌,然后再告訴我,您也可以去問(wèn)一下我們這的坐堂醫師!薄芭,我想起來(lái)了,是這一種! 就這樣,藥店營(yíng)業(yè)員一句試探性的話(huà),就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話(huà)題,而是采用一般性的問(wèn)話(huà),如:“您要買(mǎi)什么?”顧客:“沒(méi)什么,我先隨便看看!彼幍隊I(yíng)業(yè)員:“假如您需要的話(huà),可以隨時(shí)叫我!彼幍隊I(yíng)業(yè)員沒(méi)有得到任何關(guān)于顧客購買(mǎi)需要的線(xiàn)索。所以,藥店營(yíng)業(yè)員一定要仔細觀(guān)察顧客的舉動(dòng),再加上適當的詢(xún)問(wèn)和推薦,就會(huì )較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢(xún)問(wèn)
通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現顧客的需求與要求時(shí),往往發(fā)現顧客會(huì )產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營(yíng)業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢(xún)問(wèn)顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美,以引導顧客充分表達他們自身的真實(shí)想法。在詢(xún)問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則:
1、不要單方面的一味詢(xún)問(wèn)。缺乏經(jīng)驗的藥店營(yíng)業(yè)員常常犯一個(gè)錯誤,就是過(guò)多地詢(xún)問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題,使顧客有種“被調查”的不良感覺(jué),從而對藥店營(yíng)業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話(huà)。
2、詢(xún)問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因為“藥品提示”和“詢(xún)問(wèn)”如同自行車(chē)上的兩個(gè)輪子,共同推動(dòng)著(zhù)銷(xiāo)售工作,藥店營(yíng)業(yè)員可以運用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢(xún)問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥店營(yíng)業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著(zhù)手,如“請問(wèn),您買(mǎi)這種藥是給誰(shuí)用的?”或“您想買(mǎi)瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀(guān)察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買(mǎi)核心,問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥店營(yíng)業(yè)員可以稍微移開(kāi)視線(xiàn)并輕松自如地觀(guān)察顧客的表現與反應。
耐心傾聽(tīng)
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱(chēng)贊、說(shuō)明、抱怨、駁斥,還是警告、責難、辱罵,她都會(huì )仔細傾聽(tīng),并適當有所反應,以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”,藥店營(yíng)業(yè)員可以從傾聽(tīng)中了解到顧客的購買(mǎi)需求,又因為顧客尊重對那些能認真聽(tīng)自己講話(huà)的人,愿意去回報。因此,傾聽(tīng)——用心聽(tīng)顧客的話(huà),不論對導購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽(tīng)如此重要,那么要如何洗耳恭聽(tīng)呢?
1、做好“聽(tīng)”的各種準備。首先要做好心理準備,要有耐心傾聽(tīng)顧客的講話(huà);其次要做好業(yè)務(wù)上的準備,對自己銷(xiāo)售的藥品要了如指掌,要預先考慮到顧客可能會(huì )提出什么問(wèn)題,自己應應如何回答,以免到時(shí)無(wú)所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽(tīng)人說(shuō)話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),當顧客說(shuō)話(huà)速度太快、或與事實(shí)不符時(shí),藥店營(yíng)業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺(jué)藥店營(yíng)業(yè)員并未專(zhuān)心在聽(tīng)自己講話(huà),那藥店營(yíng)業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導致銷(xiāo)售失敗。
3、適當發(fā)問(wèn),幫顧客理出頭緒。顧客在說(shuō)話(huà)時(shí),原則上藥店營(yíng)業(yè)員要有耐性,不管愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)聽(tīng)都不要打斷對方,可是適時(shí)地發(fā)問(wèn),比一味地點(diǎn)頭稱(chēng)是、或面無(wú)表情地站在一旁更為有效。 一個(gè)好的聽(tīng)者既不怕承認自己的無(wú)知,也不怕向顧客發(fā)問(wèn),因為她知道這樣做不但會(huì )幫助顧客理出頭緒,而且會(huì )使談話(huà)更具體生動(dòng)。為了鼓勵顧客講話(huà),藥店營(yíng)業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應不時(shí)地點(diǎn)一下頭,以示聽(tīng)懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說(shuō)……”、“這種藥很不錯”,或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲:“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽(tīng)中,了解顧客的意見(jiàn)與需求。顧客的內心常有意見(jiàn)、需要、問(wèn)題、疑難等等,藥店營(yíng)業(yè)員就必須要讓顧客的意見(jiàn)發(fā)表出來(lái),從而了解需要、解決問(wèn)題、清除疑難。在藥店營(yíng)業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話(huà)題,讓顧客不停地說(shuō)下去,這樣不但可避免聽(tīng)片斷語(yǔ)言而產(chǎn)生誤解,而且藥店營(yíng)業(yè)員也可以從顧客的談話(huà)內容、聲調、表情、身體的動(dòng)作中觀(guān)察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽(tīng)別人講話(huà)也是一門(mén)藝術(shù)。藥店營(yíng)業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對象交談時(shí),隨時(shí)都可以鍛煉聽(tīng)力,掌握傾聽(tīng)技巧,慢慢地就可以使傾聽(tīng)水平有很大的提高,而且也可以從傾聽(tīng)中學(xué)到許多有用的知識。 最后,提醒各位藥店營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細傾聽(tīng)他們所講的每一句話(huà),而且通過(guò)顧客的談話(huà)來(lái)鑒定他最關(guān)心的問(wèn)題,而后根據他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果。放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現總結以下兩點(diǎn):
一、工作回顧
我用銷(xiāo)售方程式來(lái)了解顧客的需求=觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng),認真觀(guān)察每一位顧客,認真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現顧客的真正的購買(mǎi)動(dòng)機,不要對只看不買(mǎi)的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應。
回顧這半年來(lái)的工作情況收獲頗多,在此感謝店長(cháng)及各位同事,正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì ),通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上、專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,同時(shí)也鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學(xué)習同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多業(yè)務(wù)技能,在工作作風(fēng)上遵守公司各項規章制度,團結同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù),嚴格要求自己認真完成店長(cháng)及領(lǐng)導所落實(shí)的任務(wù),最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高工作效率。
藥店的實(shí)習報告范文匯編七篇
我們眼下的社會(huì ),報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的藥店的實(shí)習報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店的實(shí)習報告 篇1
過(guò)醫學(xué)院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫術(shù),懂人文,重醫德,樹(shù)醫風(fēng)”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。因此在學(xué)習醫學(xué)理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發(fā)向上,圓滿(mǎn)完成了大學(xué)的必修課程,系統地掌握了醫學(xué)基本知識,為日后走上工作崗位打下了扎實(shí)基礎。
作為一名醫藥人員,只學(xué)習課本知識,做不到學(xué)以致用是遠遠達不到一個(gè)醫生的標準的。理論與實(shí)踐相結合才能造福社會(huì )。因此我進(jìn)入基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結報告。
實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的工作管理制度,自覺(jué)以規章制度嚴格要求約束自覺(jué),不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯工作,并再上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的知識,積極維護藥學(xué)院的形象,()并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯,虛心請教,進(jìn)行處方分析,大大擴張了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。
在藥店的實(shí)習報告范文集錦十篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的在藥店的實(shí)習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在藥店的實(shí)習報告 篇1
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統掌握了醫學(xué)知識,但是,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經(jīng)營(yíng)中成藥、西藥,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該店的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故;理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流
程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作。
二、做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態(tài)特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
在藥店的實(shí)習報告范文錦集6篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編整理的在藥店的實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在藥店的實(shí)習報告 篇1
一:實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二:實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
在藥店的實(shí)習報告范文合集9篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的在藥店的實(shí)習報告9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在藥店的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
1.要一定商價(jià)的能力
2.能夠熟悉藥品的具體擺放
3.知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等
4.進(jìn)一步的為顧客進(jìn)行用藥配伍,簡(jiǎn)單診斷病情
5.鍛煉自己的交流能力,修煉言談舉止
6.鍛煉個(gè)人發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題,并獨立處理問(wèn)題能力
二、實(shí)習地點(diǎn)與崗位
正百康(北京)管理咨詢(xún)有限公司成立于口號調配處方的工作人員,以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、維護、運輸、銷(xiāo)售的人員皆經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。每年對藥品經(jīng)營(yíng)人員免費體檢一次,并建立完善的健康檔案。該店位于朝陽(yáng)區百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處于鬧市中,處于一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進(jìn)、整潔。更利于工作,便捷生活。其服務(wù)態(tài)度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店里的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣(mài)OTC,有問(wèn)必答,解說(shuō)到位,當然賣(mài)藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著(zhù)時(shí)間變久,我已大致了解。店里的領(lǐng)導當然不錯的,跟他們的關(guān)系處的也可以,店里的一些聚會(huì )、KTV等員工活動(dòng)積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪里需要去哪里,公司的吳總經(jīng)常說(shuō),在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點(diǎn),就比別人就多學(xué)一點(diǎn),業(yè)務(wù)就更精一點(diǎn),不可小覷這一“點(diǎn)兒”。
在藥店的實(shí)習報告范文合集6篇
在現在社會(huì ),需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的在藥店的實(shí)習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在藥店的實(shí)習報告 篇1
很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來(lái)到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該藥店的實(shí)習生,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和師傅們表示衷心的感謝,感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在這段時(shí)間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。
當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對于不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
藥店的實(shí)習報告范文匯編8篇
在現實(shí)生活中,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的藥店的實(shí)習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店的實(shí)習報告 篇1
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。
營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì )提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會(huì )微笑的說(shuō): “先生,(或其他)您好!” 類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),如“對不起” ﹑ ……
每一位顧客都是抱著(zhù)某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求--藥店營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售方程式
觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求--藥店營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售方程式 每一位顧客都是抱著(zhù)某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買(mǎi)需求呢?
察顏觀(guān)色 通過(guò)仔細觀(guān)察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購買(mǎi)意愿產(chǎn)生的線(xiàn)索。
1、觀(guān)察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀(guān)看。藥店營(yíng)業(yè)員注意觀(guān)察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理了。
藥店的實(shí)習報告范文七篇
在學(xué)習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的藥店的實(shí)習報告7篇,希望對大家有所幫助。
藥店的實(shí)習報告 篇1
實(shí)習鑒定主要是你所在實(shí)習單位你的實(shí)習老師給你寫(xiě)的三,主要就是寫(xiě)你實(shí)習期間的表現,最后給一定定性的評價(jià),比如說(shuō)實(shí)習成績(jì)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應該要寫(xiě)實(shí)習總結和實(shí)習內容吧?實(shí)習內容就如實(shí)寫(xiě)你在實(shí)習期間做的什么工作,有那些內容。實(shí)習總結主要寫(xiě)你在實(shí)習單位實(shí)習的具體情況,你的感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且如果你們實(shí)習生人數很多的話(huà),學(xué)校一般不會(huì )一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認為如下:第一段:以第三人稱(chēng)將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專(zhuān)業(yè)介紹一下,然后寫(xiě)該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習,單位領(lǐng)導或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專(zhuān)業(yè),結合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習,現已實(shí)習結束,實(shí)習期為三個(gè)月(自己填)。 第二段:該生在實(shí)習期間,思想上如何認識(寫(xiě)點(diǎn)空話(huà),比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫(xiě)在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒(méi)有得獎,也可以寫(xiě)成得到老同志的贊賞呀,領(lǐng)導的口頭表?yè)P呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著(zhù)樸素,有良好的生活習慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強,能適應社會(huì )工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領(lǐng)導才能,比如有威信,比如有創(chuàng )新能力等等)表現比較突出,對什么事業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài),是醫藥行業(yè)一名合格的后備人才。
藥店實(shí)習報告范文匯編五篇
我們眼下的社會(huì ),報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的藥店實(shí)習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥店實(shí)習報告 篇1
很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來(lái)到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該藥店的實(shí)習生,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和師傅們表示衷心的感謝,感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在這段時(shí)間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。
當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對于不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
藥店實(shí)習報告范文合集7篇
我們眼下的社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的藥店實(shí)習報告7篇,希望對大家有所幫助。
藥店實(shí)習報告 篇1
很榮幸我們09醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxx市xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再此基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。
藥店實(shí)習報告范文7篇
在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的藥店實(shí)習報告7篇,歡迎大家分享。
藥店實(shí)習報告 篇1
過(guò)醫學(xué)院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫術(shù),懂人文,重醫德,樹(shù)醫風(fēng)”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。因此在學(xué)習醫學(xué)理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發(fā)向上,圓滿(mǎn)完成了大學(xué)的必修課程,系統地掌握了醫學(xué)基本知識,為日后走上工作崗位打下了扎實(shí)基礎。
作為一名醫藥人員,只學(xué)習課本知識,做不到學(xué)以致用是遠遠達不到一個(gè)醫生的標準的。理論與實(shí)踐相結合才能造福社會(huì )。因此我進(jìn)入基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結報告。
實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的工作管理制度,自覺(jué)以規章制度嚴格要求約束自覺(jué),不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯工作,并再上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的知識,積極維護藥學(xué)院的形象,()并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯,虛心請教,進(jìn)行處方分析,大大擴張了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。