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物業(yè)負責人崗位職責

時(shí)間:2025-04-26 08:17:41 崗位職責 我要投稿

物業(yè)負責人崗位職責【大全15篇】

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)負責人崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)負責人崗位職責【大全15篇】

物業(yè)負責人崗位職責1

  1制定地區公司工程管理制度并實(shí)施。

  2負責工程專(zhuān)業(yè)人員的培訓及考核工作。

  3統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。

  4統籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

  5對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進(jìn)行核算及控制。

  6每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

  7加強內部管理及協(xié)調與其他各部門(mén)的工作。

  8統籌委外項目的`招投標、簽訂合同和實(shí)施監督工作。

  9完成公司及上級安排其他工作內容。

物業(yè)負責人崗位職責2

  項目負責人的崗位職責

  項目負責人主要對整個(gè)工程項目的組織機構設置、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌、經(jīng)濟合同審核簽字、財務(wù)等總負責。具體規定如下:

  一、負責對整個(gè)項目工程總體協(xié)調與溝通;

  二、負責對整個(gè)項目工程總的質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌管理監督,是質(zhì)量、安全的第一職責人;

  三、負責對整個(gè)項目工程總的成本控制監督,各類(lèi)經(jīng)濟合同的'審核簽字,對項目成本支出審核簽字;

  四、負責對整個(gè)項目工程財務(wù)具體管理工作;

  五、領(lǐng)導與組織編制實(shí)施性施工組織計劃、質(zhì)量安全計劃,領(lǐng)導項目質(zhì)量安全體系的運行工作;

  六、主持管理人員及班組長(cháng)的工作會(huì )議,對整個(gè)項目工程的問(wèn)題處理和決定權;

  七、依據項目管理手冊進(jìn)行組織機構設置、人員聘任和職能分配;本站shucunwang、

  八、負責對整個(gè)項目工程現場(chǎng)管理、預結算的管理監督;

  九、負責對整個(gè)項目工程資料技術(shù)、材料的管理監督;

  十、負責對整個(gè)項目工程的管理監督。

物業(yè)負責人崗位職責3

  1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門(mén)落實(shí),確保各項工作按計劃有效實(shí)施完成。

  2)指導項目各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對項目日常管理進(jìn)行監督和巡查,發(fā)現管理上的不足,及時(shí)調整,確,F場(chǎng)的'管理品質(zhì)及年度指標達成。

  3)根據項目運營(yíng)情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

  4)監督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

  5)對項目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實(shí)有效的輔導計劃,打造高績(jì)效的團隊;

  6)負責與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

  7)策劃、組織并參與項目層面對客戶(hù)的深度訪(fǎng)談,每年至少2次,并做好相應的記錄;

  8)定期向區域總經(jīng)理匯報項目客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;

  9)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和專(zhuān)項。

物業(yè)負責人崗位職責4

  1、對被審計公司或事業(yè)部財務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨立的審計和監督;

  2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調查提綱;

  3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據;

  4、負責編制審計工作、分析和評價(jià)審計證據,擬寫(xiě)審計報告及審計資料歸檔。

物業(yè)負責人崗位職責5

  1、參與執行各類(lèi)型企業(yè)內部審計業(yè)務(wù)

  2、協(xié)助企業(yè)內部審計信息化需求方案設計

  3、協(xié)助對審計信息化實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控

  4、協(xié)助企業(yè)審計人員與審計信息化項目人員工作協(xié)調

  5、協(xié)助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規則等

物業(yè)負責人崗位職責6

  職責描述:

  1、全面負責項目的日常工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓用戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、對本項目的經(jīng)營(yíng)管理負全面的領(lǐng)導責任。

  3、對公司的發(fā)展和重大事項提出合理化建議。

  4、突發(fā)事件的應急響應和政府相關(guān)部門(mén)的工作銜接。

  5、負責擬定年度工作計劃、收支預算,控制日常各項成本費用。

  6、負責經(jīng)濟合同的審核,以及各類(lèi)文件和各類(lèi)費用收支的審核。

  7、負責本項目員工年度薪酬體系的評審及評審報告的'遞交,負責本項目人力資源管理。

  8、協(xié)助公司負責人員的鑒定、錄用、辭退等工作。

  9、履行安全、消防第一責任人的所有職責。

  任職要求:

  1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳。

  2、有3年以上商業(yè)或寫(xiě)字樓物業(yè)運營(yíng)管理從業(yè)經(jīng)驗。

  3、持有物業(yè)管理相關(guān)的崗位證書(shū)。

  4、熟練使用windows、office系列辦公軟件。

  5、具有良好的溝通能力及組織管理能力。

  6、有較強的責任心、事業(yè)心和職業(yè)道德,富有工作激情和熱情。

  7、具有較強的承受壓力的能力。

物業(yè)負責人崗位職責7

  1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

  2、負責召集員工周例會(huì ),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系,就管理執行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

  3、監管項目各類(lèi)款項的.收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

  4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作;

  5、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果;

物業(yè)負責人崗位職責8

  1,負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。

  2,根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

  3,擬定年度運營(yíng)方案(含財務(wù)預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責。

  4,負責健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的`組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5,對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。

  6,指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7,負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;

  8,每周工作例會(huì ),通過(guò)會(huì )議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項工作,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9,每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

  10,負責對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。

物業(yè)負責人崗位職責9

  物業(yè)管理員在本管理地段內行使房屋的居住、經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,其崗位職責是:

  1、負責宣傳貫徹執行國家有關(guān)房地產(chǎn)法規以及政府有關(guān)房地產(chǎn)方針、政策;

  2、負責所劃分的物業(yè)區域的管理;

  3、掌握自己管理區域內房屋基本情況,包括:

  A、戶(hù)數,各住戶(hù)家庭人員,戶(hù)主姓名,職業(yè)及工作單位; B、房屋產(chǎn)權歸屬及其變更情況; C、房屋租賃及租金情況; D、房屋結構及質(zhì)量狀況;

  2、負責房產(chǎn)資料的收集、匯總、歸檔、變更修改、利用和上報工作;

  3、負責制定管理區域內的房屋保養維修初步計劃,并督促維修部實(shí)施各項房屋和維修任務(wù),驗收維修質(zhì)量并簽具驗收報告,作好維修記錄登記和維修回訪(fǎng);

  4、熟悉和掌握管理區域內的基礎設施和配套設施的基本情況并負責實(shí)施管理、使用和維修,熟記管理范圍內的上下水管的鋪設位置和各種井、池的位置,能隨時(shí)查找出來(lái);

  5、負責管理區域內的環(huán)境和衛生的檢查和監督;

  6、負責物業(yè)管理費和其它費用的收繳;

  7、搞好業(yè)主來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待,認真處理房屋管理過(guò)程中的.業(yè)主投訴,每一個(gè)投訴均須有回復并及時(shí)處理,大的問(wèn)題三天內有回復,五天內處理;處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和投訴必須有文字登記,并定期整理上報存檔;

  8、負責接待業(yè)主(住戶(hù))有關(guān)房屋方面問(wèn)題的咨詢(xún),積極做好工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶(hù)、困難戶(hù)提供服務(wù),為其解決困難,與業(yè)主(住戶(hù))建立和維持良好的關(guān)系,鼓勵業(yè)主(住戶(hù))參與房屋管理;

  9、積極參與責任管理區域管理決策;

  10、負責做好管理區域的巡視,及時(shí)發(fā)現和制止各種違反管理制度的事件和現象,做好業(yè)主有關(guān)裝修申請、報審、驗收工作;

  11、參與新樓驗收工作,并代表業(yè)主(住戶(hù))利益,嚴格驗收,出現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,監督其及時(shí)處理。

物業(yè)負責人崗位職責10

  一崗位職責:

  1、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、樓盤(pán)講解、引領(lǐng)參觀(guān)等工作;

  2、負責項目監控及推動(dòng)案場(chǎng)日常報表、簽約、回款、銷(xiāo)售計劃的完成情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度工作,并對項目相關(guān)工作有效推動(dòng);

  3、根據市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況,及時(shí)提出銷(xiāo)售價(jià)格調整的建議;

  4、處理案場(chǎng)突發(fā)事件及重大糾紛,并及時(shí)向公司匯報;

  5、負責營(yíng)造良好的銷(xiāo)售現場(chǎng)氣氛;

  6、配合按揭辦理;

  7、銷(xiāo)售服務(wù)標準監控;

  8、參與評估項目全年及各階段的推盤(pán)方案和具體的'營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行情況并及時(shí)調整,確保公司總體和階段性銷(xiāo)售目標的達成。

  二崗位要求:

  1.男女不限。

  2.專(zhuān)科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當放寬),普通話(huà)標準,工作態(tài)度認真,吃苦耐勞,積極熱情,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。

  3.較強溝通能力和獨立談判能力。

  4.有房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!

  三薪資待遇

  1、底薪20xx+300全勤+0.2%提成+社保+公司規定休息日。

物業(yè)負責人崗位職責11

  主要職責是根據運營(yíng)部總體戰略規劃,進(jìn)行代理商區域政策落實(shí)與管理,以完成企業(yè)的整體銷(xiāo)售目標。具體職責如下:

  1、正確傳達運營(yíng)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)方案,貫徹執行,負責部門(mén)的軟件銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、以及進(jìn)度控制;圍繞運營(yíng)部下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策;與運營(yíng)部及其他部門(mén)合作,執行銷(xiāo)售計劃;協(xié)助運營(yíng)部總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;建立和管理區域經(jīng)理團隊;參與市場(chǎng)調研和制定區域促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;收集銷(xiāo)售信息,并反饋給運營(yíng)部;特殊銷(xiāo)售情況處理;制訂銷(xiāo)售計劃、設計銷(xiāo)售模式;

  2、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。

  3、指導、監督代理商進(jìn)行商戶(hù)開(kāi)拓和維護;管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷(xiāo)售活動(dòng);對各區域的'產(chǎn)品庫存量控制,提高存貨周轉率。

  4、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。

  5、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)?蛻(hù)投訴處理。

  6、對代理商團隊進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導?己舜砩滩f(xié)助制定績(jì)效改善計劃。代理商團隊的招募、選擇、培訓、調配。

  7、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

  8、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

物業(yè)負責人崗位職責12

  1.全面負責銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的管理工作,指導賣(mài)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展,提高服務(wù)水平。

  2.與周邊行政機關(guān)、外部單位建立良好溝通渠道,統籌協(xié)調相關(guān)資源。

  3.統籌協(xié)調地產(chǎn)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售代理等各方關(guān)系,與其建立定期溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;協(xié)調資源配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  4.收集、匯總到訪(fǎng)客戶(hù)信息,整理并定期反饋給地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)。

  5.協(xié)調資源實(shí)施對賣(mài)場(chǎng)的風(fēng)險防范工作,協(xié)助處理客戶(hù)投訴和突發(fā)事件。

  6.負責銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)物業(yè)團隊建設、管理與績(jì)效考核,統籌開(kāi)展相關(guān)培訓,組織團隊

  賣(mài)場(chǎng)主管日常工作具體事項

  1.早上到場(chǎng)監督安保及客服接待條線(xiàn)召開(kāi)的班前會(huì )的情況,詳細了解昨日工作情況和需賣(mài)場(chǎng)主管協(xié)調解決的問(wèn)題事宜;

  2.監督檢查安保崗位安排情況,站姿是否標準,著(zhù)裝是否整齊,裝備是否佩戴完畢;

  3.監督檢查客服條線(xiàn)人員是否在規定的時(shí)間內到達崗位,著(zhù)裝是否符合規定,對洽談區、操作間的物品是否規整到位;水吧及樣板房客流量統計匯總是否到位等情況

  4.監督檢查保潔條線(xiàn)人員工作安排情況,對營(yíng)銷(xiāo)中心沙盤(pán)、洗手間等作重點(diǎn)檢查,對保潔質(zhì)量、工作流程、工作標準上存在問(wèn)題給負責領(lǐng)班和對接人提出具體的建議和整改時(shí)間,日后核查整改情況;

  5.監督檢查示范區道路綠化養護情況,對于存在綠化死苗、植物澆灌情況做好記錄對存在的問(wèn)題知會(huì )給項目部負責人和綠化養護者進(jìn)行整改;

  6.監督檢查營(yíng)銷(xiāo)中心及示范區設施設備的使用情況,對于設施設備存在問(wèn)題的'事項協(xié)調項目部專(zhuān)項負責人進(jìn)行整改,維護好案場(chǎng)設施設備日常的正常運作;

  7.中午按照賣(mài)場(chǎng)日常巡檢表的工作要求抽檢條線(xiàn)工作情況,對于在抽檢中發(fā)現的標準不符合項按照公司規定知會(huì )給條線(xiàn)領(lǐng)班督促對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和處理;

  8.下午按照賣(mài)場(chǎng)日常巡檢表的工作要求抽檢條線(xiàn)工作情況,對于在抽檢中發(fā)現的標準不符合項按照公司規定知會(huì )給條線(xiàn)領(lǐng)班督促對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和處理并對中午檢查發(fā)現的問(wèn)題查看整改結果;

  9.晚上監督檢查條線(xiàn)交接班的情況,注重了解安全檢查是否到位,物品交接是否正規和完善;

  10.監督檢查班后會(huì )召開(kāi)的情況并監督軍事隊列的訓練情況和效果,對一日工作進(jìn)行記錄和問(wèn)題進(jìn)行登記并進(jìn)行工作小結,繼續完善管理循環(huán);確保做到最好;

物業(yè)負責人崗位職責13

  1.對公司運營(yíng)部所有的項目進(jìn)行合同、人數,項目實(shí)際情況等與運營(yíng)項目有關(guān)的重要節點(diǎn)、重要事件、進(jìn)行跟進(jìn)并登記,對于近期要到期項目做好預警提示,跟進(jìn)項目續約情況;

  2.跟進(jìn)運營(yíng)部各項目回款情況,督促及協(xié)助項目回款各項工作;

  3.新接點(diǎn)項目各項工作跟進(jìn)及協(xié)助;

  4.撤點(diǎn)項目各項工作跟進(jìn)及協(xié)助;

  5.項目特殊事件跟進(jìn)及協(xié)助;

  6.領(lǐng)導臨時(shí)安排工作。

物業(yè)負責人崗位職責14

  職位描述

  工作職責

  1、負責協(xié)助完善秩序維護管理制度,梳理秩序維護崗位工作標準、服務(wù)禮儀和考核標準;

  2、負責統籌組織班次秩序人員專(zhuān)業(yè)體能訓練、崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓和應急預案培訓;

  3、負責處理公司內發(fā)生的各類(lèi)治安、消防等突發(fā)事件;

  4、負責項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的.工作,帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作,確保公司人、財、物的絕對安全;

  5、負責組織調查公司內外發(fā)生的重大案件、事故,并向項目經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報查處結果;

  6、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性安全保衛工作。

  職位要求

  1、高中及以上學(xué)歷,45歲以下,身高170CM以上;

  2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗,退伍軍人優(yōu)先;

  3、具備良好的安全防范意識,對客服務(wù)意識,注重禮儀禮儀,堅韌踏實(shí),責任心強;

  4、無(wú)犯罪記錄。

  面試地址:錦江區琉璃東路258號央湖名邸二期物業(yè)中心

物業(yè)負責人崗位職責15

  崗位職責:

  1、全面負責項目的物業(yè)管理工作,負責前期物業(yè)介入,驗收交接、后勤物業(yè)管理;

  2、負責制訂物業(yè)管理的各項規章制度;

  3、貫徹制訂全面的安全運行方案,并監督執行情況;

  4、審批監管驗收租戶(hù)裝修及項目其它工程改造;

  5、負責編制部門(mén)預算并嚴格控制預算支出;

  6、制訂完整的部門(mén)工作計劃,并監管落實(shí)情況;

  7、提出并持續貫徹有效的節能方案;

  8、處理物業(yè)管理方面的'客戶(hù)和租戶(hù)投訴、日常報告和突發(fā)事件;

  9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔),

  任職要求:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,35歲及以上·

  2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識并獲物業(yè)相應資質(zhì)證書(shū)。

  3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗,同崗位3年以上經(jīng)驗。

  4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規。

  5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。

  6、具備良好的組織協(xié)調能力,團隊領(lǐng)導能力。

  7、熟悉辦公軟件、cad操作。

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