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物業(yè)負責人崗位職責

時(shí)間:2025-04-26 07:46:33 崗位職責 我要投稿

物業(yè)負責人崗位職責匯編(15篇)

  在現在的社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)負責人崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)負責人崗位職責匯編(15篇)

物業(yè)負責人崗位職責1

  1.對公司運營(yíng)部所有的項目進(jìn)行合同、人數,項目實(shí)際情況等與運營(yíng)項目有關(guān)的重要節點(diǎn)、重要事件、進(jìn)行跟進(jìn)并登記,對于近期要到期項目做好預警提示,跟進(jìn)項目續約情況;

  2.跟進(jìn)運營(yíng)部各項目回款情況,督促及協(xié)助項目回款各項工作;

  3.新接點(diǎn)項目各項工作跟進(jìn)及協(xié)助;

  4.撤點(diǎn)項目各項工作跟進(jìn)及協(xié)助;

  5.項目特殊事件跟進(jìn)及協(xié)助;

  6.領(lǐng)導臨時(shí)安排工作。

物業(yè)負責人崗位職責2

  1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

  2、負責召集員工周例會(huì ),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系,就管理執行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

  3、監管項目各類(lèi)款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

  4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的`相關(guān)工作;

  5、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果;

物業(yè)負責人崗位職責3

  1、參與執行各類(lèi)型企業(yè)內部審計業(yè)務(wù)

  2、協(xié)助企業(yè)內部審計信息化需求方案設計

  3、協(xié)助對審計信息化實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控

  4、協(xié)助企業(yè)審計人員與審計信息化項目人員工作協(xié)調

  5、協(xié)助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規則等

物業(yè)負責人崗位職責4

  1.全面負責銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的管理工作,指導賣(mài)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展,提高服務(wù)水平。

  2.與周邊行政機關(guān)、外部單位建立良好溝通渠道,統籌協(xié)調相關(guān)資源。

  3.統籌協(xié)調地產(chǎn)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售代理等各方關(guān)系,與其建立定期溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;協(xié)調資源配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  4.收集、匯總到訪(fǎng)客戶(hù)信息,整理并定期反饋給地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)。

  5.協(xié)調資源實(shí)施對賣(mài)場(chǎng)的風(fēng)險防范工作,協(xié)助處理客戶(hù)投訴和突發(fā)事件。

  6.負責銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)物業(yè)團隊建設、管理與績(jì)效考核,統籌開(kāi)展相關(guān)培訓,組織團隊

  賣(mài)場(chǎng)主管日常工作具體事項

  1.早上到場(chǎng)監督安保及客服接待條線(xiàn)召開(kāi)的班前會(huì )的情況,詳細了解昨日工作情況和需賣(mài)場(chǎng)主管協(xié)調解決的'問(wèn)題事宜;

  2.監督檢查安保崗位安排情況,站姿是否標準,著(zhù)裝是否整齊,裝備是否佩戴完畢;

  3.監督檢查客服條線(xiàn)人員是否在規定的時(shí)間內到達崗位,著(zhù)裝是否符合規定,對洽談區、操作間的物品是否規整到位;水吧及樣板房客流量統計匯總是否到位等情況

  4.監督檢查保潔條線(xiàn)人員工作安排情況,對營(yíng)銷(xiāo)中心沙盤(pán)、洗手間等作重點(diǎn)檢查,對保潔質(zhì)量、工作流程、工作標準上存在問(wèn)題給負責領(lǐng)班和對接人提出具體的建議和整改時(shí)間,日后核查整改情況;

  5.監督檢查示范區道路綠化養護情況,對于存在綠化死苗、植物澆灌情況做好記錄對存在的問(wèn)題知會(huì )給項目部負責人和綠化養護者進(jìn)行整改;

  6.監督檢查營(yíng)銷(xiāo)中心及示范區設施設備的使用情況,對于設施設備存在問(wèn)題的事項協(xié)調項目部專(zhuān)項負責人進(jìn)行整改,維護好案場(chǎng)設施設備日常的正常運作;

  7.中午按照賣(mài)場(chǎng)日常巡檢表的工作要求抽檢條線(xiàn)工作情況,對于在抽檢中發(fā)現的標準不符合項按照公司規定知會(huì )給條線(xiàn)領(lǐng)班督促對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和處理;

  8.下午按照賣(mài)場(chǎng)日常巡檢表的工作要求抽檢條線(xiàn)工作情況,對于在抽檢中發(fā)現的標準不符合項按照公司規定知會(huì )給條線(xiàn)領(lǐng)班督促對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和處理并對中午檢查發(fā)現的問(wèn)題查看整改結果;

  9.晚上監督檢查條線(xiàn)交接班的情況,注重了解安全檢查是否到位,物品交接是否正規和完善;

  10.監督檢查班后會(huì )召開(kāi)的情況并監督軍事隊列的訓練情況和效果,對一日工作進(jìn)行記錄和問(wèn)題進(jìn)行登記并進(jìn)行工作小結,繼續完善管理循環(huán);確保做到最好;

物業(yè)負責人崗位職責5

  1、對被審計公司或事業(yè)部財務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨立的審計和監督;

  2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調查提綱;

  3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據;

  4、負責編制審計工作、分析和評價(jià)審計證據,擬寫(xiě)審計報告及審計資料歸檔。

物業(yè)負責人崗位職責6

  職責描述:

  1、全面負責項目的日常工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓用戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、對本項目的經(jīng)營(yíng)管理負全面的領(lǐng)導責任。

  3、對公司的發(fā)展和重大事項提出合理化建議。

  4、突發(fā)事件的應急響應和政府相關(guān)部門(mén)的'工作銜接。

  5、負責擬定年度工作計劃、收支預算,控制日常各項成本費用。

  6、負責經(jīng)濟合同的審核,以及各類(lèi)文件和各類(lèi)費用收支的審核。

  7、負責本項目員工年度薪酬體系的評審及評審報告的遞交,負責本項目人力資源管理。

  8、協(xié)助公司負責人員的鑒定、錄用、辭退等工作。

  9、履行安全、消防第一責任人的所有職責。

  任職要求:

  1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳。

  2、有3年以上商業(yè)或寫(xiě)字樓物業(yè)運營(yíng)管理從業(yè)經(jīng)驗。

  3、持有物業(yè)管理相關(guān)的崗位證書(shū)。

  4、熟練使用windows、office系列辦公軟件。

  5、具有良好的溝通能力及組織管理能力。

  6、有較強的責任心、事業(yè)心和職業(yè)道德,富有工作激情和熱情。

  7、具有較強的承受壓力的能力。

物業(yè)負責人崗位職責7

  物業(yè)管理員在本管理地段內行使房屋的居住、經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,受客戶(hù)服務(wù)部主管的領(lǐng)導,其崗位職責是:

  1、負責宣傳貫徹執行國家有關(guān)房地產(chǎn)法規以及政府有關(guān)房地產(chǎn)方針、政策;

  2、負責所劃分的物業(yè)區域的管理;

  3、掌握自己管理區域內房屋基本情況,包括: A、戶(hù)數,各住戶(hù)家庭人員,戶(hù)主姓名,職業(yè)及工作單位;

  B、房屋產(chǎn)權歸屬及其變更情況;

  C、房屋租賃及租金情況;

  D、房屋結構及質(zhì)量狀況;

  2、負責房產(chǎn)資料的收集、匯總、歸檔、變更修改、利用和上報工作;

  3、負責制定管理區域內的房屋保養維修初步計劃,并督促維修部實(shí)施各項房屋和維修任務(wù),驗收維修質(zhì)量并簽具驗收報告,作好維修記錄登記和維修回訪(fǎng);

  4、熟悉和掌握管理區域內的.基礎設施和配套設施的基本情況并負責實(shí)施管理、使用和維修,熟記管理范圍內的上下水管的鋪設位置和各種井、池的位置,能隨時(shí)查找出來(lái);

  5、負責管理區域內的環(huán)境和衛生的檢查和監督;

  6、負責物業(yè)管理費和其它費用的收繳;

  7、搞好業(yè)主來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待,認真處理房屋管理過(guò)程中的業(yè)主投訴,每一個(gè)投訴均須有回復并及時(shí)處理,大的問(wèn)題三天內有回復,五天內處理;處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和投訴必須有文字登記,并定期整理上報存檔;

  8、負責接待業(yè)主(住戶(hù))有關(guān)房屋方面問(wèn)題的咨詢(xún),積極做好工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶(hù)、困難戶(hù)提供服務(wù),為其解決困難,與業(yè)主(住戶(hù))建立和維持良好的關(guān)系,鼓勵業(yè)主(住戶(hù))參與房屋管理;

  9、積極參與責任管理區域管理決策;

  10、負責做好管理區域的巡視,及時(shí)發(fā)現和制止各種違反管理制度的事件和現象,做好業(yè)主有關(guān)裝修申請、報審、驗收工作;

  11、參與新樓驗收工作,并代表業(yè)主(住戶(hù))利益,嚴格驗收,出現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,監督其及時(shí)處理。

物業(yè)負責人崗位職責8

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責

  1.負責建立健全公司組織架構及人員配備,制定公司的管理方針及目標。

  2.負責制定達到上述方針目標的實(shí)施程序文件和規章制度。

  3.負責管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退審批工作。

  4.負責協(xié)調、理順與房地產(chǎn)公司各部門(mén)的工作關(guān)系,貫徹落實(shí)公司指令。

  5.協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作,監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí)。

  6.協(xié)調與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì )、政府主管部門(mén)的工作關(guān)系。

  7.嚴格執行公司的財務(wù)監督制度,控制公司費用支出、降低損耗,節約成本。

  8.監督各部門(mén)的培訓工作,提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標準。

  9.及時(shí)處理嚴重的投訴,突發(fā)事件,負責理順業(yè)主與公司的關(guān)系。

  10.完成上級交辦的其它任務(wù)。

  辦公室主任崗位職責

  1.負責公司各項規章制度制定、修改、完善、培訓及監督執行。

  2.負責公司管理制度執行過(guò)程中的考評及獎罰。

  3.負責公司企業(yè)文化建設。

  4.負責公司人事管理工作。

  5.負責辦公室的日常管理工作。

  6.負責業(yè)主建議分析、投訴篩選及綜合整理、信息反饋上報工作。

  7.完成上級交辦的其他任務(wù)。

  客服部主管崗位職責

  1.負責管理區域的面積、戶(hù)數、產(chǎn)權產(chǎn)籍、業(yè)主等情況核實(shí)及檔案保管。

  2.熟練掌握住宅小區管理費制定的依據及所含內容,充分了解物業(yè)公司制定的各項管理規定,負責做好對業(yè)主的解答工作。

  3.接受處理業(yè)主投訴,準確掌握情況,迅速解決問(wèn)題,做好投訴記錄,并負責定期上報投訴處理結果。

  4.熟悉掌握公司提供的收費服務(wù)項目及收費標準,并根據業(yè)主需求督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)提供服務(wù)。

  5.按照回訪(fǎng)制度,做好回訪(fǎng)記錄工作,對不能解決的業(yè)主投訴問(wèn)題,負責及時(shí)上報領(lǐng)導。

  6.協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝飾裝修等各項手續。

  7.協(xié)調并督促有關(guān)部門(mén),及時(shí)完成工作維修單、特約服務(wù)單的相關(guān)工作。

  8.定期與銷(xiāo)售部核對入住客戶(hù)相關(guān)信息。

  9.負責房屋指示標識、服務(wù)標識的管理。

  10.每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún),采取走訪(fǎng)、調查表等形式,并根據意見(jiàn)征詢(xún)結果提出統計分析報告。

  11.做好管理費及其他費用的征收、催繳工作。

  12.完成上級交辦的其他任務(wù)。

  維修部主管崗位職責

  1.根據物業(yè)公司的管理目標,制定住宅園區內物業(yè)維修及養護的實(shí)施方案。

  2.掌握住宅園區房屋的分布情況、結構類(lèi)型,地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。

  3.接受業(yè)主報修或咨詢(xún)時(shí),態(tài)度要熱情、和藹,及時(shí)解答、解決住戶(hù)的疑難問(wèn)題。

  4.負責電梯的維修、維護的管理工作。

  5.組織維修人員對住宅園區內房屋本體及公共配套設施進(jìn)行維修及保養,確保地下排污、雨水管道的暢通。

  6.按照公司管理要求巡點(diǎn),巡視住宅園區及檢查維修工的`工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  7.定期對本部門(mén)維修人員進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓,提高維修人員的服務(wù)意識和技術(shù)素質(zhì)。

  8.負責配合其他部門(mén)做好各項物業(yè)管理工作。

  9.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

  保安隊組長(cháng)崗位職責

  1.負責對本部門(mén)安全保衛制度進(jìn)行具體實(shí)施,分配每天的具體工作。

  2.負責主持全組工作,堅決執行主管和上級的指令,做好園區安全保衛工作。

  3.負責對本部門(mén)的工作進(jìn)行檢查,對不安全隱患及時(shí)整改。

  4.負責本組每月的業(yè)務(wù)考評工作,掌握保安員的思想動(dòng)態(tài),了解組員的心理變化,做好溝通工作。

  5.負責帶領(lǐng)全組協(xié)同其他部門(mén)制止、糾正各類(lèi)違章行為。

  6.負責裝修人員的出入證件發(fā)放管理,并設立臺賬。

  保潔部主管崗位職責

  1.全面負責保潔工作,制定日、月、季、年工作計劃,工作內容,工作標準。熟悉物業(yè)分布,結構、樓層、車(chē)庫、人行道,各種設施的位置,根據物業(yè)實(shí)際情況計算任務(wù)量,合理配置人員、崗位。

  2.實(shí)行分區劃片作業(yè)管理,做到責任明確,劃分清楚,考核標準公平,獎懲兌現。

  3.按照公司規定巡點(diǎn),對園區環(huán)境衛生負責。

  4.負責消殺、大型開(kāi)荒作業(yè)、滅四害、化糞池清掏、定期工作計劃編制、落實(shí)。

  5.合理配置垃圾桶數量、分布地點(diǎn)、運輸車(chē)輛、清潔工具、洗滌機械。并落實(shí)相應負責人、保管人、保管場(chǎng)所及制定執行工具材料的領(lǐng)用、使用、保養、更換、報廢的方法、程序。

  6.及時(shí)了解觀(guān)察員工的思想動(dòng)態(tài),負責思想、法紀、工作紀律的教育。定期培訓專(zhuān)業(yè)知識,定期組織召開(kāi)班務(wù)會(huì )。

  7.嚴格執行工作檢查制度,實(shí)行自查、互查、主管查、各部門(mén)巡查、大檢查五級制。并將檢查結果與員工、班組獎金掛鉤。

  8.負責制止亂貼、亂畫(huà)亂涂、亂倒垃圾、亂吐痰等行為或現象,培養業(yè)主愛(ài)護小區環(huán)境,清潔衛生的自覺(jué)行為。

  9.負責制定呈交清潔工具、物料申購,對采購的物品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),合理使用,協(xié)助行政和財務(wù)對物品的盤(pán)點(diǎn)、保管。

  10.負責做好雨、雪天氣前的檢查、準備工作。保證排除隱患、及時(shí)清理工作。

  11.負責節假日裝飾、樓盤(pán)促銷(xiāo)、娛樂(lè )活動(dòng)、辦公室消殺工作。

  12.完成上級交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。

  綠化部主管崗位職責

  1.負責制定本部門(mén)的規章制度及員工紀律,并負責對本部門(mén)員工的工作做出安排及指導、監督。

  2.熟悉和掌握園區各種花草樹(shù)木生長(cháng)習性和病蟲(chóng)害防治,做好花草樹(shù)木的日常管理,并根據季節的自然變化情況管理好花草樹(shù)木。

  3.根據季節和園區綠化情況合理調整,移栽、補栽多種花草樹(shù)木。

  4.對綠化工作要有創(chuàng )新,及時(shí)推薦和引進(jìn)適合園區種植和生長(cháng)的花草樹(shù)木。

  5.負責對綠化員工的業(yè)務(wù)知識學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。

  6.嚴格要求綠化人員的操作規程,提高安全意識,防止事故的發(fā)生。

  7.抓好工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度,確保衛生清潔、花木的正常生長(cháng)。

  8.完成公司新項目的綠化工程任務(wù)。

物業(yè)負責人崗位職責9

  1,負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。

  2,根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

  3,擬定年度運營(yíng)方案(含財務(wù)預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責。

  4,負責健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5,對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。

  6,指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7,負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;

  8,每周工作例會(huì ),通過(guò)會(huì )議貫徹公司的'經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項工作,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9,每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

  10,負責對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。

物業(yè)負責人崗位職責10

  1制定地區公司工程管理制度并實(shí)施。

  2負責工程專(zhuān)業(yè)人員的培訓及考核工作。

  3統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。

  4統籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

  5對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進(jìn)行核算及控制。

  6每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

  7加強內部管理及協(xié)調與其他各部門(mén)的工作。

  8統籌委外項目的.招投標、簽訂合同和實(shí)施監督工作。

  9完成公司及上級安排其他工作內容。

物業(yè)負責人崗位職責11

  一崗位職責:

  1、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、樓盤(pán)講解、引領(lǐng)參觀(guān)等工作;

  2、負責項目監控及推動(dòng)案場(chǎng)日常報表、簽約、回款、銷(xiāo)售計劃的完成情況及客戶(hù)滿(mǎn)意度工作,并對項目相關(guān)工作有效推動(dòng);

  3、根據市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況,及時(shí)提出銷(xiāo)售價(jià)格調整的建議;

  4、處理案場(chǎng)突發(fā)事件及重大糾紛,并及時(shí)向公司匯報;

  5、負責營(yíng)造良好的銷(xiāo)售現場(chǎng)氣氛;

  6、配合按揭辦理;

  7、銷(xiāo)售服務(wù)標準監控;

  8、參與評估項目全年及各階段的推盤(pán)方案和具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行情況并及時(shí)調整,確保公司總體和階段性銷(xiāo)售目標的達成。

  二崗位要求:

  1.男女不限。

  2.專(zhuān)科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當放寬),普通話(huà)標準,工作態(tài)度認真,吃苦耐勞,積極熱情,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。

  3.較強溝通能力和獨立談判能力。

  4.有房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!

  三薪資待遇

  1、底薪20xx+300全勤+0.2%提成+社保+公司規定休息日。

物業(yè)負責人崗位職責12

  【崗位職責】

  1、團隊管理:負責本部門(mén)人員的檢查、督促、考核工作及部門(mén)日常管理工作;

  2、運營(yíng)管理:完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)指標;對安全、環(huán)境、客服、工程等條線(xiàn)進(jìn)行日常監督管理;

  3、客戶(hù)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達成客戶(hù)滿(mǎn)意度,分析客戶(hù)滿(mǎn)意度,

  4、總結管理需要改進(jìn)和創(chuàng )新服務(wù)流程及標準并實(shí)施;

  5、社區活動(dòng)策劃方案的`確定及監督執行,推動(dòng)社區文化建設,營(yíng)造小區和諧氛圍;維護業(yè)委會(huì )等外部關(guān)系。

  【任職要求】

  1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、專(zhuān)業(yè)要求:管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳;

  3、工作經(jīng)驗:專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上;

  4、職業(yè)資格/職稱(chēng):初級以上職稱(chēng),有物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理崗位證書(shū)優(yōu)先;

  5、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;

  6、其他要求:

 、僬J可萬(wàn)科企業(yè)文化;

 、谀艹惺芤欢ǖ墓ぷ鲏毫;

 、勰茈S時(shí)出差,能服從公司內部崗位或職位調配。

物業(yè)負責人崗位職責13

  維修負責人在主任的直接領(lǐng)導下,負責小區房屋及公用設施設備維修養護、業(yè)主家庭維修工作的`安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下;

  1、加強小區物業(yè)管理驗收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負責轄區全部工程資料系統交接和使用管理工作。

  2、協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設施設備的大、中修計劃,改建、擴建項目的施工,現場(chǎng)監督管理,辦理竣工驗收工作。

  3、負責處理業(yè)主維修申請,核定外委維修單位收費項目和標準,及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪(fǎng)要求對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng),確保維修質(zhì)量。

  4、負責對維修人員日常管理與培訓。

  5、負責監督機電設備、消防設施及安保設施的檢查維修工作,參與重大項目維修施工,并確保維修質(zhì)量。

  6、負責處理公用設施設備的突發(fā)事故。

  7、負責采購物資的質(zhì)量驗收,嚴把質(zhì)量關(guān)。

  8、負責配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線(xiàn)電視、電話(huà)等部門(mén)的維修檢查工作。

  9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)負責人崗位職責14

  項目經(jīng)理崗位職責

  1、認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定。制訂本項目管理方案及實(shí)施細則;確定本項目年度工作總體計劃和實(shí)施細則。

  2、全面負責督導本項目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,嚴格執行公司規章制度,督促、指導、考評員工履職績(jì)效。

  3、主持項目前期介入和承接驗收工作。

  4、熟悉并掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規,政策,及時(shí)將相關(guān)信息傳達給各部門(mén)。

  5、負責本項目財務(wù)計劃的制定與落實(shí),了解本項目入住進(jìn)度、管理費的收支狀況及行政事務(wù)各項工作的進(jìn)展情況,有效控制各項費用開(kāi)支。

  6、處理重大事項的'投訴和突發(fā)事件,并做好處理結果的跟蹤。

  7、協(xié)調處理各部門(mén)之間的工作;搞好社區文化建設,拉近物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,負責協(xié)調項目所在地各地方機構的相關(guān)外聯(lián)事宜。

  8、完成公司交辦的其他工作。

  區域負責人崗位職責

  1、認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定;制訂本區域管理方案及實(shí)施細則。

  2、協(xié)助總經(jīng)理完成各項工作任務(wù),抓好分管工作;并對總經(jīng)理負責,保證公司各項工作計劃的全面實(shí)現。

  3、全面負責督導本區域日常經(jīng)營(yíng)管理工作,嚴格執行公司規章制度,督促、指導、考評員工履職績(jì)效,不斷改進(jìn)及完善公司管理;有效控制各項費用開(kāi)支;協(xié)調處理本區域各項目、部門(mén)之間的工作,負責協(xié)調本區域所在地各地方機構的相關(guān)外聯(lián)事宜。

  4、參與公司重大決策事項的討論。

  5、熟悉并掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規、政策,及時(shí)將相關(guān)信息傳達給各項目。

  6、掌握本區域主要活動(dòng)及人員情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出建議和意見(jiàn)。

  7、定期組織召開(kāi)管理層會(huì )議,傳達公司上級會(huì )議精神。

  8、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)負責人崗位職責15

  崗位職責

  全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構建設和部門(mén)文化建設。

  跟進(jìn)項目架構和實(shí)際工作需要,制定合理的部門(mén)人力資源規劃和合理配置人員建議。

  負責處理重大投訴案件,并及時(shí)上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶(hù)投訴處理結果。

  制定項目的各項工作計劃,并依據公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施。

  負責項目成本預算控制管理,完成各項財務(wù)指標。

  了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶(hù)的`要求,提出建設性的服務(wù)調整方案。

  任職要求:

  大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

  具備高端寫(xiě)字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。

  對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見(jiàn)解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規及發(fā)展動(dòng)態(tài),精通現代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。

  具有良好的領(lǐng)導能力,組織,溝通,協(xié)調能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。

  持有中級職稱(chēng),建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書(shū)優(yōu)先考慮。

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