物業(yè)負責人崗位職責

　　現如今，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的物業(yè)負責人崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　物業(yè)負責人崗位職責1

　　1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下，貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責管理部門(mén)的日常事務(wù)和管理工作，對總經(jīng)理負責。

　　2、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度。

　　3、有權指揮和調整本部門(mén)人員工作安排。負責制定本部門(mén)的工作計劃，并組織實(shí)施，組織編寫(xiě)管理報告和各種通知、公函。

　　4、檢查本部門(mén)工程維修、保衛安全以及環(huán)境衛生管理人員工作情況，按《員工手則》的`要求抓好監督管理工作。

　　5、熟悉國家有關(guān)法規法令和有關(guān)物業(yè)管理規定，掌握各樓層業(yè)主情況，檢查督促各樓層管理的實(shí)際操作。

　　6、制定審核本部門(mén)管理員、維修隊、保安隊的培訓計劃和考評標準，并負責監督落實(shí)。

　　7、隨時(shí)掌握租金，管理費、水、電費等繳納情況，及時(shí)做好管理費催交的組織工作，并組織解決有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　8、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì )議，研究擬定下一步工作計劃。

　　9、加強各班組的團結合作，樹(shù)立整體思想，密切與其他部門(mén)聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調。

　　10、認真組織完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，積極參加各種有益的集體活動(dòng)。

　　物業(yè)負責人崗位職責2

　　1、對住宅部主任負責，以身作則，做好所管轄區內的安全保衛管理工作。

　　2、帶領(lǐng)全體安保人員，根據崗位工作細則所規定的項目和要求，嚴格進(jìn)行檢查，督促全體安保人員落實(shí)崗位責任制。

　　3、要具備相關(guān)法律知識和法律觀(guān)念，熟悉保安業(yè)務(wù)，掌握管區治安保衛工作的規律、特點(diǎn)，嚴格管好、做好安全保衛工作。

　　4、做好主任和基層安保員的協(xié)調工作，及時(shí)將安保員反映的各種信息向住宅部主任匯報；為各級領(lǐng)導提供有建設性的工作建議，及時(shí)傳達、落實(shí)上級的指示精神和工作安排，并認真貫徹執行公司及學(xué)校制定的各項規章制度。

　　5、認真做好安保人員的考勤工作，詳細如實(shí)地記載工作中遇到和處理的'各種情況，及時(shí)向主任匯報。

　　6、掌握社區、樓內的重點(diǎn)部位，貫徹消防管理制度，熟知消防常識及撲救方法，執行消防為主，防消結合的消防工作管理方針，始終把預防火災工作放在首位。

　　7、負責安保人員的政治思想教育工作。對態(tài)度不好和工作不認真的安保人員耐心細致地做好思想教育工作，對屢教不改者和情況嚴重者，報公司經(jīng)理裁決。

　　8、組織好大訓和小訓，組織隊員進(jìn)行常規訓練和文化學(xué)習，學(xué)習對突發(fā)事件的應急措施、救生常識、消防知識、幫助每個(gè)隊員都能達到公司要求的標準。

　　9、認真執行主任交辦的其他各項任務(wù)。

　　物業(yè)負責人崗位職責3

　　職務(wù)名稱(chēng)：辦公室負責人

　　直接上級：經(jīng)理

　　職責范圍：

　　1、負責部門(mén)計劃、總結、規章制度、內部公文（資料）及各類(lèi)文件的起草、打印工作；

　　2、各類(lèi)報銷(xiāo)費用的傳遞、上報工作及公司下發(fā)公文的.簽收及時(shí)報經(jīng)理審閱并按批示執行、跟進(jìn)。

　　3、負責部門(mén)文件、資料、用戶(hù)檔案的分類(lèi)整理、存檔，確保檔案資料的完整，以便查找。

　　4、統計、制作部門(mén)人員的考勤、排班表。

　　5、辦公用品保管及發(fā)放，并做好記錄。

　　6、按時(shí)制訂、上報部門(mén)周、季、年度工作總結、計劃、報告，并負責跟進(jìn)執行。

　　7、每日負責核實(shí)、統計報修工單完成率，監督工程維修質(zhì)量。

　　8、負責房屋租賃經(jīng)營(yíng)。

　　9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。

　　物業(yè)負責人崗位職責4

　　職位描述：

　　【崗位職責】

　　1、團隊管理：負責本部門(mén)人員的檢查、督促、考核工作及部門(mén)日常管理工作；

　　2、運營(yíng)管理：完成公司下達的'年度經(jīng)營(yíng)指標；對安全、環(huán)境、客服、工程等條線(xiàn)進(jìn)行日常監督管理；

　　3、客戶(hù)管理：通過(guò)管理動(dòng)作，達成客戶(hù)滿(mǎn)意度，分析客戶(hù)滿(mǎn)意度，

　　4、總結管理需要改進(jìn)和創(chuàng )新服務(wù)流程及標準并實(shí)施；

　　5、社區活動(dòng)策劃方案的確定及監督執行，推動(dòng)社區文化建設，營(yíng)造小區和諧氛圍；維護業(yè)委會(huì )等外部關(guān)系。

　　【任職要求】

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳；

　　3、工作經(jīng)驗：專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗三年以上，或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上；

　　4、職業(yè)資格/職稱(chēng)：初級以上職稱(chēng)，有物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理崗位證書(shū)優(yōu)先；

　　5、計算機技能：熟練使用windows、office系列辦公軟件；

　　6、其他要求：

　�、僬J可萬(wàn)科企業(yè)文化；

　�、谀艹惺芤欢ǖ墓ぷ鲏毫�；

　�、勰茈S時(shí)出差，能服從公司內部崗位或職位調配。

　　物業(yè)負責人崗位職責5

　　1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標和管理中心質(zhì)量分解目標，按照質(zhì)量體系運作要求，制訂本部門(mén)各崗位職責，確保本部門(mén)工作符合質(zhì)量管理體系要求。

　　2、負責金融管理中心各管理區域安管事務(wù)方面的監督檢查、指導、協(xié)調工作。

　　3、指導各管理處安保人員做好訓練，幫助各管理處提高安保隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　4、根據培訓需求調研匯總情況，制定安保年度培訓計劃并落實(shí)相應培訓授課工作。

　　5、負責管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。

　　6、督促各管理處組織訓練義務(wù)消防隊，并負責安排各管理處消防學(xué)習事宜。

　　7、督促檢查各管理區域內消防安全事宜。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。

　　物業(yè)負責人崗位職責6

　　1、負責銷(xiāo)售配套服務(wù)各項工作的落實(shí)；

　　2、負責項目中人員的管理及日常行為規范的'稽查，并向管理處提交檢查結果；

　　3、負責本部門(mén)與售樓中心、工程指揮部、物業(yè)管理處等單位的信息流轉；

　　4、負責物料倉庫管理等行政后勤工作；

　　5、負責各類(lèi)報表的核對及歸檔管理；

　　6、負責部門(mén)人員的服裝、考勤等匯總工作；

　　7、完成上級交辦的其它工作。

　　物業(yè)負責人崗位職責7

　　崗位職責

　　全面負責項目各項管理工作，做好項目組織架構建設和部門(mén)文化建設。

　　跟進(jìn)項目架構和實(shí)際工作需要，制定合理的部門(mén)人力資源規劃和合理配置人員建議。

　　負責處理重大投訴案件，并及時(shí)上報公司總部，協(xié)助跟蹤客戶(hù)投訴處理結果。

　　制定項目的各項工作計劃，并依據公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施。

　　負責項目成本預算控制管理，完成各項財務(wù)指標。

　　了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶(hù)的要求，提出建設性的服務(wù)調整方案。

　　任職要求：

　　大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　具備高端寫(xiě)字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗3年以上。

　　對物業(yè)行業(yè)有全面了解，并有自己的獨立見(jiàn)解，熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規及發(fā)展動(dòng)態(tài)，精通現代化物業(yè)管理，具備全面運作集團物業(yè)管理能力。

　　具有良好的.領(lǐng)導能力，組織，溝通，協(xié)調能力和文字表達能力，有高度的敬業(yè)精神，抗壓力強。

　　持有中級職稱(chēng)，建造師，注冊物業(yè)管理師等其中之一證書(shū)優(yōu)先考慮。

　　物業(yè)負責人崗位職責8

　　1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針、目標和管理中心質(zhì)量分解目標，按照質(zhì)量體系運作要求，制訂本部門(mén)各崗位職責，確保本部門(mén)工作符合質(zhì)量管理體系要求。

　　2、負責金融管理中心各管理區域工程事務(wù)方面的監督檢查、指導、協(xié)調工作。

　　3、負責審核各管理處設備、設施維修保養計劃，工程改造，設備購置，設備更新計劃，并對維修保養計劃進(jìn)行檢查，監督落實(shí)。

　　4、維護保養及設備固定資產(chǎn)的管理，各種設備臺帳的'建立和管理。

　　5、負責在建工程的前期介入跟蹤工作。

　　6、負責組織制訂各技術(shù)崗位規范和操作規程。

　　7、監督各管理處執行政府部門(mén)制訂的行業(yè)安全法規，加強安全管理，防止發(fā)生安全事故。

　　8、負責對各管理處工程人員的培訓授課工作。

　　9、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　物業(yè)負責人崗位職責9

　　維修負責人在主任的直接領(lǐng)導下，負責小區房屋及公用設施設備維修養護、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下：

　　1、負責小區物業(yè)管理驗收和交接工作，協(xié)助住宅部主任負責轄區全部工程資料系統交接和使用管理工作。

　　2、協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設施設備的大、中修計劃，改建、擴建項目的施工，現場(chǎng)監督管理，辦理竣工驗收工作。

　　3、負責處理業(yè)主維修申請，核定外委維修單位收費項目和標準，及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù)，按維修回訪(fǎng)要求對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，確保維修質(zhì)量。

　　4、負責對維修人員日常管理與培訓。

　　5、負責監督機電設備、消防設施及安保設施的.檢查維修工作，參與重大項目維修施工，并確保維修質(zhì)量。

　　6、負責處理公用設施設備的突發(fā)事故。

　　7、負責采購物資的質(zhì)量驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　8、負責配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線(xiàn)電視、電話(huà)等部門(mén)的維修檢查工作。

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　物業(yè)負責人崗位職責10

　　職責描述：

　　1、負責物業(yè)公司所在項目品質(zhì)管理工作

　　2、負責修訂和完善物業(yè)公司項目品質(zhì)管理體系

　　任職要求：

　　1、有物業(yè)行業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理2—3年及以上工作經(jīng)驗；

　　2、5年以上有知名物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，3年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗

　　3、統招本科以上學(xué)歷

　　物業(yè)負責人崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責項目的日常物業(yè)服務(wù)工作，確�，F場(chǎng)品質(zhì)效果；

　　2、負責項目年度預算控制工作，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收推進(jìn)工作，做好項目的開(kāi)源節流；

　　3、負責項目客戶(hù)關(guān)系構建工作，確保年度客戶(hù)滿(mǎn)意度達行業(yè)領(lǐng)先水平；

　　4、負責項目的團隊建設工作，確�，F場(chǎng)工作按制度流程有序進(jìn)行；

　　5、做好本區域的.業(yè)務(wù)拓展工作，促進(jìn)公司戰略規劃的達成；

　　6、配合地產(chǎn)集團公司完成前期銷(xiāo)售服務(wù)等工作；

　　7、負責完成公司下達的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷；

　　2、具備5年以上大型物業(yè)公司獨立管理項目經(jīng)驗，有前期介入、前期銷(xiāo)配、后期物業(yè)服務(wù)等工作經(jīng)驗；

　　3、有城市綜合體管理經(jīng)驗者優(yōu)先、有工程經(jīng)驗優(yōu)先。

　　物業(yè)負責人崗位職責12

　　1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

　　2、負責召集員工周例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就管理執行中的問(wèn)題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的`應立即向公司匯報；

　　3、監管項目各類(lèi)款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算；

　　4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作；

　　5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果；

　　物業(yè)負責人崗位職責13

　　1、對被審計公司或事業(yè)部財務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨立的審計和監督；

　　2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調查提綱；

　　3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據；

　　4、負責編制審計工作、分析和評價(jià)審計證據，擬寫(xiě)審計報告及審計資料歸檔。

　　物業(yè)負責人崗位職責14

　　1、負責制定公司廠(chǎng)房的租賃策略，組織開(kāi)展租賃執行工作;

　　2、制定租賃項目發(fā)展計劃、年度營(yíng)銷(xiāo)計劃，并負責具體實(shí)施;

　　3、負責項目的業(yè)務(wù)談判及業(yè)務(wù)措施實(shí)施;

　　4、管理項目租賃日常運作及協(xié)調安排項目的工作;

　　5、按時(shí)完成公司制定的租賃目標;

　　6、負責廠(chǎng)房市場(chǎng)調研、租戶(hù)組合規劃，制定和執行租賃方案和計劃;

　　7、負責廠(chǎng)房租賃管理制度、各類(lèi)租賃文件的'制定和落實(shí);

　　8、完成領(lǐng)導交代的其他工作。

　　物業(yè)負責人崗位職責15

　　1制定地區公司工程管理制度并實(shí)施。

　　2負責工程專(zhuān)業(yè)人員的`培訓及考核工作。

　　3統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。

　　4統籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

　　5對能耗費，維保費，工程費等工程成本的進(jìn)行核算及控制。

　　6每半月巡查項目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

　　7加強內部管理及協(xié)調與其他各部門(mén)的工作。

　　8統籌委外項目的招投標、簽訂合同和實(shí)施監督工作。

　　9完成公司及上級安排其他工作內容。

　　物業(yè)負責人崗位職責16

　　1、負責校內水吧、單廳影院日常管理，包括設備安全、食品安全、人員安全管理。

　　2、負責組建、培訓校內水吧、單廳影院運營(yíng)團隊。

　　3、配合總部管理及預算，完成業(yè)績(jì)考核目標。

　　4、調動(dòng)學(xué)生積極性，激活場(chǎng)地使用率。

　　5、把握學(xué)校熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，緊抓學(xué)生需求，提高整體業(yè)績(jì)。

　　物業(yè)負責人崗位職責17

　　1）負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門(mén)落實(shí)，確保各項工作按計劃有效實(shí)施完成。

　　2）指導項目各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，資源整合，對項目日常管理進(jìn)行監督和巡查，發(fā)現管理上的不足，及時(shí)調整，確�，F場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標達成。

　　3）根據項目運營(yíng)情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；

　　4）監督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

　　5）對項目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實(shí)有效的.輔導計劃，打造高績(jì)效的團隊；

　　6）負責與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；

　　7）策劃、組織并參與項目層面對客戶(hù)的深度訪(fǎng)談，每年至少2次，并做好相應的記錄；

　　8）定期向區域總經(jīng)理匯報項目客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議；

　　9）完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和專(zhuān)項。

　　物業(yè)負責人崗位職責18

　　1、參與執行各類(lèi)型企業(yè)內部審計業(yè)務(wù)

　　2、協(xié)助企業(yè)內部審計信息化需求方案設計

　　3、協(xié)助對審計信息化實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控

　　4、協(xié)助企業(yè)審計人員與審計信息化項目人員工作協(xié)調

　　5、協(xié)助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規則等

　　物業(yè)負責人崗位職責19

　　1，負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

　　2，根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

　　3，擬定年度運營(yíng)方案（含財務(wù)預算），執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責。

　　4，負責健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議。

　　6，指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7，負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系；

　　8，每周工作例會(huì )，通過(guò)會(huì )議貫徹公司的.經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項工作，及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高；

　　9，每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任；

　　10，負責對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。

　　物業(yè)負責人崗位職責20

　　項目負責人的崗位職責

　　項目負責人主要對整個(gè)工程項目的組織機構設置、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌、經(jīng)濟合同審核簽字、財務(wù)等總負責。具體規定如下：

　　一、負責對整個(gè)項目工程總體協(xié)調與溝通；

　　二、負責對整個(gè)項目工程總的質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌管理監督，是質(zhì)量、安全的第一職責人；

　　三、負責對整個(gè)項目工程總的成本控制監督，各類(lèi)經(jīng)濟合同的審核簽字，對項目成本支出審核簽字；

　　四、負責對整個(gè)項目工程財務(wù)具體管理工作；

　　五、領(lǐng)導與組織編制實(shí)施性施工組織計劃、質(zhì)量安全計劃，領(lǐng)導項目質(zhì)量安全體系的運行工作；

　　六、主持管理人員及班組長(cháng)的工作會(huì )議，對整個(gè)項目工程的問(wèn)題處理和決定權；

　　七、依據項目管理手冊進(jìn)行組織機構設置、人員聘任和職能分配；本站shucunwang、

　　八、負責對整個(gè)項目工程現場(chǎng)管理、預結算的`管理監督；

　　九、負責對整個(gè)項目工程資料技術(shù)、材料的管理監督；

　　十、負責對整個(gè)項目工程的管理監督。

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