會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責9篇

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責1

　　1、負責會(huì )籍卡的銷(xiāo)售工作，并做好相關(guān)工作的信息存檔；

　　2、熟悉俱樂(lè )部的各種卡型套餐，積極的接待到店參觀(guān)客戶(hù)，并根據顧客的時(shí)間，需求，推薦適合的卡型；

　　3、做好會(huì )員資料的'管理和維護工作，定期的根據時(shí)間安排好會(huì )員的回訪(fǎng)工作，給到會(huì )員更貼心的服務(wù)；

　　4、積極的配合部門(mén)經(jīng)理的工作安排。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責2

　　職位描述

　　1、負責館內課程的推廣與售賣(mài)

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的`長(cháng)期戰略合作計劃。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、1—2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有健身房銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　工作地址

　　酒仙橋東路1號院8號樓

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責3

　　職位描述：

　　1、負責針對有健身意向的咨詢(xún)者辦理會(huì )員卡；

　　2、向咨詢(xún)者介紹健身場(chǎng)所及健身方式、方法等相關(guān)信息；

　　3、負責健身會(huì )員的檔案管理、信息的反饋及后期維護。

　　職位要求：

　　1、性別不限，年齡18—35歲；

　　2、形象健康、陽(yáng)光，性格開(kāi)朗，喜歡挑戰，具備較強的服務(wù)意識和語(yǔ)言表達能力；

　　3、勤奮好學(xué)，有高度責任感，富有工作激情，勇于承擔壓力，具有團隊精神；

　　福利待遇：

　　1、底薪+績(jì)效獎+提成（不封頂）+五險；

　　2、完善的福利待遇（社保、洗浴、全程免費娛樂(lè )健身等）；

　　3、專(zhuān)業(yè)的'崗位培訓、良好的晉升通道；

　　4、法定節假日照常公休。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責4

　　1、負責會(huì )員卡銷(xiāo)售工作，至少1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；

　　2、談吐流利，思維清晰，儀表端正；

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，且工作勤奮；

　　4、具有團隊合作精神，為人正直、誠實(shí)、敬業(yè)；

　　5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養與道德；

　　6、善與客戶(hù)溝通，能夠快速消除陌生感，分析、判斷能力強。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責5

　　一、工作內容

　　1、安排來(lái)賓參觀(guān)會(huì )所的各項設施及介紹課程，完成入會(huì )手續。（來(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺做好登記，根據會(huì )員的特征及需要引導會(huì )員選擇適合的鍛煉及卡種）

　　2、會(huì )籍顧問(wèn)在工作期間必須熟悉會(huì )所的設施，包括內部環(huán)境及器械的數量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，卡的價(jià)格，會(huì )所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

　　3、工作中學(xué)會(huì )推崇教練及同事養成良好的心態(tài)及習慣，有會(huì )員聘請私人教練時(shí)，幫助該會(huì )員聯(lián)系推薦私人教練。

　　4、保持與入會(huì )會(huì )員的聯(lián)系，不斷根據記載的來(lái)訪(fǎng)資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng)，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì )的熱情，了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。

　　5、認真統計會(huì )員資料，定期不間斷的對已入會(huì )的會(huì )員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)訓練感受，運動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達到使該會(huì )員續卡轉介紹會(huì )員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì )員的滿(mǎn)意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

　　6、擴大市場(chǎng)，做好計劃，外場(chǎng)的`突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì )參與瑜伽。

　　7、通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，達到提高會(huì )所知名度的效果。從而更廣泛的開(kāi)辟營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)

　　二、銷(xiāo)售人員的禮貌用語(yǔ)

　　杜絕部門(mén)員工在辦公室及公共場(chǎng)所大聲喧嘩，杜絕說(shuō)臟話(huà)，注意自身形象；場(chǎng)內遇會(huì )員，必須使用禮貌用語(yǔ)，過(guò)道遇見(jiàn)必須禮讓會(huì )員先行，

　　三、銷(xiāo)售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。

　　四、內場(chǎng)訪(fǎng)客及接待

　　1．所有的訪(fǎng)客都由內場(chǎng)會(huì )籍顧問(wèn)接待。

　　2．來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)會(huì )籍顧問(wèn)需配合前臺引導訪(fǎng)客做入場(chǎng)登記。

　　3．接內場(chǎng)訪(fǎng)客，會(huì )籍顧問(wèn)不得隨意在前臺周?chē)�走�?dòng)，不得影響會(huì )員出入，不得在前臺大聲喧嘩，保證前臺正常工作。（會(huì )籍不得私自進(jìn)入前臺）

　　五、辦卡制度

　　1．所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。

　　2．未經(jīng)簽字申請允許不得私下賣(mài)優(yōu)惠，低價(jià)格或贈送，遵守公司所制定的活動(dòng)項目及卡種制度。

　　3．會(huì )籍顧問(wèn)有責任向新入會(huì )會(huì )員詮釋會(huì )所相關(guān)章程及制度，和會(huì )員建立良好友善的關(guān)系。

　　4．嚴禁搶單，爭單，串單，拼單。

　　5．交叉的單子，根據服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負責會(huì )籍。

　　六、衛生保持

　　辦公室及公共場(chǎng)所要做到干凈整潔。

　　員工簽名：

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)最大潛力

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、男女不限，形象好氣質(zhì)佳！

　　2、口齒清新，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力！

　　3、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情！

　　4、具備較強的.學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力！

　　5、性格堅韌思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力！

　　6、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心，責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)的區域市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先！

　　7、能夠勇于承擔工作重擔！

　　工資無(wú)上限，只要你敢拼，浩克健身給你最優(yōu)質(zhì)的平臺。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責7

　　1、遵守俱樂(lè )部中和本部門(mén)的銷(xiāo)售流程及有關(guān)規章制度，服從管理，積極維護俱樂(lè )部形象；

　　2、負責會(huì )員卡的銷(xiāo)售工作，并認真填寫(xiě)每日工作記錄和有關(guān)銷(xiāo)售報表，做好店內銷(xiāo)售、店外銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售與陌生拜訪(fǎng)工作，努力完成每月和每年的業(yè)績(jì)目標；

　　3、熟悉俱樂(lè )部各項業(yè)務(wù)及卡種，積極接待參觀(guān)的顧客，全程陪同客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，按照銷(xiāo)售程序引領(lǐng)客人參觀(guān)俱樂(lè )部并提供相關(guān)會(huì )員卡咨詢(xún)服務(wù)工作；

　　4、做好會(huì )員資料的管理及跟蹤服務(wù)工作，與會(huì )員保持良好的關(guān)系，定期與會(huì )員聯(lián)系，及時(shí)解答會(huì )員提出的問(wèn)題并提供相應的服務(wù)，如：約教練、通知會(huì )員俱樂(lè )部組織的大小活動(dòng)等，在能力范圍內解決會(huì )員擔憂(yōu)；

　　5、做好俱樂(lè )部潛在客戶(hù)的發(fā)掘、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)及維護工作等；

　　6、在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到問(wèn)題要及時(shí)上報，積極為俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理工作提出合理化建議；

　　7、協(xié)助會(huì )籍主管，積極參加對外宣傳、推廣、銷(xiāo)售活動(dòng)；

　　8、積極參加俱樂(lè )部及部門(mén)組織的各項培訓；

　　9、做好會(huì )籍辦公室及接待室的衛生保潔工作，愛(ài)護俱樂(lè )部各種設備；

　　10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　1. 參加銷(xiāo)售部每日晨會(huì )

　　匯報前一天的銷(xiāo)售工作：接待參觀(guān)的成交量、成交卡類(lèi)、定單量、新意向會(huì )員、幾個(gè)跟蹤電話(huà)、幾個(gè)有效直銷(xiāo)電話(huà)，及會(huì )員推薦入會(huì )介紹；報告當日工作計劃。 匯報工作必須以數字為導向。

　　2. 制定每日銷(xiāo)售任務(wù)

　　多少成交量、多少名意向會(huì )員的跟蹤、幾張定單推進(jìn)、直銷(xiāo)電話(huà)幾個(gè)、推薦入會(huì )說(shuō)服幾名、客服工作安排等。

　　一定要將目標分解、量化，確定時(shí)限。

　　3. 接聽(tīng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)

　　接聽(tīng)由前臺轉分機的業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)，根據客人的需要，向客人講解會(huì )所的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠、使用方法等；對客人的基本資料如電話(huà)號碼、姓名等，作詳細記錄；并向客人發(fā)出邀請；同時(shí)，留下自己的姓名、電話(huà)、特征等。

　　熟練會(huì )所產(chǎn)品、服務(wù)項目、銷(xiāo)售方法。

　　4. 跟蹤咨詢(xún)電話(huà)

　　電話(huà)聯(lián)系以往咨詢(xún)電話(huà)整理后排出的意向會(huì )員，作進(jìn)一步溝通，了解客人需求，說(shuō)服客人采取行動(dòng)到會(huì )所參觀(guān)。

　　注意選擇適合的時(shí)間和時(shí)機交流，達到事半功倍的效果。

　　5. 接待參觀(guān)客人

　　禮貌迎領(lǐng)參觀(guān)的客人；判斷客人動(dòng)機與目的；介紹、講解、參觀(guān)會(huì )所場(chǎng)地、服務(wù)設施與服務(wù)項目；參觀(guān)完畢請客人就坐，進(jìn)行銷(xiāo)售工作。

　　介紹過(guò)程中要了解客人年齡、職業(yè)、階層、住址、性格、目的'等。

　　6. 銷(xiāo)售會(huì )員卡

　　向參觀(guān)的客人介紹會(huì )所的產(chǎn)品種類(lèi)、價(jià)格，及期間的優(yōu)惠，根據所了解的客人情況和需要，向客人推薦適合的產(chǎn)品，并說(shuō)服客人購買(mǎi)，或落定金（注：非訂金）。 注意銷(xiāo)售技 （如邏輯推理說(shuō)服）與銷(xiāo)售巧（如人際溝通、關(guān)系）的配合。

　　7. 跟蹤意向會(huì )員

　　對以往參觀(guān)過(guò)的客人分析其未購買(mǎi)的原因，調整銷(xiāo)售策略，按當日工作計劃實(shí)施跟蹤。

　　客人拒絕未必是真的，一定要掌握真實(shí)動(dòng)機。

　　8. 電話(huà)直銷(xiāo)

　　每日必須完成的20個(gè)陌生銷(xiāo)售電話(huà)，以累積潛在客戶(hù)。

　　針對不同對象充分演練。

　　9. 客戶(hù)服務(wù)

　　針對第一次健身的會(huì )員和持試練券的客人，進(jìn)行全程服務(wù)指導，并有計劃地與老會(huì )員通過(guò)客服溝通。

　　注意正確的講解指導，密切與教練配合。這是獲得會(huì )員推薦發(fā)展自己業(yè)務(wù)的最好

　　方法。

　　10 會(huì )員資料整理

　　將每日獲得的各種會(huì )員信息資料，分門(mén)別類(lèi)歸檔，以備用。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責8

　　1、根據會(huì )所客戶(hù)群，制定并完成銷(xiāo)售計劃；

　　2、采用有效的公關(guān)方式建立客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)持續合作；

　　3、保持良好的企業(yè)形象和客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)對公司和品牌的.認知；

　　4、負責協(xié)調解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案，維護客戶(hù)穩定；

　　5、有商業(yè)敏感度，做好潛在客戶(hù)的發(fā)掘，銷(xiāo)售渠道的發(fā)開(kāi)及維護；

　　6、收集、匯總客戶(hù)相關(guān)市場(chǎng)，對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，為公司決策提供支持；

　　7、上級主管安排的其他任務(wù)。

會(huì )籍顧問(wèn)崗位職責9

　　1、負責完成分解下的任務(wù)指標；

　　2、搜集目標客戶(hù)信息，整理匯總各客戶(hù)信息，篩選客戶(hù)進(jìn)行見(jiàn)面接洽；

　　3、搜集競爭對手價(jià)格、推廣等營(yíng)銷(xiāo)策略，分析統計并上報；

　　4、參與制定項目規劃布局和租金政策的過(guò)程，及時(shí)提出可行性建議；

　　5、聯(lián)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)，宣傳項目?jì)?yōu)勢和政策。

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