電子商務(wù)主管崗位職責

　　在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的電子商務(wù)主管崗位職責，歡迎大家分享。

電子商務(wù)主管崗位職責1

　　任職要求。

　　1、負責公司電商平臺運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng)；

　　2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；

　　3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施。

　　崗位職責：

　　1、熟悉淘寶，天貓平臺規則，能熟練操作天貓淘寶店鋪后臺各項設置（如價(jià)格設定、優(yōu)惠券設定、庫存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護。

　　2、完成直通車(chē)、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化；

　　3、協(xié)作公司策劃部門(mén)，根據不同季節提出產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)化的'方案；

　　4、會(huì )看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數等數據軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數據，并根據相關(guān)數據優(yōu)化運營(yíng)方案；

　　5、不斷學(xué)習產(chǎn)品、類(lèi)目、平臺相關(guān)知識，提升自身運營(yíng)能力，提升店鋪銷(xiāo)量。

電子商務(wù)主管崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺（天貓、京東等）B2C平臺，制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù)，負責全面運營(yíng)推廣，領(lǐng)導團隊完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標。

　　2、明確網(wǎng)站整體系統定位、功能開(kāi)發(fā)、風(fēng)格設計、客戶(hù)體驗把握，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向，確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，制定B2C電子商務(wù)平臺的建設方案，并有效實(shí)施。

　　3、組織目標市場(chǎng)、競爭態(tài)勢、客戶(hù)需求等的調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評述，策劃網(wǎng)站運營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施，對B2C商城運營(yíng)進(jìn)行統籌規劃，店鋪經(jīng)營(yíng)數據的收集，分析與反饋，持續改善運營(yíng)質(zhì)量。

　　4、全面及時(shí)了解市場(chǎng)競爭態(tài)勢，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，快速提供建議報告，有效提升平臺競爭力，能根據公司發(fā)展和市場(chǎng)反應，快速調整工作。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷，電子商務(wù)、或計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、工作經(jīng)驗3—5年以上，熟悉電商平臺的各崗位職責，能統籌安排好各崗位人員的`工作，全面負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。

　　3、具有2年以上獨立承擔電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )商城項目的流程設計管理和實(shí)施優(yōu)先。

　　4、具有較強的運營(yíng)能力、管理能力以及協(xié)作能力。

　　5、有珠寶領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電子商務(wù)主管崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責線(xiàn)上b2c渠道電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)及維護，各大電商網(wǎng)站分銷(xiāo)、渠道及費用管理工作；

　　2、維護和拓展各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺的合作關(guān)系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；

　　3、各電商平臺活動(dòng)的報名、跟進(jìn)、競爭對手、競爭產(chǎn)品信息的收集與反饋的管控工作；

　　4、各電商渠道銷(xiāo)售計劃制定與執行：根據公司經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和銷(xiāo)售目標，達成年度渠道銷(xiāo)售計劃。

　　5、銷(xiāo)售跟蹤與控制：負責建立和優(yōu)化電商渠道合作流程，簽訂渠道銷(xiāo)售合同，監督檢查合作合同履行；

　　6、銷(xiāo)售信息管理：收集整理行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、競品信息、數據資料，制定渠道銷(xiāo)售重點(diǎn)、要求和市場(chǎng)策略；

　　7、客戶(hù)關(guān)系管理：積極主動(dòng)地溝通客戶(hù)，收集、分析、考察、評估各類(lèi)渠道資源，反饋市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求意向，尋找新的商業(yè)機會(huì )和潛在資源。

　　8、tp及經(jīng)銷(xiāo)商溝通及管理，核銷(xiāo)費用管理，經(jīng)銷(xiāo)商年度目標的達成及回款。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有3年以上京東、天貓、1號店等網(wǎng)絡(luò )渠道平臺運營(yíng)推廣以及團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有新電商平臺/新經(jīng)銷(xiāo)商拓展能力，市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳，合理充分利用可控資源并進(jìn)行整合利用；

　　3、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的'資源及手法，能夠全面分析一個(gè)產(chǎn)品在電商平臺的銷(xiāo)售模式及推廣方式，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力；

　　4、具備較強的領(lǐng)導力和團隊合作理念，善于溝通協(xié)調：

　　5、善于數據分析，從數據中找出提高銷(xiāo)售額和轉化率的方法

　　6、具有豐富tp或經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)驗。

電子商務(wù)主管崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、及時(shí)處理在線(xiàn)咨詢(xún)、售后服務(wù)等過(guò)程中所出現的各種問(wèn)題，給予下屬工作指導；

　　2、優(yōu)化工作流程、建立完善的專(zhuān)業(yè)化培訓體系、績(jì)效考核與激勵管理方法；

　　3、負責通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶(hù)關(guān)系，并持續提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、負責客服部門(mén)的日常管理及下屬員工的帶教指導工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)背景

　　2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗（10以上團隊管理）；

　　3、具備極強的`的客戶(hù)服務(wù)意識，職業(yè)素養上佳；

　　5、個(gè)性陽(yáng)光，具備較強的溝通協(xié)調能力；

　　5、較好的人際影響力，善于團隊管理及激勵。

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