接待員崗位職責(集錦15篇)

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的接待員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

接待員崗位職責1

　　1、在會(huì )議中心主管的領(lǐng)導下，負責各類(lèi)會(huì )議的接待、服務(wù)工作；

　　2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的規定規范自我的`行為；

　　3、根據會(huì )議接待單相關(guān)資料，配合會(huì )議主辦方做好會(huì )場(chǎng)布置及會(huì )議前期各項準備工作；

　　4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規范，熱情、主動(dòng)、有禮貌地接待客人，供給令客人滿(mǎn)意的服務(wù)；

　　5、工作中儀容整潔，按會(huì )議要求認真做好各類(lèi)會(huì )議的接待、服務(wù)和協(xié)助結賬工作；

　　6、負責會(huì )議中心的清潔衛生工作，堅持環(huán)境整潔，空氣清新；

　　7、負責會(huì )議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；

　　8、參加酒店和部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓；

　　9、服從管理，隨時(shí)聽(tīng)從上級的工作安排。

接待員崗位職責2

　　1、按規定程序與標準向來(lái)訪(fǎng)客人提供一流的接待服務(wù)；

　　2、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理；

　　3、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規的非保密信息；

　　4、負責電話(huà)、郵件、信函的收發(fā)工作，做好工作信息記錄、整理、建檔；

　　5、配合做好文件的打印、復印工作；

　　6、負責公務(wù)預訂機票、火車(chē)票、客房等事務(wù)；

　　7、負責前臺區域的`環(huán)境衛生整潔；

　　8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

接待員崗位職責3

　　前臺接待員主要功能是營(yíng)造良好氣氛與進(jìn)入店內的客人迅速建立良好的互助、互信之關(guān)系。

　　前臺接待區是客人進(jìn)入公司首先要接觸的地方，所以第一印象往往會(huì )影響客人直接判斷公司的服務(wù)品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)程度，所以值班美容師與前臺接待是第一個(gè)與客人營(yíng)造氣氛的.最好媒介。于是開(kāi)門(mén)、親切的問(wèn)候與解答、微笑、禮貌用語(yǔ)及贊美、送水等一系列簡(jiǎn)單的動(dòng)作，如果能用心地做好它，會(huì )產(chǎn)生意想不到的融洽氣氛。

　　一、負責咨詢(xún)和客戶(hù)資料的管理。

　　二、做好電話(huà)預約和客戶(hù)登記服務(wù)。

　　三、隨時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng)和推銷(xiāo)追蹤服務(wù)。

　　四、表現出公司服務(wù)品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)形象的樹(shù)立。

接待員崗位職責4

　　1、接待住店、來(lái)訪(fǎng)客人(包括團體客人、散客)，為客人辦理入住登記手續。

　　2、做好VIP客人入住的準備工作，高規格地為賓客辦理登記入住手續。

　　3、協(xié)調對客服務(wù)，保持并發(fā)展與相關(guān)的部門(mén)的溝通聯(lián)系。

　　4、接待投訴客人，解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)班或主管。

　　5、迅速、準確的回答客人的`問(wèn)訊(包括介紹店員人服務(wù)信息、市內觀(guān)光、天氣、交通情況等)。

　　6、掌握住客信息，了解當天的酒店餐飲宴席、會(huì )議活動(dòng)、VIP客人抵離、房間預訂情況。

接待員崗位職責5

　　一、 提前十五分鐘到崗，打上班卡并檢查自己的儀容儀表（如：是否著(zhù)工裝、女職員要化淡妝、配戴好工牌等）做好上崗前的準備工作。

　　二、在工作過(guò)程中接聽(tīng)電話(huà)必須使用普通話(huà)。 熟悉俱樂(lè )部的組成及價(jià)格定位、 協(xié)助銷(xiāo)售部做好前來(lái)咨詢(xún)客人的接待工作（包括：客人在前臺咨詢(xún)，將其引領(lǐng)介紹給銷(xiāo)售人員、遇銷(xiāo)售忙時(shí)要盡量協(xié)助并帶領(lǐng)客人參觀(guān)并做介紹等）

　　三、 啟動(dòng)工作用電腦、檢查交接記錄并做好區域內的清潔衛生。 清點(diǎn)好外送及洗回的客用浴巾、面巾及會(huì )員的健身服，并做好相應的記錄，以確保物品的流失。

　　四、 有會(huì )員來(lái)健身時(shí)，應起身站立，面帶微笑向會(huì )員問(wèn)好，并發(fā)放鑰匙牌和客用浴巾等物品，并做好相應的'登記（包括：客情表、電腦刷卡記錄等）。

　　五、 會(huì )員健身完畢離開(kāi)時(shí)，應及時(shí)收回鑰匙牌及毛巾牌，詢(xún)問(wèn)是否需要停車(chē)牌，并做好發(fā)放登記及會(huì )員離開(kāi)記錄，并請會(huì )員慢走。

　　六、 注意收集會(huì )員意見(jiàn)，并及時(shí)向上級反映情況，以便工作的開(kāi)展。

　　七、 吃飯時(shí)間要離開(kāi)必須有人頂替，早班下班須交接清楚后方可離開(kāi)。 晚班下班前做好收尾工作（如：剩余浴巾、面巾的清點(diǎn)登記、鑰匙牌的收放、關(guān)閉電腦電源等），方可打卡下班。

　　銷(xiāo)售工作流程及職責

　　一、熟悉俱樂(lè )部的組成，了解俱樂(lè )部所有健身設備的功能及俱樂(lè )部的配套服務(wù)，熟悉所有銷(xiāo)售卡類(lèi)的價(jià)格。

　　二、 上班提前十五分鐘到崗，做好上班前的準備工作并做好區域內衛生。

　　三、 查看前一天的銷(xiāo)售記錄，若前一天有銷(xiāo)售款未交，應在次日上交于財務(wù)，并做好售卡登記。

　　四、 有客人前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，應主動(dòng)上前接待，并熱情地帶領(lǐng)客人進(jìn)行參觀(guān)，為客人做好詳細的介紹，以促成售卡交易。

　　五、 售卡交易促成后，將客人領(lǐng)到銷(xiāo)售部辦理購卡登記手續（如填寫(xiě)會(huì )員檔案、拍照等），收款并做好售卡登記、為客人開(kāi)好購卡憑證、將銷(xiāo)售款上交財務(wù)并簽字確認。

　　六、 在工作時(shí)間內均使用普通話(huà)。

　　七、 及時(shí)將客人資料輸入電腦備檔，便于下次客人鍛煉時(shí)使用。

　　八、 若售卡交易未促成，則做好來(lái)客登記，以便今后回訪(fǎng)。

　　九、 所有卡類(lèi)均無(wú)折扣，特殊情況需由經(jīng)理簽字確認。

　　十、 隨時(shí)隨地地與會(huì )員進(jìn)行交流，收集會(huì )員意見(jiàn)并及時(shí)將情況反映給上一級領(lǐng)導，以便會(huì )員意見(jiàn)的的處理及今后工作的改進(jìn)。

　　十一、 在銷(xiāo)售過(guò)程中根據客人不同的消費心理進(jìn)行有針對性的介紹，盡量在介紹過(guò)程中讓客人感受到你的專(zhuān)業(yè)與健身的重要性，增強其健身意識。

　　十二、 做好售卡后的跟蹤服務(wù)（如：經(jīng)常對會(huì )員進(jìn)行關(guān)心、詢(xún)問(wèn)其健身成果、適時(shí)地對其進(jìn)行鼓勵、會(huì )員生日祝賀等）。

　　十三、 要和會(huì )員交朋友，真誠相待，以便挖掘潛在的客戶(hù)資源。

　　十四、 隨時(shí)了解各類(lèi)卡的到期情況，并做好相應的記錄，便于到期卡續卡工作的進(jìn)行。

　　十五、 根據俱樂(lè )部的銷(xiāo)售情況，提出合理的推廣建議。

　　十六、 所有銷(xiāo)售記錄一律備份，以防遺失。

　　十七、 、做好各類(lèi)卡的遺失與轉卡登記。

　　十八、 定期組織銷(xiāo)售人員對外（如：周邊各小區、辦公樓等）進(jìn)行銷(xiāo)售推廣，派發(fā)俱樂(lè )部的宣傳資料，并爭取與主要負責人交流，開(kāi)辟外銷(xiāo)新途徑。 十九、 所有會(huì )員資料除本公司老總外，不得給無(wú)關(guān)人員查閱。

　　二十、 收集會(huì )員對俱樂(lè )部組織會(huì )員聯(lián)誼會(huì )的意見(jiàn)，便于今后會(huì )員聯(lián)誼會(huì )的安排與開(kāi)展，以此來(lái)增進(jìn)會(huì )員與俱樂(lè )部之間的感情和凝聚力。

　　二十一、 每位銷(xiāo)售人員每周必須將自己的會(huì )客登記表和銷(xiāo)售登記表上交部門(mén)經(jīng)理或主管，以作為每月的工作評定。

接待員崗位職責6

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客、業(yè)戶(hù)、租戶(hù)的接待工作，作到儀表端莊，態(tài)度和藹、熱情大方，反應敏捷，處事穩健。

　　2、按照服務(wù)臺工作內容、流程及相關(guān)標準，作好日常工作并負責登記。

　　3、協(xié)助辦理失物登記及失物招領(lǐng)。

　　4、負責提供尋人廣播服務(wù)。

　　5、負責提供和發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。

　　6、負責分管區域的.衛生整理，保證周邊環(huán)境清潔、干凈。

　　7、配合保安部、工程部處理突發(fā)事件。

接待員崗位職責7

　　1、儀容端正、著(zhù)裝整齊；

　　2、外表端莊大方、秀外慧中，熱情、活潑、開(kāi)朗；

　　3、普通話(huà)標準、流利；

　　4、身高160cm以上，會(huì )畫(huà)淡妝優(yōu)先考慮。

　　任職資格：

　　一、要求學(xué)歷含中技或高中以上。

　　二、經(jīng)驗不限、男女不限、戶(hù)籍不限，（18—28歲）

　　三、普通話(huà)標準、流暢、有上進(jìn)心。

　　四、不要求相關(guān)經(jīng)驗，公司有專(zhuān)業(yè)培訓（90%新進(jìn)員工都沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗）。

　　五、性格開(kāi)朗，口才良好，有上進(jìn)心，充滿(mǎn)激情。

　　六、思維清晰，口齒伶俐，對文化傳播服務(wù)感興趣，能承受一定的工作壓力。

　　七、具有高度執行力，不怕吃苦。

　　八、行為自律、渴望成功！具有團隊精神，勇于挑戰，不畏困難；

　　九、歡迎熱愛(ài)藝術(shù)，愿長(cháng)期在文化事業(yè)發(fā)展喜愛(ài)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作的應屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。

　　工作內容：

　　1、公司9.5成客戶(hù)是自己找上門(mén)的，公司提供上門(mén)客戶(hù)資源，投資顧問(wèn)通過(guò)電話(huà)等方式給客戶(hù)介紹公司服務(wù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、維護好老客戶(hù)關(guān)系，為二次開(kāi)發(fā)做準備；為前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)安排好洽談簽單日程，協(xié)助客戶(hù)辦理合同委托手續等工作。公司統一提供有意向的`客戶(hù)名單，通過(guò)呼叫系統撥打電話(huà)，以專(zhuān)業(yè)職業(yè)人的身份與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通；無(wú)需外出，無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　1、公司總部展廳接待及形象維護、VIP會(huì )務(wù)活動(dòng)接待服務(wù)工作，工作熟悉后可轉其他適合崗位發(fā)展；

接待員崗位職責8

　　1、迎送客戶(hù)，主動(dòng)問(wèn)候，站立式服務(wù)；

　　2、熟悉商戶(hù)資料，熱情、準確地解答業(yè)主的'咨詢(xún)，恰當處理業(yè)主的申請與投訴，及時(shí)將投訴轉達相關(guān)部門(mén)處理并跟進(jìn)；

　　3、收集投訴信息，將資料整理上報其主管主任；

　　4、協(xié)助辦理商戶(hù)入伙、裝修等工作；

　　5、認真做好交接班記錄；

　　6、完成上級安排的其他工作。

接待員崗位職責9

　　1、在客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導下,嚴格遵守物業(yè)公司各項 規章制度。

　　2、負責有禮貌的'接聽(tīng)每一個(gè)業(yè)主來(lái)電，做好登記，并 做出相應處理。

　　3、在作業(yè)指導書(shū)要求下,負責處理業(yè)主提出的取修、投訴， 做好處理情況登記。

　　4、確保物業(yè)服務(wù)中心內部信息得到迅速傳達。

　　5、負責對業(yè)主的報修、投訴處理情況進(jìn)行回訪(fǎng)、監督、檢 查維修班、客戶(hù)服務(wù)員對業(yè)主服務(wù)的完成情況。

　　6、負責所有未入住房屋及公共設施的鑰匙管理及業(yè)主相關(guān) 物品的發(fā)放、登記工作。

　　7、負責與客戶(hù)服務(wù)員溝通，追蹤工程遺留、業(yè)主投訴、裝 修監管等問(wèn)題的處理，并要求客戶(hù)服務(wù)員反饋相關(guān)處理 結果。

接待員崗位職責10

　　接待員崗位職責

　　1：每日開(kāi)牌員接班后迅速清查手牌，核對上一班次手牌有無(wú)丟失和損壞現象，備品認真交接，及時(shí)出庫，準備好營(yíng)業(yè)前的一切工作。

　　2：認真填寫(xiě)迎賓卡日期，以備高峰期不時(shí)之需，迅速抽手牌，手牌放置分區，要求做到迎賓卡、電腦錄入、客流三者統一必須一致。

　　3：與收銀員密切配合，通力合作，避免失誤。

　　4：認真配合保安工作，協(xié)助保安詳細登記車(chē)輛手牌。

　　5：交接班記錄本必須填寫(xiě)詳細，雙方簽字后生效，方可下班。

　　6：及時(shí)查詢(xún)24小時(shí)未離店客人，填寫(xiě)加時(shí)門(mén)票并通知主管催促客人接單。

　　休閑區服務(wù)員崗位職責

　　1：向上對休閑區值班負責，著(zhù)裝整齊、干凈、待客熱情，守時(shí)，服從指揮。

　　2：熟知牢記商品名稱(chēng)及價(jià)格，做好商品及按摩的推銷(xiāo)工作。

　　3：保持休閑區內衛生整潔，營(yíng)造清新、舒適的休閑環(huán)境。

　　4：合理安排客人觀(guān)看文藝演出座位，同時(shí)要了解各種棋類(lèi)球類(lèi)的操作流程。

　　5：嚴格管控轄區內的物品，不得私自外借。

　　6：愛(ài)護各種花卉，經(jīng)常保持水分和修剪。

　　7：物品擺放規格化，認真做好杯具，清潔消毒工作并記錄。

　　8：簽單，退單及時(shí)讓領(lǐng)導簽字，需要做好轉賬時(shí)，核對手牌號經(jīng)客人同意后及時(shí)傳送總臺。

　　9：做好班前班后的交接工作。

　　10：掌握好每日音樂(lè )的播放時(shí)間，嚴格執行燈火管制時(shí)間及設施開(kāi)啟，節約能源。

　　11：了解各類(lèi)健身器材的使用方法，按標準操作流程為客服務(wù)。

　　12：經(jīng)常巡視檢查，做好安全防火工作。

　　13：完成上級交辦的其它工作。

　　餐廳主管崗位職責

　　1：檢查員工儀容儀表，凡達不到標準和規范要求的不能上崗。

　　2：對所負責的服務(wù)區域，保證工作效率，正確使用訂單，滿(mǎn)足客人特殊需求，保證上菜與客人訂單相符，保證客人按時(shí)按序得到每一道菜。

　　3：觀(guān)察服務(wù)員的具體操作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，保證所有工作呵護標準和要求。

　　4：帶領(lǐng)服務(wù)員做好開(kāi)餐前的各項準備工作，著(zhù)重檢查物品、物品是否齊備、適當和清潔。

　　5：注意所負責的服務(wù)區域內所有服務(wù)工作是否落實(shí)，當服務(wù)員人手不夠時(shí)，自己要做具體服務(wù)工作，為員工做出表率。

　　6：培訓員工掌握餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜肴品種和飲料單上的全部?jì)热�、名稱(chēng)、價(jià)格，獨到服務(wù)員有針對性的推銷(xiāo)飲料。

　　7：接到客人投訴、及時(shí)處理，處理不了，盡快報告上級，做好言安撫客人。

　　8：認真做好考勤、衛生、服務(wù)等各項日常工作。

　　9：餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺，整理好餐廳桌椅，保持整潔、良好的環(huán)境。

　　10：負責召開(kāi)每日班前班后會(huì )，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并引起員工注意。

　　11：每天堅持統計營(yíng)業(yè)收入，注意比較，注意觀(guān)察，提出良好建議，以便贏(yíng)得回頭客。

　　餐廳吧員崗位職責

　　1：保持良好地個(gè)人形象、衣著(zhù)整潔、自覺(jué)保護工裝。

　　2：負責吧臺區域內的衛生工作、保持臺面清潔、各種用具擦拭光亮如新。

　　3：認真整理吧臺擺設物品。

　　4：負責一切就睡和飲料的調配工作，確保出品一致。

　　5：根據冰箱的儲存、溫度并及時(shí)清洗，負責各類(lèi)水果和飲料的保鮮工作。

　　6：根據酒水銷(xiāo)售情況到庫房領(lǐng)取酒水并清退空瓶。

　　7：據營(yíng)業(yè)情況認真填寫(xiě)采購單并及時(shí)送交和調整各類(lèi)單據。

　　8：負責核點(diǎn)開(kāi)市前，開(kāi)市后，酒水質(zhì)量。

　　9：認真完成每日的營(yíng)業(yè)報表。

　　10：嚴格控制酒水成本，例行節約避免浪費。

　　11：直接向財務(wù)主管負責。

　　餐飲服務(wù)員崗位職責

　　1：儀容儀表端莊，用規范服務(wù)用語(yǔ)為客人點(diǎn)餐服務(wù)。

　　2：做好區域內的衛生工作，保證對客的餐具用品和食物的整潔，并做好餐具的.消毒工作。

　　3：熟知各項消費價(jià)目，對酒水等有足夠的了解保持高效益的工作

　　4：積極配合服務(wù)臺，做好客人的定臺，訂餐工作，并積極配合吧臺做好傳單，轉臺，配合傳菜員上菜，做好服務(wù)工作。

　　5：做好客人用餐后的清理檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，并做好交接工作。

　　6：全面掌握各種酒水的飲用方法以及菜肴的口味，以便于向客人介紹并準確的推銷(xiāo)，為公司創(chuàng )造更高端額效益。

　　7：嚴格遵守公司的各項規章制度，努力學(xué)習，做合格員工。

　　傳菜員崗位職責

　　1：服裝整潔儀容儀表端莊，上崗之前按公司要求著(zhù)裝，佩戴工牌號。

　　2：負責分擔區的衛生工作，了解菜品的急推及結清工作并與前臺聯(lián)系。

　　3：清楚各種菜肴的出品方法，做好前臺與后廚的配合工作。

　　4：熟知公司各部位服務(wù)區域和餐廳的所有餐臺，做到川菜及時(shí)，準確，無(wú)誤，做到五不上，菜不熱不上，味不正不上，具不潔不上，色不正不上，型不正不上，不偷食，拿菜品。

　　5；經(jīng)常擦洗用具托盤(pán)，保持川菜用品的清潔。

　　6：與前臺服務(wù)員積極主動(dòng)的配合，協(xié)助前臺服務(wù)員做好上菜，衛生清理等工作。

　　7：協(xié)助好前臺與后廚的單據問(wèn)題，負責保管出菜單，并交財務(wù)部以備核查。

　　8：遵守公司各項規章制度，完成上級交代的其他任務(wù)，做合格員工。

接待員崗位職責11

　　1.保持良好的儀容儀表，樹(shù)立商場(chǎng)良好形象 。

　　2.熱情接待來(lái)訪(fǎng)賓客或業(yè)務(wù)人員，并根據情況協(xié)助其辦理業(yè)務(wù)來(lái)訪(fǎng)登記手續。

　　3.引導來(lái)訪(fǎng)賓客或業(yè)務(wù)人員到達被訪(fǎng)人的指定位置。

　　4.業(yè)主上下班和業(yè)務(wù)人員出入期間，應站立點(diǎn)頭微笑問(wèn)好。

　　5.協(xié)助保潔清理大廳衛生。

　　6.協(xié)助保安維持大廳秩序，發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn)并及時(shí)上報。

接待員崗位職責12

　　1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實(shí)；

　　2、詳細做好預訂記錄；

　　3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導；

　　4、以規范的'服務(wù)禮節，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

接待員崗位職責13

　　(1)負責全面貫徹落實(shí)售后服務(wù)核心流程預約工作，與用戶(hù)初步確定維修項目、時(shí)間、 備件 等。

　　(2)負責接待用戶(hù)、對用戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶(hù)達成協(xié)議等工作。

　　(3)負責為用戶(hù)提供維修、保養、車(chē)輛使用的咨詢(xún)，及提醒服務(wù)。

　　(4)負責平衡車(chē)間生產(chǎn)， 調度 生產(chǎn)。

　　(5)負責向 維修技師 傳達用戶(hù)的'想法，描述車(chē)輛的故障，分配維修工作任務(wù)。

　　(6)車(chē)輛全面檢測(包括外觀(guān))，如必要試車(chē)。

　　(7)負責交車(chē)、維修項目及發(fā)票的解釋工作。

　　(8)負責建立、完善用戶(hù)檔案，并及時(shí)更新。

　　(9)保持與用戶(hù)的聯(lián)系，了解用戶(hù)的需求。

　　(10)負責任務(wù)委托書(shū)、 結算 單的填寫(xiě)及解釋工作。

　　(11)負責與索賠業(yè)務(wù)員、車(chē)間主管及維修工之間的溝通，協(xié)助與索賠鑒定和保險理賠工作。

接待員崗位職責14

　　1、與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；

　　2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責有關(guān)住房、房?jì)r(jià)、飯店服務(wù)設施的.咨詢(xún)推銷(xiāo)工作；

　　3、做好各類(lèi)報表打印及統計工作；

　　4、能獨立安排散客或團隊的房間；

　　5、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實(shí)；

　　6、靈活處理團隊及散客增減房間及房?jì)r(jià)問(wèn)題。

接待員崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、按照店長(cháng)安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用；

　　2、容貌端正，品行端正，能吃苦耐勞。

　　3、運用禮貌語(yǔ)言，作好與客人的溝通及推銷(xiāo)工作；

　　4、每日盤(pán)點(diǎn)、保持店內整潔、注意產(chǎn)品的衛生和有效期；

　　5、及時(shí)向店長(cháng)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)；

　　職位描述

　　2、應屆畢業(yè)生優(yōu)先，身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和

　　3、熟悉標準商務(wù)禮儀力，有一定服務(wù)行業(yè)店面管理技能，工作積極主動(dòng)、條理性和責任性強。

　　4、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰；

　　5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　6、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析；

　　7、負責展廳內銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　8、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

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