技術(shù)支持崗位職責集合15篇
在日常生活和工作中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的技術(shù)支持崗位職責,希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持崗位職責1
IT技術(shù)支持/客服專(zhuān)員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內容:
1、負責學(xué)生端新用戶(hù)上課軟件的安裝調試以及問(wèn)題的處理,通過(guò)電話(huà)、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶(hù);
2、負責老師端(直播間)設備的維護和調試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動(dòng)設備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統,可獨立完成安裝和使用過(guò)程中的'常見(jiàn)問(wèn)題;
2、可獨立協(xié)助家長(cháng)或老師解決絕大多數雙端設備的問(wèn)題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強,能適應倒班制;可以對自己的數據負責任,
4、服務(wù)能力強,有較強的電話(huà)溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶(hù)做到盡職盡責的極致服務(wù);
技術(shù)支持崗位職責2
職責:
1、管理公司技術(shù)支持團隊,及技術(shù)部門(mén)內部工作安排與考核,以達到部門(mén)穩步、通暢、順利運營(yíng);
2、監督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導;
3、協(xié)調與組織公司技術(shù)專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行技術(shù)難題的.攻關(guān),培養、不斷提升各區域技術(shù)支持工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;
4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò )和硬件維護經(jīng)驗,支持各區域銷(xiāo)售項目,協(xié)調與配合銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;
5、參與培訓用戶(hù),提供現場(chǎng)指導等售后技術(shù)支持工作;
6、負責技術(shù)團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優(yōu)化規范流程管理;
7、負責領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機或電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過(guò)帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀(guān)察力;
5、能適應經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
技術(shù)支持崗位職責3
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù),推進(jìn)新產(chǎn)品臨床試驗目標的進(jìn)度。
2.保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,了解市場(chǎng)需要,同時(shí)發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)的'聯(lián)系,以擴大商業(yè)機會(huì )。
3.與食檢等政府部門(mén)的聯(lián)系,熟悉辦證流程。
4.協(xié)助技術(shù)支持代表整理技術(shù)資料建立檔案。
5.組織醫院內外各種學(xué)術(shù)技術(shù)推廣活動(dòng)。
6.熟悉辦公室文書(shū)工作。
7.有良好的事業(yè)發(fā)展空間。
技術(shù)支持崗位職責4
崗位職責:
1.基于客戶(hù)業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導客戶(hù)業(yè)務(wù)系統遷移上云;
2.負責客戶(hù)業(yè)務(wù)系統上云需求調研、評估,并跟蹤上云方案制定與交付,對客戶(hù)業(yè)務(wù)系統最終上云負責;
3.負責完成項目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項目立項流程;
4. 總結政務(wù)云拓展案例,在組織內進(jìn)行交流分享。
崗位要求:
1.國家統招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 2年及以上it工作經(jīng)驗,有云計算領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備較好的客戶(hù)連接和交流能力,有較強的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展意識;
4.具備良好的項目管理能力和溝通協(xié)調能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標)
5.具備良好的`客戶(hù)服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神,學(xué)習能力強,有激情,勇于接受挑戰,善于開(kāi)拓創(chuàng )新,工作積極主動(dòng),有強烈的工作責任心。
技術(shù)支持崗位職責5
職責描述:
1、面向金蝶大客戶(hù)提供技術(shù)類(lèi)支持,處理在EAS系統使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2、編寫(xiě)和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對分支機構和合作伙伴的'服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓;
4、技術(shù)支持過(guò)程中進(jìn)行客戶(hù)需求、服務(wù)商機等價(jià)值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰略客戶(hù)VIP專(zhuān)屬服務(wù)等專(zhuān)項服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jì)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì )計(包括會(huì )計學(xué)、國際會(huì )計、財務(wù)會(huì )計等)、財務(wù)管理、會(huì )計電算化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會(huì )計、財務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗,有ERP軟件應用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、掌握基本會(huì )計實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;
4、普通話(huà)標準,具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達能力;
5、工作積極主動(dòng),認真負責,善于學(xué)習、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,能承擔較強工作壓力。
技術(shù)支持崗位職責6
職責描述:
1、負責K8S平臺客戶(hù)支持工作;
2、負責k8s系統故障診斷與修復;
3、負責客戶(hù)使用引導以及疑難問(wèn)題解答。
任職要求:
1、精通Linux系統原理,部署、維護、調優(yōu)與故障診斷;
2、熟練使用Kubernetes;
3、熟悉常見(jiàn)cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虛擬化運維經(jīng)驗優(yōu)先。
技術(shù)支持崗位職責7
1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò )設備及其他辦公設備的日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護,系統維護,以及安裝、配置、備份調試等工作
3、Notes郵箱的'管理及日常維護
4、運維系統標準、規范化工作相關(guān)制度的建設和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;
技術(shù)支持崗位職責8
職位描述
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,普通話(huà)標準;
2、熱情開(kāi)朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作資料
1負責公司產(chǎn)品的演示
2負責公司產(chǎn)品的'講解
3負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售
技術(shù)支持崗位職責9
職責:
1、負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2、參與國際項目的投標工作;
3、收集項目、客戶(hù)、競爭對手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的'開(kāi)發(fā)和維護;
5、研究分析市場(chǎng)趨勢,項目經(jīng)驗,客戶(hù)特點(diǎn),參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)六級以上,具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));
5、對國際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
技術(shù)支持崗位職責10
日語(yǔ)技術(shù)支持工程師崗位職責:
—擔當產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪(fǎng)客戶(hù)工廠(chǎng);
—在最接近客戶(hù)的生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行設備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的`技術(shù)支持工作。
—遠程或現場(chǎng)對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;
前期做現場(chǎng)服務(wù)工程師,在現場(chǎng)累計經(jīng)驗。后期轉技術(shù)支持。
任職資格:
日語(yǔ)二級及以上(必須會(huì )日語(yǔ))
理工科專(zhuān)業(yè),如機械設計類(lèi)等;
英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能夠讀懂英文操作手冊;
善于并樂(lè )于與人溝通交流。
技術(shù)支持崗位職責11
職位描述:
1、負責一線(xiàn)實(shí)施的技術(shù)培訓,確保一線(xiàn)實(shí)施技能提升,滿(mǎn)足實(shí)施及商家需求;
2、解決一線(xiàn)實(shí)施在實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,提供解決方案,確保實(shí)施質(zhì)量。
3、技術(shù)培訓課程開(kāi)發(fā),確保培訓的質(zhì)量與效率;
4、技術(shù)知識庫的豐富與完善,確保一線(xiàn)實(shí)施方便查找、應用、學(xué)習;
5、ka客戶(hù)的`售前及售后技術(shù)支持;
崗位要求:
1、具有1年以上餐飲收銀軟件行業(yè)銷(xiāo)售、實(shí)施方面的經(jīng)驗,尤其在獨立裝機、解決過(guò)商家提出的各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題,處理過(guò)復雜客情維護的經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通協(xié)調能力,有商家培訓或內部員工培訓經(jīng)驗尤佳;
3、具備主動(dòng)思考能力,善于洞察問(wèn)題,及時(shí)反饋、處理解決;4、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有一線(xiàn)實(shí)施或培訓能力者優(yōu)先;
技術(shù)支持崗位職責12
工作職責:
1、負責公司各分支機構網(wǎng)絡(luò )設備及線(xiàn)路的日常監控維護工作;
2、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統建設管理及技術(shù)支持工作;
3、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統工作標準與工作流程的制定;
4、負責各分支機構網(wǎng)絡(luò )系統定期應急演練管理工作;
5、負責各分支機構相關(guān)運營(yíng)商線(xiàn)路的申請、拆除工作。
任職資格:
1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.計算機專(zhuān)業(yè)知識基礎扎實(shí),熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )基礎知識;
3.具有較強的、溝通協(xié)調能力和團隊合作能力;
4.具有計算機網(wǎng)絡(luò )管理相關(guān)工作實(shí)習經(jīng)驗;
5.正直勤奮,有較強的進(jìn)取心和責任心,工作主動(dòng)性強,耐心細致。
6.不屬于公司規定的'親屬回避的對象
技術(shù)支持崗位職責13
職責:
1、負責客戶(hù)需求的引導和確認,將需求形成規范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負責項目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;
3、指導客戶(hù)現場(chǎng)安裝與維護的設備調試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶(hù)使用中的'問(wèn)題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,計算機硬件、軟件、通信等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調能力、抗壓性及動(dòng)手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò )應用、Linux、數據庫、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域,可接受?chē)鴥乳L(cháng)期外派優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持崗位職責14
職責:
1.管理技術(shù)支持團隊,對部門(mén)人員進(jìn)行工作分配和培養,營(yíng)造良好的團隊氛圍。
2.帶領(lǐng)并指導技術(shù)支持團隊通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等方式,解答客戶(hù)對于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢(xún),為客戶(hù)提供遠程技術(shù)支持;
3.對于超過(guò)技術(shù)范疇或權限范疇的'客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門(mén)并進(jìn)行跟蹤,解決問(wèn)題;
4.定期總結匯報客戶(hù)的反饋意見(jiàn);
5.上級安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;
2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;
3.普通話(huà)標準,口齒清晰,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
4.具備較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問(wèn)題;
5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動(dòng)。
技術(shù)支持崗位職責15
1、負責后期的技術(shù)服務(wù);
2、依據開(kāi)發(fā)計劃進(jìn)行設計開(kāi)發(fā)系統,注重開(kāi)發(fā)質(zhì)量、編寫(xiě)代碼要求規范;
3、參與軟件系統實(shí)施的技術(shù)支持;
4、負責公司后臺接口的開(kāi)發(fā)與維護,進(jìn)行后臺服務(wù)器端開(kāi)發(fā)和維護;
5、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,
2、了解各種計算機軟硬件,可獨立進(jìn)行安裝、調試及故障排除;
3、了解局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò )安全知識,可進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò )設備的'基本維護和故障處理;
4、可對服務(wù)器進(jìn)行維護與管理工作有經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有良好的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平;工作主動(dòng)性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。
1.協(xié)助同事維護客戶(hù)關(guān)系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶(hù)意見(jiàn)反饋搜集
3.協(xié)助開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開(kāi)朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識。
3.具有良好的語(yǔ)言表達能力、溝通、協(xié)調、解決問(wèn)題的能力。
1.協(xié)助同事維護客戶(hù)關(guān)系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶(hù)意見(jiàn)反饋搜集
3.協(xié)助開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開(kāi)朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識。
3.具有良好的語(yǔ)言表達能力、溝通、協(xié)調、解決問(wèn)題的能力。
崗位職責:
1、base在售前服務(wù)部門(mén),負責招投標文件的收集、管理
2、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成招投標前期的資質(zhì)審核、協(xié)調、推進(jìn)招投標流程
3、其他部門(mén)內部的
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷、助理類(lèi)或招投標類(lèi)工作經(jīng)驗1年以上
2、處事靈活有主見(jiàn)、性格活潑、有耐心。
3、會(huì )基礎的辦公軟件,有一定英文基礎。
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