售前技術(shù)支持崗位職責
現如今，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的售前技術(shù)支持崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
售前技術(shù)支持崗位職責1
職責：
1、掌握公司軟件系統功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等；負責編寫(xiě)系統有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔，包括系統操作說(shuō)明書(shū)、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關(guān)資料；
4、具有投標經(jīng)驗，投標文件制作，技術(shù)方案制作
崗位要求：
1、具備較強的`文檔撰寫(xiě)能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，計算機、電子、網(wǎng)絡(luò )工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
4、具備良好的語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力；
5、性格開(kāi)朗熱情，有責任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神；
售前技術(shù)支持崗位職責2
職責：
1、負責指定區域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作，完成指定工作;
3、與銷(xiāo)售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷(xiāo)售合作，完成指定區域目標客戶(hù)覆蓋，并定期回訪(fǎng);
4、與市場(chǎng)團隊合作，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )推文，應用方案，參加行業(yè)展會(huì )，向來(lái)賓介紹微波消解;
5、與售后團隊合作，解決客戶(hù)應用，售后咨詢(xún);
崗位要求：
1、有樣品前處理經(jīng)驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛生，食品專(zhuān)業(yè)本科以上，環(huán)境檢測，食品檢測背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規和行業(yè)測試標準;
3、自我驅動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;
4、團隊溝通和協(xié)調能力，能調動(dòng)多種資源完成工作;
5、承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持崗位職責3
職責：
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶(hù)需求，結合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶(hù)需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶(hù)項目開(kāi)發(fā)追蹤，結合客戶(hù)需求，把握關(guān)鍵節點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶(hù)，并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶(hù)需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現細節，完成客戶(hù)現場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具，現場(chǎng)解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)調試測試公司交付的方案。
7、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)品功能演示及講解，客戶(hù)拜訪(fǎng)前產(chǎn)品演示相關(guān)設備準備，調試測試，確保演示效果。
8、內外部技術(shù)資料PPT整理，針對不同的客戶(hù)做出有效增減，做到拜訪(fǎng)的有的放矢。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android，ios相關(guān)開(kāi)發(fā)，了解C++開(kāi)發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的.溝通能力，具有良好的工作能力與客戶(hù)服務(wù)意識。
4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習能力，善于總結歸納問(wèn)題。
5、熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責4
職責：
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作;
2、配合客戶(hù)經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應用系統演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應用領(lǐng)域的設備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致，具備團隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的'能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應與客戶(hù)的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習能力、應變能力、語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持崗位職責5
職責：
1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實(shí)施；
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用；
3、具備良好的溝通協(xié)調能力，有較強的服務(wù)意識，能適應經(jīng)常出差；
4、動(dòng)手能力強，工作積極主動(dòng)，有良好的.團隊合作精神；
5、負責LED顯示屏工程的現場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；
6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對項目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制；
7、全面支持國內業(yè)務(wù)人員工作，為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說(shuō)明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料；
8、 LED顯示屏安裝現場(chǎng)勘查和LED顯示屏施工圖紙設計。
任職要求：
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗；
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，熟悉LED顯示屏安裝現場(chǎng)勘察；
3、有顯示屏現場(chǎng)指導安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、熟練使用CAD或者proe畫(huà)售前方案施工圖；
5、可接受?chē)鴥瘸霾钫邇?yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持崗位職責6
職責：
1、負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；
2、參與國際項目的投標工作；
3、收集項目、客戶(hù)、競爭對手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的'開(kāi)發(fā)和維護；
5、研究分析市場(chǎng)趨勢，項目經(jīng)驗，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求：
1、通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)六級以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；
5、對國際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術(shù)支持崗位職責7
職責：
1.負責協(xié)助銷(xiāo)售人員推廣產(chǎn)品線(xiàn)，跟蹤重點(diǎn)項目，制定產(chǎn)品線(xiàn)推廣方案，編寫(xiě)產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;
2.負責售前技術(shù)方案和標書(shū)編寫(xiě)，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3.負責產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格策略，策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);
4.負責產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃工作，搜集管理市場(chǎng)信息，并與研發(fā)人員溝通;
5.負責銜接研發(fā)人員，搜集客戶(hù)需求，跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并向銷(xiāo)售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓。
任職資格：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫(xiě)作能力，是寫(xiě)過(guò)中長(cháng)篇方案或者文章等;
3.溝通表達及團隊協(xié)調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.能適應出差。
售前技術(shù)支持崗位職責8
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò )安全意識；
2、配合公司銷(xiāo)售以及微軟（中國）/默安科技的銷(xiāo)售負責人與客戶(hù)/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負責技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；
3、負責與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，掌握客戶(hù)需求，參與編寫(xiě)系統總體規劃、系統技術(shù)方案。
4、配合銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)架構/業(yè)務(wù)背景調查和響應技術(shù)方案資料的準備；
5、負責客戶(hù)端的技術(shù)方案的`宣講，召開(kāi)在線(xiàn)技術(shù)培訓和交流會(huì )議；
6、負責云計算、大數據、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析；
7、負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項目的日常管理工作；
8、協(xié)助組織內部員工技術(shù)培訓和考核。
售前技術(shù)支持崗位職責9
職責：
1、提供對WIFI、停車(chē)場(chǎng)、視頻監控、軟件開(kāi)發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對公司一線(xiàn)售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶(hù)渠道挖掘和拓展客戶(hù)商機。
3、完成售前階段客戶(hù)調研、分析，理解客戶(hù)管理信息化需求，構建科學(xué)合理的商機管理體系；
4、項目技術(shù)方案支撐，結合客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫(xiě)、呈現講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規范文檔。
6、對預期客戶(hù)招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書(shū)撰寫(xiě)、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求：
1、計算機、通信、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經(jīng)驗；
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )、通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及軟件系統的`技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò )系統集成項目的設計經(jīng)驗；
4、良好的語(yǔ)言表達能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；
5、具備較強的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力；
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書(shū)、一級/二級建造師、中高級職稱(chēng)、計算機證書(shū)、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統集成行業(yè)相關(guān)的認證證書(shū)
售前技術(shù)支持崗位職責10
職責：
1、售前技術(shù)支持；
2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標、客戶(hù)交流；
3、收集、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇；
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上的主機系統、網(wǎng)絡(luò )方案設計咨詢(xún)經(jīng)驗；
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù)，有項目設計經(jīng)驗；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，有大型項目設計經(jīng)驗；
5、對系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)有一定認識；
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責11
崗位職責:
1、調查、了解、分析總結客戶(hù)需求；
2、制作網(wǎng)站（系統）首頁(yè)小樣，演示講解設計方案、用戶(hù)現場(chǎng)答疑；
3、引導客戶(hù)確定網(wǎng)站及系統風(fēng)格、版式設計方案；
4、搜集整理客戶(hù)資料，合理分類(lèi)、協(xié)助設計部完成項目；
5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題；
6、日常與技術(shù)部門(mén)充分溝通各項目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況
任職要求：
1、有親和力，善于維護和保持與客戶(hù)的良好關(guān)系；
2、具有較強的溝通協(xié)調能力及工作主動(dòng)性，踏實(shí)肯干，具有良好的團隊精神；
3、熟悉計算機操作及office、PS相關(guān)軟件運用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統集成等基礎架構。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間（或在合同簽訂時(shí)）與客戶(hù)對接，了解客戶(hù)需求（重點(diǎn)），寫(xiě)成文件形式讓客戶(hù)簽字。
2、向客戶(hù)推薦同行模版供客戶(hù)選擇。
3、根據客戶(hù)需求完成網(wǎng)站TOP圖。
4、根據客戶(hù)需求選用模版，做好首頁(yè)風(fēng)格小樣設計。
5、向客戶(hù)講解首頁(yè)設計，完成首頁(yè)風(fēng)格設計確認書(shū)。
6、與客戶(hù)溝通，完成網(wǎng)站資料的`收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門(mén)充分溝通了解各項目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責12
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。
2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規的培訓；
3、根據客戶(hù)的需求，做出設備配置和方案，并負責說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題；
4、根據實(shí)際需要，為客戶(hù)做優(yōu)化方案甚至全面方案設計；
5、完善公司產(chǎn)品數據庫；
6、完成上級領(lǐng)導的`其它工作安排。
售前技術(shù)支持崗位職責13
1、負責公司產(chǎn)品的演示，演示文檔的收集、整理和制作。
2、負責公司的產(chǎn)品轉化。
3、負責對銷(xiāo)售人員的.產(chǎn)品知識培訓。
4、能獨立參與公司項目的招投標，有講標的經(jīng)驗。
5、負責將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)反饋。
售前技術(shù)支持崗位職責14
職責：
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢(xún);
2、負責辦事處投標時(shí)的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶(hù)提供售前技術(shù)支持;
3、負責辦事處、客戶(hù)等相關(guān)人員的`水泵相關(guān)應用知識技術(shù)培訓工作;
4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進(jìn)辦事處銷(xiāo)售工作的順利展開(kāi)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機械、機電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設備工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力;
4、能適應出差。
售前技術(shù)支持崗位職責15
職責：
1、負責銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)溝通過(guò)程中的技術(shù)支持，與客戶(hù)交流溝通、獨立完成項目的設計方案；
2、配置設備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接；
3、負責投標文件的編制與現場(chǎng)講解；
4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，機電、電氣、自動(dòng)化、電子信息工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，基礎理論扎實(shí)，可以根據方案要求獨立完成項目設計；
2、有xxx年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗，較好的`設計、文案功底；
3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強；
4、善于學(xué)習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客戶(hù)和銷(xiāo)售技術(shù)需要；
5、具有良好的服務(wù)意識，樂(lè )于溝通，樂(lè )于輔助銷(xiāo)售團隊達成業(yè)績(jì)。
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