售前技術(shù)支持工程師崗位職責集錦15篇
在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的售前技術(shù)支持工程師崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責1
職責：
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶(hù)需求，結合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶(hù)需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶(hù)項目開(kāi)發(fā)追蹤，結合客戶(hù)需求，把握關(guān)鍵節點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶(hù)，并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶(hù)需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現細節，完成客戶(hù)現場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具，現場(chǎng)解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)調試測試公司交付的方案。
7、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)品功能演示及講解，客戶(hù)拜訪(fǎng)前產(chǎn)品演示相關(guān)設備準備，調試測試，確保演示效果。
8、內外部技術(shù)資料PPT整理，針對不同的客戶(hù)做出有效增減，做到拜訪(fǎng)的有的放矢。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android，ios相關(guān)開(kāi)發(fā)，了解C++開(kāi)發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的`溝通能力，具有良好的工作能力與客戶(hù)服務(wù)意識。
4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習能力，善于總結歸納問(wèn)題。
5、熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責2
職責：
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作;
2、配合客戶(hù)經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應用系統演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應用領(lǐng)域的`設備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致，具備團隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應與客戶(hù)的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習能力、應變能力、語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責3
一、售前支持工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
2、引導客戶(hù)對需求的理解，挖掘客戶(hù)的真實(shí)需求，并整理客戶(hù)最終需求供團隊參考;
3、根據客戶(hù)實(shí)際需求撰寫(xiě)解決方案;
4、為客戶(hù)提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢(xún);
5、為客戶(hù)提供相應的技術(shù)培訓;
6、收集行業(yè)和競爭對手資料，實(shí)現自有解決方案或產(chǎn)品的.定位，為營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據等。
二、項目招投標工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2、組織、協(xié)調項目各協(xié)作方推進(jìn)招投標工作;
3、編寫(xiě)項目招標需求和文件;
4、編寫(xiě)投標文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫(xiě)、整理常規解決方案;
2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內部培訓等。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責4
職責：
1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;
3、負責對公司內外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓。
4、相關(guān)行業(yè)機構的技術(shù)分析及推廣。
任職要求：
1、暖通、制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實(shí)認真，有激情，能承擔壓力;
4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調溝通能力及較強的'團隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰目標;
5、2年的工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責5
職責：
1、負責信息安全系統集成相關(guān)產(chǎn)品規劃設計、方案制定和技術(shù)支撐;
2、負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書(shū)制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
3、負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的`制定，負責方案及技術(shù)宣貫;
4、競情技術(shù)信息資料收集，進(jìn)行分析匯總，并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;
5、負責區域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、投標公用文檔、基礎性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作;
6、負責銷(xiāo)售體系內新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷(xiāo)售策略等經(jīng)驗共享。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò )安全、計算機、信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗，1年以上各行業(yè)中大型系統集成項目的支撐經(jīng)驗;
2、熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3、了解各種安全服務(wù)，如：滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線(xiàn)等;
4、了解國內外安全標準，如：ISO 27001、等級保護等;
5、有豐富的標書(shū)制作、投標及述標經(jīng)驗，優(yōu)秀的文案編寫(xiě)及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責6
職責：
1、為客戶(hù)提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢(xún)、服務(wù);
2、熟悉公司產(chǎn)品，可獨立完成售前技術(shù)支持;
3、獨立完成與客戶(hù)的技術(shù)交流;
4、進(jìn)行大型項目的用戶(hù)培訓;合作伙伴技術(shù)交流、培訓;
5、創(chuàng )新意識、對現有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2、有信息安全咨詢(xún)、服務(wù)方面的經(jīng)驗，豐富的`安全產(chǎn)品知識，具備2年以上軟件行業(yè)銷(xiāo)售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
3、熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫(xiě)各種技術(shù)文檔或方案的能力;
4、有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種操作系統平臺，對網(wǎng)絡(luò )架構、設備、網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品有所了解;
5、良好的表達能力和溝通能力;
6、具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴謹的工作作風(fēng);
7、能夠適應中、短期的出差任務(wù);
8、有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責7
職責：
1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫(xiě)技術(shù)說(shuō)明文檔。
2、負責公司內部培訓，培訓產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，功能特點(diǎn)。
3、提供技術(shù)支持，解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品使用問(wèn)題。
崗位要求：
1、汽車(chē)或者發(fā)動(dòng)機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。
2、有發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)家、整車(chē)廠(chǎng)或者檢測設備制造商(解碼器，診斷設備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動(dòng)機和整車(chē)的工作原理。
3、有培訓經(jīng)驗，能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車(chē)診斷，知道車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：
(1)汽車(chē)診斷產(chǎn)品售前/售后/銷(xiāo)售工程師
(2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車(chē)廠(chǎng)或發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)的`售后/售前技術(shù)支持工程師，應用開(kāi)發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現場(chǎng)服務(wù)工程師
(3)商用車(chē)維修技術(shù)，應用技術(shù)培訓經(jīng)驗
(4)車(chē)輛維修經(jīng)歷，熟悉車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案
(5)發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)或者整車(chē)廠(chǎng)售后技術(shù)指導文檔編撰
售前技術(shù)支持工程師崗位職責8
職責：
1、掌握公司軟件系統功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等；負責編寫(xiě)系統有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔，包括系統操作說(shuō)明書(shū)、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關(guān)資料；
4、具有投標經(jīng)驗，投標文件制作，技術(shù)方案制作
崗位要求：
1、具備較強的.文檔撰寫(xiě)能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，計算機、電子、網(wǎng)絡(luò )工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
4、具備良好的語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力；
5、性格開(kāi)朗熱情，有責任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神；
售前技術(shù)支持工程師崗位職責9
職責：
1，詳細分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結合公司的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案，引導客戶(hù)對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負責公司內部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓。
3、參與項目投標，負責標書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標答辯等。
4、承擔項目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責，負責項目實(shí)施過(guò)程的`技術(shù)工作，包括客戶(hù)詳細需求調研、技術(shù)方案細化設計
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上系統集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗，有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò )、系統軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統集成項目開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗，熟悉系統集成項目實(shí)現過(guò)程。
3、能準確把握客戶(hù)需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術(shù)應用能力，系統方案設計能力強。
4、有較強的學(xué)習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問(wèn)題充分全面，較好的客戶(hù)溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持工程師崗位職責10
職責：
1、配合銷(xiāo)售人員了解客戶(hù)需求，解答客戶(hù)疑問(wèn)，為客戶(hù)提供行業(yè)解決方案;
2、負責項目技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解和答疑;
3、跟蹤最新的'技術(shù)動(dòng)向，定期制作技術(shù)文檔;
4、進(jìn)行售前、售后項目分析、設計和規劃，支持銷(xiāo)售競標。
職位要求：
1、計算機，通訊類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò )知識和網(wǎng)絡(luò )通信協(xié)議(主要是TCP/IP);
3、熟悉系統集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡(luò )設備(主要是以太網(wǎng)交換機和路由器);
4、優(yōu)秀的溝通技巧，良好的團隊合作精神，具有創(chuàng )新精神并踏實(shí)勤奮;
5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網(wǎng)絡(luò )工程師認證資優(yōu)先;
6、擁有軟件研發(fā)經(jīng)驗(Java、Pyhon等語(yǔ)言)優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責11
職責：
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標、客戶(hù)交流;
3、收集、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機系統、網(wǎng)絡(luò )方案設計咨詢(xún)經(jīng)驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù)，有項目設計經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，有大型項目設計經(jīng)驗;
5、對系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)有一定認識;
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責12
職責：
1、負責全國客戶(hù)和渠道代理商的技術(shù)支持工作;
2、為客戶(hù)提供公司產(chǎn)品的.的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢(xún);
3、為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問(wèn);
4、負責技術(shù)方案書(shū)制作、投標文件編制、系統配置、規范文件的編寫(xiě);
崗位要求：
1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗，至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫(xiě)技術(shù)方案;
3、從事過(guò)軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫療衛生行業(yè)，對醫療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動(dòng)護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;
4、注重團隊協(xié)作，善于學(xué)習，責任心強，能適應出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責13
職責：
1、負責項目售前支持工作，包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;
2、能獨立完成項目的投標，包括標書(shū)編寫(xiě)、工程量核算、項目報價(jià)、講標答標等;
3、負責智能化設計項目實(shí)施，包括設計方案編寫(xiě)、圖紙繪制和工程預算編制等;
4、完成公司交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1、工作地點(diǎn)：廣州，北京;
2、本科及以上學(xué)歷，智能化相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、三年以上智能化項目、數據中心機房工程售前、設計和投標工作經(jīng)驗;
4、具有良好的`組織管理、協(xié)調能力，以及人際溝通能力;
5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開(kāi)朗，具有團隊精神，樂(lè )于在挑戰性強、節奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心，有強烈的學(xué)習欲望;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責14
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項目前期勘察設計，根據客戶(hù)需求，編制相應的技術(shù)解決方案。
2、解決集成技術(shù)難題，調查與挖掘客戶(hù)需求，提出有針對性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等。
3、參與招投標過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標技術(shù)方案。
4、參與系統集成項目的部分組織管理與項目實(shí)施工作。
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結和對比分析競爭對手的'市場(chǎng)推廣和競爭產(chǎn)品。
6、公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責15
職責：
1、負責華為網(wǎng)路項目的售前支持工作
2、結合客戶(hù)需求設計解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講
3、銷(xiāo)售階段的招投標支持，需求和方案澄清
4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規劃意見(jiàn)
任職要求：
1、對市場(chǎng)主流網(wǎng)路設備有清晰認知
2、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識，能夠主動(dòng)總結和分享自己的.售前經(jīng)驗
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