電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(15篇)
在日常生活和工作中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責，希望對大家有所幫助。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責1
職責：
1、負責京東/天貓平臺店鋪運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及報名、協(xié)調相應內外資源、執行活動(dòng)方案，保證網(wǎng)店的正常運作；
2、熟悉京東/天貓的各種活動(dòng)策劃、提報和開(kāi)展。能獨立組織各種節日活動(dòng)、大中型活動(dòng)的文案撰寫(xiě)、策劃和執行；并針對活動(dòng)效果進(jìn)行總結和改進(jìn)；
3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的`店鋪設計、店鋪運營(yíng)、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對接運營(yíng)進(jìn)行良好的溝通，爭取資源位。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有知識服務(wù)或圖書(shū)類(lèi)目旗艦店運營(yíng)經(jīng)驗；
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問(wèn)題反應對策；
3、溝通及理解能力佳，與平臺運營(yíng)人員建立良好的工作關(guān)系，每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度；
4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年電商運營(yíng)經(jīng)驗。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責2
崗位職責：
1.開(kāi)展品類(lèi)日常運營(yíng)和產(chǎn)品管理工作
2.開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)策劃
3.維護與國外在線(xiàn)客戶(hù)的良好關(guān)系，完成每月的銷(xiāo)售目標
4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營(yíng)工作流程
4.具有較強的.責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責3
1、負責推廣運營(yíng)，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監控的數據，流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶(hù)管理;
3、定期針對推廣運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估、并提交推廣運營(yíng)效果的`統計分析報表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責4
職責：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，轉化率數據進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類(lèi)辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計算機，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營(yíng)規則，能熟練使用各種辦公軟件
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責5
職責：
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營(yíng)，優(yōu)化運營(yíng)戰略、實(shí)施運營(yíng)方案；提報活動(dòng)策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷(xiāo)售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰略框架下，負責規劃線(xiàn)上店鋪發(fā)展策略，并組織實(shí)施；
3、負責各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標；
4、通過(guò)對相關(guān)數據的.監控和分析，對店鋪及時(shí)作出調整；
5、負責店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化，提升消費者進(jìn)店體驗；
6、負責店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，
7、負責店鋪內促銷(xiāo)活動(dòng)策劃；
8、負責收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應對方案。
任職要求：
1、有1—2年的電子商務(wù)運營(yíng)操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專(zhuān)業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過(guò)程表格化、數據化，透過(guò)數據發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題；
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責6
1、負責公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數據信息，同時(shí)針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;
4、負責平臺的整體運營(yíng)工作。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的.崗位職責7
職責：
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及推廣方案;
2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數據采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的`銷(xiāo)售目標;
3、每日監控及時(shí)搜集市場(chǎng)反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數據進(jìn)行分析，定期提交數據報表，提出分析意見(jiàn)跟改進(jìn)建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營(yíng)策劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)影響力。
5、負責組織協(xié)調對接各部門(mén)，完成日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營(yíng)規則，了解各平臺運營(yíng)模式、推廣工具;
3、對數據及市場(chǎng)變化敏感，洞察力強，善于抓住重點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn);
4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開(kāi)展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責8
1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;
2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫(xiě)、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);
3、對不同渠道輸出的`不同內容進(jìn)行規劃，洞悉用戶(hù)需求和渠道推薦機制，目標期內實(shí)現漲粉及營(yíng)銷(xiāo)轉化等;
4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動(dòng)等;
5、制定自媒體運營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，在微信、小紅書(shū)、抖音等自媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。
6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線(xiàn)上電商平臺運營(yíng);
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責9
職責：
1、擔任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢(xún)對應，掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號；
2、學(xué)習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報等基礎運營(yíng)手段；
3、學(xué)習廣告的投入，分析競爭品牌來(lái)制定商品策略，市場(chǎng)潛力調查，等大盤(pán)數據分析，向技巧型運營(yíng)邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營(yíng)。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作，編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的'溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責任心及主動(dòng)性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習能力與創(chuàng )新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責10
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營(yíng)與基礎管理;
2、進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、執行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷(xiāo)售目標;
3、負責進(jìn)行店鋪相關(guān)問(wèn)題及數據的.收集、統計、分析;
4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣(mài)，打造爆款。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責11
職責：
1、負責淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營(yíng)與設計美工對接，對電商平臺內的功能、用戶(hù)體驗、頁(yè)面設置進(jìn)行優(yōu)化。
2、配合領(lǐng)導完成月度和季度銷(xiāo)量，以及月目標分解。
3、協(xié)助運營(yíng)及主管進(jìn)行店鋪整體運作。
4、店鋪以產(chǎn)品線(xiàn)上推廣計劃及執行負責店鋪活動(dòng)和數據分析，定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數據分析、競品分析，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性的提出解決辦法。
任職要求：
1、1-3年電商運營(yíng)工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營(yíng)。
2、善于自我激勵，良好的學(xué)習能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3、相關(guān)淘寶、天貓電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、善于溝通，能及時(shí)、有效、妥善的`處理問(wèn)題
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責12
1、負責螞蜂窩的運營(yíng)管理，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標；
2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區
3、分析每日營(yíng)運情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場(chǎng)、購買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調整；
5、每周總計運營(yíng)報表數據，有計劃的執行和完成銷(xiāo)售目標。
6、公司的.簽證產(chǎn)品進(jìn)行整理清晰簡(jiǎn)潔，讓用戶(hù)對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動(dòng)、短視頻、直播等；
7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶(hù)閱讀、關(guān)注和傳播；
8.根據用戶(hù)需求及各大國際性活動(dòng)，適時(shí)推出簽證產(chǎn)品的預熱和銷(xiāo)售；同時(shí)做出相應的話(huà)題及辦簽攻略；
9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長(cháng)和粉絲促活；
10.能通過(guò)調查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專(zhuān)題和購買(mǎi)攻略；
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責13
運營(yíng)部職能
負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進(jìn)團隊的.運營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向。 商品部職能
根據市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢，定制銷(xiāo)售貨品，預見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數據，注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。
推廣部職能
根據流量指標，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費用。 營(yíng)銷(xiāo)部職能
負責項目推廣定位和主題策劃設計工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結合淘寶活動(dòng)，增強買(mǎi)家的購物體驗，同時(shí)增強營(yíng)銷(xiāo)效 果，提供店鋪轉化率。 4
銷(xiāo)售部職能
直接面對消費者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷(xiāo)售技巧，尋找和滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責14
職責：
1.負責唯品會(huì )，小紅書(shū)，考拉、孩子王，格格家等特賣(mài)平臺的產(chǎn)品每月的銷(xiāo)售促銷(xiāo)、檔期計劃，每檔期商品結構，營(yíng)銷(xiāo)政策等數據分析;
2.促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，制定和執行。對促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會(huì )，小紅書(shū)，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;
4.與特賣(mài)平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機會(huì )，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)計劃順利實(shí)施;
5.能夠很好的利用公司現有的'商品，庫存結構做好營(yíng)銷(xiāo)政策，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習能力，溝通能力，和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責15
職責：
1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場(chǎng)信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn)、執行，與撰寫(xiě)活動(dòng)評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執行，與撰寫(xiě)市場(chǎng)推廣評估報告;
4、負責商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類(lèi)目?jì)?yōu)化;
5、負責保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的'正常聯(lián)系及關(guān)系維護。
職位要求：
1、熟悉淘寶網(wǎng)規則，有一年以上網(wǎng)店運營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗，了解網(wǎng)購用戶(hù)行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力, 對網(wǎng)絡(luò )推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
【電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責】相關(guān)文章：
電商運營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責15篇03-16
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(15篇)03-16
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責15篇03-16
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責19篇03-27
電商運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責精選15篇03-27