前臺職責概要內容

前臺職責概要內容1

　　1、負責商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)及物業(yè)管理、費用收取工作;

　　2、新商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，負責辦理進(jìn)場(chǎng)手續，跟進(jìn)協(xié)調裝修期間的各項事宜;

　　3、突發(fā)事件的及時(shí)上報處理(如安全事件、漏水造成財產(chǎn)安全等事件);

　　4、及時(shí)更新商戶(hù)資料，函件下發(fā)簽收及時(shí)存檔，完善商戶(hù)檔案等工作。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺職責概要內容2

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、負責快件收發(fā);

　　4、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉;

　　5、完成上級主管交辦的其它行政工作。

前臺職責概要內容3

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成行政事務(wù)工作及部門(mén)日常事務(wù)工作;

　　2、負責電話(huà)的接聽(tīng)及轉撥，做好重要事件的記錄與傳達;

　　3、會(huì )務(wù)安排：做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;

　　4、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作;

　　5、完成分行及部門(mén)交辦的其他工作。

前臺職責概要內容4

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉接或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　2、負責訪(fǎng)客接待、登記、引導工作;

　　3、負責公司快遞、信件的簽收和發(fā)放;

　　4、辦公用品的采購、分發(fā)、領(lǐng)用登記;

　　5、負責訂水、綠化管理，以及固定資產(chǎn)的維護;

　　6、積極完成上級交辦的其它事務(wù)。

前臺職責概要內容5

　　1、負責接轉電話(huà)，解答顧客一般問(wèn)題;

　　2、負責接待來(lái)院顧客，完成接待、指引、介紹等流程;

　　3、負責關(guān)注現場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務(wù);

　　4、負責及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調查等相關(guān)數據匯報工作。

　　5、領(lǐng)導安排的其它相關(guān)工作。

前臺職責概要內容6

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知樓長(cháng)公司

　　2、辦理臨時(shí)出入證，并做好登記工作

　　3、熟悉大廳接待的服務(wù)程序，掌握預付額有關(guān)的知識和歷屆禮貌服務(wù)技巧�！�

　　4、注意客戶(hù)的動(dòng)態(tài)、收到好臺面，聆聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)咨詢(xún)，維護現場(chǎng)安全工作，完成上級主管交辦的其它工作，

　　5、了解物業(yè)客服常識，

前臺職責概要內容7

　　1.1迎接客戶(hù)，按照服務(wù)標準做好接待工作，提供高質(zhì)量的接待服務(wù);

　　1.2及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關(guān)報表上報;

　　1.4收發(fā)公司郵件、報刊和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　1.5 服從上級工作安排與調配，調整團隊配合度，提高工作效率.

前臺職責概要內容8

　　1、負責公司前臺接待、登記及引導工作;

　　2、負責公司電話(huà)接聽(tīng)接轉記錄、信息傳達，快遞信件包裹的收發(fā)等工作;

　　3、協(xié)助管理公共辦公區域及總經(jīng)辦區域衛生清潔、綠植維護工作;

　　4、負責辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;

　　6、負責公司合同歸檔及相關(guān)事宜。

前臺職責概要內容9

　　1、負責普工招聘;

　　2、負責員工人事調整(入職、離職等)的手續辦理;

　　3、建立健全員工人事檔案，完善人事臺帳;

　　4、公司員工社會(huì )保險、居住證的辦理等;

　　5、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

　　6、負責公司辦公用品、基礎設施安裝及維修、外來(lái)文件收發(fā)等相關(guān)行政事宜的管理;

　　7、上級交代的臨時(shí)事件。

前臺職責概要內容10

　　1、負責前臺接待學(xué)生和家長(cháng)來(lái)訪(fǎng);

　　2、負責校區的物資和環(huán)境管理;

　　3、負責學(xué)生簽到課銷(xiāo)、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記、報銷(xiāo)事項;

　　4、排課編班，開(kāi)課提醒，教學(xué)通知等教學(xué)服務(wù)工作;

　　5、輔助校區招生演出、教學(xué)匯報工作;

　　6、上級交代的其他工作事項。

前臺職責概要內容11

　　1、負責日常行政事務(wù)管理及行政檔案管理、文書(shū)的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;

　　2、負責公司日常接待工作，負責接聽(tīng)電話(huà)或者轉接電話(huà);

　　3、負責協(xié)助上級領(lǐng)導處理企業(yè)會(huì )議或者活動(dòng)的準備工作，撰寫(xiě)會(huì )議紀要;

　　4、負責辦公室用品、禮品、衛生用品等物品的采購和日常管理工作;

　　5、負責公司辦公環(huán)境、固有資產(chǎn)的日常維護;

　　6、負責各項文件的簽批流轉;

　　7、對部門(mén)電子文檔進(jìn)行重點(diǎn)備案，避免出現因計算機問(wèn)題造成重要文檔丟失;

　　8、完成公司及項目部領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺職責概要內容12

　　1. 接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員

　　2. 及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　3. 負責快件&機票&火車(chē)票的收發(fā)，并做好相應記錄以便管理

　　4. 辦公用品的申領(lǐng)&發(fā)放，及供應商管理

　　5. 攜程及簽約酒店管理

　　6. 負責前臺區域的環(huán)境維護 協(xié)助行政部門(mén)完成其他業(yè)務(wù)

前臺職責概要內容13

　　1、主要負責面試人員登記接待，員工入職、轉正、離職手續辦理;

　　2、電話(huà)邀約求職者，確定意向人員，發(fā)面試邀請郵件;

　　3、協(xié)助人事部開(kāi)展員工培訓工作;

　　4、員工考勤統計及月考勤表制作，登記人員請假、調休情況;

　　5、員工檔案，績(jì)效檔案等人事資料的管理;

　　6、前臺快遞寄收件的管理、電話(huà)轉接、登記及前臺辦公區綠化衛生管理。

前臺職責概要內容14

　　1、負責公司前臺接待、信件、傳真收發(fā)，來(lái)訪(fǎng)人員接待;

　　2、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間;

　　3、負責辦公用品、信件、包裹的采購郵寄;

　　4、及時(shí)收發(fā)監管部門(mén)及總部文件，并做好匯總、分類(lèi)、上報工作;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)性工作。

前臺職責概要內容15

　　1.負責西點(diǎn)、面包、飲料等銷(xiāo)售服務(wù)，促銷(xiāo)工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品;

　　2.隨時(shí)留意貨架上的物品，負責貨物的整理、日期標簽、品名、價(jià)格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、變形擠壓現象;

　　3.負責每日成品的盤(pán)點(diǎn)工作，記錄清晰明確，于相應單據上簽字;

　　4.負責蛋糕的推銷(xiāo)與訂購事宜(向裱花人員轉達顧客要求要準確);

　　5.確保所開(kāi)票據清晰、字跡工整、內容要求明確、價(jià)格正確;

前臺職責概要內容16

　　1、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )平臺，收集和獲取網(wǎng)絡(luò )來(lái)電及留資數量;

　　2、通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的運用，完成市場(chǎng)經(jīng)理下發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，同時(shí)創(chuàng )造額外的網(wǎng)絡(luò )留資;

　　3、通過(guò)發(fā)展與媒體，特別是網(wǎng)絡(luò )媒體的關(guān)系，獲取熱點(diǎn)意向客戶(hù)或競品客戶(hù)信息;

　　4、其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣相關(guān)任務(wù);

　　5、監控銷(xiāo)售客流情況，錄入系統并當日完成匯總分析;

　　6、銷(xiāo)售部排崗與現場(chǎng)展廳管理;

　　7、部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持和執行。

前臺職責概要內容17

　　1、對于訪(fǎng)客人員的咨詢(xún)，給予準確的答復，做到態(tài)度耐心，和藹可親

　　2、遇到報修電話(huà)，及時(shí)通知工程部，以便維修

　　3、負責業(yè)主的電話(huà)和溝通處理，做好后續回訪(fǎng)，并及時(shí)記錄上報給上級，確保業(yè)主的滿(mǎn)意度

　　4、受理物業(yè)費收繳等工作

　　5、完成上級安排的其他事宜

　　6、采購管理、倉庫管理、考勤制作

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