摩托羅拉有一句經(jīng)典名言：管理≈人力資源管理，人力資源管理≈績(jì)效管理，可見(jiàn)，人力資源管理確實(shí)在企業(yè)管理中占據相當重要的位置，但是，現在有幾個(gè)人力資源管理者說(shuō)：我是管理的大師。但實(shí)際上，人力資源管理者必須是一個(gè)管理的大師，應具備財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售、心理等多方面的知識，也就是說(shuō)：是一個(gè)雜家。你不了解這些知識，不懂公司的流程，業(yè)務(wù)部門(mén)怎么會(huì )把你當回事呢，如果你比他還專(zhuān)業(yè)，提供的建議比他還深入，他自然而然會(huì )找你，把你當成戰略合作伙伴，否則，你就是一個(gè)打雜的，每天抱著(zhù)個(gè)制度、理論啊在鉆研，結果"百無(wú)一用是書(shū)生".所以，人力資源管理者一定要加強自身各類(lèi)知識的學(xué)習，同時(shí)深入了解公司的業(yè)務(wù)，只有對公司的整體運營(yíng)有了比較深刻的了解，你才會(huì )意識到業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的艱難，理解他們的真正需求，而不是整天"閉門(mén)造車(chē)".這里，也搞個(gè)小測驗，看看你的管理知識或能力究竟達到什么水準：1、什么是生產(chǎn)管理的SPC？2、QC七大手法說(shuō)出三個(gè)。3、什么是5S？每個(gè)S的含義？4、什么是供應商管理？5、財務(wù)中的損益表和資產(chǎn)負債表有何區別？6、什么是銷(xiāo)售中的4P和4C？7、什么是庫存ABC方法？8、你們公司從銷(xiāo)售到出貨的流程是什么？9、公司未來(lái)三年和今年的經(jīng)營(yíng)目標是什么？10、請根據你的理解，寫(xiě)出公司明年的經(jīng)營(yíng)計劃？（不少于3000字）。答完上面10個(gè)問(wèn)題后，再捫心自問(wèn)，我的存在、我部門(mén)的存在能夠為公司創(chuàng )造多少價(jià)值？因為只有創(chuàng )造價(jià)值的人或部門(mén)才能要求公司的回報和支持，否則，你本人和人力資源部的核心競爭力究竟有多少可想而知。