城管中隊信訪(fǎng)半年工作總結
導讀：在城管執法工作中，堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。以下是由應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編J.L為您整理推薦的城管中隊信訪(fǎng)工作總結，歡迎參考閱讀。
篇一：城管中隊信訪(fǎng)半年工作總結
20xx 年 8 月份城管中隊工作總結20xx 年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，城管中隊嚴格按照 局黨委的統一部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，舉全隊之力，履 職盡責，扎實(shí)推進(jìn)縣城中區市容市貌工作，特別是城管執法局組 建以來(lái)，堅持創(chuàng )新工作思路，破解執法難題，規范執法行為，整 肅隊伍作風(fēng)，管理服務(wù)取得了新成效，執法水平得到了新提升， 市容市貌取得了新突破，較好的完成了上級交付的各項工作任 務(wù)�，F將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結如下
一、8 月份主要工作
(一)整體謀劃，確�！皟蓵�(huì )”期間市容整潔有序
在縣“兩會(huì )”召開(kāi)前期，城管中隊就迅速調整工作重心，提 前介入、整體謀劃，保障“兩會(huì )”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有 序。一是加強領(lǐng)導，重點(diǎn)落實(shí)。成立專(zhuān)項整治工作小組，制定保 障方案，層層動(dòng)員，詳細部署，在常態(tài)化管理的基礎上著(zhù)力加強 對“兩會(huì )”代表委員駐地、會(huì )場(chǎng)周邊，代表委員行車(chē)沿線(xiàn)、重點(diǎn) 繁華大街及主要商業(yè)區的市容市貌管理。二是加大力度，保障投 入，在“兩會(huì )”期間上足力量，加強值守，采取集中清理、高密 度巡查監管，及時(shí)處置各類(lèi)影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機動(dòng) 保障工作。三是嚴肅紀律，樹(shù)立形象，嚴格隊容風(fēng)紀，要求各執 法人員認真履行好職責，講求文明執法，注重教育疏導，以良好 的精神面貌營(yíng)造和諧有序的“兩會(huì )”氛圍。
(二)創(chuàng )新監管，確保網(wǎng)格化管理模式形成長(cháng)效
為打造縣城中區無(wú)縫鏈接網(wǎng)格化試點(diǎn)， 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理， 城管中隊設立了城東、 城中、 城西三個(gè)網(wǎng)格小組， 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責，做到定人、定崗、定 責，確保上午 8:00-12:30、下午 2：30-6：30 內全天候市容市 貌管理科學(xué)有序，營(yíng)造良好的執法工作氛圍。此外，在網(wǎng)格化管 理的基礎上進(jìn)行集中拉網(wǎng)式整治，對屢教不聽(tīng)、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰。
(三)突出重點(diǎn)，確保薄弱地段時(shí)段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時(shí)段疏于管理的 問(wèn)題，城管中隊多次進(jìn)行專(zhuān)項商討，研究解決方案，以實(shí)現薄弱 地段時(shí)段管理不薄弱為目標，真抓實(shí)干。在時(shí)段上，安排執法人 員早上 7：00-8：00 對早市加強管理疏導;在學(xué)校上學(xué)、放學(xué) 等重點(diǎn)時(shí)間段安排專(zhuān)人定點(diǎn)管理; 18：00-21：00 安排人員對 劉基廣場(chǎng)進(jìn)行夜間廣場(chǎng)秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城 西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點(diǎn)，開(kāi)展安全環(huán)境專(zhuān) 項整治。要求各學(xué)校設立組織協(xié)調小組，由副校長(cháng)擔任組長(cháng)，加 強學(xué)生的食品安全教育， 安排值班老師在學(xué)校周邊負責管理與勸 導， 發(fā)現不聽(tīng)從勸導的及時(shí)反饋給協(xié)調小組; 增派巡查監管力量， 加強巡查頻次，尤其是每日上班時(shí)間加強學(xué)校周邊的巡查頻次， 在學(xué)校周邊設立警示牌，明令禁止學(xué)校周邊 50 米內設攤經(jīng)營(yíng)， 違者予以取締，加強與協(xié)調小組成員溝通聯(lián)系，及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行 處置，努力營(yíng)造縣城中區良好的教書(shū)育人環(huán)境。
(四)服務(wù)民生，確保本地特色產(chǎn)品規范經(jīng)營(yíng)
城管中隊在城市管理過(guò)程中注重服務(wù)為民， “為民、 以 便民、 愛(ài)民、親民”為指導思想，堅持合理布局、疏堵結合、統一規劃、 統一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統一安 置新大街楊梅攤點(diǎn)， 重點(diǎn)考慮因生活壓力而長(cháng)期存在的流動(dòng)攤販 (包括傷殘人員、生活困難居民等) ，引導規范經(jīng)營(yíng)。上半年共 設立了 38 處臨時(shí)楊梅銷(xiāo)售疏導攤點(diǎn)，統一搭建藍色帳篷，統一 設置編號，統一納入管理。攤位經(jīng)營(yíng)戶(hù)通過(guò)抽簽形式確定銷(xiāo)售攤 點(diǎn)，并與縣城管執法局簽訂承諾書(shū)，承諾在規定時(shí)間內統一規范 經(jīng)營(yíng)，保持攤點(diǎn)周?chē)h(huán)境整潔。此外還對設立的經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行打分 制，以督促規范經(jīng)營(yíng)行為落到實(shí)處。
二、下半年工作思路
下半年，城管中隊將繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門(mén)組織開(kāi)展為期四個(gè)月夜市專(zhuān)項整治工作， 取締城 中區主街道的夜市攤點(diǎn)，切實(shí)解決我縣城區夜市的“臟、亂、差” 問(wèn)題，探索建立健全夜市環(huán)境衛生長(cháng)效管理機制，全面提升城市 文明形象和品位，著(zhù)力打造歐陸風(fēng)情精品城市。
(二)流動(dòng)攤點(diǎn)管理 按照“規范化、合理化、人性化”的原則進(jìn)行流動(dòng)攤點(diǎn)的治 理疏導。結合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過(guò) 近等特殊的縣情， 對城中區按區域劃分為三塊， 實(shí)行人性化管理。
絕對禁止區域：包括新大街、鶴城中路、少年宮路、鳴山路、龍 津路、臨江東路(新大街至校場(chǎng)路段) 、龍東路上首，禁止設攤 和其他任何占道經(jīng)營(yíng)的行為; 相對禁止區域
新建嶺腳、 橫石條、 圣旨街、少年宮路、龍東路下首、塔山路、馬鞍山路，該區域在 不影響行人和交通的情況下，經(jīng)審批可允許在居民區周邊、里巷 口(車(chē)輛通行較少的通道單側)等處有序設攤經(jīng)營(yíng);疏導區域
橫石條、 中醫院下側道路、 涌金街[小百貨](méi)、 新建嶺腳賣(mài)花場(chǎng)地、 塔山路、臨江東路(校場(chǎng)路以下馬鞍山路以上的內側人行道) 、 東山路路口、審批中心周邊人行道，該區域可以在規定的時(shí)間段 內有條件的設置臨時(shí)攤點(diǎn)。
(三)規范戶(hù)外廣告管理 建立健全戶(hù)外廣告專(zhuān)項規劃，聯(lián)合多部門(mén)組織規劃、設計單 位編制戶(hù)外廣告設置布點(diǎn)規劃方案。
重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的監 管：一是未經(jīng)審批，擅自設置的戶(hù)外廣告;二是己審批許可但超 過(guò)許可年限， 因部門(mén)多重管理、 日常管理監督不到位的戶(hù)外廣告。
(四)擴大管理區域 在充實(shí)執法隊伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍， 并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，繼續 做好信訪(fǎng)工作。
(五)加強隊伍建設 實(shí)施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動(dòng)小組，對突 發(fā)的情況馬上快速行動(dòng)予以解決，努力營(yíng)造一支銳意進(jìn)取、開(kāi)拓 創(chuàng )新、敢于爭先、敢于擔當的作戰隊伍。
繼續強化隊員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓，實(shí)習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹 的定量與定性相結合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進(jìn) 能出”的用人機制，進(jìn)一步激發(fā)了執法隊員的事業(yè)心和責任心， 以制度保證城管工作的高效和長(cháng)效。
篇二：城管中隊執法督察信訪(fǎng)工作總結
今年我中隊的行政執法督察工作在區局領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿(mǎn)地完成了督察工作的各項任務(wù)�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構健全
為了有效推進(jìn)嘉定***的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，在區城管局的委任下我中同志擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長(cháng)一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實(shí)責任
為保障行政執法督察工作有效地開(kāi)展，行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專(zhuān)人定期、不定期開(kāi)展效能督察，并將督察結果及時(shí)通報，保證了規章制度落到實(shí)處。
三、加強宣傳轉變觀(guān)念
為嚴格執法紀律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現爭創(chuàng )一流的城管執法隊伍目標，我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來(lái)抓。
1、今年以來(lái)，我中隊結合我***創(chuàng )建全國文明社區工作，有針對性地開(kāi)展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè))的法律法規宣傳活動(dòng)和執法工作，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會(huì )參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定***城管中隊20xx年普法依法治理培訓工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執法的難點(diǎn)問(wèn)題;行政執法、處罰過(guò)程中應注意的問(wèn)題;行政執法責任制等進(jìn)行了專(zhuān)題講座。二是定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)法律、法規知識培訓，進(jìn)一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應知應會(huì )能力。三是通過(guò)執法文書(shū)使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹(shù)立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的行政法律法規，統一思想和認識，轉變執法觀(guān)念，認真履職到位，文明執法。
四、理清依據明確職能
重點(diǎn)抓了三項工作：一是梳理執法依據,推行公開(kāi)透明。按執法行為的種類(lèi)，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進(jìn)行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過(guò)“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規范自由裁量權，推動(dòng)執法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛生管理條例》處罰標準進(jìn)行分類(lèi)量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導，規范執法行為，避免了同類(lèi)案不同對待的情況，指導執法隊員的執法行為,推動(dòng)了執法工作的規范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量
從八個(gè)方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書(shū)填寫(xiě)規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進(jìn)一步細化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹(shù)形象、內強素質(zhì)”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風(fēng)紀，要求執法人員持證上崗、著(zhù)裝整齊，切實(shí)達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統一規范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊，提工作要求，使每個(gè)隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執法違法現象發(fā)生。經(jīng)常在執法隊伍內部開(kāi)展警示教育活動(dòng)，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發(fā)生。
2、現場(chǎng)執法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊領(lǐng)導現場(chǎng)指揮，督察員監督到位，即時(shí)指出問(wèn)題，對不按要求著(zhù)裝、不按“三步走”程序執法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書(shū);二是加強對中隊的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著(zhù)裝、是否按程序執法、有無(wú)不作為現象、有無(wú)吃拿卡要現象等，對存在的問(wèn)題以督察通報的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結果納入年度考核中。今年，我中隊行政執法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監督;日常監督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實(shí)現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
七、20xx年行政執法督察工作思路：
1、要認真貫徹即將召開(kāi)的黨十八屆全會(huì )精神，全面落實(shí)市委全會(huì )精神，結合我***環(huán)境綜合整治工作，繼續加大執法督察工作力度，把行政執法督察各項規章制度真正落到實(shí)處。
2、加強對中隊執法人員的業(yè)務(wù)培訓、監督和指導，進(jìn)一步規范行政執法行為。
3、進(jìn)一步完善行政執法督察工作有效辦法，建立執法督察通報、考核制度，形成日常監督管理機制，確保執法督察工作和隊伍規范化建設。
一年來(lái)我們在行政執法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區面積較大，且分為南北兩部分，對執法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進(jìn)一步細化和完善，我們一定不斷總結督察工作中的經(jīng)驗和教訓，把以后的行政執法督察工作推向新的水平，為推進(jìn)我區依法行政工作做出更大的成績(jì)。
篇三：城管督察、信訪(fǎng)10年上半年工作總結
城管局督察信訪(fǎng)辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導下，認真按照《格爾木市城管執法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執法有效性和文明執法水平為目標，開(kāi)展文明執法、嚴格執法，加強執法督察工作和隊伍規范化建設，圓滿(mǎn)地完成了督察工作的各項任務(wù)�，F將20xx年上半年執法督察及信訪(fǎng)工作的具體情況總結如下：
督察
一、日常執法督察
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動(dòng)商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門(mén)頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門(mén)頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開(kāi)挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉站小廣告1次。
二、日常隊容風(fēng)紀督察
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著(zhù)裝不規范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。
其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(垃圾中轉站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶(hù)外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改、回復。
四、每月對各中隊考核發(fā)現存在以下問(wèn)題：
1、各中隊都在各種票據的開(kāi)據、法律法規的應用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現各責任區管理不到位，網(wǎng)格責任區的劃分沒(méi)有發(fā)揮應有的作用。
信訪(fǎng)
上半年共受理信訪(fǎng)10起、接待來(lái)人3起，其中7起信訪(fǎng)事件是市長(cháng)熱線(xiàn)交辦，已全部按要求回復。2起是州信訪(fǎng)局轉辦也已按要求回復。1起是局長(cháng)督辦，經(jīng)調查情況不實(shí)。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級再上訪(fǎng)。
總之上半年督查、信訪(fǎng)辦城管局的正確領(lǐng)導下，在隊伍建設、日常執法、城市管理中發(fā)揮了應有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪(fǎng)辦的工作人員以后會(huì )更加積極、有效地完成各項工作。
篇四：城管大隊20xx年上半年工作總結
上半年來(lái)，城管大隊在局黨委的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān) 為指導，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“四城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)為契機，帶領(lǐng)廣大 干部職工積極開(kāi)展各項活動(dòng)，促使城市管理工作取得了全面進(jìn)展， 現將半年來(lái)工作情況匯報如下
一、加強學(xué)習教育，全面提高隊伍素質(zhì)。
一是加強政治理論學(xué)習，始終堅持每周五政治學(xué)習日制度， 全面規范學(xué)習筆記，健全各類(lèi)學(xué)習記錄，提高隊員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開(kāi)展好各項學(xué)習教育活動(dòng)，在黨員干部中形成了 學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、創(chuàng )一流、作表率的濃厚氛圍。三是開(kāi)展了談心、 家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng)，分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際困難， 充分調動(dòng)了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法規宣傳，努力提高市民意識。
大隊開(kāi)展了形式多樣的法律法規宣傳活動(dòng)，努力提高市民意 識。一是結合工作實(shí)際，調配執法車(chē)輛，安排得力人員，在全市 主要街道、路段進(jìn)行巡回宣傳，廣泛宣傳城建法律、法規知識， 達到家喻戶(hù)曉、人人皆知，進(jìn)一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自 覺(jué)性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅，設立了宣傳資詢(xún)臺，印 制、發(fā)放城建法律法規宣傳材料 1000 余份，制作法規知識宣傳版 面 20xx塊，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市 意識，環(huán)境意識，逐漸營(yíng)造支持城市建設管理工作的和諧氛圍。
三是組織開(kāi)展現場(chǎng)法律咨詢(xún)活動(dòng)，面對面向廣大市民宣傳城建法 規內容，虛心接受市民對城市管理工作的意見(jiàn)和建議，認真解答 群眾疑問(wèn)和接受群眾舉報，不斷提高市民的法律素質(zhì)。
三、加強市容管理，真正改善環(huán)境質(zhì)量。
我們繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范” 的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦 法，針對市容環(huán)境中存在的突出問(wèn)題，加大整治力度，實(shí)現城市 容貌大改觀(guān)。
(一)整頓規范洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境 臟亂差的現狀，要求在市區范圍內從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必 須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準，達到相關(guān)標準，并確保站點(diǎn)周?chē)?潔衛生，設置排水設施，無(wú)亂掛亂扯違規行為。通過(guò)近一個(gè)月的 整頓，各洗車(chē)點(diǎn)都達到規范經(jīng)營(yíng)。
(二)征收力度不斷加強。今年以來(lái)，為全面加強占道收費 管理，大隊調整了收費隊伍，增加了收費人員，加大了占道費征 收及罰款力度。截止目前，共計完成占道費征收 6.126 萬(wàn)元，罰 沒(méi)收入 14.44 萬(wàn)元。
(三)加強夜市攤點(diǎn)管理。為了加強夜市管理，規范夜市經(jīng) 營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng )造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法，要求夜市經(jīng)營(yíng)者應當在規定時(shí)間 內開(kāi)市、收市。保持攤點(diǎn)周?chē)孛嬲麧�、干凈，不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛生整潔 有序。并要求夜市經(jīng)營(yíng)者簽訂保證書(shū)，嚴格按規定經(jīng)營(yíng)，保證附 近居民無(wú)信訪(fǎng)事件發(fā)生。
(四)大力整治戶(hù)外廣告。對市區主要街道的大型廣告、門(mén) 店招牌、落地燈箱、汽車(chē)站牌廣告和過(guò)街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶(hù)外廣告牌匾進(jìn)行了專(zhuān)項整治。先后拆除不規范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊，面積達 700 ㎡;摘除市區沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條。同時(shí)嚴把戶(hù)外廣告牌匾審批關(guān)，從源頭 控制了私設、亂設不規范廣告牌匾的行為，進(jìn)一步規范了管理， 有效的杜絕了亂設置戶(hù)外廣告現象的發(fā)生。
(五)有效治理城市小廣告。針對市區亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂 的小廣告，大隊采取多項措施進(jìn)行了治理。一是與專(zhuān)業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ，發(fā)現小廣告隨時(shí)清理，使小廣告無(wú)藏身之處。
二是針對小廣告粘貼者流動(dòng)性、隱蔽性等特點(diǎn)，組織專(zhuān)人，實(shí)行 24 小時(shí)輪班制，進(jìn)行蹲點(diǎn)守候，嚴厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
截止目前，累計刷新噴繪小廣告 20xx余處 2300 余條，清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 20xx 余條，有效遏制了小廣告的滋生空間。
四、加大執法力度，嚴厲打擊私搭亂建行為。
針對我市城中村、城鄉結合部等重點(diǎn)區域，各種違法占地、 私搭亂建現象，市政府積極召開(kāi)會(huì )議，安排部署私搭亂建查處工 作。
4 月 1 日開(kāi)始，自城建執法組先后排查到 18 處違規建房行為。
根據排查的情況，采取停水、斷電，查封施工設施等措施，對各 處違章建筑進(jìn)行了停工，并按程序下達了法律文書(shū)，對正在建設 的違章建筑進(jìn)行了拆除，累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡。
在行政執法過(guò)程中，執法人員始終堅持“以事實(shí)為依據，以 法律為準繩”的原則，嚴格注重程序合法、文明執法、人性化執 法。堅持做到違法建設早發(fā)現、早制止、早處理，不斷加大巡查 力度，擴大巡查范圍，充分發(fā)揮社會(huì )監督作用，做到發(fā)現一處， 查處一處，切實(shí)將各類(lèi)違規問(wèn)題發(fā)現和解決在萌芽狀態(tài)，有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾，維護社會(huì )和諧穩定。
五、加強組織建設，著(zhù)力提升服務(wù)水平。
(一)繼續抓好班子建設。按照班子成員分工，各司其職， 定期統一思想，大膽工作，民主科學(xué)管理，嚴格落實(shí)各項規章制 度，嚴肅隊伍紀律，在大隊逐步形成了比、學(xué)、趕、幫、超的的 良好工作氛圍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設。繼續堅持教育、制度、監督三者 并重，著(zhù)重建立以預防為主的監督機制，嚴格執行黨風(fēng)廉政建設 責任制，確保了黨員干部的純潔性。
(三)組織開(kāi)展黨員活動(dòng)。大隊支部結合城管工作實(shí)際，深 入開(kāi)展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設年” “下基層問(wèn)黨風(fēng)、強素質(zhì)、樹(shù)形象”“執行力建設年” 、 “廉政風(fēng)險防控規范 權力運行機制建設” “為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強了基層黨組織建設。
(四)精神文明建設廣泛開(kāi)展。大隊始終堅持“兩手抓，兩 手都要硬”的工作方針，把精神文明建設放到首要位置來(lái)抓，以 精神文明建設促城城市管理工作，實(shí)現“共促進(jìn)、同提高”的效 果。
重點(diǎn)做好了迎接省、 地市各項檢查驗收工作， “平安暢通縣區” 達標創(chuàng )建等工作。通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)，進(jìn)一步提高了隊伍的戰斗 力和凝聚力，廣大隊員的工作積極性明顯得到增強，較好地完成 了精神文明建設各項責任目標。
(五)信訪(fǎng)工作穩步發(fā)展。在信訪(fǎng)工作上，大隊以維護訴求 人的合法權益，提高信訪(fǎng)工作群眾滿(mǎn)意度，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定為 理念，以群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，按照評議化解信 訪(fǎng)事項的標準，依法合理化解信訪(fǎng)事項，及時(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn) 題。今年以來(lái)，大隊依照信訪(fǎng)程序按時(shí)辦結了四起信訪(fǎng)案件，確 保了大隊信訪(fǎng)工作的穩定，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。
(六)信息宣傳及時(shí)完成。截止目前，在《河南文明網(wǎng)》《城 、 市管理雜志》《三門(mén)峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng )》簡(jiǎn)報等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
六、存在的問(wèn)題
1、違法建筑查處力度上不大，在措施方法上不太完善。
2、市容管理長(cháng)效機制需進(jìn)一步完善，占道經(jīng)營(yíng)、小廣告清除 方面需加大管理力度。
七、下步工作打算
(一)繼續搞好各項學(xué)習教育活動(dòng)，根據局黨委統一安排， 抓好各項工作落實(shí)，在整改提高上下功夫，確保認真完成學(xué)習活 動(dòng)。
(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng )”主力軍作用，逐步建立長(cháng)效管理機 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫(huà)、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度， 確保各項工作扎實(shí)穩步推進(jìn)。為我市爭創(chuàng )國家級文明城市、衛生 城市、園林城市、環(huán)保模范城市，全面做好各項配合工作。
(三)抓好隊伍正規化建設，提高執法水平，創(chuàng )建市民滿(mǎn)意 服務(wù)窗口。抓好隊員執法教育培訓，提高隊員執法水平。達到嚴 格管理，人性化服務(wù)。同時(shí)，加大執法力度，依法嚴查各種違法、 違規建設行為。
(四)進(jìn)一步完善戶(hù)外廣告管理、沿街店面審批制度，規范 各項審批程序，實(shí)現管理與執法有機結合。對戶(hù)外廣告牌高起點(diǎn)、 高標準要求，確保戶(hù)外廣告從嚴審批、規范設置、長(cháng)效管理。
(五)全面推行城市精細化管理，按照從點(diǎn)到線(xiàn)、從線(xiàn)到面 的思路，依據城管職能，組織各中隊開(kāi)展城管執法示范路、示范 點(diǎn)等創(chuàng )建活動(dòng)，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促 進(jìn)城市管理取得更大的貢獻。
篇五：城管中隊半年信訪(fǎng)工作總結
五大隊 20xx 年上半年度工作總結20xx 年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導和支持下，通過(guò)全體隊 員的共同努力，以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作 的開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進(jìn)工 作、發(fā)揚成績(jì)、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開(kāi) 展和促進(jìn)工作�，F將 20xx 年上半年度工作做如下總結：
一、 大力開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治今年以來(lái)，大隊結合工作實(shí)際，理清思路、明確目標，大力開(kāi)展轄區內環(huán)境整治活動(dòng)。
根據轄區為老城區，各類(lèi)矛盾復雜的 特點(diǎn)， 因地制宜地制定出整治內容不盡相同的實(shí)施方案， 按照 “點(diǎn) 面結合、以點(diǎn)帶面、典型引路、全面鋪開(kāi)”的工作思路，有重點(diǎn)、 有步驟地對轄區內的流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門(mén)店，以 “嚴盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結方法進(jìn)行治理。半年來(lái)共清理 整治史可法路新華書(shū)店流動(dòng)商販群、老虎山路流動(dòng)商販群、漕河 橋流動(dòng)商販群、迎恩橋流動(dòng)商販群，鳳凰街流動(dòng)商販群、馬太路 流動(dòng)商販群等 6 處流動(dòng)商販群。并在區政府的安排下與梅嶺街 道，工商分局聯(lián)合執法，對重寧巷，玉器街內馬路菜場(chǎng)進(jìn)行集中 整治，還市民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴盯 死守”和“流動(dòng)巡查”相結方法，安排人員、車(chē)輛進(jìn)行長(cháng)效管理。
依照《揚州市 LED 廣告牌管理辦法》對轄區內主要道路兩 側經(jīng)營(yíng)商鋪的 LED 廣告牌進(jìn)行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門(mén)外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 LED 廣告牌 122 塊。
二、 抓住難點(diǎn)，突出重點(diǎn)今年，抓住創(chuàng )建全國文明城的契機，繼續加強對轄區內各類(lèi) 違章、違規現象的查處力度。
查處違章建筑方面：我大隊依照《中華人民共和國城鄉規劃 法》 ，堅持規劃先行的原則，對轄區內的建設項目進(jìn)行嚴格監察、 監督，積極清理亂搭亂建行為。對轄區內存在的亂搭亂建等行為 集中清理，下達限期整改通知書(shū)進(jìn)行整改，對于沒(méi)有整改的依法 強制拆除，上半年，共查處違法建設 67 處，清理亂堆亂放 40 余 處，依法拆除違法建設 14 處。同時(shí)在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問(wèn)題上，我們經(jīng)過(guò)認真考察、研究，采取早發(fā)現、 早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調，根據現場(chǎng)實(shí)際情況， 合理安置施工機具，分批進(jìn)料，嚴格控制占道面積，確保不占用 盲道，并且要求施工圍場(chǎng)作業(yè)，切實(shí)保證行人的安全。
三、 科學(xué)管理，實(shí)時(shí)管理，高效管理充分利用數字化城市管理平臺，強調科學(xué)化，體現實(shí)時(shí)化， 實(shí)現高效化。
及時(shí)地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標準，依照有關(guān)規定，對戶(hù)外廣告牌、條幅等的設置進(jìn)行了嚴 格查處。
對轄區主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查， 凡不符合標準、 老化破損的門(mén)頭廣告牌，一律限期整改。半年來(lái)，共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時(shí)對轄區內的戧牌、燈箱進(jìn)行了 專(zhuān)項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理， 半年來(lái)共治理此類(lèi)案件 6600 余例，扣押廣告牌 30 余個(gè)，整體數 字化案件及時(shí)結案率逐步提升。
四、 加強隊伍建設，提高隊伍綜合執法能力
隊伍建設是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強隊員之間凝聚力、 促進(jìn)執法工作開(kāi)展的核心。為適應執法工作的需要，建立一支執法理 念新、執法水平高和執法能力強的城管隊伍。
以開(kāi)展“文明執法隊員晉星”評選活動(dòng)為契機，考慮我大隊整 體發(fā)展規劃和實(shí)際情況，特制定下列措施
學(xué)習方面
1、重視理論學(xué)習。貫徹以人為本的人本理念，利用學(xué)習載體，以 學(xué)習強化隊伍， 以學(xué)習提高素質(zhì)， 以學(xué)習轉變作風(fēng)， 以學(xué)習促進(jìn)工作。
堅持每周至少 1 次的集中學(xué)習，在城市管理工作中自覺(jué)思在前、學(xué)在 前、用在前。
2、加強業(yè)務(wù)培訓。堅持每月 2 次的法律法規等業(yè)務(wù)培訓，重點(diǎn)要 系統學(xué)習涉及城市管理行政執法方面的法律法規。通過(guò)學(xué)習，交流執 法體會(huì )，增強法制意識，提高執法能力，推動(dòng)依法行政。
3、注重研討學(xué)習。圍繞實(shí)施相對集中行政處罰權工作，推進(jìn)城 市長(cháng)效管理，以及城市管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題，廣泛開(kāi)展調查研究，采取 實(shí)際案例交流與理論研討等方法，大力倡導積極向上學(xué)風(fēng)，大興調查 研究之風(fēng)， 不斷研究和解決城市管理行政執法和城市長(cháng)效管理中的實(shí) 際問(wèn)題。每次研討活動(dòng)，所有聽(tīng)講者必須認真做好筆記，每次選出自 己感悟較深的案例，寫(xiě)出一篇心得體會(huì )。對反響較大的案例話(huà)題，大 隊還將組織大家進(jìn)一步研討。
服務(wù)方面：
1、增強服務(wù)意識。牢固樹(shù)立“服務(wù)就是天職”和“執法就是服務(wù)”的 理念，積極倡導和實(shí)踐以民為本、執法為民的服務(wù)精神，服務(wù)重心下 移，努力為群眾服好務(wù)。切實(shí)做到
2、 服務(wù)行為法制化。依法執法意識進(jìn)一步增強，依法執法能力 進(jìn)一步提高，執法行為進(jìn)一步規范，執法水平進(jìn)一步提升。
3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進(jìn)一步精簡(jiǎn)，辦事時(shí)限進(jìn)一步壓 縮，工作效率進(jìn)一步提高，電子政務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)，行政成本進(jìn)一步降 低。
4、服務(wù)過(guò)程透明化。公開(kāi)制度進(jìn)一步健全，公開(kāi)程序進(jìn)一步完 善，公開(kāi)內容進(jìn)一步深化，公開(kāi)形式進(jìn)一步豐富，公開(kāi)行為進(jìn)一步規 范，公開(kāi)水平進(jìn)一步提高。
5、服務(wù)對象滿(mǎn)意化。群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民 措施進(jìn)一步完善， 群眾利益得到進(jìn)一步維護， 群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
作風(fēng)方面
1、著(zhù)裝規范化。
規范執法人員在執法過(guò)程中要求制服著(zhù)裝統 一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
2、車(chē)輛規范化。
各中隊使用車(chē)輛固定化，負責車(chē)輛的日常保 養工作。
大隊領(lǐng)導強化車(chē)輛使用， 做到執勤公務(wù)時(shí) “有車(chē)用， 車(chē)能用， 車(chē)好用” ，杜絕公車(chē)私用，擅自用車(chē)等行為。
3、執法規范化。
執法過(guò)程中要求恪守法律法規，遵循“有法 可依，有法必依，執法必嚴，違法必究”的原則，文明執法，規范城 管執法行為，塑造城管新形象。
篇六：城管中隊半年信訪(fǎng)工作總結
20xx 年上半年工作總結和下半年工作打算******城管執法中隊 20xx 年 7 月 31 日20xx 年上半年，我中隊在區執法局和鎮黨委政府的正確領(lǐng) 導下，緊緊圍繞區?第三次黨代會(huì )?、?區委三屆二次全會(huì )? 的總體部署，根據?開(kāi)展‘三個(gè)年’、奮力開(kāi)好局?活動(dòng)的具 體要求，在區執法大隊具體指導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導， 進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，奮發(fā)有為，進(jìn)行科學(xué)、嚴格、精 細、長(cháng)效的城市管理行政執法工作，有效推進(jìn)我中隊城市管理 行政執法工作。
一、上半年工作總結
(一)、落實(shí)日常工作，提高鎮容環(huán)境管理實(shí)效
1、 加強管理， 努力創(chuàng )造整潔有序的城市環(huán)境， 確保我鎮創(chuàng )建成果不退色，進(jìn)一步完善和鞏固創(chuàng )建成果，今年積極 配合鎮政府?國家級生態(tài)鎮?的創(chuàng )建工作。對鎮區街面已更換 的分類(lèi)垃圾桶進(jìn)行查漏補缺、維護保養，總投入資金 5 萬(wàn)元， 確保硬件設施的到位率。同時(shí)我中隊加強了農貿市場(chǎng)和學(xué)校周 邊環(huán)境衛生管理，落實(shí)隊員定時(shí)、定位負責制，集中整治市場(chǎng) 外圍流動(dòng)攤販，多次開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)流動(dòng)攤點(diǎn)、車(chē)輛停放等反復 性問(wèn)題為重點(diǎn)的市容環(huán)境整治活動(dòng)。
2、加大保潔力度，提高鎮區環(huán)境衛生質(zhì)量。加強對保潔員 日常督察，對鎮區重點(diǎn)區、路段、點(diǎn)巷(弄)巡查力度，確保 保潔質(zhì)量到位。在日常管理中，重點(diǎn)落實(shí)隊員責任片區和保潔 員包干區，確保不留衛生死角。定人、定時(shí)對農貿市場(chǎng)進(jìn)行?滅 四害?及消毒工作，清除牛皮癬，做到路面潔凈，墻面整潔。到 4 月底，已完成全年的衛生費收繳工作。
3、加強綠化管理精細化，打造精品示范點(diǎn)。堅持?增綠量， 創(chuàng )精品?的原則，緊抓春季綠化養護有利時(shí)機，對主要干道， 開(kāi)發(fā)區等的綠化進(jìn)行補種、換種和改造，及時(shí)清除雜草和施肥， 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專(zhuān)業(yè)技能，提前做好苗木蟲(chóng)病源的預防、 清除和防治工作。
(二)、綜合治理，為新農村建設服務(wù)。
我中隊與有關(guān)部門(mén)密切配合，開(kāi)展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉?等創(chuàng )建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農村建設，二是抓專(zhuān)項整治，推進(jìn)示范建設，三是抓執 法保障，配合政府中心工作。
(三)、堅持“規范”執法，提高行政執法水平。
要管好市場(chǎng)，首先要管好自己。我中隊對隊員進(jìn)行不定期 的城市管理法律法規的學(xué)習。一是強化學(xué)習培訓，學(xué)習城管執 法知識及相關(guān)規章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強化專(zhuān)項考 核制度，完善隊員考勤、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激 勵人的作用，提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
二、下半年的工作打算
(一)、規范管理，爭創(chuàng )亮點(diǎn)，進(jìn)一步提高管理水平。
1、長(cháng)效管理，堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結合。
2、標準化管理，文明施工，規范設置戶(hù)外廣告。以?文明 工程?的標準，加強建筑工地的管理，逐步構建?布置合理， 設置規范，內容健康?的城市戶(hù)外廣告。
3、打造綠化精品工程。以多樣化，景觀(guān)化花園式?為標 準，專(zhuān)業(yè)管理，精細管理，綠化與建管并重，美化鎮區。
(二)、注重教育，加強培訓，進(jìn)一步提高隊伍形象。
1、強化教育培訓，嚴格內部管理，強化業(yè)務(wù)指導。
2、振奮精神，凝聚力量，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng )新。
(三)、進(jìn)一步加大宣傳工作，擴大城市管理，信息宣傳面。
(四)、七月份將對鎮區內的龍門(mén)架進(jìn)行一次全面的維修和保養，確保在災害性天氣情況下，無(wú)安全事故。
(五)、根據區政府統一安排，8 月份將對農貿市場(chǎng)進(jìn)行全面提升，準備工作現已初步就緒。
我們將繼續充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性，使人人講衛生、講文明，守秩序， 共創(chuàng )城鎮新生活。
總之，我們在上半年的工作中還存在著(zhù)不足，在下半年的'工作中我們將繼續明確目標、落實(shí)制度、細化措施，積極與區 執法局法規科溝通，積極配合鎮政府的各項工作，努力營(yíng)造一 個(gè)鎮容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂(lè )業(yè)的新**。
篇七：城管中隊半年工作信訪(fǎng)總結
上半年城管中隊工作總結 上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目 標，以“長(cháng)效管理提升年”為抓手，以創(chuàng )建東門(mén)大街“省市容管理示范路”為載體，加強學(xué) 習交流， 認真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導關(guān)于加強城管執法隊伍建設的一系列要求， 在轄區各條道路 上，全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職，樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)” ， 號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過(guò)參加 “春訓班”活動(dòng)后，提高了隊員們的 綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動(dòng)了執法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在 向預期的目標進(jìn)行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
半年來(lái)，全中隊共糾正門(mén)前出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫(xiě)、亂張貼 656 處;清理破損門(mén)頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個(gè);拆除過(guò)街條幅 2566 條;清理亂堆放 120xx;整治廢舊收購點(diǎn) 9 處;糾正違章停車(chē) 450 余輛;清除廢棄電 線(xiàn)桿 8 根;出新電話(huà)亭、報亭 20xx處;發(fā)送市局、大隊各類(lèi)通知 1000 多份，批評教育 1500 多人次。
一月份至六月份，中隊共立案查處各類(lèi)案件 740 起，處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%)：一般程序處理 152 起，占案件總數的 20xx%，處罰金額 244116 元，占罰款總數 的 90%;簡(jiǎn)易程序處理 545 起，占案件總數的 73.6%，處罰金額 27220xx，占罰款總數的 10%;強拆 43 起，占案件總數的 5.8%。其中占道經(jīng)營(yíng)案件 106 起，共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起，共罰款 100 元;車(chē)輪帶泥污染路面案件 3 起，共罰款 1500 元;鐵輪車(chē) 上路行駛案件 1 起，共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起，共罰款 2400 元;亂設廣告案件 13 起，共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起，共罰款 1000 元;損壞樹(shù)木案件 1 起，共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起，共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起，罰款 20xx元;占用城市道路 案件 3 起，共罰款 20xx0 元;未取得建設工程規劃許可證案件 5 起，共罰款 30300 元;拖 車(chē)案件 172 起，共罰款 10000 元;違法建設案件 5 起，共罰款 51800 元。
一、加強隊伍建設力度，全面完善執法風(fēng)貌
1.從嚴治隊，加大執法隊伍建設 中隊肩負一線(xiàn)執法工作， 執法范圍廣、 責任重、 要求高。
這就要求必須有一支紀律嚴明、 作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)執法隊伍。針對中隊執法人員人數多，年齡層次大、文化水平、執法觀(guān)念 迥異的特點(diǎn)，中隊以軍事化來(lái)要求每一名執法隊員，以準軍事化的隊伍標準來(lái)打造執法隊伍，以此規 范化隊伍建設。
嚴格組織紀律和培養過(guò)硬作風(fēng)一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求。
今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個(gè)月自行組織 中隊進(jìn)行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓，認真組織學(xué)習《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規范》《八項紀律》《六條禁令》等一系列法律法規制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執行。
2.全心為民，提升行風(fēng)評議績(jì)效 中隊一直以效能為軸線(xiàn)， 進(jìn)一步加強行風(fēng)作風(fēng)建設。
一方面以加強隊伍建設和轉變工作 作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設的重要內容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整 體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強思想教育。開(kāi)展了嚴格、規范、系統的學(xué)習教育和思想、紀律 整訓活動(dòng)，使隊員的精神面貌大為改觀(guān)，政治思想水平顯著(zhù)提高，行政執法水平明顯提升， 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強。
二是加強制度建設。
積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工 作責任制， 建立了行風(fēng)建設考核制度， 成立督察考核組， 加強中隊督察監督， 促進(jìn)依法行政， 做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。
上半年，我們及時(shí)處理市民來(lái)電舉報 1000 余次，做到件件有記錄、件件有回復，回復 率達 100%。收到人民來(lái)信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉辦案件 5 起，切實(shí)做到了每件 事都有結果，真正實(shí)現了事無(wú)具細都關(guān)民的承諾。
3. 抓黨建促隊伍規范化，全面建設政治合格的執法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用， 結合執法隊員的特點(diǎn)， 大隊咸涌副大隊長(cháng)和中隊領(lǐng)導定期 的深入執法一線(xiàn)和不定期的召開(kāi)隊務(wù)會(huì )， 關(guān)心隊員的工作， 詢(xún)問(wèn)隊員的生活， 及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、 解決問(wèn)題。
旨在幫助隊員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定正確的理想信念，讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設，中隊十分重視和關(guān)心支部的建設，在實(shí)踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強領(lǐng)導，在“帶” 上作文章，增強黨員的先進(jìn)性。二是加強教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。
三是加強制度建設，在“管”上作文章，以制度管人，以規范約束人。在中隊，無(wú)私奉獻、 默默無(wú)聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來(lái)， 為推行長(cháng)效管理機制涌現了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰斗力帶 動(dòng)了中隊的各個(gè)方面，增強隊伍生機與活力，發(fā)揮了黨員的作用。
二、創(chuàng )建學(xué)習型中隊，打造一流的執法隊伍
為打造一支素質(zhì)高，能力強、作風(fēng)好的一流執法隊伍，中隊自建隊以來(lái)，就非常重視學(xué) 習，堅持每周一次學(xué)習例會(huì )，注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個(gè)例會(huì )，既是學(xué)習的例會(huì )，又 是相互溝通交流的例會(huì )。
在例會(huì )上， 學(xué)習相關(guān)法律法規， 學(xué)習時(shí)事政治， 傳達上級文件精神， 交流工作經(jīng)驗，及時(shí)反饋重要工作進(jìn)展，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問(wèn)題的好思路、好方 法等，集思廣益，開(kāi)拓城管新思路。同時(shí)例會(huì )還要求每個(gè)隊員將自己上一周的工作向大家進(jìn) 行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。
讓大家意識到每個(gè)人的工作，都是中隊 不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng )一流，我們每個(gè)人的工作也要創(chuàng )一流;二是增強隊員們的上進(jìn) 心。為了能在例會(huì )上展示自己，大家都會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，積極想辦法按時(shí)完成各自的工作任務(wù)， 為中隊建設獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執法管理工作，就是與人打 交道的工作，每個(gè)執法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的 會(huì )上發(fā)言，給每個(gè)隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會(huì )，也使大家在交流中，積累了口 頭表達能力的經(jīng)驗和技巧;四是促使隊員們相互學(xué)習。
每項工作完成得好壞，與對待工作的 認真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會(huì )上通過(guò)發(fā)言交流，中隊領(lǐng)導講評，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習好的執法管理經(jīng)驗和 技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。 半年來(lái)， 中隊積極參加上級組織開(kāi)展地一切活動(dòng)， 時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊團結積極 向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執法隊員“春訓班”活動(dòng)中，我中隊每位參訓隊員都做到 了嚴格遵守紀律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，無(wú)一人出現違規現象，從學(xué)習、軍姿到內務(wù)，我中隊所 在的小組都表現突出。
三、全面推行精細化管理，營(yíng)造優(yōu)美城市環(huán)境
1.落實(shí)承包責任制，開(kāi)展“立體式”管理 為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境，根據朱局長(cháng)關(guān)于“全市主要路段長(cháng)效管理”的工作指示， 中隊加強路段精細化管理， 在中隊轄區內全面推行路段承包責任制。
為提高路段責任人的工 作主觀(guān)能動(dòng)性，管理一、二組組長(cháng)楊振雷、陳軍華對轄區進(jìn)行細致的調查摸底，然后將存在 的常規問(wèn)題和需引起重視的問(wèn)題一一列在紙上，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責任隊員手上。
不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責任路段“走一遍” ， 從下面道板開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)到上面戶(hù)外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進(jìn)行 管理，引導隊員們學(xué)會(huì )“立體式”管理路段，為長(cháng)效精細化管理奠定良好的基礎，目前各路 段精細化管理已逐步進(jìn)入正軌。
2.創(chuàng )建示范路段，開(kāi)展“無(wú)縫銜接”式管理 為推進(jìn)管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據省建設廳《關(guān)于創(chuàng )建市容管理示范路活動(dòng)的通 知》[蘇建城(XX)250 號]文件精神，中隊集中力量對東門(mén)大街創(chuàng )建路段進(jìn)行專(zhuān)項整治，通 過(guò)中隊人員不厭其煩，不計其數的上門(mén)宣傳做工作，用嚴格執法做保障，為東門(mén)大街創(chuàng )建成 功做了大量工作，如(1)在東門(mén)大街、橫街共劃停車(chē)泊位 134 個(gè)，同時(shí)設置停車(chē)場(chǎng) 9 處(沿 河東路北側、 中行東、 華羅庚公園北、 農行、 九九賓館、 如家酒店、 農村信用合作聯(lián)社東側、 華天、農工商超市西側) 。另外，在北門(mén)大街也設置了部分臨時(shí)停車(chē)泊位，協(xié)同交警大隊及 時(shí)對交通標志(輔助標志)設置到位，切實(shí)解決東門(mén)大街、橫街部分停車(chē)難、亂停車(chē)現象; (2) 隊員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除， 共清理了 20xx余戶(hù)店面亂張貼， 拆除大型廣告張貼 10 多處，面積數千平方米; (3)統一規范的門(mén)牌號碼，組織工人共計安 裝 143 個(gè)門(mén)牌號碼，其中有 118 個(gè)小型門(mén)牌號碼，25 個(gè)大型門(mén)牌號碼; (4)采用疏導結合 的方式， 在小區內等不易影響市容的地方安置了 6 個(gè)便民攤點(diǎn); 在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管 理，取締?wèn)|門(mén)大街、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn)，尤其是五角場(chǎng)夜宵市場(chǎng); (5)組織工人清除建 筑物陽(yáng)臺和窗戶(hù)上亂堆放和拆除破舊門(mén)窗防護欄和違法建設， 共整改了 100 余戶(hù)陽(yáng)臺， 清除 亂堆放面積達數千平方米、拆除 20xx處破舊防護欄和 20xx處違法建設; (6)組織工人移除 北新橋兩側的六根廢棄電線(xiàn)桿以及電線(xiàn)桿之間的廢棄電線(xiàn); (7)對東門(mén)大街、橫街沿街 6 個(gè)報亭、8 個(gè)電話(huà)亭要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行出新。整治過(guò)后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
為鞏固和保障整治成果， 中隊女子步行組加強對東門(mén)大街長(cháng) 效管理，通過(guò)上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊員們采用徒步巡查執法方式，在 東門(mén)大街落實(shí)“無(wú)縫銜接”式管理。
3. 落實(shí)長(cháng)效管理，打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實(shí)市委市政府“重大項目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關(guān)效能提升年”活動(dòng)， 更好的為市民創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的步行街購物環(huán)境， 根據大隊工作精神， 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場(chǎng)進(jìn)行了全面整治。
(1)加強車(chē)輛管理，在步行街兩側設置科學(xué)合理的停車(chē)場(chǎng)， 實(shí)行定人定崗無(wú)間隙管理，杜絕車(chē)輛進(jìn)入步行街，引導車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)有序停放;
(2)取締步 行街占道經(jīng)營(yíng)和超出門(mén)窗展示商品行為， 通過(guò)協(xié)商由步行街物管處制作統一工具， 在中山路 設置一處疏導點(diǎn)，安排 11 個(gè)攤點(diǎn)，實(shí)行自我保潔經(jīng)營(yíng);
(3)鏟除 60 余處玻璃櫥柜和外墻面 亂張貼和 30 余處小廣告，面積達 450 平方米，并及時(shí)進(jìn)行了清洗;
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線(xiàn);
(5)通過(guò)與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資 2 萬(wàn)余元統一出新步行街圍欄， 并安排人員專(zhuān)門(mén)清掃，全天保潔。通過(guò)整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊落實(shí)長(cháng)效管理 機制，通過(guò)定人定崗管理，確保為市民提供一個(gè)優(yōu)美的購物環(huán)境。
4. 保障各項任務(wù)，全體人員齊上陣 從新年的第一天起， 中隊就接連不斷地迎接著(zhù)各級保障任務(wù)， 元旦、 春節、 清明、 五一、 端午和各項活動(dòng)保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊領(lǐng)導高度重視、精心組織、周 密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊 急啟動(dòng)中隊應急預案，以確保線(xiàn)路實(shí)現“三無(wú)” ，以最高的工作標準來(lái)完成保障任務(wù)，為政 府和廣大市民交一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí)通過(guò)線(xiàn)路保障工作，帶動(dòng)和強化環(huán)境綜合整治。
五、加強信息宣傳的正面報道，展示城管人的良好形象
1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們�！� 一直以來(lái)，中隊十分重視信 息宣傳報道， 一方面緊緊圍繞當前的工作重點(diǎn)通過(guò)信息向大隊進(jìn)行實(shí)時(shí)報道， 尤其中隊自主 創(chuàng )辦《中隊之窗》 ，及時(shí)報道中隊的工作動(dòng)態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系， 溝通交流， 及時(shí)向他們提供我中隊開(kāi)展的各項有意義活動(dòng)的信息， 向市民展示我們城管人的 良好形象，如中隊疏導點(diǎn)管理經(jīng)驗、東門(mén)大街便民修車(chē)鋪、東門(mén)大街創(chuàng )建“省市容管理示范 路”和東門(mén)大街劃置臨時(shí)停車(chē)泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道， 我們的行動(dòng)，為城管人爭了光。
2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動(dòng)中 中隊利用隊務(wù)會(huì )向全體人員宣讀展示社會(huì )主義榮辱觀(guān) “八榮八恥”的內容，并打印出來(lái)，送到每一位隊員手中， 使中隊全體人員自覺(jué)爭做當榮之事， 真正做到人民的城管， 為人民服務(wù)。
上半年， 中隊隊員、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng)，兩次拾金不昧，見(jiàn)義勇為等受到市民好評。
六、存在的問(wèn)題和下一步的打算 上半年的工作成績(jì)是有目共睹的， 但我們也要清醒地看到當前還存在著(zhù)一些問(wèn)題， 下半 年我們必須從以下幾個(gè)方面去努力。
1.進(jìn)一步加強隊伍建設 隊伍整體素質(zhì)還未完全適應城市管理的需要，工作的主動(dòng)性不夠，主人翁意識缺乏。
2.進(jìn)一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠，違規管理率不高，有的制度，動(dòng)真不頂真。個(gè)別人員混日子 思想較為嚴重，進(jìn)取精神不強。
3.進(jìn)一步加強中隊內部的考核 中隊內部的督查考核工作還不到位， 造成了長(cháng)效管理的措施不到位， 致使有的重要地段 出現整治回潮現象。
4.進(jìn)一步創(chuàng )新亮點(diǎn)、特色工作，做實(shí)做細已有的特色工作 中隊創(chuàng )造了許多特色、亮點(diǎn)工作，但仍缺乏精細、缺乏火候，有的還難以真正打響，有 的是墻內開(kāi)花墻外香。
5.進(jìn)一步加大宣傳工作深入程度，擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高，尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。
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