門(mén)診護理工作計劃
工作計劃是提高工作效率的一個(gè)前提,下面是由yjbys小編推薦的門(mén)診護理工作計劃,歡迎大家閱讀。

門(mén)診護理工作計劃篇一
20xx年門(mén)診部護理工作總結本年度5月,門(mén)診部正式成立,5月設立門(mén)診部副護士長(cháng),在門(mén)診部和護理部的領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過(guò)組織門(mén)診護士認真學(xué)習各種醫療法律法規,院發(fā)文件資料,提高了門(mén)診護士的職業(yè)道德素養,強化了護理質(zhì)量安全觀(guān),樹(shù)立了牢固的社會(huì )主義榮辱觀(guān),明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān)。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規范的著(zhù)裝,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實(shí)現了病員對門(mén)診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門(mén)診護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規范和統一,促進(jìn)了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過(guò)了醫院的護理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門(mén)診護士業(yè)務(wù)學(xué)習和讀書(shū)筆記交流一次,實(shí)現資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習愛(ài)好,紛紛閱讀護理雜志,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護理論文,培養護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無(wú)一例護理差錯事故的.發(fā)生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現錯誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
五、在門(mén)診部主任的指導下,參與門(mén)診部健康講座廣告的設計,時(shí)間、內容、場(chǎng)地的安排,設施的預備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿(mǎn)足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽(tīng)講人員已經(jīng)達20xx次以上,取得了較好的社會(huì )效益,擴大了醫院的影響力。
六、接受護理部的人員調配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進(jìn)行崗位調換。門(mén)診護理人員緊缺,通過(guò)護理不和門(mén)診自身內部調配,圓滿(mǎn)完成了每周的外出巡診任務(wù)和門(mén)診的大批量體檢工作。社區護理人員加班加點(diǎn),圓滿(mǎn)完成了社區的兒童預防接種和社區保健任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益。門(mén)診護理工作計劃
七、門(mén)診護士向護理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過(guò)內強素質(zhì),外樹(shù)形象,團結奉獻,努力工作,門(mén)診部護士的職業(yè)素質(zhì)和護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿(mǎn)足新形式下病人的護理。
門(mén)診護理工作計劃篇二
為提升門(mén)診護士的服務(wù)意識,規范護士的行為,提高門(mén)診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,
不斷提高門(mén)診護理人員的專(zhuān)業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1.由于門(mén)診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開(kāi)始,強化她們的學(xué)習意識,引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達標。
2.加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加醫生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書(shū)籍,增強學(xué)習意識,不斷探索進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度門(mén)診護理工作計劃
護士組長(cháng)、護士長(cháng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評?荚u方式以 現場(chǎng)考評護士及查看護士臨床操作配合、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類(lèi)物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績(jì)效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開(kāi)表?yè)P,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個(gè)人防護意 識,操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時(shí)應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、 光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。
五、公用設備定點(diǎn)放置、定人管理
為方便臨床工作,門(mén)診公用設備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項 使用登記制度,責任到人。
六、 注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表,平日工作中隨時(shí)督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。
七、 做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長(cháng)進(jìn)行帶教,護士組長(cháng)需定期向護士長(cháng)反饋該護士試用情況,由護士長(cháng)對其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經(jīng)營(yíng)意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家, 避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀(guān)評定護士績(jì)效
根據臨床護士月績(jì)效考核總分數客觀(guān)評定其獎金點(diǎn)數,真正做到
獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處,營(yíng)造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調,處理好門(mén)診 醫護導之間人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開(kāi)護士碰頭會(huì ),反饋并及時(shí)解決臨床各項問(wèn)題,持續改進(jìn),使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
附:1、臨床護士月績(jì)效考核標準
2、護士基礎培訓項目表
3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉正考核標準
XX口腔門(mén)診護理組
門(mén)診護理工作計劃篇三
20xx年,門(mén)診護理工作將緊密?chē)@護理部的工作目標,以提高護理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),以人為本,加強護理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強門(mén)診護理服務(wù)工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:
一、 以提高護理質(zhì)量為重心
目標:各項護理質(zhì)量達標:高?剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、 加強督導,每周對門(mén)診各區域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)
整改。
2、 每月進(jìn)行對門(mén)診護理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續不間斷,從整體上
加強和推進(jìn)護理服務(wù)工作的規范化和標準化。
3、 將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指門(mén)診護理工作計劃
標。
二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫院形象
目標:門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿(mǎn)意度達90%以上措施:
1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導醫服務(wù)標兵評比”活動(dòng)對調動(dòng)導醫工作積極
性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續實(shí)行評比活動(dòng),并在此基礎上拓展思維,增設服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、 20xx年針對門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應的獎懲措施。從群
體形象入手,要求門(mén)診導醫、護士著(zhù)裝標準整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩。
3、 提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,
不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養,從而提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強培訓,提升技術(shù)水平
目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進(jìn)行全面、系統的培訓;
2、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,內容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門(mén)診常用技術(shù)。
3、每月對科內的護理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護士學(xué)習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀(guān)察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學(xué)習。
2、加強質(zhì)量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對發(fā)現的各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫院步伐,開(kāi)展中醫特色護理
目標:中醫護理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓率≥90%;
2.有計劃的學(xué)習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。
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