【必備】市場(chǎng)部工作計劃4篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了，但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編精心整理的市場(chǎng)部工作計劃4篇，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)部工作計劃 篇1
加強個(gè)人學(xué)習管理以及團隊合作精神，壯大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，以完成醫院年度工作目標為己任，以提高門(mén)診量和住院病人量為工作重點(diǎn)，以骨科專(zhuān)科建設為核心工作、以點(diǎn)帶面，革新?tīng)I銷(xiāo)推廣策略、強化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效，全面實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)戰略，持之以恒的致力于醫院品牌建設、提高醫院的知名度和美譽(yù)度。
20xx年主要四大工作方向
基礎建設
1、 組織架構
2、崗位設定與職責劃分
劃分原則：結合實(shí)際、實(shí)事求是，以達成營(yíng)銷(xiāo)目標為核心，以崗設人，量化考核。工作內容上進(jìn)行交叉合作，崗位層級上主張簡(jiǎn)單、明了，以市場(chǎng)為方向標，適時(shí)調整，適者生存。
3、工作流程
制定每周工作計劃，并嚴格執行，周五開(kāi)會(huì )討論學(xué)習并總結。
4、績(jì)效考核
按工作任務(wù)量，和工作內容取得的市場(chǎng)貢獻進(jìn)行考核。
5、技能提升
制定個(gè)人學(xué)習目標，追求在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破，提升個(gè)人能力，運用于醫院的發(fā)展與建設中去。
宣傳構思
今年的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是把我院打造成為核心專(zhuān)科，近期目標不僅使骨病病專(zhuān)科在九原地區形成一定的風(fēng)聲水響，遠景規劃更是要在包頭市樹(shù)立一定的品牌知名度。具體從以下幾個(gè)方面塑造：
一、品牌塑造
1、導視運用
院內二樓設置文化長(cháng)廊增添醫院亮點(diǎn)、豐富院內職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院?jiǎn)T工活動(dòng)進(jìn)行公布，目的在對我院宣傳的同時(shí)，增加醫院企業(yè)文化，提高內部凝聚力。
對部分設施進(jìn)行適當的更換，以便做到我院品牌形象的統一明確，突出特點(diǎn)！
2、宣傳物料
醫院骨科宣傳冊、社區海報勻進(jìn)行不定期的設計和發(fā)放�？剖艺拱�，對骨科和其他專(zhuān)科進(jìn)行統一的設計規劃和制作，打破以往院內宣傳牌雜亂的局面。
3、影像資料
請專(zhuān)業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、專(zhuān)科廣告片、科普專(zhuān)題片，以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準備工作。
二、平臺搭建（對外）
1、商業(yè)廣告
�、賱�(dòng)態(tài)媒體：電視、移動(dòng)電視公交、廣播、LED屏——分階段進(jìn)行頻道的選擇和電視、廣播的媒體的投放，LED屏為我院院內媒體，可以每天進(jìn)行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內容。 ②紙質(zhì)媒體：報紙、夾報——和報社合作，在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院軟文，潤物細無(wú)聲將平祿骨科醫院這一品牌形象滲透到老百姓心中。
夾報則為定點(diǎn)投放我院直接信息。
�、蹜�(hù)外媒體：公交車(chē)身、路牌、廣告、社區公告——陣地宣傳和狙擊打擊的有力結合，不斷刺激潛在顧客群。
2、新聞專(zhuān)題
進(jìn)行我院新聞素材的挖掘，推出一兩個(gè)新聞事情和一兩個(gè)熱點(diǎn)人物，通過(guò)報紙或電視臺進(jìn)行新聞報道，提高我院品牌知名度。
3、地面活動(dòng)
�、偕鐓^互動(dòng)：廣泛的健康講座、義診、建立社會(huì )公眾形象，打造社會(huì )公信力。
�、诠鎼�(ài)心：聯(lián)合社會(huì )機構不定期開(kāi)展免費體檢、中醫康復科免費體驗活動(dòng)，通過(guò)報媒合院內媒體進(jìn)行宣傳，提高我院美譽(yù)度。 ③會(huì )員俱樂(lè )部：開(kāi)設骨病知識俱樂(lè )部，通過(guò)一系列的活動(dòng)牢牢吸引會(huì )員，使他們成為我們的長(cháng)期客戶(hù)，再通過(guò)各種獎勵政策鼓勵會(huì )員帶會(huì )員，滾雪球一般讓會(huì )員人數越來(lái)越多，起到點(diǎn)對點(diǎn)的終端銷(xiāo)售這一目的。
4、其他
�、佼悩I(yè)聯(lián)盟：通過(guò)跨行業(yè)（例如銀行、醫藥公司、保健器材公司）的深層合作，實(shí)現資源整合，創(chuàng )造共贏(yíng)財富，憑借著(zhù)彼此的品牌形象與名氣，來(lái)拉攏更多面向族群的客源，借此來(lái)創(chuàng )造出雙贏(yíng)的市場(chǎng)利益。
�、诔青l協(xié)作：積極探索我院新農合獲批地區的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。我們要堅持采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式，在投入戶(hù)外廣告的同時(shí)，免費為鄉村衛生院、站、所醫生講課、培訓；開(kāi)展專(zhuān)家義診、會(huì )診、咨詢(xún)、查房等；與當地政府部門(mén)聯(lián)系，面向群眾開(kāi)展疾病的預防、治療常識的普及，提高當地政府、醫務(wù)人員、農民對我院的認識和了解，提高我院在該范圍內市場(chǎng)份額。
經(jīng)營(yíng)嫁接
一、醫院轉診：
1、進(jìn)一步健全我院轉診網(wǎng)絡(luò )建設
2、加強與個(gè)體診所協(xié)會(huì )的聯(lián)系
3、加強與周邊社區、企事業(yè)單位醫務(wù)室、社區衛生服務(wù)站等單位的聯(lián)系，提高轉診率。
4、著(zhù)手與包頭市急救中心的'轉診建設、提高轉診率。
5、著(zhù)手與九原交通大隊聯(lián)系，初步建立“122”轉診渠道，力爭成為九原區交通大隊警醫聯(lián)動(dòng)醫院，不斷拓展外科醫療市場(chǎng)。
6、著(zhù)手與公交集團聯(lián)系，初步建立公汽公司交通事故轉診渠道，提高骨科病人收治率。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
充分發(fā)揮并利用好醫院網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò )就醫診斷。在網(wǎng)站上大力傳遞平價(jià)、便捷的優(yōu)勢信號，開(kāi)展網(wǎng)上就醫、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式，提高網(wǎng)民對醫院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任，加強潛在客戶(hù)的產(chǎn)生。
三、資源回收
數據庫服務(wù)：對患者數據按照一定的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)建檔，建立咨詢(xún)體系，拜訪(fǎng)機制，甚至要精確到每個(gè)人，為每個(gè)患者制定不同的方案和套餐（例如把我們相應的信息按病人年齡段或疾病種類(lèi)針對性的短信群發(fā)，電話(huà)回訪(fǎng)等），體現我們的專(zhuān)業(yè)和人性關(guān)懷的同時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作，這就是數據庫營(yíng)銷(xiāo)中服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，把每個(gè)數據都變成銷(xiāo)售額。
回報與風(fēng)險預估
1、廣告投入產(chǎn)出監控
廣告的投入和產(chǎn)出可由財務(wù)部專(zhuān)人進(jìn)行監控。
2、加強控負能力
市場(chǎng)部工作計劃 篇2
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。
(二)擴大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/strong>
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外，同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議，為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn)，減輕后期銷(xiāo)售壓力，盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段，提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內刊角度設立市場(chǎng)專(zhuān)欄�；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)部工作計劃 篇3
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加工作人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強化工作人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5.加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并依據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員依據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7.加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的`業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌
擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸工作人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
市場(chǎng)部工作計劃 篇4
第三季度市場(chǎng)部的主要工作為區域市場(chǎng)重塑、空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、部分市場(chǎng)整頓、各專(zhuān)賣(mài)店整體形象、人員整體素質(zhì)提升、區域市場(chǎng)品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度、市場(chǎng)占有率提升，提高經(jīng)銷(xiāo)商用心度、忠誠度，為第四季度銷(xiāo)售旺季的工作開(kāi)展做好前期準備工作。具體工作安排如下：
1.區域市場(chǎng)重塑：將周邊區域市場(chǎng)劃分為A、B、C、D四類(lèi)，分清工作重點(diǎn)和工作方向：
�。�1）、A類(lèi)市場(chǎng)：重點(diǎn)支持，使我司“柏高”品牌在當地市場(chǎng)形成強勢品牌，銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率位于前三甲之列。
�。�2）、B類(lèi)市場(chǎng)：次重點(diǎn)支持，工作重點(diǎn)主要為扶持和激活，加強經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)和能力的培養，促使其向A類(lèi)市場(chǎng)靠攏，提高“柏高”品牌在當地市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，擴大銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率。
�。�3）、C類(lèi)市場(chǎng)：老經(jīng)銷(xiāo)商以整頓為主，新經(jīng)銷(xiāo)商以扶持為主；部分處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)的無(wú)效市場(chǎng)，給予一定時(shí)間進(jìn)行整改，如整改不見(jiàn)成效則進(jìn)行取締，重新發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商。使每個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)入良性發(fā)展狀態(tài)。
�。�4）、D類(lèi)市場(chǎng)：主要為空白區域，這類(lèi)市場(chǎng)很多地區處于偏遠地區，由于市場(chǎng)狀況不好，有些地區可暫不考慮開(kāi)發(fā)，只考慮好一點(diǎn)的市場(chǎng)，如長(cháng)壽、黔江。區域市場(chǎng)劃分情況詳見(jiàn)《周邊市場(chǎng)分類(lèi)》。
2.專(zhuān)賣(mài)店整體形象提升：新裝修店面一律按公司的裝修設計風(fēng)格進(jìn)行裝修，門(mén)市導購人員、業(yè)務(wù)人員、安裝工人統一工作服、工作牌，提升專(zhuān)賣(mài)店整體形象，店面要求整潔、規范、品牌形象統一。
3.人員整體水平及素質(zhì)提升：不定期走訪(fǎng)周邊市場(chǎng)對經(jīng)銷(xiāo)商及其人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識、技巧等培訓，提升經(jīng)銷(xiāo)商及其下屬人員的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和市場(chǎng)運作能力，提高整體戰斗能力。
4.區域市場(chǎng)品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度、市場(chǎng)占有率提升：根據當地市場(chǎng)情況，不定期地在當地進(jìn)行市場(chǎng)推廣或開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；和經(jīng)銷(xiāo)商一起進(jìn)行柏高品牌宣傳，提升柏高品牌在當地知名度；提高經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)意識和服務(wù)水平，在當地進(jìn)行一些品牌公關(guān)活動(dòng)，提升柏高品牌美譽(yù)度和品牌忠誠度，加強經(jīng)銷(xiāo)商對當地的市場(chǎng)推廣和整體運作，提高柏高品牌在當地的'市場(chǎng)占有率。
5.提高經(jīng)銷(xiāo)高用心度、忠誠度：由于前期各種原因，現周邊經(jīng)銷(xiāo)商工作用心度和忠誠度下降，經(jīng)銷(xiāo)柏高產(chǎn)品無(wú)激情，從而大大影響了市場(chǎng)銷(xiāo)售，故我部將進(jìn)一步加大和經(jīng)銷(xiāo)商的深入溝通和交流，找出問(wèn)題所在，并逐一處理，提高他們的用心度、忠誠度和銷(xiāo)售激情，把經(jīng)營(yíng)重心放到柏高上來(lái)。
總之，只要我們對市場(chǎng)多進(jìn)行深入了解，工作有計劃，對市場(chǎng)有把握，多和經(jīng)銷(xiāo)商溝通、交流，多收集聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，多關(guān)心他們、給他們出謀劃策，并加大對他們的支持和扶持力度，我司柏高產(chǎn)品在周邊市場(chǎng)銷(xiāo)售量將會(huì )再上一個(gè)臺階，在周邊市場(chǎng)競爭中也將立于不敗之地。
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