加油站站長(cháng)競聘演講稿【實(shí)用6篇】
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在日常生活和工作中,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編整理的加油站站長(cháng)競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

加油站站長(cháng)競聘演講稿1
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(cháng)競聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx,現年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,1991年進(jìn)入石油公司工作,1997年取得經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑,2005年參加省公司舉辦的站長(cháng)資格培訓,2007年榮獲恩施州石油系統先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺(jué)悟高,政治立場(chǎng)堅定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長(cháng)的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長(cháng)一職的競聘中,我認為自己有以下方面優(yōu)勢:
一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對IC卡管理系統各環(huán)節能駕輕就熟,
二是具有強烈的事業(yè)心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對中石化有著(zhù)深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);
三是以終身學(xué)習的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習,因為我深知學(xué)習于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè )趣莫過(guò)于汲取豐富的知識營(yíng)養。
如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
第一,強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競爭越來(lái)越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執行中體現的`,沒(méi)有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認識的同時(shí),加大監督力度,實(shí)行站內、用戶(hù)、公司三重監督,主抓日常服務(wù)、衛生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶(hù)公布監督電話(huà),站內設投訴處,
第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實(shí)安全工作責任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報公司主管部門(mén),得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習、演練預案內容,組織員工學(xué)習安全知識,增強主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶(hù),全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jì),以積極的態(tài)度確保圓滿(mǎn)完成公司08年下達的銷(xiāo)售任務(wù)。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習、增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏(yíng)得顧客的信賴(lài),把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶(hù),為他們排憂(yōu)解難,做好拜訪(fǎng)記錄,用我們誠心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶(hù),把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng )造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站站長(cháng)競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,現任xx加油站站長(cháng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘xx加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我將珍惜這次機會(huì ),為xx加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。在中石化工作這x年中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這x年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習,我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有責任心,有經(jīng)驗,有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線(xiàn)工作,x年來(lái),我從加油員到計量員,再做到加油站站長(cháng),工作經(jīng)驗及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢:
20xx年x月,我參加省公司組織的計量員培訓,合格并頒發(fā)證書(shū);xx年x月,我參加中國石化銷(xiāo)售企業(yè)區外公司數質(zhì)量管理崗培訓班培訓,完成課程學(xué)習,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)。
20xx年x月,我有幸在xx參加站長(cháng)培訓,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)。我的工作思路是:
找準切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢異常嚴峻的韓城地區,如何扭轉銷(xiāo)售下滑的勢頭一直困擾著(zhù)我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。通過(guò)對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著(zhù)重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):
1、狠抓規范化服務(wù)。
在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導地位。此時(shí)此刻,我們應該把工作重點(diǎn)轉移到服務(wù)細節上。從站長(cháng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競爭。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2、想方設法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),發(fā)展小額配送。
面對銷(xiāo)售形勢嚴峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請進(jìn)來(lái)。站內由出納帶當班加油員穩住進(jìn)站車(chē)輛,站長(cháng)負責攻關(guān)配送客戶(hù)。能請的客戶(hù)請進(jìn)來(lái),能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。
3、做好非油品,相得宜彰。
首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區,并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì )加油,加油的同時(shí)又會(huì )購買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。
4、對安全常抓不懈。
我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的`安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責安全責任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應急預案實(shí)戰演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。結合加油站實(shí)際,細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區對我們站指導力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會(huì )倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),結合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!
我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導,評委對我的評價(jià)。
加油站站長(cháng)競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導給我這樣一個(gè)公開(kāi)、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個(gè)展示自我的機會(huì ),今天是河北**石油分公司的加油站站長(cháng)競聘會(huì ),強烈的上進(jìn)心和責任心驅使我勇敢的站在了這個(gè)舞臺上,無(wú)論成功與否,我相信,敢拼才會(huì )贏(yíng)。下面我介紹一下我的基本情況,我叫**,**市橋東區,1990年出生,xx年8月起在聯(lián)合石化工作。xx年10月?lián)沃惺狈焦?**服務(wù)區計量員。在擔任計量員的兩年中,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領(lǐng)導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長(cháng)的機會(huì )。
我認為我參加此次競聘的優(yōu)勢有二:
1、一定的加油站工作經(jīng)驗的累積。
工作兩年來(lái),我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗和站外社會(huì )單位以及職能部門(mén)的協(xié)調能力。
2、較強的工作責任心與自信心。
我深知,任何成績(jì)的取得都源于個(gè)人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領(lǐng)導分配的任務(wù)要百分之二百的完成,要抱著(zhù)“工作不是給公司干,是給自己干”的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創(chuàng )新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點(diǎn):
一是要增強安全意識
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時(shí)刻將安全工作放在首位,開(kāi)展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,這就需要經(jīng)常性的組織員工學(xué)習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會(huì )及考前須知,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發(fā)事件的預案機制,培養員工應對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時(shí)抓好現場(chǎng)管理,嚴格遵守“十大禁令”和“二十五不準”嚴禁“三違”現象的'發(fā)生。完善安全設施,落實(shí)安全措施,扎實(shí)的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制,讓安全永遠伴隨著(zhù)中石化。
二是要加強資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監督,落實(shí)資金管理制度的執行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的管理理念。
要靈活運用我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務(wù)的重要性。員工提高認識的同時(shí),加大監管力度。開(kāi)展每月一次的加油站優(yōu)秀加油員評選活動(dòng),讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的缺乏。只有通過(guò)不斷的學(xué)習才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)才能緊跟公司的開(kāi)展要求,才能在市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門(mén),圍繞著(zhù)京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠(chǎng)礦眾多,加油站總體數量已經(jīng)到達535座,其中中石化151座,中石油78座,民營(yíng)加油站也隨著(zhù)車(chē)輛的增加而增加,這就意味著(zhù)挑戰與機遇并存,只有建立健全客戶(hù)檔案,把每個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)分配到每一位員工,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現有利因素及時(shí)出擊,促使每位員工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品,要求全站員工對三次來(lái)站的大客戶(hù),知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴(lài)。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品,而且還買(mǎi)到了上乘的服務(wù)。
加油站是公司最基層的部門(mén),業(yè)務(wù)繁雜,事無(wú)巨細。加油站站長(cháng)一職是一個(gè)態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定業(yè)績(jì)的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領(lǐng)導的關(guān)懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個(gè)執行力強,勇于創(chuàng )新,敢于負責的站長(cháng)。
我的競聘報告演講完畢!謝謝大家
宣化南服務(wù)區xx
xxx年十二月
加油站站長(cháng)競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(cháng)競聘,借此機會(huì )與在座的各位領(lǐng)導和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任分公司加油站站長(cháng)。自20xx年3月任加油站站長(cháng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月朋攀升,在20xx年銷(xiāo)售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是加油站站長(cháng)。能夠競聘這個(gè)崗位,我認為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢。
一、具有較強的責任心
自任加油站站長(cháng)以來(lái),我奉公守法,認真做事,對工作充滿(mǎn)強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng )新加油站管理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養,經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗不足的年輕人逐漸成長(cháng)為一名有創(chuàng )新、有上進(jìn)心的加油站站長(cháng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書(shū)籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通能力
我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為站的忠誠客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導達成共識,以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為站的定點(diǎn)客戶(hù)。
三、注重加強自身學(xué)習
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對站有著(zhù)深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著(zhù)這份情感,我的內心總會(huì )迸發(fā)出一種渴望學(xué)習的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習,無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠程教育,定時(shí)學(xué)習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書(shū)籍、標準化管理和各種規章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的`HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長(cháng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴大油品銷(xiāo)售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì )換位思考,不僅站在站長(cháng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著(zhù)裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細微點(diǎn)滴入手,規范員工的服務(wù)動(dòng)作,細分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì )到來(lái)加油站花錢(qián)不僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。
二、強化基礎管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實(shí)安全工作責任制,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報主管部門(mén),對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學(xué)習安全知識及各種預案演練,對專(zhuān)項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強員工主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強化基礎管理,用愛(ài)心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng )新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jì)效考核辦法,樹(shù)立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷(xiāo)售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現在站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶(hù)細心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠心聽(tīng)取客戶(hù)對加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。
以上是我競聘站長(cháng)成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長(cháng)競聘演講稿5
尊重的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫××,現任××加油站站長(cháng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘××加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我將珍惜這次機會(huì ),為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。
在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻給了我們的石油行業(yè),這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。經(jīng)由過(guò)程不斷的.研究,我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有責任心,有經(jīng)驗,有長(cháng)進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一向在一線(xiàn)工作,×年來(lái),我從加油員到計量員,再做到加油站站長(cháng),工作經(jīng)驗及個(gè)人本領(lǐng)都得到了全面的提升。本日,我來(lái)競聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢:××年×月,我參加省公司構造的計量員培訓,合格并頒發(fā)證書(shū);××年×月,我參加中國石化銷(xiāo)售企業(yè)區外公司數質(zhì)量管理崗培訓班培訓,完成課程研究,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū);××年×月,我有幸在××參加站長(cháng)培訓,成績(jì)合格并頒發(fā)證書(shū)。我的工作思緒是:找準切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢異常嚴峻的韓城地域,如何扭轉銷(xiāo)售下滑的勢頭一向困擾著(zhù)我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各類(lèi)挑戰仍然嚴峻地擺在我眼前。
通過(guò)對形勢的入微研判,我將在以后的工作中著(zhù)重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):
1.狠抓規范化服務(wù)。在行業(yè)競爭如此激烈的今天,數質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導地位。此時(shí)此刻,我們應該把工作重點(diǎn)轉移到服務(wù)細節上。從站長(cháng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競爭。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。
2.想方設法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),發(fā)展小額配送。面對銷(xiāo)售形勢嚴峻的20xx年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請進(jìn)來(lái)。站內由出納帶當班加油員穩住進(jìn)站車(chē)輛,站長(cháng)負責攻關(guān)配送客戶(hù)。能請的客戶(hù)請進(jìn)來(lái),能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。
3.做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區,并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì )加油,加油的同時(shí)又會(huì )購買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。
4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負責安全責任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應急預案實(shí)戰演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,并且練就隱患排除能力。
結合加油站實(shí)際,細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區對我們站指導力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識。在今后的工作中我會(huì )倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),結合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導,評委對我的評價(jià)。
加油站站長(cháng)競聘演講稿6
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(cháng)競聘,借此機遇與在座的各位領(lǐng)導和同事進(jìn)行工作交流。我叫xx,今年xx歲,現任xx分公司xx加油站站長(cháng)。自xx年x月任xx加油站站長(cháng)以來(lái),該站的油品銷(xiāo)量月朋攀升,在xx年販賣(mài)汽、柴油593噸,這不但是我們付出艱苦努力的成效,也是市、縣兩級公司領(lǐng)導關(guān)心和撐持的成效。今天,我競聘的崗亭是xx加油站站長(cháng)。能夠競聘這個(gè)崗亭,我以為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢。
一、具有較強的責任心
自任xx加油站站長(cháng)以來(lái),我奉公守法,認真做事,對工作充溢強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,重視立異加油站辦理模式,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養,經(jīng)常與同事一起交流辦理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和明白加油站各項基礎辦理。所以,經(jīng)由過(guò)程不竭努力,我從一個(gè)經(jīng)驗缺乏的年輕人逐步成長(cháng)為一名有立異、有上進(jìn)心的加油站站長(cháng)。工作中,我善于揣摩遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對照和清算,確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)標記標明,避免因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線(xiàn)素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書(shū)籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、混亂、無(wú)章可循”的日常事件中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通能力
我本人性格開(kāi)朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類(lèi)型的客戶(hù),還喜歡抓住客戶(hù)的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠客戶(hù)。我在服務(wù)好新客戶(hù)的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶(hù)重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶(hù)融洽的溝通協(xié)調,使一些企事業(yè)單位相繼成為
xx站的定點(diǎn)加油客戶(hù),現如今也與XXX的領(lǐng)導達成共識,以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶(hù)的大批量用油,在我的幾次走訪(fǎng)中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶(hù)。
三、重視加強自身研究
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對xx站有著(zhù)深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著(zhù)這份情感,我的內心總會(huì )迸發(fā)出一種渴望研究的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論研究,無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽(tīng)收看遠程教育,定時(shí)研究辦公桌上發(fā)放的消防、計量書(shū)籍、標準化管理和各種規章制度,通過(guò)XXX微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的hse、設備、安全、帳表單管理、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行hse錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長(cháng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶(hù),擴大油品銷(xiāo)售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴大油品銷(xiāo)售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì )換位思考,不僅站在站長(cháng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著(zhù)裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細微點(diǎn)滴入手,規范員工的服務(wù)動(dòng)作,細分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶(hù)熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶(hù)感受到一種歸家的溫馨,體會(huì )到來(lái)加油站花錢(qián)不僅能買(mǎi)到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達到讓客戶(hù)走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷(xiāo)量不斷攀升。
二、強化基礎辦理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實(shí)安全工作責任制,樹(shù)立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的`首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報主管部門(mén),對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工研究安全知識及各種預案演練,對專(zhuān)項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強員工主動(dòng)研究安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)售,用自身實(shí)際行動(dòng)強化基礎管理,用愛(ài)心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶(hù)提供一個(gè)安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
重視立異工作辦理模式,每月在站內精通位置張貼《溫馨放置工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時(shí)交交班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶(hù),做到熱情為客戶(hù)服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項寫(xiě)明白、寫(xiě)清楚。進(jìn)一步加強站務(wù)公開(kāi)和加油站績(jì)效考核舉措,樹(shù)立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個(gè)小辦理員,共建人人關(guān)心加油站販賣(mài)、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛(ài)員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,經(jīng)由過(guò)程對員工的關(guān)愛(ài),拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿(mǎn)意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現在xx站推行的“一問(wèn)三多三聽(tīng)”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶(hù)像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶(hù)多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶(hù)細心交流;“三聽(tīng)”,就是專(zhuān)心聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和誠心聽(tīng)取客戶(hù)對加油站的建議,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對服務(wù)有什么不滿(mǎn)意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶(hù)之間的距離,從而為
xx站帶來(lái)不少新客戶(hù),確保銷(xiāo)量不斷提高。
以上是我競聘站長(cháng)成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),快樂(lè )向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
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