導游學(xué)習培訓的總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的導游學(xué)習培訓的總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

導游學(xué)習培訓的總結范文1
20xx年度導游年審培訓與以往不同,多了樂(lè )趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說(shuō)為期一天半的培訓,是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導游。培訓結束,我們渾然不覺(jué)甚至是戀戀不舍。
我在這次培訓中受益匪淺,領(lǐng)略到林老師的幽默,他會(huì )隨時(shí)幽默一把,讓客人的旅途不那么無(wú)趣,身心沒(méi)那么疲憊。其實(shí)作為一個(gè)導游就該這樣,不要生硬的宣讀導游詞,客人一笑,想破腦子在為了表演一個(gè)節目,要學(xué)會(huì )幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導游
以前總是向往做一名導游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現原來(lái)要當一名好的導游真的不是一件容易的'事情。聽(tīng)過(guò)老師們分享的經(jīng)驗經(jīng)歷,苦差事更深有體會(huì )。它需要激情,結束后才能結束。同樣的景要根據不同的客人,要時(shí)刻感染客人,讓客人在你充滿(mǎn)幽默的激情講解中的景,買(mǎi)你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒(méi)有的特殊素質(zhì)。所以作為一個(gè)好導游你要隨時(shí)帶團隨時(shí)充滿(mǎn)激情,是甚難,卻是你成功的必須。
用時(shí)間去證明你走天涯是學(xué)問(wèn)的一部分,正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,成功的導游那是胸中有萬(wàn)千知識,也不要為了博。對導游是一件講的要慷慨激昂,踏遍千山萬(wàn)水。,讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個(gè)激情是要你這次帶團欣賞你說(shuō)
當然這次培訓更讓我體會(huì )到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧來(lái)應對。同樣他們到過(guò)的地方更是數不勝數,誰(shuí)說(shuō)導游就不用自己參團旅游,其實(shí)需要的,這樣角色的交換更會(huì )給你導游工作帶來(lái)很大好處。
當然老師們現在的成就那是苦盡甘來(lái),也許可以學(xué)到導游技巧,但是經(jīng)歷是學(xué)不到的,作為導游的我在把我學(xué)到的用到工作中,其實(shí)更應該擁有自己的特色導游風(fēng)格,這樣才是成功的導游。
導游學(xué)習培訓的總結范文2
參加這次導游年審培訓,感受頗深。從中我們學(xué)習到了作為一名導游該如何做讓游客感到賓至如歸,如何在沿途介紹城市,如何在介紹城市時(shí)引申出客人的需求,如何觀(guān)察客人,如何觀(guān)察客人,如何接團送團,每個(gè)點(diǎn)的詳細介紹相信并非光是為培訓我們,而是十多年導游生涯中磨練出來(lái)的下意識行為。
導游類(lèi)的銷(xiāo)售,推薦旅游產(chǎn)品的過(guò)程就是推銷(xiāo)自己,這包括人際關(guān)系,個(gè)人誠售,關(guān)系一個(gè)人是否具備成功人的素質(zhì)。常逛書(shū)店,有書(shū)名為“細節決定成敗”有“性格決定命運”等等。說(shuō)做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個(gè)點(diǎn)都是一個(gè)導游應該具備的,故一名優(yōu)秀的導游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”。人都是向往自由、向往無(wú)拘無(wú)束的生活,這是無(wú)法用金錢(qián)衡量的財富、導游在享有“自由身”的同時(shí)又擁有大多數人無(wú)法企及的物質(zhì)財富和精神財富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導游的原因。
但是不得否認,導游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。試想,若一個(gè)人把自己的愛(ài)好作為一項工作。每天面對,他會(huì )繼續“愛(ài)”這份工作嗎?很難,我想,當然善于調整自己心態(tài)的人除外,而這些人在大多領(lǐng)域也都屬于強者那類(lèi),他們能根據環(huán)境時(shí)刻調整自己,完善自己。所以,我想在導游培訓中增加心態(tài)的培訓會(huì )更好。對于剛拿到證準備進(jìn)入導游行業(yè)的人來(lái)說(shuō),或多或少對做導游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進(jìn)現代化了,但忽視導游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅持下來(lái)的人,一定是帶著(zhù)微笑的'。
所以,做好充分的心理準備,用學(xué)過(guò)的技能知識保駕護航,帶著(zhù)一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來(lái)對待,再困難的也會(huì )變簡(jiǎn)單,再辛苦的也會(huì )變甘甜!
導游學(xué)習培訓的總結范文3
為期2天的導游年審培訓結束了,很有幸參加這樣的培訓,在今年的培訓中感觸最深的是有了變化。
以前的培訓總是規定好日期,然后去培訓。這次導游可以自主選擇班次,這樣一來(lái)就可以避免在規定的日期無(wú)法參加培訓的情況。對于導游培訓,我還是十分愿意參加的,因為畢竟自己帶了一年的團,也有很多心得、體會(huì ),當然也有一些迷惘。而每年到這個(gè)時(shí)候參加培訓,旅游局都安排了豐富的課程,請了很多一流的老師現場(chǎng)講解,每年培訓結束后,都感覺(jué)增長(cháng)不少智慧。而且,培訓期間,可以見(jiàn)到很多導游界同仁,互相問(wèn)好,說(shuō)說(shuō)自己的工作情況,聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)解,孔子不是說(shuō)過(guò)“三人行必有我師”,互相學(xué)習,互相進(jìn)步。
今年我參加的是高級研修班,雖然我還不是中級導游(因種種原因未能參加考試),可是從做導游以來(lái),我已經(jīng)走過(guò)了十年的歷程,所以有幸參加這個(gè)研修班。這次的一個(gè)大的感想是在培訓中得到了層次的提升。以前培訓時(shí)只是在想如何做一名好導游,如何提高自己的講解水平,做一個(gè)讓游客滿(mǎn)意的導游。而這次聽(tīng)了課之后,才發(fā)現自己原來(lái)的想法是多么粗淺,其實(shí)一個(gè)好的導游還要有經(jīng)營(yíng)的意識,在帶好團的同時(shí),還要建設自己的旅行社,建設旅游行業(yè),只有整個(gè)行業(yè)振興了,旅行社效益好了,才會(huì )有自己的成功。一個(gè)講解好的導游充其量是個(gè)好的技術(shù)工作者,但是做好經(jīng)營(yíng)管理的話(huà),不僅會(huì )帶來(lái)更多的機會(huì ),游客也會(huì )從中體驗到更便捷,更舒適的`服務(wù),才會(huì )更樂(lè )意掏出錢(qián)袋子到更多的地方去旅游。
想想現在的旅游行業(yè),最大的一個(gè)弊病就是宰客現象,搞得游客參加了旅游團還感覺(jué)不放心,對導游甚至司機都是一百二十個(gè)提防,弄得即使你真心誠意為客人服務(wù),他卻偏不聽(tīng)你的。長(cháng)此以往,只能是對旅游行業(yè)造成不良影響,我們每個(gè)導游員都有義務(wù)從今開(kāi)始改變這種現狀,靠我們每個(gè)人的力量來(lái)?yè)纹鹦碌膶в涡绿斓,讓眾多別的行業(yè)的人對我們刮目相看,讓每個(gè)人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響了,告別了世界末日的20xx年,我期待新的一年看到新的變化。
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