[熱門(mén)]企業(yè)入職培訓心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)入職培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![[熱門(mén)]企業(yè)入職培訓心得體會(huì )](/pic/00/l/c5e0d1b54_2.jpg)
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )1
我認為企業(yè)新員工入職培訓主要應該強調以下幾點(diǎn)：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(cháng)期的遠景規劃
要詳細地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細理解，要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細地了解
特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程，如請假程序、報銷(xiāo)程序、離職程序等， 當然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓（最好是在新員工入職一周內完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬
中主要項目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應在培訓過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況（包 括種類(lèi)、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在復試結束時(shí)給應聘者講清楚，但通過(guò)入職前的培訓進(jìn)行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài)，特別 是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育
特別是制造企業(yè)在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓都很重要，制造企業(yè)還應該加入器械安全等，重點(diǎn)強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓形式
培訓課時(shí)及培訓講師的安排上應當講究，因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過(guò)程中不論人數的多少，結果給我的總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓參加者接受效果最好的.是面授（即講師與培訓參加者面對面進(jìn)行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不 斷通過(guò)提問(wèn)和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來(lái)，這樣他們的思維才會(huì )活躍起來(lái)（其實(shí)我也接受過(guò)人力資源管理課程的培訓時(shí)就感覺(jué)到自己接受 的多少跟講授者調動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓課時(shí)的安排方面，我們原先接受學(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據的，因為人的注意 力集中的時(shí)間段一般不會(huì )超出 60 分鐘，對單個(gè)的系統思維的注意程度應該不會(huì )超出 90—120 分鐘，當然我這樣說(shuō)是因為我在組織培訓過(guò)程中培訓參與者在兩個(gè) 小時(shí)內接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓就會(huì )隨時(shí)間的延長(cháng)而不斷降低。
在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解，否則是沒(méi)辦法組織培訓的。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )2
今天下午，張總給我們作新員工入職培訓，新員工入職培訓心得體會(huì )。因為是張總講課，所以我們早早的趕去霸個(gè)好位置——選了個(gè)正對張總的座位，可以把張總的一舉一動(dòng)都收在眼底。嘿嘿，也有個(gè)別不pass的同事，競然敢遲到，結果被張總指令請大家明天的下午茶，大家又有口福了。
入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構以及公司的規章制度等等，使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。雖然在培訓之前，張總說(shuō)這堂課會(huì )有比較枯燥的內容，但兩個(gè)小時(shí)下來(lái)，我們所聽(tīng)到的都是些很生動(dòng)的例子，根本感覺(jué)不到這是在講制度類(lèi)的東西，張總的演講總是很富有感染力的，而且我們在其中學(xué)到了很多做人的道理。首先，為人要真誠，只有當你真誠地對待別人時(shí)，別人才會(huì )真誠地對待你，我們要學(xué)會(huì )用寬容的心去對待身邊的人和事，你的心胸夠寬闊，才能夠發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，才能夠喜歡別人，和別人相處融洽。
有句話(huà)說(shuō)得好：當你發(fā)現別人越來(lái)越多缺點(diǎn)的時(shí)候，說(shuō)明你的缺點(diǎn)也越來(lái)越多!所以我們想自己優(yōu)點(diǎn)多一些的話(huà)，就趕快去發(fā)現身邊人的優(yōu)點(diǎn)吧，呵呵。其次，要有足夠專(zhuān)業(yè)的知識，只有你對自己的工作夠專(zhuān)業(yè)，才能夠更好的開(kāi)展工作，面對客戶(hù)才能提供全方位更完善的服務(wù)，讓客戶(hù)接受認同你的工作。
再者是快樂(lè )，快樂(lè )生活，快樂(lè )工作，當你真心喜歡你所從事的工作崗位，你會(huì )感受到工作帶給你的快樂(lè );如果你不喜歡這份工作，將無(wú)法把它做到最好，像張總所說(shuō)，面對你不喜歡的`工作，只有兩條路可走，一是放棄這份工作，二是喜歡上這份工作。相信進(jìn)入時(shí)代財富的同事們都是很快樂(lè )的在工作的，因為時(shí)代財富本身的工作氛圍就是很輕松快樂(lè )的，例如張總辦室時(shí)不時(shí)傳出來(lái)的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯堂的那一剎那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r(shí)刻，這些都是快樂(lè )的體現。
時(shí)代財富的快樂(lè )無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，只要你善于去發(fā)現。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)小時(shí)的培訓，我獲益良多，從今天開(kāi)始，我要快樂(lè )的工作，快樂(lè )的生活，因為有些事發(fā)生了是無(wú)法改變的事實(shí)，只有積極的面對才是上策，像人們常說(shuō)的一句話(huà)：快樂(lè )也要過(guò)，不快樂(lè )也要過(guò)，不如選擇快快樂(lè )樂(lè )開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)!
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )3
這次為期一周的入職培訓已經(jīng)結束了，我感覺(jué)自己現在非常非常的充實(shí)，在這次培訓當中，學(xué)習到了很多很多的知識，也成長(cháng)了自己很多，我知道自己的這個(gè)時(shí)候應該時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力的狀態(tài)，下面讓自己的工作節奏快起來(lái)，讓自己的能力有一個(gè)大的轉變，時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力，有方向的工作狀態(tài)當中，對自己也是一種肯定，我相信這是應該能夠實(shí)現做好的，我也認為自己能夠在這一階段的工作當中繼續的態(tài)度，入職培訓是開(kāi)始，也是對這份工作的一個(gè)了解，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中，把自己的.事情處理好，有一個(gè)好的工作環(huán)境，有一個(gè)很好的工作氛圍，也就這一周來(lái)的入職培訓，我也有了一些新的。
首先是在這個(gè)培訓當中，我了解到了很多，你要知道了公司的文化，了解到了我們公司的制度，一開(kāi)始步入一個(gè)全新的工作環(huán)境，是需要時(shí)間去適應的，我也做好了充分的準備，這次培訓的時(shí)候，我一直在認真地提培訓老師講我們公司的文化，我們需要在接下來(lái)的工作當中怎么去做？我們需要培養一個(gè)什么樣的心態(tài)，培養一個(gè)什么樣的工作精神？有些習慣是要保持下去，有些不好的習慣，需要糾正對于我來(lái)講，這些都是一些基礎，但是我都需要去了解，我肯定自己能夠學(xué)習好，那個(gè)有一個(gè)好的氛圍，有一個(gè)好的狀態(tài)，去迎接下面的生活，學(xué)習這對于我來(lái)講是很重要的，我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作，這一點(diǎn)毋庸置疑，我還是給了自己太多的時(shí)間了，我也是給了自己太多的機會(huì )，我知道自己還是有一些地方需要糾正的，無(wú)論是在什么事情上面都會(huì )有一些問(wèn)題，要展示出來(lái)，有了這些問(wèn)題，我們才能夠更好的去處理相關(guān)的工作，我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的，我不認為自己能夠在下一階段的工作當中會(huì )放松，我也會(huì )繼續的嚴格要求自己，跟大家展示一個(gè)完美的人格，向公司展示自己的優(yōu)點(diǎn)，讓自己進(jìn)一步的成長(cháng)起來(lái)，讓大家看到我的進(jìn)度，這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓，讓我接觸到了很多知識點(diǎn)，有很多東西都是我在之前沒(méi)有接觸過(guò)的，深圳我都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，但是來(lái)到這里培訓的時(shí)候，我就接觸到了，這是對我的一種知識層面上的強化，拓展了我的眼界，拓展了我的一些知識點(diǎn)，這是非常重要的一個(gè)東西，我希望自己能夠再接下來(lái)嚴格的把控好，我也希望自己在下一階段的工作當中，不會(huì )辜負了這圍棋一周自己那么用心的一個(gè)狀態(tài)，對自己上心，就是在自己的工作，傷心，不要去學(xué)著(zhù)別人，不要去模仿別人，要走出自己的一個(gè)正確的工作態(tài)度，有自己的一個(gè)人生觀(guān)念，在接下來(lái)的工作當中，才會(huì )走得更加遠，更加順利，這是我一直以來(lái)對自己的一個(gè)要求，也是對自己的一個(gè)原則，我相信會(huì )有一些東西值得我去探索，就像現在一樣，雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓，但是我還是用心在做好這件事情，在下一階段的工作當中，我也一定會(huì )更加努力展示自己。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )4
房地產(chǎn)是一個(gè)綜合性很強并且十分復雜的產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)房地產(chǎn)不斷的發(fā)展和成熟，房地產(chǎn)行業(yè)中各個(gè)職能都會(huì )出現不斷的細分，并且越分越細。每個(gè)職能機構都會(huì )走向更加專(zhuān)業(yè)化的路線(xiàn)，也出現很多專(zhuān)業(yè)的職能公司。如：銷(xiāo)售代理公司、策劃代理公司、房地產(chǎn)金融投資公司、規劃報建公司等等。物業(yè)代理由于自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)職能，使物業(yè)代理在房地產(chǎn)行業(yè)中更加具有生命力。但由于發(fā)展前景良好，將會(huì )有更多的物業(yè)代理公司出現，也會(huì )有更多的從發(fā)展商營(yíng)銷(xiāo)隊伍衍生出來(lái)的物業(yè)代理公司，使物業(yè)代理的市場(chǎng)競爭不斷加劇，要使自己在市場(chǎng)上立于不敗。首先，企業(yè)要不斷的創(chuàng )新，要有自己的特色思想。其次，要增強人才儲備，優(yōu)化人才管理，培養好自己的人才，為人才提供良好的發(fā)展空間，培養好員工的企業(yè)歸屬感，合理降低人才的流失。人才是企業(yè)最大的資本，代理咨詢(xún)公司是本少利大的企業(yè)，企業(yè)競爭中最大的本錢(qián)、最有價(jià)值的資源就是人才。我之前的工作是在房地產(chǎn)發(fā)展商公司做營(yíng)銷(xiāo)的，現在我選擇進(jìn)入代理咨詢(xún)公司是為了個(gè)人職業(yè)生涯的長(cháng)期發(fā)展而考慮的。
通過(guò)三天以來(lái)的入職培訓，我對xx有了更深、更新的認識，也明確了我加入信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的xx人、做出具有"國際水準、中國最佳"的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
是一家專(zhuān)業(yè)化、規范化管理的公司，所有業(yè)務(wù)都非�？茖W(xué)化，有自己的思想和追求。我是一個(gè)性格耿直的人，我一直以來(lái)都有自己的思想與追求，一直希望自己能在房地產(chǎn)行業(yè)中做出成績(jì)，成為一名優(yōu)秀的人才。選擇進(jìn)入，基本上符合了我的性格，也是我終身的事業(yè)追求。
我進(jìn)入公司擔任策劃助理一職，與我之前的工作崗位有一定的區別，我之前是做銷(xiāo)售管理的，但我覺(jué)得做策劃能更大的發(fā)揮我自身的特點(diǎn)。為了使自己能在公司工作中更快的成長(cháng)，使自己日后在房地產(chǎn)行業(yè)飛得更高，以下是我要成為一名優(yōu)秀策劃工作者的總結，也是我持之以恒的發(fā)展方向。
一、建立自己的目標，并適時(shí)在原來(lái)目標基礎上調整目標。我認為做事情只要有目標才能把事情作好的，先建立自己的目標然后，將目標細分為各個(gè)階段，為實(shí)現每一階段的目標而做好工作計劃。就像一個(gè)項目拿到一塊地以后要做好目標與計劃一樣。目前，我制定了自己的前十年計劃，在十年之內成為某地區分公司的策劃老總，在五年之內成為策劃經(jīng)理。這是我的中期目標，我會(huì )以此不斷的激勵自己，努力地工作和學(xué)習，根據自己的計劃在實(shí)際工作中的完成情況進(jìn)行不斷的自己我調整，力求提前實(shí)現目標并建立好新的目標。雖然，目前對自己所在的工作不夠了解，但我會(huì )在這個(gè)月里制定好今年每個(gè)月的計劃，在明年制定好前十年里每一年的目標與計劃，使自己在工作中、學(xué)習中、生活中能更快地成長(cháng)。
二、具備專(zhuān)業(yè)精神和敬業(yè)精神。剛進(jìn)入，我對這句話(huà)的印象是最深刻的——"因做足功課而專(zhuān)業(yè)"，我十分認同這句話(huà)的說(shuō)法。確實(shí)，目前行業(yè)里存在著(zhù)很多人都說(shuō)自己是很專(zhuān)業(yè)的，但在做每一項業(yè)務(wù)的時(shí)候他們有問(wèn)過(guò)自己我的功課做足了嗎，我想大多數人都可能沒(méi)有做足。這與敬業(yè)精神有關(guān)，因為敬業(yè)就是熱愛(ài)自己本身的工作，時(shí)刻保持積極的心態(tài)，盡力去做好自己的工作。對于做策劃來(lái)講，我是一名新人，因此，我在做每一項工作的'時(shí)候可能需要比其他人作出更大的努力，我愿意作出這樣的努力，因為我相信xx人的說(shuō)法，"因做足功課而專(zhuān)業(yè)"。在工作中，我要利用好公司的平臺學(xué)習并工作，多與有經(jīng)驗的同事交流，多向他們學(xué)習。根據日常工作中自己的不足，利用業(yè)余的學(xué)習時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，使自己更加專(zhuān)業(yè)。
三、不斷的對過(guò)去工作進(jìn)行總結。世界上，沒(méi)有十全十美的人，也沒(méi)有十全十美的事。我們不能將每一件事情都做得完美無(wú)缺，但我們能對過(guò)去做的事進(jìn)行總結，發(fā)現問(wèn)題與不足之處，想盡辦法力求做得更好。我認為，只有對過(guò)去的工作不斷地進(jìn)行總結，才能提高做工效率，才能找出自己工作的最佳方法，才能在每個(gè)階段有一定的進(jìn)步。我會(huì )在以后的工作中，每一周做一個(gè)小總結，每一月做一個(gè)中總結，每一年做一個(gè)大總結。我會(huì )在工作中，不斷地發(fā)現自我的不足，使自己能得到不斷的進(jìn)步和成長(cháng)。
雖然我只上了2天班進(jìn)行了3天的培訓，對目前的崗位工作了解得不夠深，但我的目標很明確——成為一名出色的xx人。我會(huì )以此目標不斷鞭策自己，規劃好自己的工作和學(xué)習計劃，為自己的事業(yè)而奮斗�？傊�，我要成為一名出色的xx人，因此，我會(huì )成為一名出色的xx人。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )5
剛結束8天的培訓，便如愿以?xún)數剡M(jìn)入基設大家庭，馬不停蹄地開(kāi)始接下來(lái)的培訓，興奮之余還帶有更多的期待，果然，在素拓中，經(jīng)歷了十幾天培訓中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來(lái)到拓展中心，首先進(jìn)行"鼓舞人心"和"市場(chǎng)風(fēng)云"的游戲，團隊中每個(gè)人都異常興奮，積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行，怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著(zhù)大太陽(yáng)，汗水順著(zhù)衣服都滴落到地上，但依然很開(kāi)心，沉浸于游戲的快樂(lè )中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4。5米的高墻時(shí)戛然而止。聽(tīng)完規則，我的腿一直在抖，心里一直在退卻，我很想舉手說(shuō)我不行，我不敢去做。同伴握住了我的手，溫柔又充滿(mǎn)力量地告訴我，這是個(gè)集體活動(dòng)，不用怕，一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來(lái)，當我們來(lái)到場(chǎng)地，當開(kāi)始有序地排隊，人梯擺好，計時(shí)開(kāi)始。我感到背后有一股力量在支撐著(zhù)我，在推著(zhù)我前行。我們高舉雙手，目光緊張看著(zhù)先上去的一批男生，聽(tīng)到上面喊，上來(lái)幾個(gè)女生，我就跨了上去。當我踩著(zhù)同學(xué)的肩膀，我能清晰感受到他們在抖動(dòng)，明明有些累了卻咬著(zhù)牙堅持。我伸出雙手，無(wú)數雙手拉住了我，我完全被這股強大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我，"沒(méi)事，下去吧"。
我扶著(zhù)樓梯下來(lái)的時(shí)候，眼淚就已經(jīng)不受控制了，我看著(zhù)他們的汗水被陽(yáng)光反映出的光點(diǎn)，我看著(zhù)咬著(zhù)牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們，我看到人梯被很多雙腳，未知的力量，很多泥濘，被人群給淹沒(méi)。我看到下面的同學(xué)高舉著(zhù)雙手，緊緊靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的雙手。我的`淚決了堤，視線(xiàn)逐漸模糊，只好戴上了眼鏡來(lái)掩蓋。我看不見(jiàn)他們的表情，甚至不知道他們的名字。我跟著(zhù)人群，舉手雙手，擁著(zhù)上梯的同學(xué)，直到最后人梯隊伍也全部上去，我們所有人站成一個(gè)圈，聽(tīng)著(zhù)教官的鼓舞，去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪，身上被泥垢和汗水沾滿(mǎn)，很多女生都流下眼淚，14分鐘，159人，所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著(zhù)旗幟，排出隊形，高喊著(zhù)"優(yōu)秀"的口號。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著(zhù)一股股的感動(dòng)。
感恩讓我們能夠相遇；感恩基設，讓我們有這樣一種難忘的體驗；感恩同事，在無(wú)助的時(shí)候，無(wú)私地伸出援手。我相信，有這股力量，我們必將乘風(fēng)破浪，勇敢地加入到建設祖國的隊伍中，為基設貢獻力量，為基設而自豪！
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )6
這次為期一周的入職培訓已經(jīng)結束了，我感覺(jué)自己現在非常非常的充實(shí)，在這次培訓當中，學(xué)習到了很多很多的知識，也成長(cháng)了自己很多，我知道自己的這個(gè)時(shí)候應該時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力的狀態(tài)，下面讓自己的工作節奏快起來(lái)，讓自己的能力有一個(gè)大的轉變，時(shí)刻處在一個(gè)有動(dòng)力，有方向的工作狀態(tài)當中，對自己也是一種肯定，我相信這是應該能夠實(shí)現做好的，我也認為自己能夠在這一階段的工作當中繼續的態(tài)度，入職培訓是開(kāi)始，也是對這份工作的一個(gè)了解，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中，把自己的事情處理好，有一個(gè)好的工作環(huán)境，有一個(gè)很好的工作氛圍，也就這一周來(lái)的入職培訓，我也有了一些新的。
無(wú)論是在什么事情上面都會(huì )有一些問(wèn)題，要展示出來(lái)，有了這些問(wèn)題，我們才能夠更好的去處理相關(guān)的工作，我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的，我不認為自己能夠在下一階段的工作當中會(huì )放松，我也會(huì )繼續的嚴格要求自己，跟大家展示一個(gè)完美的人格，向公司展示自己的優(yōu)點(diǎn)，讓自己進(jìn)一步的成長(cháng)起來(lái)，讓大家看到我的進(jìn)度，這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓，讓我接觸到了很多知識點(diǎn)，有很多東西都是我在之前沒(méi)有接觸過(guò)的，深圳我都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，但是來(lái)到這里培訓的時(shí)候，我就接觸到了，這是對我的'一種知識層面上的強化，拓展了我的眼界，拓展了我的一些知識點(diǎn)，這是非常重要的一個(gè)東西，我希望自己能夠再接下來(lái)嚴格的把控好，我也希望自己在下一階段的工作當中，不會(huì )辜負了這圍棋一周自己那么用心的一個(gè)狀態(tài)，對自己上心，就是在自己的工作，傷心，不要去學(xué)著(zhù)別人，不要去模仿別人，要走出自己的一個(gè)正確的工作態(tài)度，有自己的一個(gè)人生觀(guān)念，在接下來(lái)的工作當中，才會(huì )走得更加遠，更加順利，這是我一直以來(lái)對自己的一個(gè)要求，也是對自己的一個(gè)原則，我相信會(huì )有一些東西值得我去探索，就像現在一樣，雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓，但是我還是用心在做好這件事情，在下一階段的工作當中，我也一定會(huì )更加努力展示自己。
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我想借此機會(huì )，向你們分享一下我最近參加的公司入職培訓的體驗。這次的培訓于x年xx月xx日開(kāi)始，持續了整整五天，地點(diǎn)設在公司的培訓中心。這次的培訓涵蓋了公司的歷史、文化、業(yè)務(wù)流程，以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面。
這次培訓給我留下了深刻的印象。每一次的講解，每一次的互動(dòng)，每一次的實(shí)踐，都使我更深入地理解了公司的發(fā)展歷程和未來(lái)的戰略目標。我更加明白了，作為公司的一員，我們需要怎樣的態(tài)度和技能來(lái)滿(mǎn)足公司的需求，以及如何在這個(gè)大家庭中實(shí)現自我價(jià)值。
在培訓過(guò)程中，我遇到了許多挑戰，但同時(shí)也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。例如，在團隊協(xié)作中，我學(xué)會(huì )了如何更有效地溝通，如何處理不同意見(jiàn)，如何在壓力下保持冷靜和專(zhuān)注。此外，我也學(xué)會(huì )了如何更有效地利用時(shí)間，如何在工作中保持高標準和敬業(yè)精神。
經(jīng)過(guò)這次培訓，我對公司的理解有了新的提升，也對未來(lái)的'工作充滿(mǎn)了期待。我更加明確了自己的職業(yè)規劃和目標，我將以更飽滿(mǎn)的熱情，更堅定的決心，投身于未來(lái)的工作中。
我要感謝公司的領(lǐng)導和同事們給我提供了這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。我相信，這次的培訓將對我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。我也期待在未來(lái)的日子里，與大家一起工作，一起進(jìn)步，一起實(shí)現我們的共同目標。
再次感謝你們給我提供這個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )。我期待在未來(lái)的日子里，繼續在這個(gè)大家庭中成長(cháng)，為公司的發(fā)展貢獻出我最大的努力。
謝謝大家。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )8
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓，盡管是不一樣的培訓內容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉折點(diǎn)，在培訓的磨練下，我逐漸成長(cháng)著(zhù)，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候，周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責，接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué)，喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容，更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō)：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好�！泵慨斶@個(gè)時(shí)候，我的心里樂(lè )開(kāi)了花，感到無(wú)比驕傲和自豪。當然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù)，我的反應還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面，我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色，各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái)，
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù)，也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始，如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理，他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加；
二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
三、在大堂，除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外，還要善于發(fā)現客戶(hù)需求，主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑，例如，當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí)，主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區；當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí)，大部分情況下，他們是來(lái)取工資的，這個(gè)時(shí)候，可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折，
一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待，
二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量，
三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率；有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí)，也可以將客戶(hù)引導至自助區域，結束后再帶他自己補登，當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí)，他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了，這樣便可達到分流的效果，減輕柜臺的壓力；
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè)，面對的是形形色色的人，我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà)：“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴�！笔堑�，確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧，在這種時(shí)候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶(hù)的角度，為客戶(hù)著(zhù)想，如果事情還得不到解決，就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí)，人心都是肉長(cháng)的，只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想，動(dòng)之以情曉之以理，他便也會(huì )理解我們，跟我們合作；
五、銀行除了服務(wù)之外，還有一項重要的工作——營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作，這項技能我還學(xué)習得不夠深入，接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。
�。�1）當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候，先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后，針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn)，排除他對卡的排斥心理，接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn)，而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的，一般情況下，客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的；
�。�2）當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的`口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行，因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù)；
�。�3）當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí)，在教對方填寫(xiě)的同時(shí)，根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率，營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行；
�。�4）當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行；
�。�5）當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí)，可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著(zhù)將他引導至pb區；
�。�6）當客戶(hù)有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結了如下幾點(diǎn)：
一，對于復雜業(yè)務(wù)，要認真做筆記，將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，方便翻閱；
二，微笑服務(wù)，客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣；當柜員主管比較繁忙，來(lái)不授權時(shí)，時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑，客戶(hù)會(huì )耐心地等待；
三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān)；
四，仔細認真，細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區設置得也很明顯，但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái)，也帶來(lái)了一定的弊端，例如，很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感，如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù)；另外，當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。
三，中山支行在專(zhuān)醫院附近，很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái)，如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士，
一來(lái)可以提高社會(huì )影響力，
二來(lái)也方便客戶(hù)。
四，中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力，爭取更大的進(jìn)步，為客戶(hù)服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )9
很榮幸能夠在畢業(yè)之后加入湖北xx建筑裝飾工程有限公司，走出校門(mén)，踏上了工作崗位，有了新的工作，感覺(jué)很開(kāi)心，我覺(jué)得這不僅是由一名學(xué)生到一名員工的轉變，也是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變，更是我人生道路的一次命運轉變。這段時(shí)間一直在九樓綜合辦公室學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及培訓集團公司相關(guān)內容。也很感謝市場(chǎng)主管王總、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主管桑主管及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員xx的親自指導，讓我在這段時(shí)間里收獲了不少。
培訓之前，我就十分期待公司為我們新人準備的培訓課程，培訓的第一天是了解集團公司的企業(yè)文化和規章制度，這一天讓我對xx有了更全新的認識和了解，這里的每一個(gè)人都非常好相處，只要你愿意和他們交流，他們每一個(gè)人都非常愿意跟你交流，特別是我師傅陳斌，在這里我很感謝他，當然市場(chǎng)部的每一位成員都非常關(guān)心和照顧我們新人，讓我感覺(jué)很溫馨，希望在后面的學(xué)習中，我能繼續再接再勵，不讓關(guān)心、照顧我的人失望！
之后的幾天一直在背工程案例和學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，學(xué)習了工程案例，感覺(jué)認真投入學(xué)習之后，會(huì )發(fā)現自己這一天過(guò)的很充實(shí)，晚上的時(shí)候技術(shù)中心市場(chǎng)部經(jīng)常開(kāi)交流會(huì )，讓我對我們部門(mén)的人有了更進(jìn)一步的認識和了解，和我們主管xx和老業(yè)務(wù)員也交流了很多關(guān)于他們的實(shí)際經(jīng)歷，也從中對他們有了更新的認識，希望以后自己有什么不懂的地方，多多請教他們，多多向他們學(xué)習，在市場(chǎng)組學(xué)習，在培訓當中，我也很清楚的知道我所承擔的是對未來(lái)的期望，所以我必須認真的`去做好每件事情。
xx班的學(xué)員來(lái)了之后，培訓課程更加系統化，在十樓培訓，也收獲了很多，印象最深刻的課程是《忠信與團隊篇》中，讓我明白了沒(méi)有組織就沒(méi)有團隊，沒(méi)有團隊就沒(méi)有力量，沒(méi)有力量就不可能致勝，讓我明白一個(gè)人如果想要成功就要跟對組織，當然還有職業(yè)禮儀的培訓，在這之前我可能對禮儀沒(méi)有一個(gè)全新的認識，但在這之后，讓我們大家都懂得了禮儀是一個(gè)人形象的保證，是自我完善的基礎，雖然我們在面對領(lǐng)導的時(shí)候都很注意自己的言行舉止，但我們卻沒(méi)有真正認識到什么是禮儀。所以感覺(jué)培訓的這些課程獲益匪淺
學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識后，感覺(jué)學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，讓自己又知道以前很多不知道的東西，以前也許就知道該怎么上網(wǎng)，不知道網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念，還有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不理解，但現在我知道了有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，還有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義，這些知識讓我在以后碰到了我就知道了該怎么理解和怎么和別人交流了。這些天最大的感觸就是，我每天過(guò)的很充實(shí)，每天都會(huì )有事情做，很感謝xx給了這個(gè)平臺，我相信公司，我更相信自己，希望自己快點(diǎn)成長(cháng)起來(lái)。
總之，在這長(cháng)達半個(gè)月的培訓期間，讓我收獲了很多東西，也讓我明白了一個(gè)道理，我在這里只想說(shuō)一句話(huà)，那就是命運是掌握在自己手里，而不是別人嘴里。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )10
很榮幸，我能被__有限公司錄用，來(lái)到這家公司，第一經(jīng)過(guò)短時(shí)間十一天的培訓，這十幾天的培訓讓我對公司有了更加深入的了解，也讓我能堅定自己要在這家公司一直做下去的決心。
為了培養新員工的集體榮譽(yù)感，還有磨練新員工吃苦刻苦的意志，公司給我安排的三天的軍訓，這次的軍訓不同在學(xué)校的軍訓，公司請到的教練不會(huì )對任何一個(gè)人區分對待，對每一個(gè)新員工都很?chē)栏�，該受罰的就集體受罰。并沒(méi)有由于你是女生而對你寬容以待。所以在這個(gè)進(jìn)程中會(huì )很辛勞，但是自己堅持下來(lái)了，這便是成功的地進(jìn)入公司的一大步。
軍訓完的后三天就是介紹公司企業(yè)的發(fā)展歷史，公司的規模，公司的企業(yè)文化和主旨，鼓勵著(zhù)我們這些新成員的斗志和積極性，讓新員工也知道，自己所需要為公司做的是什么。這三天，我知道了公司最基本的規則制度，自己需要遵照哪些條例。也了解到公司內部的基本組織結構是怎樣的，各個(gè)部門(mén)負責的工作內容，各部門(mén)之間又如何進(jìn)行銜接，公司生產(chǎn)產(chǎn)品的流程進(jìn)展，在培訓期間，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導都給新員工詳細的講授了。對公司的情形有了更深一步的了解之后，就要清楚的知道自己負責的業(yè)務(wù)，只有熟悉和掌控自己的本職工作，才能為公司的發(fā)展做出更多的'奉獻。
最后的五天就是實(shí)戰經(jīng)歷了，所有的前期的培訓，就是為了讓我們能更好的在實(shí)際工作中真操實(shí)練，發(fā)覺(jué)自己工作上的不足，需要加強的有哪些方面。在自己崗位的操練，我才知道，自己學(xué)習理論知識并不完善，乃至有很多的理論基礎知識，由于記得不堅固而遺忘了，自己的知識儲備還很缺少，對于很多的工作內容完全是迷茫的，開(kāi)始有些不知所措，有好多個(gè)瞬時(shí)覺(jué)得自己會(huì )要舍棄自己最初的決心。但漸漸地在同事和領(lǐng)導的幫助下，辣手的問(wèn)題得以化解，我開(kāi)始漸漸地開(kāi)始適應這份工作。在自己遇到解決不了的困難時(shí)，虛心請教很重要，由于你的同事都很樂(lè )意幫助你，所以沒(méi)有自己解決不了的困難，只看你愿不愿意去想辦法解決。
走出校門(mén)，參加工作，我才知道自己所學(xué)的那些書(shū)本知識還遠遠不夠，學(xué)習是永無(wú)止境的，在社會(huì )上，需要學(xué)習的和能學(xué)到的東西更多。我能順利地成為貴公司的一員，離不開(kāi)各位同事和領(lǐng)導的幫助，這次的培訓，給了剛進(jìn)社會(huì )的我很多體會(huì )，更讓我對自己的未來(lái)工作道路上充滿(mǎn)信心，我一定會(huì )格盡職守，盡心盡力地站穩自己的工作崗位。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )11
一、目前電力企業(yè)教育培訓所存在的主要問(wèn)題
1。部分電力企業(yè)的領(lǐng)導缺乏對教育培訓工作的足夠重視
對電力企業(yè)的員工進(jìn)行理論教育和時(shí)間培訓，這是電力企業(yè)領(lǐng)導帶好電力員工這支隊伍的一個(gè)十分重要的手段�？梢酝ㄟ^(guò)將培訓與考核和獎懲掛鉤的形式來(lái)激勵員工，這樣才能對電力企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)生涯的長(cháng)遠考慮和規劃，不至于使電力企業(yè)出現人才匱乏的現象，確保電力企業(yè)的教育培訓工作對整個(gè)電力人才進(jìn)行有效的支撐。
2。電力企業(yè)員工教育培訓與整個(gè)企業(yè)的人力資源管理制度不相符合
這個(gè)不想符合主要表現在以下兩個(gè)方面：其中一個(gè)是教育培訓與培訓使用沒(méi)有同步進(jìn)行；另一個(gè)是對電力企業(yè)教育培訓缺乏有效的評估，無(wú)法探尋到教育培訓的結果。在電力企業(yè)進(jìn)行教育培訓時(shí)，應對所培訓員工的個(gè)人主觀(guān)感受進(jìn)行有效的記錄，對整個(gè)培訓的結果進(jìn)行評估，這樣才能夠有效的掌握員工培訓時(shí)的心理狀態(tài)，避免其出現應付培訓的現象。在制度上應構建更合理的人力資源教育培訓制度，在培訓的形式上和組織措施上進(jìn)行有效的糾正。
3。缺乏有效的培訓需求分析
從當前電力企業(yè)教育培訓的整體情況來(lái)看，整個(gè)培訓缺乏個(gè)性化的教育培訓，更缺乏對員工整個(gè)職業(yè)生涯的有效指導，整個(gè)培訓缺乏有效的針對性，整個(gè)培訓效果也無(wú)法滿(mǎn)足現代企業(yè)高效管理的需求，且整個(gè)電力企業(yè)教育培訓的深度和廣度還有待于進(jìn)一步提高，應針對員工進(jìn)行有目的的教育培訓、確保其有效推進(jìn)、合理評估，激勵和保障制度并存。
二、電力企業(yè)教育培訓工作的制度建設
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎和核心，企業(yè)的發(fā)展首先是人才的發(fā)展。
電力企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)教育培訓合理建設人才，在物質(zhì)上進(jìn)行有效的激勵，在精神上進(jìn)行嘉獎，最大限度地調度起電力企業(yè)員工的學(xué)習的積極性，建立健全長(cháng)期的有效制度，確保電力企業(yè)教育培訓工作的效果。
�。�1）通過(guò)合理的教育培訓激勵制度來(lái)激發(fā)出電力企業(yè)員工參與教育培訓的積極性，提出切實(shí)可行的方法來(lái)提高教育培訓的效果和質(zhì)量，注重電力企業(yè)教育培訓的效果，重視教育培訓整體制度的建設，確保電力企業(yè)教育培訓工作能夠有效開(kāi)展。在制定電力企業(yè)教育培訓制度時(shí)要確保整個(gè)制度的合理性和科學(xué)性，確保整個(gè)工作的'準確和細化，確保整個(gè)制度具有強操作性。從事電力企業(yè)教育培訓工作的相關(guān)部門(mén)應該能夠及時(shí)搜集和分析員工信息，對員工的教育培訓需求進(jìn)行全面的掌握，根據實(shí)際情況有效制定合理政策，并不斷調整政策，確保政策的可行性。
�。�2）運用多種方法進(jìn)行激勵。由于電力企業(yè)生產(chǎn)具有技術(shù)種類(lèi)多，設備可靠性要求較高，生產(chǎn)規模大，管理現代化等特點(diǎn)，因此在進(jìn)行教育培訓時(shí)需要借助多種激勵方法進(jìn)行激勵，對員工的熱血進(jìn)行充分的激發(fā)。確保其業(yè)務(wù)技能和管理方法能夠有效達到現代電力企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)，可以通過(guò)有效的輪訓學(xué)習來(lái)逐漸完成整個(gè)電力企業(yè)的教育培訓，激發(fā)企業(yè)員工對于整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同感，三、提高教育培訓工作效果的工作建議
1。對電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理人員進(jìn)行有針對性的培訓
目前電力企業(yè)針對經(jīng)營(yíng)管理人員所采用的培訓班較多，但大多數的針對性都不強，整體培訓效果不佳，且培訓班的費用較為昂貴。要從人力資源相關(guān)管理的整體角度對崗位的責任進(jìn)行明確，確保其合理取得證書(shū)后才能上崗。
2。對電力企業(yè)中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育工作進(jìn)行重視
所謂繼續教育，就是指以新的知識、新的技術(shù)和新的理論來(lái)對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的武裝，對于缺少的知識進(jìn)行有效的補充，對每位參與過(guò)的教育培訓人員都建立教育培訓檔案，根據每次教育培訓的效果進(jìn)行合理的記錄，進(jìn)行嚴格的審查，確保教育培訓整體的質(zhì)量和效果。
3。對電力企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)人員的技術(shù)等級進(jìn)行有效的規范
由于當前生產(chǎn)技術(shù)等級規范所開(kāi)展的力度還不夠，在電力企業(yè)中還沒(méi)有強制要求持等級證書(shū)上崗，應通過(guò)教育培訓對所持證書(shū)制度進(jìn)行完善，同時(shí)加強教育培訓中的職業(yè)資格鑒定和指導，進(jìn)行有效規范。
四、結論
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，世界正進(jìn)入以學(xué)習型和知識型為主的快速時(shí)代，電力企業(yè)也要從生產(chǎn)型完成到學(xué)習型的轉變，通過(guò)教育培訓不斷完成電力企業(yè)人才的培養，確保電力企業(yè)的職工都能過(guò)樹(shù)立及時(shí)學(xué)習，終身學(xué)習的概念，重視電力人才的職業(yè)生涯，提高員工的綜合素質(zhì)，以適應電力企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的要求。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )12
作為一名社工，我深知自己的職責是為那些需要幫助的人提供支持和服務(wù)。為了更好地勝任這一職責，我參加了一次入職培訓。在這次培訓中，我學(xué)到了很多有關(guān)社工工作的知識和技能，并對自己的職業(yè)道路有了更深的認識。以下是我在培訓中的收獲心得體會(huì )。
首先，在培訓中，我學(xué)到了社工的基本知識和職能。社工是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域，涉及到各種各樣的人群和社會(huì )問(wèn)題，如兒童保護、老年人照護、家庭關(guān)系、心理健康等等。通過(guò)培訓，我了解到了社工的角色是幫助個(gè)人、家庭和社群建立和維持他們的自助能力，并提供必要的支持。我學(xué)到了怎樣進(jìn)行咨詢(xún)和輔導，怎樣協(xié)助個(gè)人制定目標和制定行動(dòng)計劃。這些基本知識讓我對社工職業(yè)有了更全面的了解。
其次，培訓中教授的某些技能對我來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值。比如，我學(xué)到了怎樣進(jìn)行心理疏導，如何傾聽(tīng)、表達情感和建立信任。這些技能是在日常工作中與受助者建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。此外，我還學(xué)到了一些小組工作的技巧，如幫助團隊成員進(jìn)行協(xié)作和決策，以及解決沖突和處理困難情況。這些技能不僅可以提高我在工作中的效率和效果，還可以為他人提供更好的幫助。
除了知識和技能，培訓中還有一些重要的收獲是對自己的職業(yè)道路有了更深的認識。在培訓中，我參觀(guān)了一些社會(huì )服務(wù)機構，并了解了他們的工作環(huán)境和需求。我發(fā)現社工需要具備高度的責任心、耐心和同理心，因為我們經(jīng)常面對一些困難和復雜的情況。這樣的工作需要對自己非常的明確，有堅強的`內心和應對壓力的能力。通過(guò)培訓，我確認了我對社工職業(yè)的熱愛(ài)，并更加堅定了自己在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的決心。
最后，這次培訓給我帶來(lái)的最重要的收獲是與其他社工和導師進(jìn)行交流和互動(dòng)的機會(huì )。在培訓中，我結識了一些志同道合的同事和導師，我們互相交流和分享了許多經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)。這讓我感到自己不孤單，有人能夠理解和支持我。另外，與其他社工的互動(dòng)也讓我看到了不同的工作方式和思維方式，拓寬了我的視野。這種交流和互動(dòng)促使我不斷學(xué)習和進(jìn)步，并將在今后的工作中受益無(wú)窮。
總之，社工入職培訓讓我收獲頗豐。我學(xué)到了社工的基本知識和職能，獲得了一些有價(jià)值的技能，對自己的職業(yè)道路有了更深的認識，并與其他社工進(jìn)行了交流和互動(dòng)。這次培訓為我今后的社工工作奠定了堅實(shí)的基礎，讓我更加有信心和積極地投身于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰但也充滿(mǎn)成就感的職業(yè)。我相信通過(guò)自己的努力，我一定能為那些需要幫助的人提供最好的服務(wù)。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )13
在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統的業(yè)務(wù)知識。當然，這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
一、全球一流的培訓機構給我們授課
這次培訓班是由我們來(lái)自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來(lái)的曾志堯教授。培訓時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
二、學(xué)習的靈活多樣性
我們這次學(xué)習，老師采取互動(dòng)的方式，我們共分5個(gè)小組，老師鑒戒先進(jìn)銀行實(shí)行服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論，學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無(wú)縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練，并進(jìn)行聲音肢體語(yǔ)言的練習和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
1、五步距離主動(dòng)上前（即客戶(hù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí)距客戶(hù)五步的.距離時(shí)就要主動(dòng)問(wèn)候，不要等客戶(hù)走近時(shí)才問(wèn)候，那樣會(huì )嚇客戶(hù)一跳）；
2、保持親切的微笑；
3、雙眼平視客戶(hù)的眼睛；
4、身體微微向前傾約30度，點(diǎn)頭示意表示對客戶(hù)的歡迎等等都非常適用。
三、投訴是我們每位員工都會(huì )遇到的最煩心的問(wèn)題。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當客戶(hù)向你表達對銀行的任何抱怨與不滿(mǎn)時(shí)，你就是代表浦發(fā)銀行負責處理客戶(hù)的情緒。我們常見(jiàn)的毛病心態(tài)是：這又不是我引發(fā)的，或者這不是我們銀行的錯，為何要我處理？因此，就對客戶(hù)的抱怨與不滿(mǎn)，進(jìn)行一連串的說(shuō)明、反問(wèn)與推托，反而使客戶(hù)情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當遇到客戶(hù)對我們的服務(wù)不滿(mǎn)時(shí)，盡管不是由于我們自身的毛病，也應當主動(dòng)向客戶(hù)表達歉意，此時(shí)的道歉是針對客戶(hù)產(chǎn)生的“憤慨、動(dòng)氣”的情緒而表示歉意。并不意味著(zhù)我們承認事情本身的毛病。適當的致歉可以立刻緩和客戶(hù)的情緒，有助于客戶(hù)后續的處理。另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中常常遇到的：客戶(hù)的需求與我們的制度產(chǎn)生沖突時(shí)，客戶(hù)產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒。這時(shí)，我們在客戶(hù)眼前不要急于先搬出銀行的制度，可以心平氣和地幫客戶(hù)想想變通問(wèn)題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶(hù)我們的風(fēng)險點(diǎn)，展現出我們處理事情的熱情與懇切。
通過(guò)這種形象化的訓練，使我認識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶(hù)與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素養的完善，對于創(chuàng )建一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )14
短暫的一周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室，至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心；從吳院長(cháng)的講話(huà)中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(cháng)的`希望和要求中，我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從xx主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰略及方向；從xx主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無(wú)論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天內容為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識，也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天，從xx總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務(wù)部的xx主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題；我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且意義重大。
企業(yè)入職培訓心得體會(huì )15
首選從大學(xué)到現在工作這是一個(gè)轉折點(diǎn)，這是一個(gè)轉變，需要時(shí)間去適應，當然也要收起自己的鋒芒，不能想什么是什么，往后的工作當中我還是感覺(jué)這些都是一些基本的東西，我也想要做好這些，但是就像工作一樣有一個(gè)過(guò)程，短短一周的培訓我堅持了很久，學(xué)習到了很多，我不認為在這個(gè)過(guò)程的當中自己有什么優(yōu)越感，我一直都認為這些都是非常簡(jiǎn)單的事情，培訓當中我學(xué)習了在學(xué)習的'時(shí)候接觸不到的東西，第一感覺(jué)就是自己長(cháng)見(jiàn)識了，其實(shí)很多時(shí)候不能把最初在學(xué)習的那一套帶入帶工作，這是需要一個(gè)很長(cháng)的積累過(guò)程的，現在我也在思考這些，當然很多時(shí)候需要一個(gè)態(tài)度，我一直都堅信這一點(diǎn)，培訓的時(shí)候我認真學(xué)習好每一個(gè)細節，為了也是在后續的工作當中更加充實(shí)，快速的掌握技巧。
這里的培訓老師也是非常的耐心，讓我最后感受了學(xué)校學(xué)習的那個(gè)氛圍，我甚至覺(jué)得這種感覺(jué)也是以后不再有的了，學(xué)習是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當中很多時(shí)候不僅僅是把自己的東西完成好，還有要為工作考慮，第一培訓課的時(shí)候就讓我煥然一新，我感覺(jué)自己需要成長(cháng)，我感覺(jué)把這些東西長(cháng)期積累起來(lái)是非常有必要的，從學(xué)生到一名工作者的轉變，我感覺(jué)自己的成長(cháng)了，第一就是心態(tài)變化，這次的培訓讓我更加堅定了自己，我會(huì )砥礪前行。
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