學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀

　　我們得到了一些心得體會(huì )以后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。

學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀1

　　通過(guò)參加這次黨課的培訓，我在思想認識上能夠有了很大的提高。通過(guò)學(xué)習，我深深體會(huì )到了中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各民族利益的忠實(shí)代表，是中國社會(huì )主義事業(yè)領(lǐng)導的核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益，而實(shí)現共產(chǎn)主義是我們黨的最高理想和最終目標。

　　我們黨完成了新民主主義革命任務(wù)，實(shí)現了民族獨立和人民解放；建立了社會(huì )主義制度，開(kāi)創(chuàng )了建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)，為實(shí)現中華民族的偉大復興開(kāi)創(chuàng )了正確的道路；建立了人民民主專(zhuān)政的國家政權，中國人民掌握了自己的命運；建立了獨立的和比較完整的國民經(jīng)濟體系，經(jīng)濟實(shí)力和綜合國力顯著(zhù)增強，實(shí)現國家的高度統一和各民族的空前團結；我們堅持獨立自主和平外交政策，為世界和平與發(fā)展的崇高事業(yè)作出了重要貢獻。

　　我們黨始終代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，黨的理論路線(xiàn)、方針政策和各項工作，都符合現階段生產(chǎn)力發(fā)展的要求，尤其體現了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的.要求；通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)力，不斷提高人民群眾的生活水平。我們黨始終代表了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策和各項工作，都體現了發(fā)展面向現代化、面向世界、面向未來(lái)的社會(huì )主義文化的精神，促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高，為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持。

　　我們黨始終代表了中國最廣大人民的根本利益，黨的理論、路線(xiàn)、綱領(lǐng)、方針、政策和各項工作，都把人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，充分發(fā)展人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在社會(huì )不斷發(fā)展進(jìn)步的基礎上，使人民群眾獲得切實(shí)的經(jīng)濟、政治、文化利益。

　　作為一名入黨積極分子，我在思想上和黨建理論知識修養等方面與老黨員相比有一定的差距，但我會(huì )不斷向老黨員學(xué)習，按照黨章規定來(lái)要求自己，向黨員同志和先進(jìn)分子學(xué)習，用先進(jìn)的思想武裝自己，踏踏實(shí)實(shí)工作、勤勤懇懇做人做事，爭取早日入黨。在黨組織的教導下，在理論知識的不斷修養中，我決心改正自身存在的一些缺點(diǎn)和不足。希望黨組織能不斷教導、幫助我，使我早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。

　　通過(guò)這次學(xué)習，我深深地感受到自己所肩負的歷史使命，決心接受黨組織對我的考驗，在今后的工作中身體力行三個(gè)代表，成為思想上、政治上、行動(dòng)上的先進(jìn)分子，認真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，爭取早日加入黨組織。

學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀2

　　6月3日-6月5日我有幸到xx區臨山小學(xué)學(xué)習和參觀(guān)，在歷時(shí)兩天的考察學(xué)習中，我們先后聽(tīng)取了天津市河東區實(shí)驗小學(xué)校長(cháng)、xx區臨山小學(xué)王棟校長(cháng)關(guān)于特色辦學(xué)的工作報告，并實(shí)地參觀(guān)了xx區臨山小學(xué)特色辦學(xué)及文化氛圍。聽(tīng)取了x教授的專(zhuān)題報告，觀(guān)看了xx區臨山小學(xué)才藝節目，聽(tīng)了兩節高質(zhì)量的課及說(shuō)課。雖然這次考察學(xué)習活動(dòng)已經(jīng)結束了，但所參觀(guān)的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無(wú)不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內心久久不能平靜，胸中似有千言萬(wàn)語(yǔ)，卻無(wú)從下筆。另外還學(xué)習了xx市河東區實(shí)驗小學(xué)的辦學(xué)理念“好習慣”、“負責人”、“高質(zhì)量”深深地被打動(dòng)；疏理了自己的思緒之后，使我更加清楚的認識到，新時(shí)期教師工作應具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下五方面談?wù)勥@次考察學(xué)習的一點(diǎn)感受和體會(huì )。

　　一、真正的教育是以學(xué)生為本的素質(zhì)教育，素質(zhì)教育才是教育的歸宿。

　　實(shí)施素質(zhì)教育是當前我國教育的主旋律，新課程的實(shí)施和教改理念的不斷實(shí)踐，成為落實(shí)素質(zhì)教育的助推劑，教師和教育教學(xué)管理者是教育發(fā)展、學(xué)生成長(cháng)的生力軍。我們所參觀(guān)考察的學(xué)校（薛城區臨山小學(xué)），集中優(yōu)勢教育資源，辦優(yōu)質(zhì)教育，并取得了顯著(zhù)成效；著(zhù)眼于學(xué)生的德、智、體、美、勞等五育并舉，特別是才藝教育、美讀、美寫(xiě)教育大力彰顯了辦學(xué)特色。學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng )新意識兼顧。大到學(xué)校的硬件設施，小到校園中的一草一木，無(wú)不展現著(zhù)良好而又務(wù)實(shí)的育人氛圍，無(wú)不體現著(zhù)素質(zhì)教育旺盛的生命力。

　　例如：學(xué)生的手工制作展示、各種功能室的利用、用系統論的觀(guān)點(diǎn)管理學(xué)校等使學(xué)校的發(fā)展步入良性循環(huán)的軌道，取得了很好的教育教學(xué)成績(jì)。教育就是塑造人，讓學(xué)生享受高起點(diǎn)、高品位的德育，培養學(xué)生良好的品質(zhì)與堅強的意志，成為有人性的人。相比之下，我以前在潛意識之中還是只看重學(xué)生的成績(jì)的，在育人方面缺少創(chuàng )新和實(shí)踐，在教育教學(xué)管理方面為學(xué)生德育方面的發(fā)展創(chuàng )造的條件還不夠。學(xué)校所形成的教育規模、管理風(fēng)格和辦學(xué)特色無(wú)不滲透著(zhù)教育者的教育智慧，無(wú)不凝聚著(zhù)他們辛勤的汗水。教育是一項神圣的事業(yè)，學(xué)校將素質(zhì)教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信！

　　二、教育的成功源自教育細節的成功。

　　學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所，草率、粗放的校園環(huán)境無(wú)疑對學(xué)生有著(zhù)潛移默化的傷害。我們所參觀(guān)的薛城區臨山小學(xué)校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設計布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫(huà)像、雕塑、格言警句隨處可見(jiàn)。學(xué)生的.繪畫(huà)作品、書(shū)法作品、小制作、工藝品等在細微之處體現著(zhù)教育者為學(xué)生才能的展現和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們在這些方面進(jìn)入了一種常規教育的話(huà)，那么對學(xué)生身心的健康成長(cháng)、才能的展現無(wú)疑是一種促進(jìn)。

　　三、提高自身基本素質(zhì)，做學(xué)生的良師益友。

　　教師一言一行，一舉一動(dòng)都直接對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用。自古以來(lái)就強調身教勝于言傳，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。同時(shí)教師還要善于創(chuàng )新，做到以德育德、以個(gè)性育個(gè)性、以創(chuàng )新育創(chuàng )新。要想做到這些，教師還要不斷的完善自己，不斷地學(xué)習有關(guān)知識，提高自身素質(zhì)，嚴于律己，以身作則，才能在學(xué)生中樹(shù)立實(shí)實(shí)在在的形象。教育家魏書(shū)生說(shuō)過(guò)：“教師應具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴�！彼�以老師要善待每一個(gè)學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，把學(xué)生當作自己的孩子，當成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個(gè)學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。

　　四、教師要有責任心

　　教師肩負著(zhù)即教書(shū)又育人的重任。首先，教師要有嚴謹的治學(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識。其次，教師還要有良好的職業(yè)道德與責任感、使命感。這樣就會(huì )有為教育事業(yè)無(wú)私奉獻、就會(huì )有甘為人梯、善為人梯的精神。這兩天的考察學(xué)習使我認識到作為學(xué)生老師，要用自己滿(mǎn)腔的愛(ài)去關(guān)心，去尊重每一個(gè)學(xué)生，耐心細致地去指導每個(gè)學(xué)生，才能做到對學(xué)生的關(guān)心，體現出教師的責任心，學(xué)生才能養成良好的學(xué)習習慣，得到良好的教育。

　　總之，此次考察學(xué)習是一次難忘的學(xué)習經(jīng)歷。對我來(lái)說(shuō)是受了一次極好的教育，也是對我教育教學(xué)工作的鞭策！以上僅是我個(gè)人考察學(xué)習的一點(diǎn)體會(huì )，并不能展現此次參觀(guān)考察的全貌。通過(guò)學(xué)習，我認識到，作為一名教師，樹(shù)立終身學(xué)習的意識，不作井底之蛙，在反思中調整自己，努力踐行新課程理念，努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本，才能不虛此行！我在今后的工作中，要多學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，力爭使自己做的更好。

學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀3

　　通過(guò)這幾天的學(xué)習，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中，無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。

　　所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系，沒(méi)有團隊，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。

　　六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉變觀(guān)念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì)，成才的導向。

　　只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)，的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話(huà)：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人，用心做事。

　　聽(tīng)了韋老師兩次的'課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題！

　　我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

　　創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

　　一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì )更好！

學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀4

　　從3月31日到7月31日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓。由于這次培訓是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來(lái)了不同的文化，而文化的差異不會(huì )擋住交流的熱情，更不會(huì )阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團結大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。

　　培訓的內容

　　這次培訓總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習，通過(guò)專(zhuān)家講授，多媒體學(xué)習等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設。

　　1)通過(guò)深入學(xué)習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰略等有了深入的理解，特別是通過(guò)學(xué)習員工守則、供電服務(wù)十項承諾、三公調度、以及員工服務(wù)十個(gè)不準，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規范有了清楚的認識。通過(guò)對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習，強化了大家對建立統一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。

　　在學(xué)習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規劃中，對國網(wǎng)公司的結構和經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學(xué)習了國網(wǎng)公司建設一強三優(yōu)現代公司的戰略目標以及國網(wǎng)公司發(fā)展規劃，特別是深入學(xué)習了一特四大國家電網(wǎng)建設的總體目標。

　　2)進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護和電網(wǎng)反措知識，通過(guò)學(xué)習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識的學(xué)習，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。

　　3)通過(guò)學(xué)習員工職業(yè)生涯規劃和自我管理，學(xué)會(huì )如何建立職業(yè)生涯目標，規劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)W。通過(guò)團隊建設與溝通學(xué)習，以及戶(hù)外拓展訓練，學(xué)習如何組建團隊，如何協(xié)調好團隊來(lái)解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過(guò)學(xué)習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。應用文寫(xiě)作的學(xué)習，則幫助大家學(xué)會(huì )如何寫(xiě)作各類(lèi)公文，從而有助于規范寫(xiě)作、提高大家的寫(xiě)作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì )做也要學(xué)會(huì )寫(xiě)。

　　第二部分是專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作學(xué)習。實(shí)訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現場(chǎng)檢定和錯接線(xiàn)仿真、電能計量裝置安裝接線(xiàn)，電力營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習。

　　電能表的檢定，主要是學(xué)習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問(wèn)題：通訊接線(xiàn)要正確，否則會(huì )出現儀器與被檢表通訊錯誤，無(wú)法讀數的問(wèn)題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數和設定類(lèi)別，但在試驗中，每個(gè)數據得來(lái)的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設置，要明確其由來(lái)，以便機器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計算方法，就是要通過(guò)脈沖常數，算出一個(gè)脈沖對應的功率值，乘上時(shí)間，除以對應等級的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間。

　　由于條件的有限我們學(xué)習電流互感器的檢定。在練習時(shí)主要出現的問(wèn)題是，升流器和被檢設備接線(xiàn)時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設備的電流大小選者接線(xiàn)，特別是穿心接線(xiàn)時(shí)，穿心扎數需要準確把握，切實(shí)達到所需檢定電流大小。

　　電能表現場(chǎng)檢定和錯接線(xiàn)仿真，首先要明確三相電路的有功和無(wú)功計算方式。而且要明確向量圖的畫(huà)法和所代表的含義�，F場(chǎng)檢定中主要是儀器設定和電流撥片的打開(kāi)和合上的問(wèn)題。即是電流互感器二次側不能處于開(kāi)路的.狀態(tài)。在錯接線(xiàn)仿真中，原以為沒(méi)有基準點(diǎn)，完全通過(guò)萬(wàn)用表的測量數據畫(huà)向量圖來(lái)判斷接線(xiàn)方式，感覺(jué)難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點(diǎn)作為參考�？梢钥焖俚玫诫妷�?jiǎn)卧�的接線(xiàn)方式，而后再判斷電流的接線(xiàn)，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線(xiàn)情況，在課程要求之外，自己設置了電壓互感器回路出現開(kāi)路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習，并掌握。

　　在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習。學(xué)校給我們請來(lái)了濟南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(cháng)給我們上課，讓我們全面了解國網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)培訓認識到，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是滿(mǎn)足各類(lèi)電力客戶(hù)（商業(yè)用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)、居民用戶(hù)）對電力產(chǎn)品的需求，在滿(mǎn)足客戶(hù)需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結合。這一目標的實(shí)現也是通過(guò)交換來(lái)完成的。我們也進(jìn)行了簡(jiǎn)短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷(xiāo)給用戶(hù)，要使用戶(hù)用的滿(mǎn)意，這就要求我們工作做的認真，服務(wù)也要到位。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力，對內還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團結。而營(yíng)業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行，這個(gè)討論雖然簡(jiǎn)短，卻也極大的增強了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習方向。

學(xué)習心得體會(huì )格式優(yōu)秀5

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的'效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

　　接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！

　　學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

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