《管理心理學(xué)》讀書(shū)心得集錦
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編精心整理的《管理心理學(xué)》讀書(shū)心得集錦，歡迎大家分享。
《管理心理學(xué)》讀書(shū)心得集錦1
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象？一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當他有了跑步這個(gè)想法（內部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言，我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f(shuō)，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫生（市場(chǎng)機制）卻不知道該怎么醫治（約束，調控），傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強有力的市場(chǎng)準入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的'高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。
我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按規律，規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋，但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著(zhù)別人走�？粗�(zhù)哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展，沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新，沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的。
但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下，導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
《管理心理學(xué)》讀書(shū)心得集錦2
近期讀完了華南師范大學(xué)遲毓凱教授的《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》，這本書(shū)主要是從學(xué)生的心理學(xué)特征出發(fā)，結合一些具體的案例，談了一些學(xué)生管理方面的方法，可謂干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。
讀完全書(shū)的一個(gè)比較大的感觸是，學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著(zhù)愛(ài)心和耐心就能做好的工作，它也是藝術(shù)，也是科學(xué)。愛(ài)心是基本條件，但是愛(ài)心卻不能成為學(xué)生管理和教育影響的關(guān)鍵因素。這里需要將心理學(xué)知識用于學(xué)生管理實(shí)踐。
全書(shū)讀來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實(shí)也就是心理學(xué)的基本規律，借此引導學(xué)生積極健康地發(fā)展。
全書(shū)分為“學(xué)生管理中的教師定位”、“學(xué)生管理中的影響策略”、“學(xué)生管理中的情境策略”三個(gè)大部分，我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。
一、“在學(xué)生管理中的教師定位”
其一，做學(xué)生的“重要他人”。
即對一個(gè)人心里發(fā)展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學(xué)生生命成長(cháng)中的“重要他人”，那么他對學(xué)生的影響和教育一定更有成效。在個(gè)體發(fā)展的不同階段，重要他人是變化的�？偟膩�(lái)說(shuō)，幼兒時(shí)期是家長(cháng)，童年時(shí)期是教師，青少年時(shí)期是朋友，青年時(shí)期是戀人，你的一生，會(huì )因為這四個(gè)人而改變。教師應該根據青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)做好教師自己的定位。既然高中階段，學(xué)生最在意朋友的看法，那么教師要想將思想工作落到實(shí)處，就需要去做他們的“朋友”。
成為朋友的關(guān)鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力，會(huì )絕招”、“有個(gè)性，重儀表”、“有活動(dòng)，善分享”、“真誠，夠意思”，最后還有一個(gè)問(wèn)題“真的'要和學(xué)生交朋友嗎”，這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是，交朋友有益，但是時(shí)機很重要。
教師不是不能和學(xué)生交朋友，有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達成。教師的問(wèn)題不是交不交朋友，而是交朋友的時(shí)機。教師應該在權威不容置疑，眾人皆敬且畏的時(shí)候，才和學(xué)生交朋友，即“先嚴后寬”。此時(shí)的學(xué)生會(huì )覺(jué)得教師的親密態(tài)度來(lái)之不易，愿意與之接觸；同時(shí)，也會(huì )對自己的言行有所收斂，不會(huì )得意忘形，無(wú)所顧忌。在教師權威形象還沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)之前，不要急于交往。
“先嚴后寬，嚴后必寬”不僅是教師管理學(xué)生的一般法則，也是教育、影響、管理的一般法則，做父母的教育子女也應如此。從人生發(fā)展來(lái)看，幼兒園小學(xué)之前，父母恰恰應該嚴厲一些，養成孩子良好的學(xué)習和生活習慣；在小學(xué)多和教師合作、溝通；到中學(xué)之后放下身段，來(lái)做他的朋友；大學(xué)之后讓他自己去外面闖世界。這里，其實(shí)也蘊含了一個(gè)先嚴后寬，先權威后朋友的過(guò)程。
當老師不要怕學(xué)生罵。學(xué)生罵你，可能是你管理的一個(gè)必經(jīng)階段。人性有善惡，學(xué)生也有善的一面和惡的一面，發(fā)揚學(xué)生的善端，抑制學(xué)生的惡端，可能教師就要采用一些必要的手段，而這并不能獲得每個(gè)學(xué)生的認可和滿(mǎn)意。當你嚴肅處理學(xué)生的錯誤，嚴格要求學(xué)生的紀律時(shí)，學(xué)生就可能會(huì )罵你，但即使學(xué)生罵，只要教師做得問(wèn)心無(wú)愧，也還必須得做下去。
其二，讓做有影響力的教師——如何讓學(xué)生喜歡你。
成年人在學(xué)習中，只要覺(jué)得講課的內容有道理，就會(huì )記下來(lái)，不會(huì )太在意講課人的外貌，或是是否招人喜歡。但是青少年很多時(shí)候愿意學(xué)一門(mén)學(xué)科，不一定是因為自己擅長(cháng)，或者課程有意思，而是因為喜歡講課者，即因為欣賞一位教師而愛(ài)好一門(mén)學(xué)科。
從心理學(xué)上來(lái)看，我們會(huì )喜歡什么樣的人呢？
我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人。
其中，我們喜歡和我們相似的人這一點(diǎn)很有意思。每個(gè)人生來(lái)都是孤獨的，都需要、渴望得到他人的認可。而當一個(gè)人發(fā)現了另一個(gè)人與自己的相似之處，就覺(jué)得對方更可能認可自己。換言之，一個(gè)與自己有共同點(diǎn)的人，他存在的本身就是對自己的一種肯定和認可，他的存在就在某種程度上證明了自己的正確，而當一個(gè)人受到認可和肯定的時(shí)候，開(kāi)心則是必然的事情了。
然而，尋找共同點(diǎn)只是教育的開(kāi)始，并不是教育的目的。我們之所以和學(xué)生一起尋找共同點(diǎn)，是為了讓學(xué)生受到我們的教育影響，讓教師說(shuō)的話(huà)能進(jìn)一步影響和改善學(xué)生的現狀。即有意識地“跟”上學(xué)生的思想和情感，而后面必須有一個(gè)“帶”的過(guò)程，即將學(xué)生從當前的不良狀態(tài)中“帶”出來(lái)。這是一個(gè)“先跟后帶”的過(guò)程。其實(shí)也就是先站在學(xué)生的角度，去思考其行為動(dòng)機中的合理處，表達理解和認可，然后再加以引導。
二、學(xué)生管理中的影響策略
其一，學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)如何處理
青少年情緒容易激動(dòng)，有時(shí)還會(huì )發(fā)生同學(xué)之間的肢體沖突。這時(shí)候其實(shí)教師跟他們說(shuō)什么道理他們都是聽(tīng)不進(jìn)去的，所以當學(xué)生發(fā)生沖突，或者與學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)，如果有旁人在場(chǎng)，一定要控制住自己，先把激動(dòng)的學(xué)生情緒平穩下來(lái)為第一要義。不要用情緒處理情緒。學(xué)生情緒激動(dòng)的時(shí)候，老師也用激動(dòng)的情緒去處理問(wèn)題，就很容易發(fā)生沖突。許多師生沖突的案例表明，沖突事件的起因往往并不大，但造成嚴重的后果，往往具備學(xué)生情緒激動(dòng)、周?chē)巳簢^(guān)、教師價(jià)值判斷三個(gè)條件。情緒激動(dòng)，激動(dòng)時(shí)容易做出錯誤的決策；人群圍觀(guān)，學(xué)生往往更為顧及自己的臉面；教師的價(jià)值判斷，即當場(chǎng)就指出誰(shuí)對誰(shuí)錯，即使說(shuō)得對，也會(huì )使被批評者難堪。這三種因素集中在一起，就必然造成師生言語(yǔ)甚至肢體沖突的后果。
比如當學(xué)生打架的時(shí)候，教師可以先叫其他同學(xué)將他們拉開(kāi)，然后開(kāi)始上課，這時(shí)候往往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的冷靜，很多時(shí)候情緒也就平復了。當然課下還是應該再找來(lái)二人問(wèn)明情況，做后續處理。這也就是書(shū)里提到的情緒策略。
其二，學(xué)生如何表?yè)P和懲罰
表?yè)P和懲罰應該注意時(shí)機：“意料之外，情理之中”。一個(gè)有效的表?yè)P應該在學(xué)生心目中留下如此的感覺(jué)：只要我認真去做，就會(huì )得到老師的認可和鼓勵的，但老師什么時(shí)候表?yè)P我，以什么方式表?yè)P我，表?yè)P的強度如何，我不知道。批評也是如此。
教育是一門(mén)科學(xué)，需要教師不斷地學(xué)習、實(shí)踐、反思、調整。教育學(xué)和心理學(xué)的內容在大學(xué)階段也學(xué)過(guò)，但是內容往往脫離一線(xiàn)教學(xué)，而且非常理論，所以收獲不大。工作以后經(jīng)歷了一些教學(xué)實(shí)踐，結合自己的困惑再去看這些內容才感覺(jué)很有收獲。當然這與這本書(shū)巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結合具體案例來(lái)分析密不可分。以后還需繼續閱讀。
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