學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )優(yōu)秀
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )優(yōu)秀1
通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀(guān)的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會(huì )有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。
人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容，只有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì )生活條件下，每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè)，它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標，使個(gè)人從中受到激勵，共同為實(shí)現目標而努力，并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng )造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，人不能獨立的.生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)人在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律。
現代社會(huì )是信息的社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)人，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活，人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象，人是社會(huì )性的動(dòng)物，合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段，同時(shí)，當人們具有不同的目標和利益時(shí)，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法，調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )優(yōu)秀2
心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。聯(lián)合國衛生組織指出：21世紀困擾人類(lèi)的不是環(huán)境問(wèn)題，不是資源問(wèn)題，也不是恐怖主義，而是來(lái)自于人類(lèi)心理的問(wèn)題。諸如情結的煩悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì )引發(fā)憂(yōu)郁，失眠，焦慮或者其它現代文明病。這一組數據，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實(shí)當今的社會(huì )問(wèn)題�？梢哉f(shuō)，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀重要的社會(huì )的新課題。
一、學(xué)習心理學(xué)的動(dòng)機
在我國，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )生活的不斷變化，市場(chǎng)經(jīng)濟的加速運行，完全打破了幾十年來(lái)人們在傳統落后的計劃經(jīng)濟體制中形成的思維定式。當突然直面一個(gè)激烈競爭，快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟新模式，我們會(huì )深刻的感受到多年來(lái)積累的知識，能力，經(jīng)驗，受到了前所未有的挑戰。在現實(shí)生活中，我們賴(lài)以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習工作，生產(chǎn)關(guān)系的矛盾，沖突，經(jīng)常困擾著(zhù)人們健康的心靈，嚴重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。
偶然得知，徐清照老師的連線(xiàn)心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。說(shuō)心里話(huà)，在學(xué)習《心理學(xué)》之前，我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當我從參加第一堂心理學(xué)開(kāi)始，對心理學(xué)就漸漸地有了一個(gè)清晰的概念，更加加深了我對此學(xué)科的濃厚的興趣。通過(guò)徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也蘊藏著(zhù)一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們去喚醒他�！�
二、心理學(xué)中的“人格”
所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，興趣，信念和能力等。心理咨詢(xún)師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢？
1．心理相對健康
心理咨詢(xún)師是通過(guò)自己的行為來(lái)引導來(lái)訪(fǎng)者的，所以他的健康水平至少要高于他的來(lái)訪(fǎng)者。雖然心理咨詢(xún)師本身也是普通人，也有七情六欲，會(huì )像其他人一樣希望得到愛(ài)，希望被接受，被承認，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢(xún)關(guān)系以外求得這些欲望的滿(mǎn)足，以保證有效地完成心理咨詢(xún)師這一社會(huì )角色的任務(wù)，不致引起角色緊張。心理咨詢(xún)師也會(huì )在生活中和他的大多數來(lái)訪(fǎng)者，在相同的社會(huì )環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì )出現心理矛盾和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在咨詢(xún)關(guān)系以外來(lái)解決他的心理矛盾和沖突，不至于因為個(gè)人的問(wèn)題干擾咨詢(xún)工作。一個(gè)合格的心理咨詢(xún)師應當是一個(gè)愉快的，熱愛(ài)生活的，有良好適應能力的人。要得到來(lái)訪(fǎng)者的信任，咨詢(xún)師自己必須愿意不斷成長(cháng)，并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩定，經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢(xún)工作的。
2．樂(lè )于助人
只有樂(lè )于助人的人才能在咨詢(xún)關(guān)系中給來(lái)訪(fǎng)者以溫暖，才能創(chuàng )造一個(gè)安全，融洽的氣氛，接受來(lái)訪(fǎng)者各種正性和負性的情緒，從而進(jìn)入來(lái)訪(fǎng)者的內心世界�！皹�(lè )于助人”說(shuō)起來(lái)容易，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語(yǔ)，缺乏熱情的'人，也是難以勝任心理咨詢(xún)工作的。
3．責任心強
心理咨詢(xún)師既要耐性?xún)A聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述，集中精力不分心，使來(lái)訪(fǎng)者感
到自己被關(guān)注，也要能誠懇坦率地和來(lái)訪(fǎng)者談心，取得他們的信任，使他們愿意暴露內心的痛楚和秘密。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負責任在咨詢(xún)工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎上和環(huán)境的長(cháng)期影響下形成的，是相對穩定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習理論知識就可以獲得的。因此，從事心理咨詢(xún)工作的人，要想很好地勝任這項工作，應先檢驗自己的人格條件。
三：完善的知識機構
做好心理咨詢(xún)工作要有必備的理論知識。心理咨詢(xún)不是僅僅依靠良好愿望，滿(mǎn)腔熱情和一般常識來(lái)安慰，勸說(shuō)那些處于困境的來(lái)訪(fǎng)者或鼓勵心理病人跟疾病斗爭。有時(shí)，廉價(jià)的安慰反而會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的不解，反感和阻抗。心理咨詢(xún)和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的咨詢(xún)知識和技巧來(lái)幫助來(lái)訪(fǎng)者，使他們認識困擾著(zhù)他們真正的原因，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟起來(lái)。
只有將理論知識與實(shí)踐能力結合起來(lái)，才能理解來(lái)訪(fǎng)者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來(lái)對付內心沖突等一系列問(wèn)題，然后才談得上有針對性地協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者分析問(wèn)題，并引導其走出困境，促進(jìn)人格成長(cháng)。
四、熟練的咨詢(xún)技巧
心理咨詢(xún)的理論知識和技巧是可以學(xué)到的。除了從書(shū)本上學(xué)習以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地向來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習，不斷地總結經(jīng)驗。上面所說(shuō)的職業(yè)道德，人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦鈉所說(shuō)：一個(gè)好的心理咨詢(xún)師應當是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)知識和助人技巧的結合。
五、粗淺體會(huì )
首先選擇心理學(xué)，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達到更加好的狀態(tài)。
第二就是學(xué)會(huì )了換位思考，在寫(xiě)心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了許多關(guān)于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì )換位思考，也在生活中適時(shí)地應用，更加設身處地地為他人著(zhù)想，那么個(gè)人就可以更加平靜客觀(guān)地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì )了寬容。
本學(xué)期在學(xué)校統一組織的“三個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)中，我選擇閱讀的教育專(zhuān)著(zhù)是郭德俊、雷靂編著(zhù)的《教育心理學(xué)概論》。該書(shū)于1998年8月由警官教育出版社出版，全書(shū)用十四章25萬(wàn)的篇幅從教育心理學(xué)研究的對象方法、學(xué)生的身心發(fā)展、學(xué)生的個(gè)別差異、學(xué)習動(dòng)機、學(xué)習心理、學(xué)生心理健康、老師心理等方面進(jìn)行了引經(jīng)據典的論述。通過(guò)認真閱讀這本教育專(zhuān)著(zhù)使我這個(gè)半路出家的教師對教育的目的意義和方法有了更深刻的認識，從而間接地提高了我的教育業(yè)務(wù)素質(zhì)。下面就我在學(xué)習《教育心理學(xué)概論》的一些心得體會(huì )介紹如下：
首先我覺(jué)得《教育心理學(xué)概論》這本書(shū)所講的知識是認識論而非方法論。全書(shū)引經(jīng)據典的論述貫穿一個(gè)中心思想就是要充分運用現代心理學(xué)的知識和方法來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)，在教學(xué)活動(dòng)中要進(jìn)行充分的教學(xué)設計因材施教實(shí)施有效教學(xué)。
其次是《教育心理學(xué)概論》中提倡以學(xué)生為中心的教學(xué)思想特別值得我們認真體會(huì )和運用�！督逃睦韺W(xué)概論》中以“學(xué)生身心發(fā)展”、“學(xué)生個(gè)別差異”、“學(xué)習心理”、“教學(xué)心理”、“學(xué)校群體心理”、“學(xué)生心理健康”六章的篇幅闡述了教學(xué)活動(dòng)是以學(xué)生為中心這樣一個(gè)思想。一切教學(xué)活動(dòng)的中心都是學(xué)生這是一個(gè)客觀(guān)事實(shí)，而現實(shí)生活中有個(gè)別教師并沒(méi)有認識到這一點(diǎn)。正是這種認識上的偏差，導致個(gè)別教師在學(xué)校管理中高高在上不尊重愛(ài)護學(xué)生甚至侮辱體罰學(xué)生、在課堂上只會(huì )填鴨式教學(xué)方法不能因材施教實(shí)施有效教學(xué)。只有真正認識到學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的中心這一客觀(guān)事實(shí)，才能在學(xué)校的教育教學(xué)中充分尊重學(xué)生、發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，從而達到完善學(xué)生品德、啟迪學(xué)生智慧、提高學(xué)生技能的有效教學(xué)目的。
其三是正確定位教師的角色。自古以來(lái)人們將教師定位為“傳道、授業(yè)、解惑”的圣人和智者的角色，但這一定位隨著(zhù)歷史的變遷也發(fā)生了巨大的改變，現代教學(xué)活動(dòng)的多樣性決定了教師角色的多樣性。書(shū)中對教師的職業(yè)角色定位為教書(shū)育人、行政管理、心理導向、自我定向四大類(lèi)角色。作為第一類(lèi)教書(shū)育人角色的教師從品德和能力上必須能承擔人類(lèi)知識的傳授者和言傳身教的示范者這樣的重任；第二類(lèi)行政管理角色的教師必須做好學(xué)生集體的領(lǐng)導者、課堂紀律的管理；第三類(lèi)心理導向角色的教師必須做好人際關(guān)系的協(xié)調者和心理衛生工作者；第四類(lèi)自我定向角色總體來(lái)說(shuō)成為“人類(lèi)靈魂的工程師”是社會(huì )對每一位教師的期望，為了回報社會(huì )這一期望教師在自我定向的角色中必須扮好孜孜不倦的學(xué)習者和學(xué)生家長(cháng)的代理者。
作為一名成人教育工作者對我而言，我覺(jué)得應定位為學(xué)生集體的領(lǐng)導者、課堂紀律的管理者和孜孜不倦的學(xué)習者。只有這樣定位才能夠關(guān)心尊重學(xué)生為學(xué)生服好務(wù)、才能夠在學(xué)生學(xué)習過(guò)程中起到言傳身教的作用、才能夠在成人學(xué)員的考試中堅持原則維護考試紀律保證考試的公正性，維護好學(xué)校的聲譽(yù)。
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前段時(shí)間幼兒園布置每位教師要學(xué)習一本專(zhuān)著(zhù)，我學(xué)習了幼兒心理學(xué)，通過(guò)學(xué)習，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年輕一代最初的啟蒙教師，在幼兒成長(cháng)過(guò)程中起著(zhù)主導作用，幼兒園不同于中小學(xué)，幼兒教育形式是以為基本活動(dòng)形式，寓教于之中，是幼兒共同的活動(dòng)形式。
作為教師首先應該是孩子的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上到安全，放松，讓他益生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動(dòng)，獲得表達自己欲望和能力的機會(huì )。
每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同，有的'孩子活潑大方，他們能主動(dòng)表現自己，見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼，聽(tīng)到音樂(lè )就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導的。但是有些孩子，他們在幼兒園里比較活潑，一旦離開(kāi)了他們熟悉的環(huán)境，或家里來(lái)了客人，或者幼兒園來(lái)了陌生人參觀(guān)等等，他們便很膽怯，不敢說(shuō)話(huà)。這種膽怯性格的形成，大多因為缺乏鍛煉的機會(huì )，缺少表現自己的勇氣的條件，如果不及時(shí)加以引導，將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話(huà)，或說(shuō)話(huà)聲音很小，為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供“說(shuō)”的機會(huì )，讓幼兒在每個(gè)人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者，怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。
第一、現在的教育觀(guān)，要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒，作為朋友坐下來(lái)與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來(lái)容易的話(huà)，做起來(lái)卻很難。每個(gè)人都有自己的權利，包括幼兒自己的權利，所以做什么都不要強制幼兒去做，可以去引導幼兒去做。教師以親切的話(huà)語(yǔ)，關(guān)心他們喜歡，做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系，又使我們目標得以實(shí)施。
第二、開(kāi)展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。
在教育活動(dòng)中，教師就盡量多設計一些與教育內容相一致的游戲。真正做到“在游戲中學(xué)習”。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿(mǎn)自信做好每一件事，教師應多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進(jìn)行贊美，他們定會(huì )有所發(fā)展，有所進(jìn)步。在我的工作期間，在我帶班的有一個(gè)小女孩，小臉胖乎乎，可說(shuō)話(huà)聲音比較小，別的小朋友干什么，她就跟著(zhù)干，很少主動(dòng)自己做什么。不過(guò)她很愛(ài)笑，每次她從我旁邊經(jīng)過(guò)，我就會(huì )摸摸她的小臉告訴她，你真可愛(ài)。每次這樣的贊美，樹(shù)立了她的自信心。有一次，她主動(dòng)到我這里對我說(shuō)：“老師，今天我吃飯很快，能讓我帶隊嗎？”
我當時(shí)真是又高興又驚訝，同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美，對孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的，她會(huì )覺(jué)得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴(lài)的。
所以，做為一名幼兒教師，既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長(cháng)。
我當時(shí)真是又高興又驚訝，同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美，對孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的，她會(huì )覺(jué)得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴(lài)的。
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上一篇文章介紹了本書(shū)第一部分：第一個(gè)是誰(shuí)來(lái)管——學(xué)生管理中教師的定位問(wèn)題，本文介紹第二個(gè)問(wèn)題：如何管——學(xué)生管理中有哪些策略。
本書(shū)第二篇包含四到七章，第四章重點(diǎn)講如何對付“差生”，針對這個(gè)問(wèn)題作者著(zhù)重強調了一個(gè)認知法則：認知失調論，這個(gè)理論認為好人有好的行為，壞人有壞的做法，每個(gè)人都在尋求心理平衡，一個(gè)好人，做了好事心理平衡，一個(gè)壞人，做了壞事心理才平衡，否則會(huì )覺(jué)得不舒服。
所以，對于犯了錯的差生，教師的訓斥、苦口婆心、懲罰等等，往往換來(lái)學(xué)生的“無(wú)所謂”，多數教師面對所謂“死豬不怕開(kāi)水燙”的學(xué)生往往都是深深地挫敗感。認知失調理論告訴我們方法是：救活了再燙。作者認為批評一個(gè)人的前提是他有自尊心，有好人感，所以有經(jīng)驗的教師批評學(xué)生是從贊美和認可開(kāi)始的，當他有了自我期待、有了自尊心，他對自己的錯誤才會(huì )感到痛苦，這種痛苦是他改變的開(kāi)始。
很多教師的做法恰恰相反，面對屢教不改的學(xué)生，總是當眾極力貶低他、羞辱他、否定他，其結果輕則換來(lái)學(xué)生的無(wú)動(dòng)于衷，一臉不屑，重則引發(fā)激烈師生沖突。
第五章講如何利用情緒法則做好班級管理，作者認為，當一個(gè)人情緒激動(dòng)，心跳加速的時(shí)候，是一個(gè)比較容易受別人影響的時(shí)候，這就啟發(fā)教師要善于各種活動(dòng)來(lái)達到教育的目的，很多教師再談轉化差生經(jīng)驗的時(shí)候，往往提到一個(gè)名詞：運動(dòng)會(huì )。當一個(gè)在學(xué)習上毫無(wú)成就感的學(xué)生在運動(dòng)會(huì )上得了名次，大家向他表示祝賀，他自己得意洋洋之際，老師的鼓勵語(yǔ)言就很容易轉化為該生進(jìn)步的動(dòng)力。其他的活動(dòng)，比如藝術(shù)節、德育課、演講比賽等等都有可能給差生展示機會(huì )的同時(shí)給他的`心靈打開(kāi)一扇窗。
這一章還談到教師教育學(xué)生要注意控制自己情緒和照顧學(xué)生情緒，遇到問(wèn)題私下個(gè)別處理效果好，在學(xué)生情緒激動(dòng)時(shí)當眾訓斥批評極易引發(fā)大的沖突，造成嚴重后果。教師情緒激動(dòng)，往往失去判斷力做出錯誤決定，很多人在圍觀(guān)，學(xué)生顧及臉面，情緒會(huì )更激動(dòng)，這個(gè)時(shí)候，事情本身的是非對錯已經(jīng)沒(méi)有意義了，教師和學(xué)生無(wú)非都是在宣泄情緒，教育效果可想而知。
第六章作者重點(diǎn)講如何利用良好的人際關(guān)系教育學(xué)生。盡管本書(shū)作者認為教師不應該把學(xué)生喜歡自己作為最重要的職業(yè)追求，但是誰(shuí)也不會(huì )否認“親其師，信其道”的道理。作者分析中國人“恥感文化”，認為中國人自律性差，他律起主導作用，教師可以通過(guò)和學(xué)生建立良好關(guān)系進(jìn)而對學(xué)生產(chǎn)生重大影響。作者強調了教師應該和多和學(xué)生私下交流，多占用學(xué)生私人空間，這符合人際交往的認知規律。作者提出一個(gè)現象來(lái)證明這種人際交往的科學(xué)性：寄宿學(xué)生比走讀學(xué)生好管一些。
作者介紹了一個(gè)給學(xué)生提要求并且容易實(shí)現的“拒絕—退讓策略”，其原理是想要人同意你的一個(gè)請求，一個(gè)增加勝算的辦法就是先提出一個(gè)大的，對方極有可能拒絕的請求。然后再提出一個(gè)小的，你真正感興趣的請求。比如對于一個(gè)犯了錯誤的同學(xué)，教師直接說(shuō)“讓你家長(cháng)來(lái)！”他會(huì )很抵觸、很反感；教師說(shuō)罰你背課文，他可能不去認真做。但是教師如果在拿起電話(huà)準備打給家長(cháng)時(shí)，面色凝重，一言不發(fā)想了一會(huì )兒，然后放下電話(huà)：“先給你一個(gè)機會(huì )……”此時(shí)讓他去背課文一定沒(méi)有問(wèn)題，而實(shí)際上教師壓根沒(méi)有準備讓其家長(cháng)來(lái)學(xué)校。
第七章講行為心理學(xué)，本章作者介紹了教師管理的第七個(gè)武器：強化。作者認為對于學(xué)生而言不管是好的行為還是壞的行為，之所以養成都是這種行為得到了某種“好處”的結果。對于學(xué)生不好的行為，教師要找到其背后的“好處”，去弱化它。比如教師們特別討厭的“課堂小丑”現象怎們處理？課堂上往往有個(gè)別學(xué)生不停地的插嘴，甚至故意出丑引發(fā)大家哄堂大笑，當老師批評時(shí)，他表現的不是愧疚而是洋洋得意，很是興奮。那么“課堂小丑”行為得到強化背后的“好處”是什么呢？是得到了眾人的關(guān)注、吸引了眼球。明白了這個(gè)道理，教師對付課堂小丑其實(shí)很簡(jiǎn)單：冷處理，不理他，目光不與他交流，一旦哪節課他表現的很老實(shí)，就及時(shí)表?yè)P他。
本章強調用表?yè)P強化學(xué)生積極行為的辦法，“物質(zhì)性強化”強調不要總是給學(xué)生獎勵作業(yè)本等學(xué)習用品，否則容易麻木；社會(huì )性強化主張當眾表?yè)P（批評要私下進(jìn)行），活動(dòng)性強化方面作者不贊成給學(xué)生輕易“封官”，因為一旦因為表現下降再去“免職”，學(xué)生的失望情緒會(huì )特別強烈。等等。
本章還講了一個(gè)表?yè)P時(shí)機問(wèn)題，作者主張無(wú)論表?yè)P還是批評，要做到“情理之中，意料之外”，不能讓學(xué)生找到教師強化的規律，如果表?yè)P有規律，學(xué)生就會(huì )覺(jué)得受到表?yè)P很正常，喪失了表?yè)P的強化作用；如果批評有規律，學(xué)生就找到對付教師的辦法，有了心理防護，批評就難以奏效。
這一編的結尾作者非常務(wù)實(shí)的表達了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：如果教師最終用盡了辦法，對某些學(xué)生仍然無(wú)效，此時(shí)可以承認自己的無(wú)能，“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的觀(guān)點(diǎn)只是一種教育理想。
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