測試培訓心得培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的測試培訓心得培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

測試培訓心得培訓心得體會(huì )1
學(xué)校組織我們參觀(guān)學(xué)習了日照本地比較大型的商場(chǎng),商場(chǎng)的負責部門(mén)對我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點(diǎn)
1、陳列原則:
、倜恳豁椛唐凡徽撌且淮蠓诸(lèi)或小分類(lèi),均應做整體陳列;②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應整齊、豐滿(mǎn),避免空貨架;
、芫哂懈呃麧櫟'商品必須配置陳列在與客視線(xiàn)同等高度的貨架(約120cm的黃金線(xiàn));
、菹劝捶诸(lèi)后按品牌陳列商品;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
、咄黄放仆活(lèi)不同規格產(chǎn)品集中陳列;同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客;
曾經(jīng)看過(guò)些關(guān)于銷(xiāo)售技術(shù)的一些技術(shù)書(shū),說(shuō)的是“在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來(lái)自視覺(jué)、11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)、3.5%來(lái)自嗅覺(jué)、1.5%來(lái)自觸覺(jué)、1%來(lái)自味覺(jué)”。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷(xiāo)售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%,說(shuō)十句話(huà)客人只能聽(tīng)到一句,我說(shuō)我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說(shuō)自家的東西好,而且還不相信。動(dòng)作,視覺(jué),這是影響力中最為關(guān)鍵的因素!罢f(shuō)”其實(shí)在服裝服務(wù)的過(guò)程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺(jué),是客人所看到的一切,那么在導購服務(wù)過(guò)程中,就是導購的動(dòng)作。舉個(gè)小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別!
這次的銷(xiāo)售技巧和陳列基本知識培訓,讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué),銷(xiāo)售就是買(mǎi)東西和賣(mài)東西。但隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷地提高,銷(xiāo)售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。而是融合了銷(xiāo)售技巧+親切細致的服務(wù)+和客戶(hù)進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。
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我雖工作幾年,但對于運動(dòng)品牌服裝陳列還是知之勝少,所以非常感謝公司領(lǐng)導給我們提供了培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對運動(dòng)品牌服裝陳列又有了更深一成的認識,也非常感謝三位老師耐心、細致的指導。
20xx年5月24日早上九點(diǎn)我們來(lái)到位于中華路361°專(zhuān)賣(mài)店接受陳列培訓,在培訓陳列之前老師知道我是剛到公司還沒(méi)有幾天,就問(wèn)我認識道具嗎?知道它們的用途嗎?我說(shuō):“不知道”就在這時(shí),有一位老師說(shuō):“我先給你介紹一下吧,讓你先了解它叫什么名字,有什么用途”在老師耐心、細致的指導下我熟悉了道具的名字和用途。然后我們進(jìn)行了人員分組,我們七個(gè)同事被分成兩組,每組由一位老師帶領(lǐng)大家去做,根據老師的指點(diǎn)我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列,首先把籃球、網(wǎng)球等系列的衣服進(jìn)行了分類(lèi),然后根據道具的尺寸進(jìn)行了陳列,在我們的陳列過(guò)程中,老師給了我們很多提示,做得不對的地方,老師立即進(jìn)行了指點(diǎn),在陳列過(guò)程中我知道了正掛、側掛上掛衣服的尺碼順序,托板與托板之間的距離,正掛與側掛之間衣服顏色的銜接,籃球、鞋、包等的搭配手法。
通過(guò)這次學(xué)習,我深深的感覺(jué)到自己和別人之間的差距,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所幫助的,感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的運動(dòng)品牌專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!我們要不斷地學(xué)習新的.知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
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