公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得（精選10篇）
當我們有一些感想時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇1
1、不要浮躁
我們的新人都是從學(xué)校剛出來(lái)，懷著(zhù)對將來(lái)美好的憧憬進(jìn)到公司，可是看到的卻是與自己期望值相差很大的現狀，這個(gè)時(shí)侯大家就會(huì )覺(jué)得這家公司可能不是我想要的，出去可能可以找到更好的，撲通一聲跳了出去。
到了另外一家，發(fā)現好像好一點(diǎn)，但是跟理想中還是有差距，算了先做著(zhù)吧，做著(zhù)做著(zhù)又發(fā)現好像沒(méi)什么機會(huì )，還要受氣，這怎么行，另謀高就吧，撲通一聲又跳了出去。
最后又找到了一家，這個(gè)時(shí)候發(fā)現自己的同學(xué)好像升職的升職，加薪的加薪，而自己卻還在基層苦苦掙扎，心情那個(gè)郁悶啊，于是拼命表現，拼命做業(yè)績(jì)，結果發(fā)現短期內還是沒(méi)有效果，心里那個(gè)浮躁更甚了，心里想看來(lái)每人識得我才了，還是換個(gè)地吧，撲通，又跳了。
這不是講故事，而是現實(shí)中存在的，以前有，現在仍然有，以后還將有。
浮躁是職場(chǎng)大忌，要干得好，首先要沉下來(lái)，現在盡管不如意，但是要相信困境是暫時(shí)的，只要我一直在努力，就有出路。
2、好奇心
我遇到過(guò)很多的新人，都感覺(jué)很多人缺少好奇心，對新鮮事物好像習以為常，但是你問(wèn)他的時(shí)候他又不知道，這樣的新人由于缺少好奇心就少了發(fā)現新知識的機會(huì )。
3、多做事
說(shuō)到做事，我想很多新人都很有感觸，在剛到公司上班的時(shí)候基本是無(wú)事可做，要么老員工怕你不會(huì )做把事情搞砸了，要么是你自己不知道該干什么，我們有這樣的體驗，一些簡(jiǎn)單的事可以讓新人做的，但是新人卻很少說(shuō)我來(lái)做吧，或者是當新人提出我來(lái)做吧的時(shí)候，老員工會(huì )說(shuō)不用不用，其實(shí)我們都知道xx人的不用是客套話(huà)，作為新人你可千萬(wàn)別認真，一聽(tīng)不用你就不做了，如果是真不用，當你再三提出讓你來(lái)做（簡(jiǎn)單的事）的時(shí)候，老員工還會(huì )拒絕的，要不然就是撒手讓你來(lái)了。
多做跟少做其實(shí)是態(tài)度問(wèn)題，多做大家會(huì )說(shuō)你積極，少做大家會(huì )說(shuō)你缺乏主動(dòng)，所以，如果能夠在一些力所能及的事情上多做，我想對盡快融入團隊和盡快獲得大家的認可會(huì )有所幫助。
4、屏蔽消極影響
新人由于初涉職場(chǎng)，很多時(shí)候是很容易受到周?chē)�、上司的影響的，我記得好幾年前我剛到一家公司的時(shí)候，有一位老員工就跟我說(shuō)他不久就要走了，在這里做沒(méi)意思，這樣的話(huà)我聽(tīng)了不知道多少遍了，然后我在這種消極的影響中把公司存在的一些企業(yè)常見(jiàn)的`問(wèn)題放大化了，接著(zhù)心態(tài)發(fā)生了變化，覺(jué)得我沒(méi)辦法在這里呆下去了，最后xx了8個(gè)月就走了，而那位我剛進(jìn)去就說(shuō)要走的人據說(shuō)到現在還沒(méi)走呢，職場(chǎng)中各色人都有，有的人喜歡抱怨，有的人極端，當我們跟這些人接觸的時(shí)候，就很容易受到消極和極端的情緒的影響，從而影響了自己對公司的看法，最后吃虧的是誰(shuí)？屏蔽消極的影響，盡量減少跟這些人接觸。
5、不計較得失
小劉是剛畢業(yè)的大學(xué)生，到一家公司上班，上班沒(méi)幾天領(lǐng)導就讓小劉參與一個(gè)項目，本來(lái)第二天安排小劉休息的，由于項目很緊，要在第二天完成，領(lǐng)導也沒(méi)說(shuō)讓小劉回來(lái)幫忙，但是小劉自己主動(dòng)提出回來(lái)幫忙，他說(shuō)反正我休息也沒(méi)什么事，我回來(lái)幫忙吧，最后項目很順利完成了，而小劉也給領(lǐng)導留下了很好的印象。
作為新人，不要太計較得失，得與失本來(lái)就沒(méi)有定論，當你覺(jué)得是“得”的時(shí)候，在別人眼里（特別是你的上級）卻有可能是“失”，而當你覺(jué)得多付出好像是自己吃虧（就像上面的案例）的時(shí)候，可能結果卻是“得”。
6、記錄和總結
剛到一家公司，我們對新的職位的工作肯定有很多不懂的地方，可能當有人問(wèn)你還有什么不明白要問(wèn)的嗎，一下子卻想不起來(lái)，我卻經(jīng)常跟很多新人說(shuō)，其實(shí)我們可以養成一種習慣，剛到公司上班時(shí)，每一天記錄下來(lái)今天學(xué)了什么，上司交了什么給我們做，而這種習慣也會(huì )得到上司的贊同。
7、多觀(guān)察思考、少發(fā)表意見(jiàn)
我近來(lái)接觸到一些新人，我比較喜歡跟他們聊聊天，然后問(wèn)問(wèn)他們一些感受的話(huà)，當然聊聊也會(huì )聊到對現在工作的一些了解，結果發(fā)現大部分對工作還僅僅是停留在表面上，只知道怎么做，一旦問(wèn)到那么為什么要這么做的時(shí)候，十有x就支支吾吾不知所云了，后面我跟他們說(shuō)我們在工作的時(shí)候是不是可以多去觀(guān)察一下一些現象，在做事的時(shí)候想想我為什么要這么做，一旦自己解答不了疑問(wèn)，這就是自己成長(cháng)的契機了。當中遇到一個(gè)新人，我問(wèn)他，明年這個(gè)時(shí)侯如果你還是這種狀態(tài)，你覺(jué)得這是你想要的嗎？他說(shuō)那當然不是，那么如果你還是象現在這樣僅僅停留在做什么的階段，不去觀(guān)察、思考，你覺(jué)得你可以獲得更多？
在去年我遇到幾位某個(gè)學(xué)校的實(shí)習生，他們給我的印象都是具有激情的人，做事主動(dòng)，積極，但是周?chē)耐旅菜茖λ麄儽в袛骋�，后面一打�?tīng)才知道這幾個(gè)新人在寫(xiě)報告的時(shí)候，發(fā)表了很多自己對于崗位的意見(jiàn)，而這些意見(jiàn)是針對目前該崗位存在的問(wèn)題的（讓大家覺(jué)得你找起了我們的問(wèn)題了），其實(shí)有些意見(jiàn)還不錯，但也有一些由于對整個(gè)事態(tài)不太了解所以有失偏頗，最后當上面領(lǐng)導問(wèn)及這些實(shí)習生怎么樣的時(shí)候，大家的評價(jià)都是一般般。剛到一家公司，新人當然有很多意見(jiàn)和建議要表達，但是更要關(guān)注自己是否完全了解所要表達意見(jiàn)的全部，也要關(guān)注意見(jiàn)對于同事的影響，提建議是好事，但是不要過(guò)量和過(guò)度。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇2
為了提高我們平時(shí)在工作中素質(zhì)與修養，公司安排了卞老師為我們培訓《職場(chǎng)禮儀》。
經(jīng)過(guò)卞老師《職場(chǎng)禮儀》的學(xué)習發(fā)現：原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著(zhù)服飾，似乎都有太多的忽略。比如自己的衣著(zhù)服飾，在不同場(chǎng)合工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應貼合自己的工作與職位。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對職場(chǎng)禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養，所謂的內行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。
透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習，我才明白，在平時(shí)工作中，我們有很多地方都做得不是很好，從小小的`電話(huà)，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標準、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題，我們仿佛都沒(méi)有多加注意。所以，我們就應加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。
所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)，本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美�！�
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇3
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重，禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎。主要心得如下
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
通過(guò)學(xué)習知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿(mǎn)活力。
其次是著(zhù)裝，著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養或審美品位，在對服裝搭配技巧，流行時(shí)尚，所處場(chǎng)合，自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎上，對服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個(gè)著(zhù)裝注意的人也會(huì )給他人良好的印象，要有得體的著(zhù)裝必須把握著(zhù)裝的原則，即：時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規范，正確的使用各種手勢，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風(fēng)度，還能幫助我們表達自己情感，探測他人的內心世界，毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內在修養。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理，善用客套話(huà)，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責任
忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì)，它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來(lái)一個(gè)自我滿(mǎn)足感，使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會(huì )，想要在這個(gè)竟爭的職場(chǎng)里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導；一個(gè)有氣節的員工都應有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是忠誠自己的工作，對工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠于企業(yè)，不計較個(gè)人的`利益，有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益，因為個(gè)我們個(gè)人的成長(cháng)建立在團隊成功的基礎上，沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著(zhù)自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標，選擇樸素的價(jià)值觀(guān)，忘我投入的精神，認真負責的態(tài)度；從事自己主導活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個(gè)員工都應有明確的工作和職責范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責任感是客觀(guān)存在，不能依照個(gè)人的意愿而進(jìn)行更改，每個(gè)人都有自己的責任和使命，只有勇于承擔責任的人才能得到領(lǐng)導的常識和社會(huì )的認可，我們每一個(gè)人都應該對所擔負的任務(wù)充滿(mǎn)責任感，一個(gè)人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩，有責任感的人才會(huì )努力、認真的工作。
我們在以后的工作中，做到“忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng )業(yè)，扎實(shí)苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個(gè)人都有著(zhù)自己獨特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個(gè)人，對待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節，成功路上就會(huì )事事暢通。
精通的禮儀在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到工作中，不但可能提升個(gè)人形象素養，同時(shí)還使企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇4
禮儀，是個(gè)人素質(zhì)外在體現，更是企業(yè)形象具體化體現，禮儀已經(jīng)倍受人們重視，是人際交往“潤滑劑”，更是企業(yè)形象“名片”。荀子說(shuō)：“故人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，過(guò)無(wú)禮則不守�！庇小岸Y”走遍天下，無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)從業(yè)禮儀知識和能力，必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
近期禮儀培訓內容豐富，包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì )面禮儀、座次禮儀、男士著(zhù)裝禮儀、女士著(zhù)裝禮儀、電話(huà)禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓案例詳實(shí)、內容豐富、和諧活潑，注重實(shí)踐。通過(guò)這些知識學(xué)習，我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)職業(yè)人員在因工作需要人際交往過(guò)程中應該遵守交往藝術(shù)，是職業(yè)人員必須遵守自尊敬人行為規范，律己敬人具體化表現和行為技巧，是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)外在表現，也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效提升自己專(zhuān)業(yè)形象，給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節良好形象，從而形成獨特競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，我應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素行為都是違背職業(yè)禮儀要求。職業(yè)禮儀應遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等原則，以我個(gè)人工作經(jīng)歷，在實(shí)際中亦存在違反職業(yè)禮儀行為。自己雖覺(jué)得正常，其實(shí)早已給別人留下了不好印象。這對于自己和別人工作都會(huì )產(chǎn)生重要影響。
良好禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)經(jīng)濟效益，并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)表現形式之一。對個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間競爭歸根到底是員工素質(zhì)競爭，而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)重要體現。良好禮儀不僅是個(gè)人形象直接表現，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好禮儀可以贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注，贏(yíng)得同事尊重。員工素質(zhì)修養，直接關(guān)系到業(yè)主滿(mǎn)意度，關(guān)系到企業(yè)利益。她看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們每天工作中，尤其是待人接物服務(wù)細節中。禮儀不僅僅是禮節，還是源自我們內心真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人尊嚴，那就是對別人最好尊重。通過(guò)本次培訓，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活禮儀交往中，經(jīng)常碰到細節問(wèn)題中，感受到了商務(wù)禮儀真諦和自身在工作中欠缺。這次學(xué)習之后，我會(huì )更加注重“我代表公司，代表公司形象”意識觀(guān)念，從一言一行，每一個(gè)微小細節做起，靈活運用理論知識于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀一面，展示我們公司最好一面。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇5
7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言與深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著(zhù)五千年的歷史與文明，素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì )，在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)與對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的.“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們與諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽與諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響與帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)與扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì )正確地介紹自己與他人，做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所，安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司與合作單位的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇6
在經(jīng)過(guò)激烈的面試競爭之后，我有幸被公司錄取。在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的公司工作和了解公司的新文化之后，我又被選中參加職場(chǎng)禮儀課程培訓。聽(tīng)同事說(shuō)，這次公司出資讓我們參加的職場(chǎng)禮儀課培訓機會(huì )得之不易。所以，特別珍惜這次得來(lái)不易的提升自己職場(chǎng)禮儀的機會(huì )。下面是我聆聽(tīng)職場(chǎng)禮儀課的一些心得。
職場(chǎng)禮儀課上老師邊講邊演示，為我們講述了職場(chǎng)中所要注意的儀態(tài)儀表和語(yǔ)言。雖然都是如何站、如何坐、如何行走等職場(chǎng)中很細小的事情，但卻是我們在職場(chǎng)中容易忽略的細節。職場(chǎng)中的坐、立、行最能體現職場(chǎng)人的素質(zhì)、態(tài)度、精神風(fēng)貌的重要方面，是職場(chǎng)人最不能忽視的地方。課堂上老師還教我們職場(chǎng)中應該如何去笑，“笑”是我們每個(gè)人都會(huì )的一種技能。但在每天忙碌的工作生活中我們常常會(huì )忘記微笑。笑是世界中最美的語(yǔ)言，有著(zhù)神奇的功效，職場(chǎng)中的很多場(chǎng)合離不開(kāi)它，它會(huì )讓氣氛變的更加融洽，溝通變的更加順暢。
在講課過(guò)程中，老師又現場(chǎng)讓我們參加一些游戲。課堂上我也參與了一個(gè)小小的游戲，是讓一個(gè)人用語(yǔ)言描述一副圖形，然后讓另一個(gè)人根據語(yǔ)言描述將圖形畫(huà)下來(lái)。自認為表達能力還不錯的我便走上去和另一位同時(shí)搭檔，一個(gè)人描述一個(gè)人畫(huà)，我們兩個(gè)人都描述了畫(huà)了一次，雖然圖形不算太復雜，但我們根據描述所畫(huà)出來(lái)的圖形和原圖都多少有些偏差。在游戲結束后我也認真地反思了一下，這些都源自我們溝通上出了問(wèn)題，當你向別人講述一件事情時(shí)，不能在自己的角度去描述，想當然的'認為這個(gè)就應該這樣，不需要太多的贅述，而是應該站在對方完全不知道的角度，耐心、心地去描述。
半天的禮儀課程束了，在學(xué)習職場(chǎng)禮儀課的同時(shí)，很感謝公司能給我這樣的一個(gè)學(xué)習機會(huì )。在中國很大的弊端就是走出校門(mén)就不學(xué)習了，其實(shí)在走進(jìn)職場(chǎng)和社會(huì )，才是學(xué)習的開(kāi)始，除了社會(huì )這個(gè)隱性的大課堂外，參加一些有針對性的培訓學(xué)習真是難得的機會(huì )。職場(chǎng)人經(jīng)過(guò)不同的工作經(jīng)歷再去參加一些有針對的職場(chǎng)禮儀課培訓，體會(huì )會(huì )更加深刻，接受也更加容易。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇7
日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓對于個(gè)人來(lái)講，是非常重要的。因為個(gè)人的言談舉止直接代表著(zhù)整個(gè)單位或者企業(yè)。所以一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓能幫助你在今后的工作中更好的發(fā)揮自己的所能。
首先讓我們來(lái)了解一下日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的重要性吧。上次給大家介紹了一篇日企職場(chǎng)生存法則讀后感，大家應該都知道，日本是一個(gè)十分注重禮儀的國家，在這樣一個(gè)國家的企業(yè)里，當然也是非常注重禮儀的。所以良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓對在日企工作的人來(lái)講無(wú)疑也很重要。
其次是關(guān)于日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的作用性。
第一個(gè)作用是外塑形象。工作中的你，不管是與國際人士交往還是于國內人士交往，個(gè)人的形象就代表著(zhù)組織的形象，也就是代表產(chǎn)品與服務(wù)形象。于此，我們一定要注意形象，好好的進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的訓練。
第二個(gè)作用是內強素質(zhì)。作為21世紀的現代人，你要跟別人打交道也好，要做好本職工作也好，恰到好處地展示自己的素質(zhì)也是非常重要的。這樣會(huì )讓人們覺(jué)得你十分的禮貌，與眾不同，給人留下深刻的良好的印象。這也是日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的目標。
第三個(gè)作用是增進(jìn)交往�，F在的人都有這樣的欲望，要多交朋友，交結善緣。俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。如果你在進(jìn)行了良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的.訓練后，整個(gè)人給對方的感覺(jué)可能都改變了。自然而然的，人們就更加愿意和你交朋友，增進(jìn)彼此之前的感情。
所以進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓是必不可少的。在這個(gè)工作壓力日趨增加的社會(huì )里，如果你沒(méi)有具備一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的認知，可能會(huì )讓你的工作搖搖欲墜，也可能會(huì )對你產(chǎn)生不良的影響。而一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓不僅可以讓你牢固你的工作，也能幫助你日常的生活中，獲得更多的朋友，和別人對你的青睞，所以日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓十分的重要，想要獲得更好的，就趕緊進(jìn)行職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的培訓，多寫(xiě)寫(xiě)日企職場(chǎng)禮儀培訓感想吧。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇8
職場(chǎng)禮儀不僅體現個(gè)人的形象，它還體現在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì )使企業(yè)體現出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現代競爭更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關(guān)系的潤滑劑，是現代競爭的附加值。職場(chǎng)禮儀是表現企業(yè)對客戶(hù)人性化的服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑，服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的.國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來(lái)體現，所以對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習職場(chǎng)禮儀、應用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問(wèn)題，他們會(huì )耐心的解答并處理好問(wèn)題。這些體現的也是一些職場(chǎng)禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過(guò)程中傳達了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
“不學(xué)禮，無(wú)不立”已成為人們的共識�！皟葟妭�(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評價(jià)。我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應用到實(shí)踐中，它才會(huì )在職場(chǎng)中起到非凡的作用。所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇9
職場(chǎng)生生不息，老人越來(lái)越老，新人越來(lái)越新。"老人"們不容易，眼看體力和心氣逐漸下降，還得強撐著(zhù)眼皮充電、鍛煉、做管理。好在有資歷在那兒擺著(zhù)，即便沒(méi)多少建樹(shù)，也會(huì )有職場(chǎng)新人畢恭畢敬叫一聲"您好，老師"。
"新人"們更不容易，初進(jìn)職場(chǎng)跌跌撞撞，做事做人都欠修煉，就算處處小心，仍被視為靠不住的愣頭青，受點(diǎn)氣挨點(diǎn)批是家常便飯，再難受也只能躲到衛生間哭鼻子。
曾見(jiàn)過(guò)一名外企女新人，因為做事效率不佳被主管劈頭蓋臉一頓臭訓之后，午飯時(shí)間坐在格子間默默哭泣，眼淚流了一臉。同事來(lái)來(lái)往往，只是漠然或同情地掃她一眼，沒(méi)有人停下來(lái)拍拍她的肩膀，邀她共進(jìn)午餐。
為什么？因為她違反了職場(chǎng)基本天條——不要在工作場(chǎng)所流露個(gè)人情緒，不要讓個(gè)人情緒左右你的工作。對那位女新人來(lái)說(shuō)，你可以委屈，可以痛哭，但不要讓所有人都看到你的脆弱。如果你還想在這家公司繼續混，你絕不會(huì )希望大家把你看作弱者、視為笨蛋。
換句話(huà)說(shuō)，被批評了沒(méi)什么大不了，誰(shuí)都有犯錯的'時(shí)候，何況新人乎。但你在衛生間里偷偷哭好了，抹抹眼淚努力把事情做好，難道不比你在大庭廣眾下用眼淚昭示自己的委屈，讓大家忍不住懷疑你的職業(yè)素質(zhì)和抗壓能力要更好嗎？
職場(chǎng)越來(lái)越快，越來(lái)越殘酷。一個(gè)職場(chǎng)新人的成長(cháng)期，過(guò)去可能是一年，現在也許只有三個(gè)月。三個(gè)月不長(cháng)不短，如果你沒(méi)有迅速成長(cháng)起來(lái)，很可能面臨掃地出門(mén)的命運——外面還有無(wú)數的大學(xué)畢業(yè)生排著(zhù)長(cháng)隊，流著(zhù)口水覬覦你的工作崗位呢！
以前的新人，剛進(jìn)單位時(shí)總會(huì )謙卑地說(shuō)："我是新人，請大家多多關(guān)照。"可現在，如果你再抱著(zhù)這句"露怯"的話(huà)入門(mén)，很可能會(huì )被踢回家。不是說(shuō)謙虛不好，職場(chǎng)新人需要謙虛求教，好學(xué)上進(jìn)。關(guān)鍵是，別對所有人說(shuō)"我是新人"新人的同義詞就是啥都不懂，遭到職場(chǎng)"老油條"的趁機欺負也就不足為奇了。
一位新入職的公關(guān)經(jīng)理，初次給自己接手的客戶(hù)打電話(huà)："您好，我新加入這間公司，正在努力熟悉客戶(hù)情況，在以后的合作中，還請您多多關(guān)照。"結果可想而知，他從一開(kāi)始就沒(méi)有獲得客戶(hù)的信任，以后的合作也一直磕磕絆絆，因為客戶(hù)從潛意識里認定他是剛入行的新人，合作中自然表現出居高臨下的姿態(tài)，這時(shí)他郁悶、后悔都來(lái)不及了，只怪當時(shí)自報家門(mén)時(shí)底氣不足，讓人家抓了小辮子。
人在江湖漂，名頭很重要。如果你是新人，在直屬主管和同事面前自謙一下就好，對于合作伙伴、客戶(hù)和其他部門(mén)的同事，千萬(wàn)別說(shuō)"請多多關(guān)照"。你不做好事情，人家憑什么關(guān)照你？在競爭者林立的職場(chǎng)中，樂(lè )于手把手教你學(xué)走路的"唐僧"越來(lái)越少，想存活就得盡快"新人"變"老人"。
公司新人職場(chǎng)禮儀培訓心得 篇10
剛畢業(yè)那會(huì )，上班于我而言是非�？膳碌囊患虑�，待在象牙塔里7年，我接受了各方面對待學(xué)生身份的禮遇，一旦開(kāi)始脫離校園成為社會(huì )人，恐懼不安沒(méi)自信，強大的負能量阻礙著(zhù)自己前進(jìn)的步伐。記得那個(gè)時(shí)候面試了很多家公司，拿到很多不錯的offer。
可是當我做完選擇快落筆簽約的時(shí)候，思緒突然不受控制了，一直在心里問(wèn)自己：真的要簽約嗎？這真的是你想做的工作嗎？真的不打算再找找？我被這些想法折磨的失去了理智，最后還是放棄了這個(gè)對別人來(lái)說(shuō)非常好的工作。
從找到下一份工作至今，我仍然是職場(chǎng)新人。下面這些心得都是我這段時(shí)間的切身體會(huì )，也是常常用來(lái)回想，幫自己打氣加油的一些工作總結。剛開(kāi)始工作會(huì )犯各種各樣的錯誤，但是要告訴自己，同一個(gè)地方只能錯一次，不然很難獲得公司和工作伙伴的`信任。
1、去做而不是想
沒(méi)參加工作前，很多人都會(huì )迷茫，不知道自己想做什么，能做什么，有沒(méi)有什么潛在的天賦能幫助自己快速走向成功？徘徊猶豫不僅浪費時(shí)間，也對思考人生沒(méi)有任何幫助。找到自我的關(guān)鍵是去做。先想想自己目前有能力做什么，然后找一家相對符合行業(yè)標準的公司去實(shí)戰，積累經(jīng)驗。在你認真工作，能力提升之后，你才有可能對未來(lái)的方向更加清晰。
2、別為不合群找借口
職場(chǎng)和學(xué)校的交際環(huán)境千差萬(wàn)別。以前在讀書(shū)的時(shí)候，不喜歡那個(gè)同學(xué)就直接了當的遠離，不喜歡上的課就不去上。得罪了其他人，自己也能吃吃喝喝，用心讀書(shū)。但是職場(chǎng)不一樣，對于新人而言，團隊里的同事都是前輩，就算你再不服氣不喜歡，也不能把自己孤立出去。別認為這是有個(gè)性，缺少交流你會(huì )失去很多重要的職場(chǎng)信息和發(fā)展機會(huì )。
3、新人沒(méi)有資本傲嬌
高學(xué)歷的畢業(yè)生多多少少都會(huì )有點(diǎn)莫名的自信，認為同事學(xué)歷沒(méi)有自己高，短短幾周的相處就認為同事的能力沒(méi)有自己強。其實(shí)這一切很有可能是自負蒙蔽了你的雙眼，讓你變得狹隘得像只井底之蛙。放開(kāi)你的眼界，去尋找同事們的閃光點(diǎn)吧，畢竟別人在職場(chǎng)那么多年，總有很多隱藏技能是你拼不過(guò)的。
4、旁觀(guān)者清，虛心聽(tīng)取建議
記得有一次，在釘釘群里溝通工作的過(guò)程中我的leader提醒我態(tài)度要溫柔一點(diǎn)，那時(shí)候我覺(jué)得非常詫異和委屈，明明用了那么多敬語(yǔ)怎么就不溫柔了呢？重點(diǎn)難道不是把事情說(shuō)清楚嗎？為什么在內部的溝通也要這么拘謹？無(wú)數的疑問(wèn)從我的心底冒出，內心堅信自己真的沒(méi)有錯�？僧斘依潇o下來(lái)，讓我的朋友去讀讀我說(shuō)的話(huà)時(shí)，態(tài)度確實(shí)讓別人覺(jué)得很強硬，對于新人而言太不得體了。這件事情讓我印象深刻，如果沒(méi)有別人好心提醒，自己又發(fā)覺(jué)不出來(lái)，以后的溝通一定會(huì )阻力重重。人經(jīng)常會(huì )在犯錯的時(shí)候開(kāi)啟自我維護機制，找出各種理由來(lái)證明自己是對的，這樣的習慣會(huì )讓你在工作上埋下苦果的。
5、遠離八卦，做好自己的工作
上面所說(shuō)的合群，不是鼓勵你要和同事討論相同的話(huà)題，為了取悅他人而迎合別人的觀(guān)點(diǎn)。用心做好自己的工作，少犯錯為隊友減少麻煩，才是獲得信任和尊重的長(cháng)久之計。聽(tīng)到辦公室八卦或者閑話(huà)的時(shí)候，不要太放在心上，也不要去議論，時(shí)刻關(guān)注的是自己手頭的事情完成與否，反思怎么樣才能做的更好一些。
6、主動(dòng)求變，不斷學(xué)習
每天的空余時(shí)間有人拿來(lái)看劇，有人用來(lái)看書(shū)，一段時(shí)間后差距顯而易見(jiàn)。想過(guò)好的生活，實(shí)現自己的目標就要有不滿(mǎn)足于現狀的野心。從自身的行業(yè)出發(fā)，逐漸擴展到了解行業(yè)相關(guān)，甚至行業(yè)外的知識。但注意不是亂讀書(shū)，而是開(kāi)展主題式的讀書(shū)方法。還需要擠時(shí)間去消化和轉換這些知識。這不是受苦的過(guò)程，這是普世價(jià)值里優(yōu)秀人士的一個(gè)習慣。
讀書(shū)的時(shí)候開(kāi)始深信好好努力終將獲得回報，記得那時(shí)候練乒乓球，也是從班里的拖油瓶選手一步步走向合格隊員的。高數掛科的時(shí)候，也是把課本的題做爛了之后才勤補拙，最后高分通過(guò)的。職場(chǎng)中想要進(jìn)步，人際關(guān)系和小聰明當然是助推器，但是真正需要依靠的還是自己的實(shí)力和眼界。其實(shí)還有很多職場(chǎng)經(jīng)驗等待著(zhù)我去挖掘，去學(xué)習，保持著(zhù)一顆向上的心吧！少年，你會(huì )得到想要的。
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