社工工作心得體會(huì )集合
我們從一些事情上得到感悟后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編為大家收集的社工工作心得體會(huì )集合,歡迎閱讀與收藏。

社工工作心得體會(huì )集合1
xx三年的服務(wù)當中,我參與了兩年。從入職到現在見(jiàn)證著(zhù)xx發(fā)展的腳步和變遷,來(lái)來(lái)去去,最終能堅持下來(lái)同工實(shí)在不易,身邊的同工都說(shuō)一眨眼三年,或多或少都有成長(cháng)了吧。
初秋是收獲的季節,回望這兩年的自己,細細的想想還是有成長(cháng)的。
不忘初心
短短兩年時(shí)間,我接觸了5個(gè)社區專(zhuān)案的參與,或許這些專(zhuān)案在評估老師看來(lái)不是居民迫切所需要的,但也是社區發(fā)展部走訪(fǎng)了50條村居委和2千多份調研問(wèn)卷而得來(lái)的專(zhuān)案分析,數據來(lái)源于居民對社區的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會(huì )覺(jué)得為什么你們xx專(zhuān)案總是換了又換,卻總是體現不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個(gè)新手;或許是因為非專(zhuān)業(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過(guò)程中不斷受挫!
雖然遇到困難了,但我也沒(méi)有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!
每個(gè)專(zhuān)案都有不同的特點(diǎn)和特色,相同的是都是服務(wù)農村的工作,xx鎮服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒(méi)有十分地便利,大多數村居民出行靠的是電動(dòng)車(chē)或是摩托車(chē)。
我們同工也一樣,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日高照,我們依然騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)載著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的物資出發(fā)去村居開(kāi)展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺(jué)得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮這個(gè)特殊的鄉鎮還要面臨著(zhù)開(kāi)電動(dòng)車(chē)被抓的危險!
每一項服務(wù)開(kāi)展都不容易,同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!
“不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認真把每個(gè)服務(wù)對象的需求跟進(jìn)好記錄并及時(shí)回訪(fǎng),這就是本職的工作,做好工作不計較得失。
社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的`是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂(lè )觀(guān)的去面對生活。
其實(shí)平常在走訪(fǎng)一些村里的服務(wù)對象的時(shí)候,有些服務(wù)對象總喊著(zhù)自己很窮苦,總羨慕著(zhù)旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開(kāi)著(zhù)豪華的轎車(chē)!我想說(shuō):“那些更需要社會(huì )注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會(huì )的最底層,鮮為人知,就算抗爭命運與不公,依舊顯得是多么的蒼白無(wú)力”。他們或許一輩子也沒(méi)有申述的機會(huì ),靠著(zhù)命運給予的一丁點(diǎn)信念---我還活著(zhù),足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開(kāi)祖輩們辛勤奮斗保衛家園的血汗,活著(zhù)的我們更應該承擔起這份責任,鼓勵身邊的人樂(lè )觀(guān)地活下去,樹(shù)立他們生存的信念。
砥礪前行
這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,帶給更多人專(zhuān)業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺(jué)著(zhù)社工就是來(lái)搞活動(dòng)的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著(zhù)的服務(wù)對象。
社工工作心得體會(huì )集合2
日月如梭、光陰似箭,懷著(zhù)一顆對未來(lái)憧憬的心和滿(mǎn)腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習生逐漸成長(cháng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)心,領(lǐng)導對我的殷切期望,讓我體會(huì )到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,我學(xué)會(huì )了許多東西也認識到了自身的許多不足。
首先,總結一下自己這段時(shí)間的體會(huì ):
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習上都有些不適應。
工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我什么都不會(huì ),點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì )我的,休息時(shí)間還幫我補習業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為單位創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。剛開(kāi)始的'時(shí)候沒(méi)有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農村信用社。
主要是為“三農”提供服務(wù)的,剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習慣,有些業(yè)務(wù)由于農民客戶(hù)的知識文化程度和個(gè)人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農民客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農民客戶(hù)不懂得問(wèn)題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶(hù),漸漸地和農民客戶(hù)關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著(zhù)提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
4、團隊精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素
5、由于年輕。
對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養和團隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應有的素質(zhì)和水平。
在這一年的學(xué)習工作中發(fā)現由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問(wèn)題不能分清主次,還有學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)學(xué)習工作的進(jìn)行,我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點(diǎn)向老同志看齊,為農村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
社工工作心得體會(huì )集合3
這一年多的時(shí)間。學(xué)到不少知識,做到真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿(mǎn)意呢?
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展,社區是整個(gè)社會(huì )的基礎。對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接重大的影響。作為社區工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。
無(wú)論是待人接物上,轉眼到社區工作一年多了這段時(shí)間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動(dòng)影響著(zhù)我隨著(zhù)時(shí)間的推移,認識在改變,感受在加深,工作能也在增強。越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來(lái)辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止,滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì )保障則是人民生存的根本,社會(huì )保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障,社會(huì )才會(huì )穩定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì )保障、勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的三最問(wèn)題。在這方面,在報告明確要實(shí)現社會(huì )就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉居民的社會(huì )保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成的目標。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設中,勞動(dòng)保障系統作為政府民生工作的職能部門(mén),任務(wù)更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。
首先,要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區工作者的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎,就無(wú)從談社區文化,社區認同感,歸屬感。
第二,要有責任意識。社區工作系于全局,責任重大,社區工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
第三,堅持以人為本,樹(shù)立服務(wù)第一的觀(guān)念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民所急、所需、所盼,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
社工工作心得體會(huì )集合4
2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書(shū)記,主任干部培訓班。進(jìn)行了一次系統全面的社區知識及業(yè)務(wù)知識培訓。本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓學(xué)習活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過(guò)這次學(xué)習,首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì ),社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門(mén)都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開(kāi)展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著(zhù)為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì ),而社區是社會(huì )的基本組成部分,是社會(huì )的細胞,細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會(huì )所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區的'工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項喜聞樂(lè )見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區工作和社區服務(wù)的意識,使群眾實(shí)現自我教育和自我服務(wù)相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質(zhì),轉變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學(xué)習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事,做實(shí)事。
社工工作心得體會(huì )集合5
作為一位新入社工行業(yè),又非社工專(zhuān)業(yè)出身的工作者,在工作初期,面對一個(gè)個(gè)項目,時(shí)常因沒(méi)有頭緒、不知如何開(kāi)展服務(wù)而感到煩惱焦躁,進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續走下去?
但是,通過(guò)毛老師的培訓之后,對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來(lái)困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來(lái)的每一個(gè)挑戰。由此,也就需要我們社工有不斷學(xué)習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么,面對社會(huì )的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學(xué)習一些方法技能,去把社工的專(zhuān)業(yè)性、技能性體現到恒常的服務(wù)中來(lái)。也就是說(shuō),你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃,那勢必會(huì )“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來(lái)。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè),經(jīng)歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業(yè)來(lái)規劃呢?或者說(shuō)怎樣來(lái)掌握好社工的技能呢?
俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長(cháng)規劃、短目標。長(cháng)規劃就是要著(zhù)眼全局、放眼未來(lái)。一名有自我職業(yè)規劃的社工,才能胸懷動(dòng)力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規劃,將大目標分解成小目標,積少成多的.完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問(wèn)他成功秘訣,他說(shuō):“很簡(jiǎn)單,就是把大路程轉化為一個(gè)個(gè)小目標!
“學(xué)習是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程”,堅持學(xué)習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎,而人又是世間最復雜的服務(wù)群體,那么,要想做好服務(wù),保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為社工的我們,堅持學(xué)習是根本,無(wú)論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書(shū)籍,還是各種現場(chǎng)的學(xué)習培訓、體驗。
只要不滿(mǎn)足于現狀,勇于去嘗試,去挑戰自己的惰性。在遇到問(wèn)題時(shí)勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會(huì )成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
“傾聽(tīng),是一種平等而開(kāi)放的交流”,認真聆聽(tīng)是學(xué)會(huì )溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽(tīng)和溝通,學(xué)會(huì )在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學(xué)會(huì )篩選與分析聆聽(tīng)信息,并積極做好應變或妥善處理。
作為一線(xiàn)社工,要培育自己聆聽(tīng)與溝通的能力,養成閉環(huán)思維,及時(shí)進(jìn)行接收回應、跟進(jìn)與完結反饋。
社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續走下去,辦法總會(huì )比困難多“世上無(wú)難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會(huì )出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢(mèng)”,那么成功也就在眼前。
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