市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓生怎樣寫(xiě)實(shí)訓報告?這一定是不少實(shí)訓生的疑惑。
一、實(shí)訓目的或研究目的
本次實(shí)訓的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)訓在幫助從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)訓，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)訓內容
實(shí)訓的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)訓報告總結及體會(huì )
20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)訓。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)訓，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的`時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)訓單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)訓機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)訓期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)訓對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)訓，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)訓生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)訓結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實(shí)訓工作總結，這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付
出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )2
對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我們首先要對市場(chǎng)做個(gè)分析，目前市場(chǎng)上使用最多的化妝品品牌為雅芳，緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭寶潔，歐萊雅等。
化妝品我們有品牌的定位，主要是通過(guò)了解消費者的認知，提出與競爭者不同的主張，再而進(jìn)行廣告策銷(xiāo)，增加消費者的認識度，對于銷(xiāo)售，我們必須了解消費者的情況，如：性別，年齡，膚質(zhì)，需求等方面，進(jìn)而才可能把自己的昌平有機會(huì )推銷(xiāo)給顧客，大多數我們遇見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題有兩個(gè)：
一、此顧客從未接觸過(guò)化妝品，本質(zhì)上排斥你的推銷(xiāo)行為；二、顧客比你更了解化妝品，對你的產(chǎn)品與自用的.產(chǎn)品進(jìn)行比較。在這兩種情況下你得自己對所有產(chǎn)品深刻，全面地認知度，也就是對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度，提高自己的銷(xiāo)售水平。其中，個(gè)人形象妝容也是要注意的，因為好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力，尤其像漂亮的彩妝品的銷(xiāo)售，其次熱情的服務(wù)也是很重要的，若是顧客問(wèn)答，自我能積極的回復解，也是為銷(xiāo)售做出了第一步，因為沒(méi)有什么人會(huì )拒絕你的熱情，即使他們今天不買(mǎi)，也會(huì )移民官為你的熱情，專(zhuān)業(yè)帶來(lái)潛在的客戶(hù)。我們可以微笑服務(wù)每一個(gè)顧客，用最專(zhuān)業(yè)的知識去講解銷(xiāo)售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。
微商現在已經(jīng)很普遍，我們是可以以這個(gè)免費的平臺銷(xiāo)售自己的化妝品，像朋友圈的游人推廣下自己的品牌，也會(huì )爭取到銷(xiāo)售的機會(huì )，”處處留心有商機“可能會(huì )給你帶來(lái)很有效的銷(xiāo)量，而我們更要重新認識銷(xiāo)售，會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵對于我們的朋友，客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處世方式也有所不同，所以，我們要說(shuō)會(huì )變通，不能一成不變，要分析客戶(hù)是什么樣的性格類(lèi)型然后使用合適的應對方式，可以事半功倍！
銷(xiāo)售中遇到比較多的情況就是，消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡的心理，因此，我們更應該積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，有時(shí)會(huì )碰壁，困難，挫折都需要克服，冷酷的回絕也要面對，我們得有一種勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，這樣就可以贏(yíng)得顧客的信任。
雖然銷(xiāo)售的產(chǎn)品不多，但也學(xué)會(huì )了一門(mén)生意經(jīng)，技不壓身，總是有好處的，對于”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“這門(mén)課也有更深層的認識，銷(xiāo)售也很難，真的挺艱辛，但也很磨練自己！銷(xiāo)售起來(lái)我們的態(tài)度應該從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，取得顧客的信任，更需要充滿(mǎn)信心，干勁兒十足才好，其實(shí)銷(xiāo)售也是一門(mén)藝術(shù)，要懂得創(chuàng )造藝術(shù)，明白銷(xiāo)售的本質(zhì)！
xx級投資與理財
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )3
這學(xué)期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費者或用戶(hù)的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場(chǎng)，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷(xiāo)售計劃并成功的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷(xiāo)售當天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后，感觸才會(huì )更深，下一次也才會(huì )做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。
而個(gè)人對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式，滿(mǎn)足消費者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略是指基于企業(yè)既定的戰略目標，向市場(chǎng)轉化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機會(huì )的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長(cháng)型、防御型、扭轉型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，作為指導企業(yè)將既定戰略向市場(chǎng)轉化的方向和準則。 那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的條件或者步驟是什么呢？一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提條件，是必須適應或服從的.。一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標也許尚未定好，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。確定目標時(shí)必須考慮與整體戰略的聯(lián)系，使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標應包括：量的目標，如銷(xiāo)售量、利潤額、市場(chǎng)占有率等；質(zhì)的目標：如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等；其他目標，如市場(chǎng)開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售，現有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，必須著(zhù)重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內外環(huán)境，即主要是對宏觀(guān)環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機會(huì )。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定完成后就是如何去實(shí)施，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和實(shí)施一般可以按這樣
的流程來(lái)操作：市場(chǎng)細分―― 選定目標市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合――實(shí)施計
劃――組織實(shí)施――檢測評估。實(shí)施計劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內容包括： 組織及人員配置； 運作方式； 步驟及日程； 費用預算等等。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習，也使我本人認清了思路，找準了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比，能有一個(gè)相對不錯的反饋，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰，打好這場(chǎng)心理戰，就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理，經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jì)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護度，完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去，所以定期的電話(huà)回訪(fǎng)，就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商，便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購買(mǎi)力。
總之，這次的學(xué)習，使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實(shí)際中，這樣不僅加深我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且更能增強我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。增長(cháng)理論知識，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。
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這是一個(gè)艱辛的過(guò)程，不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，人生何嘗又不是一條漫長(cháng)的道路?!會(huì )有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會(huì )有許多驛站，這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程，滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營(yíng)銷(xiāo)策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會(huì )-----使我來(lái)到這里得以深入學(xué)習，十五天的學(xué)習工作時(shí)間雖然為期很短，但卻給我帶來(lái)了很多感受是我也一時(shí)難以言盡的，從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學(xué)習時(shí)，聽(tīng)到“馬震是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?……”這樣的問(wèn)題，一時(shí)間我才恍然大悟，才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進(jìn)一步開(kāi)展工作! 與團隊的摩合中，我也終于體會(huì )到人與人之間的溝通，同事之間的交流的重要性，在工作中我的職位是平面設計，我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好，需要的'是責任心，有創(chuàng )新意識，有敏感度，除了經(jīng)驗的積累外，最重要的就是不斷吸取新知識的學(xué)習，在工作學(xué)習中向他人學(xué)習如何更好地工作，吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式，并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間，我可以感知到張曉嵐老師的博大精深，相反，我自己卻胸無(wú)成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習借鑒的地方，我明白了學(xué)習的心態(tài)、學(xué)習的能力、學(xué)習方法等等，在這里我想談的是學(xué)習的方法，正確方法是成功的指引，擁有正確的方法對于學(xué)習而言是非常重要的，這里我對照自己目前的學(xué)習狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習方法，不僅對于我們如何學(xué)習很重要，而且，對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要，正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會(huì )迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是，張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內就給予了我這樣一把鑰匙，在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
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我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的.市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )6
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的____屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的'客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加____年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )7
這學(xué)期我有幸學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，在沒(méi)有學(xué)習之前，我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西，直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現我之前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺，其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單，他是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機會(huì )分析，市場(chǎng)細分，目標市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷(xiāo)組合，確定營(yíng)銷(xiāo)計劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習中，我們著(zhù)重學(xué)習了市場(chǎng)商機把握能力培養，市場(chǎng)細分、選擇、定位能力培養，營(yíng)銷(xiāo)組合能力培養，營(yíng)銷(xiāo)戰略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力培養。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習，通過(guò)老師的講解，通過(guò)案例的分析，我發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的，發(fā)現了我們日常生活中滲透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門(mén)課程里，我學(xué)習到了很多系統的.專(zhuān)業(yè)知識，很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道策略，以及推銷(xiāo)能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷(xiāo)售促進(jìn)能力，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。雖然在理論上學(xué)習了這么多，但想要做一名合格的銷(xiāo)售人員還需要具備很多自身條件，真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會(huì )考驗，在課堂上，老師給我們講了銷(xiāo)售員應該必備的幾大素質(zhì)，一，強烈的自信心。二，勇敢。三，強烈的企圖心。四，對產(chǎn)品的十足信心與知識。五，注重個(gè)人成長(cháng)，不斷的學(xué)習和反復學(xué)習可以大幅度的減少犯錯和縮短時(shí)間。六，高度的熱忱和服務(wù)心。七，非凡的親和力。八，對結果自我負責，100%的對自己負責。九，明確的目標和計劃。十，善用潛意識的力量。通過(guò)這些的了解，我發(fā)現我的差距還有很遠。
我相信通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培養對我以后的工作必定大有幫助，我會(huì )利用所學(xué)的知識來(lái)從事我的銷(xiāo)售工作，把知識應用于實(shí)踐才是真正的硬道理！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )8
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被xxx集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了xxx銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xxx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xxx活動(dòng)，感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是xxx×，當然了還有其他的大型集團等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的.一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂xx學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的×部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xxx×對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司xxx×對我的關(guān)心，感謝主管xxx×對我的培養，感謝xxx×銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )9
x年-20xx學(xué)年第二學(xué)期，我指導并跟蹤05級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓，其目的是為了完成理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養成為社會(huì )所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現將我班實(shí)訓情況及效果總結如下：
一、明確實(shí)訓目的：
畢業(yè)實(shí)訓是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
1、培養學(xué)生的實(shí)際能力，而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向公司或者工廠(chǎng)。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的`基本環(huán)節，實(shí)際體會(huì )一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
二、實(shí)訓管理實(shí)訓學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)訓單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓。要求學(xué)生不因實(shí)訓生身份而放松自己，要嚴格遵守實(shí)訓單位的有關(guān)規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)訓。在實(shí)訓過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠，從公司工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀(guān)察和訓練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠(chǎng)，增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)訓。要求學(xué)生在實(shí)訓前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑，利用實(shí)訓機會(huì )深入企業(yè)，了解營(yíng)銷(xiāo)，認識銷(xiāo)售技巧，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，有準備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì )調研，實(shí)訓結束時(shí)要完成實(shí)訓報告并作為實(shí)訓成績(jì)的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)訓過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業(yè)的規章制度，服從實(shí)訓指導老師的統一管理。
三、實(shí)訓效果
1、頂崗實(shí)訓達到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過(guò)對銷(xiāo)售能力有了感性認識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專(zhuān)業(yè)知識的興趣，并能夠結合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓報告。
2、教學(xué)實(shí)訓促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì )，培養了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎。
3、教學(xué)實(shí)訓配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓的學(xué)生在各自的實(shí)訓單位積極工作，從小事做起，直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實(shí)訓學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評，在每次實(shí)訓跟蹤現場(chǎng)，都出現總人齊夸的場(chǎng)景，而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示，歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續向該單位派出實(shí)訓學(xué)生。
4、當然，也出現極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓單位，對待實(shí)訓工作不認真，甚至出現弄虛作假現象，但經(jīng)過(guò)指導，所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓。
實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)訓適應本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規律與學(xué)生心理預期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節，無(wú)論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現正處于從計劃經(jīng)濟急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟的運行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習生活的真空區，通過(guò)此次學(xué)習才有了一點(diǎn)感受特表述如下：就我自己而言對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶(hù)的需求并把客戶(hù)的這些需求作為一種工作目標去努力實(shí)現。以期實(shí)現客戶(hù)需求的最大滿(mǎn)足、公司利益的最大實(shí)現、員工薪水的快速提高、社會(huì )效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞客戶(hù)需求實(shí)現能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶(hù)服務(wù)、需求側管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作素質(zhì)、規范的行業(yè)標準、無(wú)遺漏的客戶(hù)需求滿(mǎn)意度統計、客戶(hù)的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營(yíng)銷(xiāo)人員，站在客戶(hù)的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，如何在我的生產(chǎn)周期內與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員認真的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò )又能降低高峰負荷壓力。再如我是一個(gè)普通的照明用戶(hù)什么時(shí)候用電是最便宜的呢？我們的營(yíng)銷(xiāo)人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調查利用客戶(hù)的這一心理需求，引導客戶(hù)的用電習慣。達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的呢？總之一句話(huà)，就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結合起來(lái)，實(shí)現共同利益的最大提高。
在這一目標驅動(dòng)下，首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì )形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓所學(xué)到的客戶(hù)服務(wù)知識，法律法規知識、需求側管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養知識使我們的.員工都盡可能發(fā)現客戶(hù)每一個(gè)細小的需求。我相信我們的員工每一個(gè)細小發(fā)現都會(huì )成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍，我們的部門(mén)繼續發(fā)揚團結合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現我們的目標，美好的電力家園將不再是夢(mèng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )11
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓，我本人有很深的體會(huì )。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調查，讓我深刻的體會(huì )到一個(gè)團隊的重要作用。
在做市場(chǎng)調查時(shí)，由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系，我們的問(wèn)卷做得不夠完善，主體上沒(méi)有錯誤，但是細節上優(yōu)缺點(diǎn)；有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯，在為顧客調查時(shí)，一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足，讓我覺(jué)得很羞愧，同時(shí)也很泄氣，但是，也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎？”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心，這次實(shí)訓給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先，有哪些消費者會(huì )成為我們最終客戶(hù)是我們調查的目的。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，我們銷(xiāo)售的是面包、U盤(pán)和讀卡器，根據我們的銷(xiāo)售計劃，晚間在自習之后去各個(gè)寢室走訪(fǎng)銷(xiāo)售，白天有定點(diǎn)代購銷(xiāo)售點(diǎn)，也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當我在五舍二樓推銷(xiāo)時(shí)，幾乎一半的同學(xué)已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)或是看到傳單，甚至有些人已經(jīng)買(mǎi)完了，我深深地感覺(jué)到我推銷(xiāo)無(wú)望了，后來(lái)又走了幾個(gè)寢室后更覺(jué)得失望，同學(xué)們不是推脫就是買(mǎi)完了，要么就是愛(ài)答不理的'。也許是老天爺看我太可憐了吧，跟同學(xué)又走了幾個(gè)屋后，我有了收獲，寢室的同學(xué)很熱情，洋溢著(zhù)青春的氣息，跟我們談了很久的話(huà)，最后還買(mǎi)了一些我們的產(chǎn)品，雖然錢(qián)沒(méi)有多少，但是它代表的價(jià)值和意義卻很大，就因為這幾個(gè)面包讓我信心倍增，因為它所以消費者的需求得到滿(mǎn)足，看著(zhù)他們滿(mǎn)足的笑臉，終于感覺(jué)到自己又有信心了，感覺(jué)到自己的價(jià)值了，
也正因為如此，在接下來(lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭，很有沖勁。
其實(shí)，無(wú)論做什么事，只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì )有收獲，相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓練，我會(huì )有更多地認識，在以后走進(jìn)社會(huì )也會(huì )記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗和教訓！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )12
對于初次接觸關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性課程的我來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場(chǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現代信息技術(shù)為基礎，研究以滿(mǎn)足顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。作為一門(mén)應用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來(lái)適應并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門(mén)微觀(guān)管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藝術(shù)。 隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人類(lèi)知識的深化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀(guān)點(diǎn)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了不同的定義，概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面的特征：
�。�1） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的整體活動(dòng)，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營(yíng)銷(xiāo)
不同于推銷(xiāo)也離不開(kāi)推銷(xiāo)，但是僅靠廣告，也樹(shù)立不起一流的品牌，僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現不了營(yíng)銷(xiāo)的目的。著(zhù)名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō)：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是使推銷(xiāo)成為多余�！币簿褪钦f(shuō)，如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作，科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作，就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得越來(lái)越小。不過(guò)，它不可能變成零，原因就在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第一步是營(yíng)銷(xiāo)調研，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研，搞清楚該做什么，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以當前環(huán)境為基礎對未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種推測，在對未來(lái)環(huán)境推測的基礎上設定營(yíng)銷(xiāo)目標，構筑營(yíng)銷(xiāo)方案，營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不可能沒(méi)有壓力。
�。�2） 滿(mǎn)足和引導消費者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以
消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿(mǎn)足消費者的需求不僅包括現在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求�，F在的需求表現為對已有產(chǎn)品的購買(mǎi)傾向，潛在的需求則表現為對尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
�。�3） 分析環(huán)境，選擇目標市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內容。
�。�4） 實(shí)現企業(yè)目標是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，
不同的企業(yè)也會(huì )處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(cháng)率、社會(huì )責任等均可能成為企業(yè)的目標，但無(wú)論是什么樣的目標，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成交換，與顧客達成交易方能實(shí)現。
營(yíng)銷(xiāo)存在于生活的方方面面。當你面試的時(shí)候，你在向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)你自己。當你相親的時(shí)候，你在向對方營(yíng)銷(xiāo)你自己。各行各業(yè)都存在營(yíng)銷(xiāo)，銀行是把理財服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給顧客，地產(chǎn)是把房子營(yíng)銷(xiāo)給顧客，只要你想得到的地方 都存在營(yíng)銷(xiāo)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷很長(cháng)的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，每一種都決定它的成敗，在此提出六個(gè)方便。即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。 一種觀(guān)念的養成是需要時(shí)間和精心培養的。以下簡(jiǎn)要地介紹六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不
光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細分、價(jià)格競爭及促銷(xiāo)策略還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因為它是營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內核。
�。�1）生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場(chǎng)。
�。�2）產(chǎn)品觀(guān)念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
�。�3）推銷(xiāo)觀(guān)念。消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo)，以刺激消費者大量購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品，即購買(mǎi)者一般不會(huì )想到要去購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
�。�4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對上述諸觀(guān)念的挑戰而出現的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認為實(shí)現企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。
�。�5）客戶(hù)觀(guān)念。隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向，客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式，準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應以客戶(hù)為中心，并必須及時(shí)調整。
�。�6）社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)，要統籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
作為一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人，不僅具備專(zhuān)業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的.去了解所推銷(xiāo)商品的性質(zhì)和特點(diǎn)，下面通過(guò)幾個(gè)方面介紹推銷(xiāo)了解的各種知識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比，能有一個(gè)相對不錯的反饋，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2 、專(zhuān)業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏(yíng)得消費者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰，打好這場(chǎng)心理戰，就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理，經(jīng)銷(xiāo)商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jì)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護度，完善的售后服務(wù)以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去，所以定期的電話(huà)回訪(fǎng)，就成了維系
經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商，便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買(mǎi)力。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的學(xué)習，也使我本人認清了思路，找準了切入點(diǎn)，談一下自己的幾點(diǎn)認識；
1、做好時(shí)間的統籌與管理。必須珍惜時(shí)間，講究效率，學(xué)習要有計劃，有重點(diǎn)。
2、做事要有目標，不能光憑感覺(jué)走。對實(shí)現目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無(wú)限期的耽擱。
總之，這次的學(xué)習不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習過(guò)程中，我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸，讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )13
一、目的
畢業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解市場(chǎng)現狀，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。生應端正態(tài)度，克服過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí)，是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中和分散兩種形式。分散學(xué)生自己聯(lián)系單位，集中學(xué)生的單位由系里聯(lián)系，集中的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿(mǎn)信心的，只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的，當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà)：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。
銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人，把別人的錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù)，拉攏關(guān)系，然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養。在過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯，雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng)，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人，而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體，要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作，找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作，因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì)，感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián)，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián)，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了�，F在好像在深圳工作了，也不知道會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生？?jì)H僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的�？捎行┤损B成一種優(yōu)越感，這不是說(shuō)其自信，而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易，特別是后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次后就不再是學(xué)生了，要相應承擔起一些責任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián)，但后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。
在的過(guò)程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣，有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了，如果沒(méi)沒(méi)有目標，會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒(méi)有理由不活得精彩，過(guò)得充實(shí)。
三、收獲
關(guān)于的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的`經(jīng)驗。三是我在單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì )，能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、總結
給了我很深的體會(huì )，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向，調整課程設置。中了解到，目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn)，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)的結束，意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和單位給予我的機會(huì )。通過(guò)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )14
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了XX金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的.時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是xx帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花xx帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！猉X商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )15
時(shí)間依舊遵循亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)月結束了，做一份八月?tīng)I銷(xiāo)工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來(lái)的喜悅和憂(yōu)傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(cháng)和不足
做銷(xiāo)售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無(wú)論是在組織協(xié)調、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1。處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的'把握能力增強了；
2。心態(tài)的自我調整能力增強了；
3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升；
4。對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；
5。學(xué)習 能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
1。我公司在山東已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗；
2。新客戶(hù)開(kāi)放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量；
3。雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標，相差甚遠。
三、工作中的不足
我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費了大好的資源！
對于滕州市場(chǎng)，基礎還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：1。沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充；2。沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)。
對于平邑市場(chǎng)，雖然地方保護嚴重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
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