質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們用到協(xié)議的地方越來(lái)越多,協(xié)議協(xié)調著(zhù)人與人,人與事之間的關(guān)系。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好協(xié)議嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)1
甲方:___________________________ 合同編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
為嚴格執行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國藥品管理法》,遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的要求,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
第一條 甲方責任
1.甲方遵守國家藥政法規,向乙方提供合法,有效的企業(yè)資格證書(shū)(證照復印件加蓋甲方原印章)。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書(shū),并嚴格按委托書(shū)限定的范圍開(kāi)展活動(dòng)。
2.甲方提供的藥品是符合國家藥品標準及相關(guān)質(zhì)量要求的合格品,整件藥品包裝中應附產(chǎn)品合格證。
3.甲方提供進(jìn)口藥品時(shí),同時(shí)提供加蓋甲方原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和同批號《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件。
4.甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關(guān)要求承擔所供藥品的質(zhì)量責任:有效期內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題由甲方負責,屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。
5.甲方提供藥品的包裝,標簽和說(shuō)明書(shū)等符合國家有關(guān)的管理規定。
6.甲方接到乙方請求質(zhì)量查詢(xún)函(電)后,在______日內給予答復(以函到日期為準),超過(guò)期限,由此造成的后果由甲方負責。
第二條 乙方責任
1.乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品的企業(yè),向甲方提供合法,有效的企業(yè)資格證書(shū),乙方經(jīng)辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權委托書(shū)。
2.乙方收到甲方發(fā)運的藥品,若在驗收中發(fā)現破損,包裝污染,外觀(guān)質(zhì)量或進(jìn)口注冊證和藥檢報告存在問(wèn)題,應在收到藥品(以貨到日期為準)后一定日期內(本市為_(kāi)_____日,市外為_(kāi)_____日)通知甲方處理。
3.乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供藥品中產(chǎn)生疑問(wèn),應及時(shí)與甲方聯(lián)系,雙方有分歧者,以法定部門(mén)出具的藥品質(zhì)量檢驗報告為準。乙方在接到藥檢報告的______日內通知甲方,并將報告書(shū)送達甲方處理。逾期造成的后果由乙方承擔。
4.乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應提供詳細,確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
5.乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合國家規定的藥品儲存條件,儲存不當造成的損失由乙方負責。
6.乙方承諾對防凍、防熱品種的儲運進(jìn)行季節控制。
7.乙方承諾,對非質(zhì)量問(wèn)題退貨,未經(jīng)甲方確認的無(wú)理退貨所造成的費用及損失,由乙方負責。
第三條 雙方共同責任及預定條款
甲、乙雙方共同協(xié)作,搞好市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理工作。
第四條 違約責任
1.任何一方違反、不履行或不適當履行其在本協(xié)議中的聲明、保證、承諾及其他義務(wù)的,即構成違約。
2.上述違約行為使守約方遭受經(jīng)濟損失的,違約方應給予守約方因其違約行為而遭受到的`任何直接或可得利益經(jīng)濟損失的足額賠償。如該違約屬于根本違約,守約方有權決定本協(xié)議是否繼續履行或予以解除。
3.如果任何一方或多方無(wú)正當理由單方面解除本協(xié)議,要向其它守約方合計支付違約金_____萬(wàn)元人民幣。
第五條 保密責任
任何一方對因供需雙方質(zhì)量保證而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第六條 協(xié)議終止
1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議,應提前三十天正式書(shū)面并電話(huà)通知對方,雙方應在結清所有費用及承擔相應責任后本協(xié)議才能終止。
2.協(xié)議終止后,協(xié)議雙方仍應承擔原協(xié)議內所規定之雙方應履行而尚未執行完畢的義務(wù)與責任。
第七條 條款的完整性、補充與變更
1.甲、乙雙方均承認,已閱讀過(guò)本協(xié)議,并同意:本協(xié)議為雙方關(guān)于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載,并已取代以前所有的口頭的或書(shū)面的約定、意向書(shū)與建議。
2.任何一方要求變更合同內容,應提前一個(gè)月書(shū)面通知對方并征得對方同意,雙方就變更內容協(xié)商一致的,應簽訂書(shū)面變更協(xié)議。由此形成的書(shū)面補充協(xié)議,與本合同具有相同法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面修訂,不得對本協(xié)議加以變更。
3.協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,本合同未盡事宜,可由雙方約定后作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
第八條 爭議的解決
本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時(shí),選擇下列第______種方式解決:
。1)將爭議提交__________仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向__________人民法院提起訴訟。
第九條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內,將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條 生效條件
本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十一條 其他
本協(xié)議—式三份,具有相同法律效力。各方當事人各執一份,其他用于履行相關(guān)法律手續。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話(huà):________________________ 聯(lián)系電話(huà):________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:________________________ 開(kāi)戶(hù)銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)2
供貨方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
購貨方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
為了加強醫療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護消費者權益,甲、乙雙方本著(zhù)平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執照、醫療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷(xiāo)人員的法人委托書(shū)及委托時(shí)限、身份證復印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營(yíng)的.器械質(zhì)量符合國家規定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說(shuō)明書(shū)必須符合國家有關(guān)規定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫療器械的質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應符合醫療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應及時(shí)驗收,如發(fā)現貨品缺少、破損等情況應及時(shí)通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供的醫療器械中若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應提供詳細、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
九、本協(xié)議有效期:__ 年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
日期:
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)3
供貨方(甲方):
需求方(乙方):
為嚴格執行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關(guān)法規條例,確保本公司經(jīng)營(yíng)商品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責任,經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
一、甲方責任
1、甲方遵守國家法律法規,向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書(shū)(復印件加蓋原印章)、由法定代表人簽署的業(yè)務(wù)員委托書(shū)(標明委托的業(yè)務(wù)范圍、委托有效期、委托的商品種類(lèi)等項目,并由法定代表人簽字或蓋章)、業(yè)務(wù)員身份證復印件,并嚴格按委托書(shū)限定的范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、甲方提供的商品應符合國家及本地區相關(guān)質(zhì)量標準及有關(guān)質(zhì)量要求。
3、甲方提供藥食同源類(lèi)商品或食品(含保健食品)類(lèi)商品時(shí),應每次均隨貨提供加蓋甲方質(zhì)量管理機構印章的真實(shí)有效《檢驗合格書(shū)》,檢驗合格書(shū)應由相關(guān)的政府檢驗機構或生產(chǎn)企業(yè)出具。
4、商品在銷(xiāo)售使用過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,如果該質(zhì)量問(wèn)題不是乙方保管或運輸不當而造成,則由甲方承擔全部責任。
5、甲方提供商品的包裝、標簽和說(shuō)明書(shū)等應符合國家有關(guān)管理規定,并附產(chǎn)品合格證等合格品標識,商品的包裝符合有關(guān)規定和貨物運輸要求。
6、甲方提供的`知識產(chǎn)權商品發(fā)生權利變更(延續、轉讓、放棄、失效)的,應當及時(shí)提供相關(guān)證明材料,并主動(dòng)更換商品上相應的權利標記;如果因甲方提供的商品而導致知識產(chǎn)權侵權的,由甲方承擔全部法律責任。
7、首次經(jīng)營(yíng)品種,甲方應提供證照、法人委托書(shū)、業(yè)務(wù)員身份證復印件等企業(yè)資質(zhì)文件,以及該品種的批準生產(chǎn)文件、質(zhì)量標準、《專(zhuān)利證書(shū)》、《商標注冊證》等復印件、使用說(shuō)明書(shū)、包裝、標簽、樣品、同批號廠(chǎng)檢報告,以及物價(jià)部門(mén)文件,所有文件資料均應每頁(yè)加蓋甲方原印章。
8、甲方處理商品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)應規范操作,不得擅自到乙方倉庫進(jìn)行調換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門(mén)店的商品,也不得擅自到各門(mén)店進(jìn)行調換貨。
9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更,均應先行提供相關(guān)文件資料及樣品包裝,經(jīng)甲方確認同意后才能進(jìn)行新包裝商品的供貨,以確保乙方經(jīng)營(yíng)商品的合法性。
10、本質(zhì)量協(xié)議中,涉及甲方責任的,由甲方指定專(zhuān)人處理。
處理人員姓名:_____________,身份證號:_____________
二、乙方責任
1、乙方作為經(jīng)營(yíng)單位,應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(shū)(加蓋原印章)。
2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件,并按要求合理儲運。
3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后,按照乙方相關(guān)商品管理制度的要求驗收,若在驗收中發(fā)現破損、包裝污染、外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題、貨票不符、包裝不符合國家有關(guān)規定、食品類(lèi)商品檢驗報告書(shū)未隨貨同行等情況,乙方可以拒收。
4、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,乙方對甲方提供的商品的質(zhì)量產(chǎn)生疑問(wèn),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并協(xié)商解決。雙方有分歧時(shí),以權威部門(mén)的商品質(zhì)量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門(mén)的不合格商品檢驗報告后,五日內未答復者一切后果由甲方負責(可能采取扣除該批貨款并銷(xiāo)毀該批商品等措施)。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的商品過(guò)程中若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應提供詳細、確切的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
三、雙方約定條款
1、甲、乙雙方共同協(xié)作,互通信息加強質(zhì)量管理工作。
2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過(guò)法律途徑追究違約方民事賠償責任。
3、上述各條款中未作規定的,由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議由甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,雙方對本協(xié)議全部條款含義均已明確。
四、本協(xié)議有效期至_______年_______月_______日止,經(jīng)雙方蓋章之日起即告生效。本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各留一份。
供貨方(甲方):______________(蓋章)需求方(乙方):_____________________(蓋章)
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)4
供銷(xiāo)方(甲方):______
需購方(乙方):______
加強質(zhì)量管理,為用戶(hù)提供安全有效的醫療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務(wù),為了提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,依椐《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督管理辦法》等法律法規和行業(yè)有關(guān)規定,雙方簽定本協(xié)議書(shū)。
一、甲方醫療器械的質(zhì)量標準應符合國家標準或行業(yè)標準※
二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家和行業(yè)的有關(guān)規定※
三、乙方首次購入醫療器械時(shí),甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續,以供乙方銷(xiāo)售備案用
四、甲方是生產(chǎn)企業(yè),向乙方供貨時(shí),應按批次向乙方提供檢驗報告書(shū)或其他復印件※。
五、甲方貨到后,乙方根據有關(guān)標準進(jìn)行驗收。到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款※
六、乙方應具備貯存,保管,甲方所供醫療器械的場(chǎng)所,人員及條件,因乙方保管,養護不當等而導致醫療器械質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,由乙方負責※。
七、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成乙方經(jīng)濟損失的.,由甲乙雙方協(xié)商解決※
八、乙方承諾,對非質(zhì)量問(wèn)題退貨,未經(jīng)甲方確認的無(wú)理退貨所造成的費用及損失,由乙方負責※。
九、雙方對醫療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門(mén)的檢驗結果為準※
十、乙方購買(mǎi)其它非銷(xiāo)售醫療產(chǎn)品,對其質(zhì)量甲方不負責※
十一、甲,乙雙方共同協(xié)作,搞好市場(chǎng)調研,開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理工作※
十二、本協(xié)議一式兩份,需甲乙雙方各執壹份蓋章后生效,甲乙雙方都應遵守※
十三、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期貳年※
十四、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決※
甲方:___(蓋章)乙方:___(蓋章)
甲方代表:___甲方代表:___
簽署地點(diǎn):___
簽署日期:20__年__月__日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)5
供貨單位(甲方):
購貨單位(乙方):
根據醫療器械監督管理條例、醫療器械管理及相關(guān)法律、法規要求,為加強醫療器械的管理,甲乙雙方本著(zhù)平等、互惠、守法的原則簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
1、甲乙雙方需提供合法的設備、耗材、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))的證照復印件,并具有履行合同的能力;
2、甲方向乙方提供的設備、耗材質(zhì)量應符合國家質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;
3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關(guān)規定和貨物運輸要求;
4、甲方向乙方提供的設備、耗材應提供符合國家規定的'醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證正副本復印件、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品注冊證、醫療器械生產(chǎn)許可證(進(jìn)口產(chǎn)品需生產(chǎn)許可證、備案表、報關(guān)單等)、醫療器械注冊證;
5、甲方向乙方提供的設備、耗材必須保證質(zhì)量。如因質(zhì)量造成的質(zhì)量責任由甲方負完全責任(包括經(jīng)濟責任);
6、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方以書(shū)面、電傳、等形式簽訂的經(jīng)濟合同有效;
7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):購貨單位(公章):
簽訂人:簽訂人:
聯(lián)系電話(huà):聯(lián)系電話(huà):
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)6
合同號:xxxxx
簽訂時(shí)間:xxx年x月x號
簽訂地點(diǎn):
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng):甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng):乙方)
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著(zhù)平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的.穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負責對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施,對于《供方整改要求表》,必須在五個(gè)工作日內回復。對同一問(wèn)題多次反饋仍無(wú)改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問(wèn)題嚴重合格率極低時(shí),甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問(wèn)題進(jìn)行整改,同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標準。制定嚴格的生產(chǎn)操作工藝并監督實(shí)施,同時(shí)建立嚴格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線(xiàn)、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
6、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
年月日年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)7
甲方(供貨方):______
乙方(進(jìn)貨方):______
加強質(zhì)量管理,為用戶(hù)提供安全有效的醫療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務(wù),為了提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,依椐《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督管理辦法》等法律法規和行業(yè)有關(guān)規定,雙方簽定本協(xié)議書(shū)。
一、甲方向乙方所提供醫療器械的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家和行業(yè)的有關(guān)規定。
三、乙方首次購入醫療器械時(shí),甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續,以供乙方銷(xiāo)售備案用。
四、甲方向乙方供貨時(shí),應按批次向乙方提供檢驗報告書(shū)或其他復印件。
五、甲方貨到后,乙方根據有關(guān)標準進(jìn)行驗收。
六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫療器械的'場(chǎng)所、人員及條件,因乙方保管、養護不當而導致醫療器械質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,由乙方負責。
七、本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
八、本協(xié)議一經(jīng)簽訂,雙方應認真履行,執行中出現問(wèn)題,雙方應協(xié)議解決,協(xié)商不成由上級主管部門(mén)調解或仲裁解決。
九、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期一年。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______
20__年__月__日20__年__月__日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)8
甲方:(供貨方)西安高新區朝陽(yáng)日用品商行
乙方:(購貨方)
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的`批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應同時(shí)提供該品種合格的檢驗報告書(shū),乙方向甲方采購首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件.質(zhì)量標準復印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠(chǎng)檢驗報告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家有關(guān)規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進(jìn)行驗收 ,對有問(wèn)題的品種,雙方應積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時(shí)使用。
甲方:西安高新區朝陽(yáng)日用品商行 乙方:
甲方簽于約代表: 乙方簽約代表:
簽訂時(shí)間:年 月 日 簽訂時(shí)間:年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)9
1、目的:
為明確公司(簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)對供應商的質(zhì)量要求,并為供應商(簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)的產(chǎn)品不合格時(shí),作為處理和索賠的依據。
2、質(zhì)量要求:
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標準》或《外協(xié)件內控標準》。
2.2、乙方每次送貨時(shí),必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿(mǎn)足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗證時(shí),乙方應給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的`及時(shí)供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理:
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術(shù)標準》的原材料或不符合《外協(xié)內控標準》的外協(xié)件,乙方必須進(jìn)行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現乙方物資不合格時(shí),應及時(shí)按甲方提供的信息進(jìn)行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗或檢驗,但在使用過(guò)程中如出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。
乙方負責人簽字(蓋章):
質(zhì)量保證部簽字(蓋章):
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)10
供貨單位:(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單位: (簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
(一)、甲方義務(wù)
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的一證一照復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的檢驗報告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
(二)、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
(三)、協(xié)議說(shuō)明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時(shí)代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當地人民法院裁決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章) 乙 方(簽章)
月 日 月 日
甲方:___________________________
乙方:___________________________
為了執行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,明確質(zhì)量責任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
。ㄒ唬┘追綉蛞曳教峁┧幤飞a(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅。。
。ǘ┘追戒N(xiāo)售的藥品必須符合下列要求:
1.符合法定的質(zhì)量標準;
2.應有法定的`批準文號和生產(chǎn)批號;(國家規定的例外)
3.包裝標識符合有關(guān)規定和儲運要求;
4.一般應發(fā)出三個(gè)月內的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營(yíng)品種必須附出廠(chǎng)檢驗報告單;
5.同一品種每次發(fā)貨的批號,_____件以?xún)炔荒艹^(guò)_____個(gè)批號,_____件以?xún)炔荒艹^(guò)_____個(gè)批號;
6.中藥材要標明產(chǎn)地。
。ㄈ┘追饺缣峁┻M(jìn)口藥品時(shí),必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。
。ㄋ模┘追綄μ峁┑乃幤烦袚控熑,如果藥品質(zhì)量不合格,應承擔檢驗費、沒(méi)收罰款及處理等一切費用。
二、乙方義務(wù)
。ㄒ唬┮曳揭矐蚣追教峁┧幤方(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅。。
。ǘ___________________________________________________
三、協(xié)議說(shuō)明
。ㄒ唬┍緟f(xié)議適用于書(shū)面購貨合同和不以書(shū)面形式確立的購貨合同。
。ǘ┍緟f(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
供貨單位:(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單位: 市 保健藥品有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
。ㄒ唬┘追搅x務(wù)
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的檢驗報告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
。ㄈ﹨f(xié)議說(shuō)明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時(shí)代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當地人民法院裁決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期 年。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)11
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強藥品的質(zhì)量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務(wù)和責任。根據《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(新版GSP)等法律、法規的要求,甲、乙雙方本著(zhù)平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:
一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經(jīng)營(yíng)或生產(chǎn)企業(yè),應相互提供合法、真實(shí)、有效的證照及相關(guān)資料復印機并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟損失及法律責任由對方負全部責任。同時(shí)甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷(xiāo)售人員授權委托書(shū)原件(需要載明被授權人姓名、身份證號及授權銷(xiāo)售品種、地域、期限)、身份證復印機,乙方如因非本公司授權的銷(xiāo)售人員發(fā)生業(yè)務(wù)所造成的損失由乙方負責。
二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質(zhì)資料齊全且符合國家藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))質(zhì)量標準的藥品、同時(shí)每批藥品隨貨提供同批號的廠(chǎng)方檢驗報告及合格證(國產(chǎn)藥品)。乙方從甲方購入進(jìn)口藥品時(shí),甲方應提供該藥品有效期內的《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印機并加蓋企業(yè)鮮章。
三、甲方所提供的'藥品包裝應符合藥品質(zhì)量要求,包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)符合規定。甲方應嚴格按照包裝標識運輸藥品,達乙方時(shí),應符合國家對藥品運輸的藥品,確保藥品質(zhì)量。乙方收到貨物應根據有關(guān)標準立即驗收,發(fā)現短少、破損時(shí),應及時(shí)通知甲方,雙方應積極配合,及時(shí)妥善解決相關(guān)問(wèn)題。乙方對貨物驗收合格入庫后,因存儲條件不符合規定造成的藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方負責。
四、乙方對藥品質(zhì)量進(jìn)行驗收時(shí),如發(fā)現品種、規格、質(zhì)量等不符合合同規定,甲方負責退換。
五、甲方按照國家規定給乙方開(kāi)具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應付附《銷(xiāo)售貨物或者提供應稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專(zhuān)用章原印章、注明稅票號碼。
六、若消費者因藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行 投訴,甲方應積極配合妥善解決,藥品質(zhì)量問(wèn)題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告,確因甲方供貨的藥品質(zhì)量問(wèn)題(有省級鑒定證明)所造成經(jīng)濟法律責任;甲方要承擔全部責任。如因甲方責任,而造成藥品破損或保管不當而引起藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方承擔全部責任。
七、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品時(shí)若涉及藥品質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細的符合質(zhì)量標準的信息,雙方如有分歧,以當地省級藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。
八、國家要件管理部門(mén)有關(guān)藥品政策調整時(shí),涉及到甲方所供藥品的甲方應負責對藥品進(jìn)行換(退)貨。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質(zhì)量管理規范》(新版GSP)中的規定為準。由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期: 自 年 月 日 起至 年 月 日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽字) 代表人(簽字):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)12
甲方:XXX
乙方:XXX
為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》(暫行)有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》復印件、經(jīng)辦人的法人委托書(shū)、身份證復印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應符合國家藥品質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)管理規定》和貨物運輸的要求;
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》(或《醫藥產(chǎn)品注冊證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復印件;按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件;
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應符合法定的質(zhì)量標準(包括 省中藥炮制規范)。發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調出單位等,并附有質(zhì)量合格標識;中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標識;實(shí)施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質(zhì)相適應及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現質(zhì)量問(wèn)題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷(xiāo)憑證上注明乙方公司的全稱(chēng),內容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購銷(xiāo)憑證上的藥品名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數量等內容應與來(lái)貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過(guò)六個(gè)月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過(guò)4個(gè)月),同一品規藥品的批號,5件以?xún)炔荒艹^(guò)1個(gè),20件以?xún)炔荒艹^(guò)2個(gè)。
五、首營(yíng)品種應附有加蓋廠(chǎng)家質(zhì)量檢驗機構原印章的出廠(chǎng)檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的非人為的.破損,產(chǎn)品無(wú)批號、無(wú)有效期或產(chǎn)品在有效期內發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應無(wú)條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
七、因經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門(mén)處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽(yù)損失的,乙方應承擔一切直接經(jīng)濟損失,并按每個(gè)品種20xx元—20000元進(jìn)行賠償(具體視情節、損失輕重)。
八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽(yù)損失的,乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書(shū)》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方驗收時(shí)發(fā)現在運輸過(guò)程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。
十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。其未盡事宜,通過(guò)協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。
甲方(簽章)
代表人:XXX
乙方(簽章)
代表人:XXX
20xx年X月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)13
XXXX墻門(mén)窗系統有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為了使本司所用之木材能充分滿(mǎn)足客戶(hù)產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量,特和各木材協(xié)力供應商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)簽訂本協(xié)議書(shū)。同時(shí)請各木材供應商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔責任,希望貴公司按照此協(xié)議徹底實(shí)施并與公司一起壯大成長(cháng)。
1.本協(xié)議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負責人簽字后生效。
2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時(shí)須提供木材的質(zhì)量檢驗報告,并按要求提供和更新相關(guān)木材的`材質(zhì)合格證明書(shū)。
3.甲方在IQC進(jìn)料檢查,工程或客戶(hù)使用中發(fā)現并確認乙方木材不良時(shí),包括木材錯誤,少數,包裝不良,標識不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會(huì )根據不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》,乙方必須按聯(lián)絡(luò )單要求及時(shí)回復甲方(原則上必須在三個(gè)工作日內給出回復)。
4.原則上不良木材甲方一律無(wú)條件退回給乙方,乙方在要求時(shí)間內重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費用由乙方負責。但因甲方需要,須對木材進(jìn)行返工選別時(shí),乙方必須能立即派人并在4小時(shí)內趕到甲方進(jìn)行返工選別,如乙方無(wú)法派人前往對應,必須由甲方代替選別時(shí),甲方按每人每小時(shí)15元(人民幣)費用進(jìn)行計費,并由財務(wù)在貨款中扣除。
5.乙方因節約成本,改善工藝等進(jìn)行公司內部的4M1E(人,機,料,法,環(huán))變更時(shí),必須向甲方提出《4M1E變更申請書(shū)》,待甲方評審批準后才允許實(shí)施相關(guān)變更,否則由此造成的一切后果由乙方負責。
6.乙方在公司內部發(fā)現相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時(shí)向甲方報告,如木材經(jīng)現場(chǎng)評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時(shí),乙方必須向甲方提出《特采申請書(shū)》,甲方對《特采申請書(shū)》評審確認并批準后才能實(shí)施特采使用!
7.乙方必須按甲方要求建立和導入相關(guān)質(zhì)量管理體系,成立專(zhuān)門(mén)的品質(zhì)管理部門(mén)或窗口,并切實(shí)按要求執行相關(guān)質(zhì)量管控,包括木材原材料的質(zhì)量管德信誠培訓網(wǎng)控,制程中的質(zhì)量管控,成品的質(zhì)量管控,環(huán)境物質(zhì)管控和客戶(hù)投訴對應等。
8.未盡事宜甲乙雙方本著(zhù)友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請甲乙雙方共同遵照執行之!
甲方:(代表簽字并加蓋公司章)
乙方:(代表簽字并加蓋公司章)
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)14
甲方(托運方):___昆明天福堂藥業(yè)有限公司
乙方(承運方):___
為了嚴格執行國家藥監部門(mén)相關(guān)規定,嚴格規范GPS管理,確保藥品物流安全。經(jīng)過(guò)對乙方運輸資質(zhì)的認定,甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方向客戶(hù)運送藥品事宜,雙方達成以下一致意見(jiàn),簽署本合同以資共同遵守:___
一、甲方責任:___
1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。
2、甲方委托乙方運輸的藥品必須符合國家規定。
3、甲方委托乙方運輸的藥品應包裝完好,無(wú)污染、無(wú)破損。
4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、電話(huà)。
5、由包裝不當引起的破損由甲方負責。
二、乙方責任:___
1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。
2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護藥品質(zhì)量。
3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無(wú)破損、無(wú)污染,并對藥品的質(zhì)量及安全負責。
4、藥品在運輸途中發(fā)生破損、污染和保管不當引起的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負責。
5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點(diǎn),乙方按照甲方要求,在一定期限內送至甲方指定客戶(hù)的.所在地。每次承運藥品的數量、目的地等內容,以發(fā)運前甲方填寫(xiě)的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內送達貨物。
6、根據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》規定乙方應向甲方提供運輸車(chē)輛車(chē)牌號及駕駛員駕駛證復印件。
7、乙方應當遵守藥品運輸操作規程。
三、協(xié)議說(shuō)明:___
1、協(xié)議中未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。
2、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
3、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。
甲方(蓋章):___
乙方(蓋章):___
日期:20__年__月__日
日期:20__年__月__日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)15
本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買(mǎi)、賣(mài)雙方應嚴格遵守。
買(mǎi)、賣(mài)雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過(guò)程中,為了保障質(zhì)量保證,消費信賴(lài),顧客滿(mǎn)意質(zhì)優(yōu)品牌的長(cháng)遠利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀(guān)
不能存在正常銷(xiāo)售中影響消費者購買(mǎi)的嚴重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴重瑕疵---又稱(chēng)危險缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著(zhù)的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費者不滿(mǎn)意導致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時(shí),則應設警示說(shuō)明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
、谔厥庵破啡缂徔椘、食品和化妝品類(lèi)有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲(chóng)遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線(xiàn)外漏、硬化等。
(3)規格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。
(6)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構檢驗規范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷(xiāo)售(或推廣試用)中影響消費者購買(mǎi)的嚴重不良和主要缺點(diǎn),或者消費者購買(mǎi)后在一定的承諾使用時(shí)期內發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴重不良---又稱(chēng)危險缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產(chǎn)品應有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著(zhù)的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費者不滿(mǎn)意導致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類(lèi)的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書(shū)寫(xiě)類(lèi)的書(shū)寫(xiě)性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類(lèi)經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質(zhì)期已過(guò)、易過(guò)敏等不良反應;電子類(lèi)的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類(lèi)的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;
(3)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構檢驗規范)。
3、包裝及標簽、使用安全說(shuō)明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標簽、說(shuō)明書(shū)等必須符合國家法定質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說(shuō)明標簽管理規定的相關(guān)標準要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標準來(lái)執行標簽中執行標準XXXX的,可以參考以下中國質(zhì)量法規條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標準必須報當地政府標準化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。
有關(guān)表示該主管部門(mén)必須是當地的,并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(diǎn)(如賣(mài)場(chǎng)貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時(shí)完好無(wú)損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現有關(guān)影響賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的不良缺陷,公司會(huì )拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時(shí)補救)一切可能引起的銷(xiāo)售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于:
、賰群谢蛲庀涓鬟吘壗Y合處,有明顯破損,裂縫;
、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷(xiāo)售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀(guān)損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說(shuō)明書(shū)遺漏等;
、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷(xiāo)售;
、莅b內數量缺失或者存在貨不對板的現象;
、奕缟鲜鐾庥^(guān)部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應對整體包裝進(jìn)行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說(shuō)明書(shū)上面印制的相關(guān)內容必須正確真實(shí),便于在正常銷(xiāo)售流通中不會(huì )因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門(mén)的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應商須遵守并執行,國內產(chǎn)品到達公司倉庫時(shí)剩余保質(zhì)期應大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現的不合格品。
此檢驗步驟,并不會(huì )給公司的權利帶來(lái)限制,也不會(huì )減輕或消除供應商根據合同條款及相關(guān)協(xié)議所應承擔的責任和義務(wù)。
本著(zhù)相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì )指定一些專(zhuān)門(mén)的檢驗標準來(lái)要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統,專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應商須接受公司質(zhì)量部門(mén)在收貨時(shí)對發(fā)現的品質(zhì)問(wèn)題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對工廠(chǎng)進(jìn)行的不定期現場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒(méi)有指定特別的檢驗標準,只是根據產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專(zhuān)人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò ),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀(guān)/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個(gè)工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數量短缺等情況的,會(huì )拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內通知供應商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續提供批量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)的所有商品符合國家相關(guān)規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠(chǎng)品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄等,公司會(huì )保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠(chǎng)品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書(shū)。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購合同確認后能夠及時(shí)提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責任在后續補貨過(guò)程中及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應商有效公章的主體資格證書(shū)復印件(營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權書(shū)、商標注冊證復印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復印件;相關(guān)認證證書(shū)(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關(guān)符合國標或行業(yè)標準的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類(lèi)需提供當地質(zhì)監部門(mén)(衛生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進(jìn)口產(chǎn)品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進(jìn)口報關(guān)單等)和中文標識、說(shuō)明書(shū)。
(3)若供應商提交的`相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供,公司則有權對產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì )在產(chǎn)品銷(xiāo)售期內妥善保管審核過(guò)的品質(zhì)文件、證書(shū)和報告,但對于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷,除非在賣(mài)場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門(mén)查核發(fā)現的異常時(shí),會(huì )對此進(jìn)行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產(chǎn)生的風(fēng)險責任。
三、質(zhì)量問(wèn)題及解決和違約責任
1、質(zhì)量問(wèn)題及解決
供應商應對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內,若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構檢查發(fā)現因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專(zhuān)人必須在24小時(shí)內予以回復。若供應商沒(méi)有及時(shí)答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補貨作業(yè),并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品,供應商必須按照法規的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內容,以書(shū)面形式進(jìn)行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗收時(shí)發(fā)現不良問(wèn)題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時(shí)內給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補救滿(mǎn)足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,公司會(huì )向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費用為準。
(2)供應商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數付給公司返工工時(shí)費,返工工時(shí)費的數額按當地平均工資水平計算。
(3)供應商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,應在三個(gè)工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現供應商所供產(chǎn)品出現批量質(zhì)量問(wèn)題,供應商應全力配合公司進(jìn)行應急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協(xié)議。
(5)若供應商產(chǎn)品同一質(zhì)量問(wèn)題重復發(fā)生,經(jīng)公司調查,認定供應商沒(méi)有采取措施來(lái)預防問(wèn)題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來(lái)的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內,若國家相關(guān)質(zhì)檢機構檢查發(fā)現因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),供應商負責人必須在24個(gè)小時(shí)內予以回復。在查明屬供應商責任時(shí),供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質(zhì)量問(wèn)題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門(mén)通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,名譽(yù)損失費)。
(8)公司根據供應商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標準、相關(guān)法律法規文件不定期地對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點(diǎn)在公司倉庫或賣(mài)場(chǎng)上架現場(chǎng),抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發(fā)現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類(lèi)不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權中止采購協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷(xiāo)售期間或者售后一定時(shí)間內出現質(zhì)量問(wèn)題的,供應商會(huì )委托公司對顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費更換:在發(fā)現/收到質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的,公司負責免費更換。
2、免費保修:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由顧客方面原因導致產(chǎn)品不可用(安裝問(wèn)題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設計或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內性狀發(fā)生一些變化的,供應商無(wú)償在指定周期內安排退換貨處理。
本協(xié)議自買(mǎi)、賣(mài)雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買(mǎi)、賣(mài)雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買(mǎi)、賣(mài)雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
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