質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)
現如今,協(xié)議起到的作用越來(lái)越大,簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非?鄲腊,下面是小編整理的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)1
甲方:
乙方:
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應同時(shí)提供該品種合格的檢驗報告書(shū),乙方向甲方采購首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標準復印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠(chǎng)檢驗報告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家有關(guān)規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進(jìn)行驗收,對有問(wèn)題的品種,雙方應積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的`,有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時(shí)使用。
甲方:
乙方:
甲方簽于約代表:
乙方簽約代表:
簽訂時(shí)間:年月日
簽訂時(shí)間:年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)2
甲方:(供貨單位)
乙方:(購貨單位):
(一)甲方義務(wù)
為加強藥品質(zhì)量管理,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規的要求,甲乙雙方本著(zhù)平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內企業(yè)《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、質(zhì)量體系認證證書(shū)復印件,銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件、身份證復印件,購銷(xiāo)員上崗證復印件。甲方的證照如過(guò)效期或發(fā)生變更應于當天以書(shū)面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3。甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的檢驗報告書(shū)。
4。甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營(yíng)的品種時(shí),甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書(shū)、質(zhì)量標準、包裝說(shuō)明書(shū)備案資料及藥品檢驗報告書(shū)、GSP認證證書(shū)復印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗報告書(shū)
6。進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
(二)乙方義務(wù)
1。乙方如為經(jīng)營(yíng)企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書(shū)原件,身份證復印件等;購貨企業(yè)如為醫療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫療機構執業(yè)許可證》
2。到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
(三)協(xié)議說(shuō)明
1。甲方提供的.商品質(zhì)量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時(shí)代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監部門(mén)通報為不合格品,甲方有責任對該品進(jìn)行回收(含乙方已銷(xiāo)售到客戶(hù)的部分),并承擔乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。
2。乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存倉庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時(shí),如發(fā)現有短少、污染、破損等現象,應立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時(shí),甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告,費用由過(guò)錯方承擔。
4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當地人民法院裁決。
5。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購
6。本協(xié)議有效期 年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責人: 負責人:
日期: 日期:
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)3
合同編號:_________
需方全稱(chēng):_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方全稱(chēng):_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
產(chǎn)品名稱(chēng):_________
產(chǎn)品型號:_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達成一致:
1產(chǎn)品標準:
乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2檢驗方法:
2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來(lái)料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。
2.2檢驗依據:《技術(shù)協(xié)議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進(jìn)行檢驗。
2.3檢驗數量:按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表(適用于連續批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中,甲方在來(lái)料檢驗中執行一次抽樣方案,檢查水平為_(kāi)________,重缺陷AQL值為_(kāi)________,輕缺陷AQL值為_(kāi)________.
3技術(shù)支持:
3.1乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠(chǎng)檢驗標準。
3.2甲乙雙方開(kāi)始合作后,乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
4信息溝通
4.1甲方在來(lái)料檢驗中,發(fā)現不合格產(chǎn)品,需對乙方開(kāi)具《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》,乙方需在兩日內對《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》中質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內容,以書(shū)面形式進(jìn)行回復。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對甲方來(lái)料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。
4.3甲乙雙方定期召開(kāi)品質(zhì)溝通會(huì )議,會(huì )議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5問(wèn)題解決及違約責任
5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執行不利,且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無(wú)改進(jìn)跡象,甲方有權取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應保證到貨的型號規格與《采購合同》和《技術(shù)規格書(shū)》一致,并完全按照《技術(shù)協(xié)議書(shū)》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規格書(shū)》中的標準不一致的,甲方有權要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。
5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過(guò)程中出現的來(lái)料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4甲方在來(lái)料檢驗時(shí)對來(lái)料批判定為不合格批時(shí),應及時(shí)通知乙方,乙方應當在一個(gè)工作日內派人進(jìn)行確認。
5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,乙方工程師應在接到甲方通知后,半個(gè)工作日內做出反應。
5.6批量供貨時(shí),來(lái)料檢驗出現連續_________批不合格;制程淘汰率連續三個(gè)月超標(5000PPM);出現二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%
5.7批量供貨時(shí),在來(lái)料檢驗連續出現_________批不合格;制程淘汰率連續四個(gè)月超標(5000PPM);出現一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現以上任何一種情況,甲方有權采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8當來(lái)料出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方需要挑選使用時(shí),乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用,相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場(chǎng)地及其他費用
5.9來(lái)料檢驗過(guò)程中出現的不合格批,甲方需要降級接收時(shí),甲方將根據問(wèn)題嚴重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價(jià)格。
5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,導致用戶(hù)多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的,甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調查確認后,乙方應承擔甲方的全部實(shí)際損失。
5.12在來(lái)料檢驗中及用戶(hù)使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時(shí),事故責任由乙方全部承擔。
5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會(huì )接受?chē)、各地方質(zhì)量監督部門(mén)、特殊客戶(hù)等第三方不定期的`抽檢,如抽檢中發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認后,乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,同時(shí)甲方保留因此而造成對甲方名譽(yù)損害和經(jīng)濟損失對乙方進(jìn)行索賠的權利。
5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì )不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進(jìn)行抽檢(如CCC認證條件檢測等),如發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。
6爭議的解決
雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
7其他
7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說(shuō)明,雙方應另行協(xié)商。
7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時(shí)止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________
或授權代表簽字:_________或授權代表簽字:_________
電話(huà):_________電話(huà):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
郵政編碼:_________郵政編碼:_________
簽訂時(shí)間:_________年___月___日簽訂時(shí)間:_________年___月___日
協(xié)議簽訂地:_________協(xié)議簽訂地:_________
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)4
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保障消費者使用安全、有效的產(chǎn)品,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料,如許可證、營(yíng)業(yè)執照、法人委托書(shū)、委托人身份證復印件等。
二、甲方須提供所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊批件和與所供檢驗報告書(shū)、質(zhì)量標準、注冊商標、樣品等相關(guān)資料。
三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料等必須符合相關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)法律法規的規定,產(chǎn)品包裝和說(shuō)明書(shū)不符相關(guān)法規要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標準經(jīng)檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產(chǎn)品檢驗報告書(shū)與合格證。
六、在流通與使用中,如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現場(chǎng)并承擔全部相關(guān)費用。在有關(guān)行政管理機關(guān)查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),乙方應在有關(guān)行政管理機關(guān)給出的提出行政復議或行政訴訟期間內盡量早通知甲方,甲方應積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問(wèn)題以及由該質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的行政復議或行政訴訟,必要時(shí)甲方應以第三人的`身份申請參加訴訟,以維護雙方的合法權益。
七、若甲方未能按有關(guān)行政機關(guān)或乙方的要求期限對有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題作出妥善處理,乙方有權按照雙方約定或法律規定選擇相應的處理方式(包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償第三方損失等)。乙方承擔相應的責任后應及時(shí)向甲方追償,甲方若拒不承擔因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而給乙方造成的損失,乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應按乙方實(shí)際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責任違約金(乙方實(shí)際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。
八、甲方應提供合法票據,所供產(chǎn)品的有效期應在一年以上,特殊效期產(chǎn)品除外。
九、乙方應向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產(chǎn)品在規定儲存條件下,因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題造成的一切損失,由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產(chǎn)品變質(zhì),責任由乙方承擔。
十一、本協(xié)議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)5
甲方(農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶(hù)):____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的農產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據有關(guān)法律法規,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如
甲方(農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶(hù)):____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的農產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據有關(guān)法律法規,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規和規章的規定對乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行治理。
第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準入制度,乙方進(jìn)場(chǎng)交易應當向甲方進(jìn)行登記,辦理銷(xiāo)售準入證,并交納農產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農產(chǎn)品質(zhì)量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。農產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應當在______________日內補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng),甲方應當在30日內退還乙方名下農產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的農產(chǎn)品應當具有原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機構出具的合法質(zhì)量檢測報告,經(jīng)甲方核對無(wú)誤的,可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交農產(chǎn)品原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機構出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場(chǎng)內交易的,甲方有權指定合法檢測機構對乙方的'農產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無(wú)償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進(jìn)場(chǎng)交易;
(二)若抽檢乙方銷(xiāo)售農產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權制止乙方出售與轉移,并先行封存;
(三)若復檢后,確認乙方銷(xiāo)售農產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監督乙方自行將其銷(xiāo)毀,所有銷(xiāo)毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷(xiāo)售的農產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現首次,甲方將予以警告并公示(在場(chǎng)內電子顯示屏上顯示);發(fā)現第二次,甲方有權要求乙方休業(yè)整頓,一月內連續發(fā)現三次,甲方有權取消乙方場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場(chǎng)檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門(mén)投訴。
第五條乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源,及時(shí)與產(chǎn)地通報檢測結果,必要時(shí)應立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測中,一個(gè)月內連續兩次被查出不合格的,甲方有權取消乙方在甲方市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時(shí),甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷(xiāo)農產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權取消乙方在甲方市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)資格,并予以退場(chǎng)處理:
(一)農產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實(shí)或檢測報告,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權修改或增補本合同書(shū)的內容,并以書(shū)面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份,雙方各執一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):____________乙方代表簽字(加蓋公章):_______________
聯(lián)系電話(huà):____________________________聯(lián)系電話(huà):_______________________________
____________年__________月__________日_____________年___________月___________日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)6
1、目的:
為明確公司(簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)對供應商的質(zhì)量要求,并為供應商(簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)的產(chǎn)品不合格時(shí),作為處理和索賠的`依據。
2、質(zhì)量要求:
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標準》或《外協(xié)件內控標準》。
2.2、乙方每次送貨時(shí),必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿(mǎn)足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗證時(shí),乙方應給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時(shí)供貨能力。
3、發(fā)生不合格的處理:
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術(shù)標準》的原材料或不符合《外協(xié)內控標準》的外協(xié)件,乙方必須進(jìn)行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現乙方物資不合格時(shí),應及時(shí)按甲方提供的信息進(jìn)行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)行性能試驗或檢驗,但在使用過(guò)程中如出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。
乙方負責人簽字(蓋章):
質(zhì)量保證部簽字(蓋章):
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)7
甲方:__________ ,身份證號:__________ ,住址:__________ ,聯(lián)系方式:__________ 。
乙方:__________ 公司,地址:__________ 。
法定代理人:__________ ,職務(wù):__________ ,身份證號:__________ ,聯(lián)系方式:__________ 。
為了明確甲乙雙方權利、義務(wù),依據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)有關(guān)法律法規規定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。
一、 協(xié)議目的
鑒于乙方承攬甲方位于 的房產(chǎn)的門(mén)窗安裝業(yè)務(wù)(乙方提供門(mén)窗并安裝),為了保證乙方的產(chǎn)品質(zhì)量,防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產(chǎn)品及滿(mǎn)意的售后服務(wù),滿(mǎn)足甲方的需求,避免甲、乙雙方今后因為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛。
二、 質(zhì)量保證的產(chǎn)品
具體質(zhì)量保證的產(chǎn)品以乙方承攬活動(dòng)中提供的結果產(chǎn)品為準。
三、 質(zhì)量保證:__________
?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過(guò)、質(zhì)量和技術(shù)規格均符合甲方的要求。
2、 乙方承諾若因為乙方提供的產(chǎn)品原因(包括但不限于產(chǎn)品本身及乙方安裝原因),造成甲方家中或任何第三人的任何財產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,甲方應當于損失或損害發(fā)生之日通知乙方,乙方應當承擔全部的賠償責任,且乙方應當在損害發(fā)生后當日幫助甲方修復、更換或重做房屋受損部分。
四、 索賠條款
1、 乙方的質(zhì)量保證期限24個(gè)月內,質(zhì)量保證期間的.起算時(shí)間為 _____年 _____月 _____日開(kāi)始起算;
2、 由于貨物內在的質(zhì)量、差的做工、選材不當而造成甲方或任何第三人的財產(chǎn)損失或人身?yè)p害,甲方或受損害的第三人應立即采取書(shū)面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話(huà)、告知函等)通知乙方,乙方應當在接到通知的當日內,派出相關(guān)的工作人員對受損害一方的的損失進(jìn)行確認,并針對房屋受損部分幫助甲方修復、更換或重做,甲方和其他受損害人應當同時(shí)隨附相應的圖片、發(fā)票或收據等作為索賠依據。
3、 若造成甲方或他人的財產(chǎn)損失乙方賠償的范圍包括但不限于造成財產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值,甲方修復、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身?yè)p害,乙方賠償人身?yè)p害的范圍依據《中華人民共和國人身?yè)p害賠償法》及相關(guān)司法解釋匯總規定的賠償項目及標準計算賠償數額。
五、 其他條款
1、 甲乙雙方對本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚,并愿意完全履行本協(xié)議,不存在受到脅迫、欺詐、誤解等,簽署即表明對本協(xié)議的認可。
2、 本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字后生效。
3、 本協(xié)議生效后在執行中發(fā)生爭議的,甲乙雙方應協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方經(jīng)常居住地人民法院起訴。
簽署日期:__________ _____年 _____月 _____日
簽署地點(diǎn):__________
甲方(簽字、捺印):__________ 乙方(簽章):__________
法定代理人(簽字、捺印):__________
見(jiàn)證人(簽字、捺印):__________
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)8
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應同時(shí)提供該品種合格的檢驗報告書(shū),乙方向甲方采購首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件.質(zhì)量標準復印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠(chǎng)檢驗報告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家有關(guān)規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進(jìn)行驗收 ,對有問(wèn)題的品種,雙方應積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的',由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時(shí)使用。
甲方:
____年____月____日
乙方:
____年____月____日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)9
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書(shū)作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱(chēng))對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實(shí)物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開(kāi)招標提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達到滿(mǎn)意放心
按照設計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
2、如出現質(zhì)量問(wèn)題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應商名稱(chēng):(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書(shū)
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書(shū)作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱(chēng))對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實(shí)物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開(kāi)招標提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
質(zhì)量第一、用戶(hù)至上,這是我們的宗旨。
為了使用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量: 我們將嚴格依據國家行業(yè)標準,做到設計合理、性能可靠、外表美觀(guān)、操作簡(jiǎn)單方便,使用戶(hù)滿(mǎn)意。 在質(zhì)保期內,若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)核定后我們將及時(shí)處理,并賠償用戶(hù)直接經(jīng)濟損失。
2、 保證價(jià)格合理:我們對產(chǎn)品實(shí)行行業(yè)和市場(chǎng)相結合的價(jià)格原則,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,向用戶(hù)負責,決不向用戶(hù)高價(jià)或低價(jià)供應低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期:在保證質(zhì)量的前提下,我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的`許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識的體現。使客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的準則,讓客戶(hù)充滿(mǎn)信心是我們的職責。
供應商名稱(chēng):(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月8 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)10
為確保醫院各類(lèi)醫用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫療安全,根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規以及行業(yè)有關(guān)規定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:
一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和行業(yè)標準的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫療安全。
二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家和行業(yè)的有關(guān)規定。
三、甲方首次購入醫療器械時(shí),乙方應向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對其提供各類(lèi)資證的'真實(shí)性、合法性承擔法律責任。相關(guān)資證到期前必須及時(shí)到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據有關(guān)標準進(jìn)行驗收,如發(fā)現任何質(zhì)量問(wèn)題,由乙方無(wú)條件進(jìn)行免費更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門(mén)的檢驗結果為準。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成甲方醫療糾紛或經(jīng)濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的經(jīng)濟和法律責任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫療糾紛或經(jīng)濟損失的,甲方有權向乙方進(jìn)行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權負責。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方((蓋章):
法人代表: 法人代表:
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日期:20xx年月日 日期:20xx年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)11
1.目的:
為確保公司所采購物料滿(mǎn)足質(zhì)量要求,同時(shí)滿(mǎn)足本公司產(chǎn)品特殊性需要,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
2.適用范圍:
供方提供給需方的所有物料出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),均依本協(xié)議處理。
3.質(zhì)量責任:
3.1需方應承擔對質(zhì)量問(wèn)題的事實(shí)和實(shí)際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。
3.2需方對于物料的質(zhì)量控制采用公司內控標準檢驗。
3.3供方應承擔的責任:
3.3.1供方應對自己物料進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢驗,建立和保存進(jìn)出物料檢驗的原始記錄,對供應商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方提供的物料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質(zhì)量要求,及相應的國家行業(yè)標準及購方內控質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需要),超出行業(yè)質(zhì)量要求標準的,以需方要求為準。
3.3.3供方提供物料簽訂質(zhì)量保證書(shū),并每年提供一次有效期不超過(guò)一年的全項檢測報告。
3.3.4供方交貨時(shí)間應按訂單合約按時(shí)交貨,延期交貨造成需方生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)應給予賠償。
3.3.5供方需保障物料從出廠(chǎng)至需方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
3.3.6供方物料在需方入廠(chǎng)檢驗不合格時(shí)及時(shí)收回。
3.3.7供方物料在需方入廠(chǎng)檢驗時(shí)因質(zhì)量問(wèn)題造成需方生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.8供方物料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量異常造成需方生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工雙方協(xié)商給予一定的賠償。
3.3.9因供方物料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠(chǎng)后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方物料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶(hù)中出現危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價(jià)值雙方協(xié)商給予賠償。
3.3.10供方有對產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機密保密之責任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規則:
4.1供方每年提供一份官方檢測報告,每批交貨時(shí)均須附出廠(chǎng)檢驗報告,其檢驗內容必須是法定檢驗符合需方的要求,交貨后有任何因物料發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題均由供方負責。
4.2外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、供方的`出貨批號、數量等產(chǎn)品信息。
4.6供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、主要技術(shù)參數等。若確需要更改時(shí),必須先通知需方,并提供相應的供方本廠(chǎng)或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經(jīng)需方認定合格后,方可進(jìn)行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。
5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下:
5.1供方物料入廠(chǎng)后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能及時(shí)處理而委托需方全檢、返工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時(shí)費、水電費、場(chǎng)地費、管理費等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)無(wú)償補足相應數量。
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)12
供貨單位(甲方):
購貨單位(乙方):
根據醫療器械監督管理條例、醫療器械管理及相關(guān)法律、法規要求,為加強醫療器械的管理,甲乙雙方本著(zhù)平等、互惠、守法的原則簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
2、甲方向乙方提供的設備、耗材質(zhì)量應符合國家質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;
3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關(guān)規定和貨物運輸要求;
6、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方以書(shū)面、電傳、等形式簽訂的'經(jīng)濟合同有效;
7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;
8、本協(xié)議有效期:
9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。
供貨單位(公章):
購貨單位(公章):
簽訂人:
簽訂人:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系電話(huà):
簽訂日期:
簽訂日期:
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)13
本協(xié)議為《供應商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買(mǎi)、賣(mài)雙方應嚴格遵守。
買(mǎi)、賣(mài)雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,在雙方合作過(guò)程中,為了保障質(zhì)量保證,消費信賴(lài),顧客滿(mǎn)意質(zhì)優(yōu)品牌的長(cháng)遠利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀(guān)
不能存在正常銷(xiāo)售中影響消費者購買(mǎi)的嚴重瑕疵和主要缺點(diǎn)。
嚴重瑕疵---又稱(chēng)危險缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著(zhù)的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費者不滿(mǎn)意導致被退貨。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時(shí),則應設警示說(shuō)明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
、谔厥庵破啡缂徔椘、食品和化妝品類(lèi)有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲(chóng)遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線(xiàn)外漏、硬化等。
(3)規格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。
(6)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構檢驗規范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷(xiāo)售(或推廣試用)中影響消費者購買(mǎi)的嚴重不良和主要缺點(diǎn),或者消費者購買(mǎi)后在一定的承諾使用時(shí)期內發(fā)生的嚴重功能不良和主要缺點(diǎn)。
嚴重不良---又稱(chēng)危險缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產(chǎn)品應有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒(méi)有嚴重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著(zhù)的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費者不滿(mǎn)意導致被退貨。
包括但不限于:
(1)餐廚具類(lèi)的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書(shū)寫(xiě)類(lèi)的書(shū)寫(xiě)性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類(lèi)經(jīng)測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質(zhì)期已過(guò)、易過(guò)敏等不良反應;電子類(lèi)的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類(lèi)的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;
(3)未述明之缺陷以將來(lái)公司銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構檢驗規范)。
3、包裝及標簽、使用安全說(shuō)明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標簽、說(shuō)明書(shū)等必須符合國家法定質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說(shuō)明標簽管理規定的相關(guān)標準要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標準來(lái)執行標簽中執行標準XXXX的,可以參考以下中國質(zhì)量法規條例部分要求,包括但不限于:
● 第六條中的`要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標準必須報當地政府標準化行政主管部門(mén)和有關(guān)行政主管部門(mén)備案。
有關(guān)表示該主管部門(mén)必須是當地的,并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(diǎn)(如賣(mài)場(chǎng)貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時(shí)完好無(wú)損,保證商品的正常市場(chǎng)流通。否則若發(fā)現有關(guān)影響賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的不良缺陷,公司會(huì )拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時(shí)補救)一切可能引起的銷(xiāo)售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于:
、賰群谢蛲庀涓鬟吘壗Y合處,有明顯破損,裂縫;
、诋a(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷(xiāo)售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀(guān)損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說(shuō)明書(shū)遺漏等;
、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
、芙M合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷(xiāo)售;
、莅b內數量缺失或者存在貨不對板的現象;
、奕缟鲜鐾庥^(guān)部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應對整體包裝進(jìn)行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說(shuō)明書(shū)上面印制的相關(guān)內容必須正確真實(shí),便于在正常銷(xiāo)售流通中不會(huì )因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門(mén)的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應商須遵守并執行,國內產(chǎn)品到達公司倉庫時(shí)剩余保質(zhì)期應大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現的不合格品。
此檢驗步驟,并不會(huì )給公司的權利帶來(lái)限制,也不會(huì )減輕或消除供應商根據合同條款及相關(guān)協(xié)議所應承擔的責任和義務(wù)。
本著(zhù)相互信任,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì )指定一些專(zhuān)門(mén)的檢驗標準來(lái)要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統,專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業(yè)標準所要求的檢測報告、認證證明等品質(zhì)文件)。同時(shí),供應商須接受公司質(zhì)量部門(mén)在收貨時(shí)對發(fā)現的品質(zhì)問(wèn)題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對工廠(chǎng)進(jìn)行的不定期現場(chǎng)審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒(méi)有指定特別的檢驗標準,只是根據產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專(zhuān)人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò ),提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀(guān)/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個(gè)工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點(diǎn)作業(yè),若發(fā)現貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數量短缺等情況的,會(huì )拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內通知供應商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續提供批量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進(jìn)入公司賣(mài)場(chǎng)的所有商品符合國家相關(guān)規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠(chǎng)品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄等,公司會(huì )保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠(chǎng)品質(zhì)標準、所用的檢驗和試驗設備、質(zhì)量報告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書(shū)。如CCC,QS,CEC,CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí)、合法。并在采購合同確認后能夠及時(shí)提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責任在后續補貨過(guò)程中及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應商有效公章的主體資格證書(shū)復印件(營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權書(shū)、商標注冊證復印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復印件;相關(guān)認證證書(shū)(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關(guān)符合國標或行業(yè)標準的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類(lèi)需提供當地質(zhì)監部門(mén)(衛生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進(jìn)口產(chǎn)品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進(jìn)口報關(guān)單等)和中文標識、說(shuō)明書(shū)。
(3)若供應商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無(wú)法提供,公司則有權對產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì )在產(chǎn)品銷(xiāo)售期內妥善保管審核過(guò)的品質(zhì)文件、證書(shū)和報告,但對于文件的合法、真實(shí)性無(wú)法進(jìn)行正確判斷,除非在賣(mài)場(chǎng)發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門(mén)查核發(fā)現的異常時(shí),會(huì )對此進(jìn)行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產(chǎn)生的風(fēng)險責任。
三、質(zhì)量問(wèn)題及解決和違約責任
1、質(zhì)量問(wèn)題及解決
供應商應對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內,若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構檢查發(fā)現因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專(zhuān)人必須在24小時(shí)內予以回復。若供應商沒(méi)有及時(shí)答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進(jìn)行退換貨、補貨作業(yè),并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應的產(chǎn)品,供應商必須按照法規的要求,及時(shí)召回,并給予妥善處理。
(4)供應商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內容,以書(shū)面形式進(jìn)行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗收時(shí)發(fā)現不良問(wèn)題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時(shí)內給出處理方案;若產(chǎn)生無(wú)法補救滿(mǎn)足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,公司會(huì )向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費用為準。
(2)供應商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數付給公司返工工時(shí)費,返工工時(shí)費的數額按當地平均工資水平計算。
(3)供應商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,應在三個(gè)工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現供應商所供產(chǎn)品出現批量質(zhì)量問(wèn)題,供應商應全力配合公司進(jìn)行應急處理。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協(xié)議。
(5)若供應商產(chǎn)品同一質(zhì)量問(wèn)題重復發(fā)生,經(jīng)公司調查,認定供應商沒(méi)有采取措施來(lái)預防問(wèn)題的發(fā)生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實(shí)際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來(lái)的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應商的產(chǎn)品在商場(chǎng)銷(xiāo)售期內,若國家相關(guān)質(zhì)檢機構檢查發(fā)現因供方責任而引起的品質(zhì)不良、數量不足或其他隱蔽性問(wèn)題時(shí),供應商負責人必須在24個(gè)小時(shí)內予以回復。在查明屬供應商責任時(shí),供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時(shí),由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質(zhì)量問(wèn)題造成公司商場(chǎng)在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門(mén)通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,名譽(yù)損失費)。
(8)公司根據供應商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標準、相關(guān)法律法規文件不定期地對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監督抽查。必要時(shí),可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點(diǎn)在公司倉庫或賣(mài)場(chǎng)上架現場(chǎng),抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發(fā)現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類(lèi)不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權中止采購協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷(xiāo)售期間或者售后一定時(shí)間內出現質(zhì)量問(wèn)題的,供應商會(huì )委托公司對顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:
1、免費更換:在發(fā)現/收到質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的,公司負責免費更換。
2、免費保修:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由顧客方面原因導致產(chǎn)品不可用(安裝問(wèn)題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨:若質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設計或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內性狀發(fā)生一些變化的,供應商無(wú)償在指定周期內安排退換貨處理。
本協(xié)議自買(mǎi)、賣(mài)雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買(mǎi)、賣(mài)雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜,由買(mǎi)、賣(mài)雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)14
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力,保護消費者合法權益,經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:
一、甲方的責任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規定、標準組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗需求時(shí)應主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費。
二、乙方的責任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的`產(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應及時(shí)進(jìn)行委托檢驗、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應科學(xué)、公正、準確、及時(shí)地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無(wú)法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門(mén)進(jìn)行檢測,檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)15
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規以及國家有關(guān)藥品、醫療器械、食品、消字號消毒用品、化妝品等商品的有關(guān)規定,加強我公司經(jīng)營(yíng)的以上商品質(zhì)量管理,保證商品質(zhì)量,明確經(jīng)營(yíng)質(zhì)量責任,維護甲乙雙方的合法權益,本著(zhù)公平、合理、公正的原則,甲乙雙方簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方義務(wù):
1、甲方保證提供的企業(yè)資質(zhì)真實(shí)、合法、有效:
甲方應向乙方提供加蓋甲方公章原印章的真實(shí)合法有效的企業(yè)資質(zhì)證照,并提供真實(shí)合法的相關(guān)印章印模、隨貨同行單(票)樣式、開(kāi)戶(hù)戶(hù)名、開(kāi)戶(hù)銀行及賬號、銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)(注明被授權人姓名。身份證號碼、授權銷(xiāo)售的品種、地域、期限,加蓋甲方公章原印章及法人代表原印章)及被授權人的身份證復印件。
2、甲方保證提供的商品資質(zhì)真實(shí)、合法、有效:
2.1、藥品:
2.1.1、甲方保證所提供的藥品質(zhì)量符合法定的質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求,有法定的批準文號;藥品的包裝符合國家藥品包裝標識的有關(guān)規定,符合運輸要求;整件包裝應附產(chǎn)品合格證。
2.1.2、甲方向乙方供應藥品時(shí),應向乙方提供加蓋甲方質(zhì)量管理機構原印章的同批號的藥品檢驗報告單;如甲方為經(jīng)營(yíng)企業(yè),向乙方供應進(jìn)口藥品時(shí),必須提供加蓋甲方質(zhì)量管理機構原印章的'《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》及同批號的《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或含抽檢字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復印件,進(jìn)口藥材要有《進(jìn)口藥材批件》。
2.1.3、甲方應按國家規定開(kāi)具發(fā)票給乙方。發(fā)票應當列明藥品的通用名稱(chēng)、規格、單位、數量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應當附《銷(xiāo)售貨物或者提供應稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專(zhuān)用章原印章、注明稅票號碼。發(fā)票上的購、銷(xiāo)單位名稱(chēng)及金額、品名與付款流向及金額、品名一致,并與財務(wù)賬目?jì)热菹鄬?/p>
2.1.4、甲方應保證所供藥品在運輸中的質(zhì)量要求,若在運輸過(guò)程中藥品質(zhì)量出現問(wèn)題,由甲方負責一切經(jīng)濟損失和其他相關(guān)責任。
2.1.5、若甲方提供的藥品質(zhì)量或藥品的隨行文件不符合規定或運輸條件不符合規定,乙方有權拒收。
3、醫療器械:
甲方保證所經(jīng)營(yíng)的醫療器械符合《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規規定,提供加蓋甲方公章原印章的產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì),產(chǎn)品應有合格證明。甲方應對乙方提供完善的醫療器械產(chǎn)品的安裝、維修、技術(shù)培訓等技術(shù)支持和售后服務(wù)。
4、其它商品:
甲方保證所經(jīng)營(yíng)的食品(含保健食品、嬰幼兒配方乳粉等特殊食品)、消字號消毒用品、化妝品、日用百貨等商品應符合國家相關(guān)的管理規定,應提供加蓋甲方公章原印章的相關(guān)合法證明資料。
5、甲方保證所經(jīng)營(yíng)藥藥品、醫療器械、食品、消字號消毒用品、化妝品等商品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)應符合有關(guān)規定和貨物運輸要求,因包裝標識等問(wèn)題所造成的一切后果由甲方負責。
6、甲方須隨貨附送加蓋甲方出庫專(zhuān)用章原印章的與備案一致的隨貨同行單(票)及加蓋甲方質(zhì)量管理機構專(zhuān)用章原印章的同批次合格檢驗報告書(shū),并保證其合法性和有效性,整件包裝附產(chǎn)品合格證。
7、甲方所供商品的產(chǎn)品資料如發(fā)生變更,應主動(dòng)及時(shí)提交變更資料給乙方,否則乙方在驗收甲方商品時(shí)若發(fā)現商品有變更有權拒收。
8、甲方應當按照國家規定開(kāi)具發(fā)票。
9、甲方所供產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)宣傳應嚴格執行國家有關(guān)廣告管理的法律、法規,宣傳的內容必須以相關(guān)
執法監管部門(mén)批準的內容為準,因產(chǎn)品違規宣傳出現的問(wèn)題應由甲方承擔責任。
二、乙方義務(wù):
1、乙方應向甲方提供合法有效的加蓋乙方公章原印章的證明文件復印件,并提供采購人員的證明資料,并對其真實(shí)性、有效性負責。
2、乙方收到甲方貨物后應及時(shí)驗收,如發(fā)現貨物短少、破損等應及時(shí)與甲方聯(lián)系,及時(shí)解決。要求在十五天內辦理,逾期應由乙方自行承擔損失。
3、乙方儲存藥品必須符合儲存條件,如因乙方保管、養護不當而導致藥品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題,由乙方自行負責一切的經(jīng)濟損失和其他相關(guān)責任。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方所提供商品的過(guò)程中如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)通知甲方并提供詳細、確定的質(zhì)量信息,配合甲方做好調查取證和善后處理工作。甲方提供的商品因質(zhì)量問(wèn)題(因乙方保管、養護不當而導致藥品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的除外)而造成乙方的損失、由甲方負責。
5、乙方應收集、提供甲方所供商品的質(zhì)量信息、服務(wù)信息并及時(shí)反饋給甲方,以便甲方不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、如有召回商品,乙方應積極協(xié)助甲方甲方做好商品的召回工作。
3、協(xié)議說(shuō)明:
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方蓋章之日起生效,有效期至___年___月___日。但甲方對其所供商品質(zhì)量的責任并不因本協(xié)議到期而終止。
2、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(供貨方公章):乙方(購貨方公章):
___年___月___日___年___月___日
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