辦公室人員述職報告5篇

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的辦公室人員述職報告5篇，希望能夠幫助到大家。

辦公室人員述職報告 篇1

集團公司的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。

　　下面，我就xx年年我所分管工作的開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導進(jìn)行述職：

　　一、工作回顧：

　　在xx年里，我先后分管過(guò)地下螢光湖景區和集團辦公室兩個(gè)部門(mén)的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門(mén)之間的工作協(xié)調、調度上。集團辦公室做為集團的一個(gè)核心部門(mén)，在具體工作中起著(zhù)上傳下達、左右協(xié)調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實(shí)現了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門(mén)之間需要協(xié)調的工作也越來(lái)越多，上級部門(mén)的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團最繁忙的部門(mén)之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團總部，很多工作不能及時(shí)當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調好各部門(mén)的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的.后果將無(wú)法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數人的意見(jiàn)，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門(mén)的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。

　　我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過(guò)景區主任。作為分管領(lǐng)導，除了幫助他們解決、協(xié)調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無(wú)旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現大的問(wèn)題。

　　二、所做的工作：

　　回顧過(guò)去的xx年，我主要做了以下幾各方面：

　　1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車(chē)案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節方面我就不再詳述。

　　2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門(mén)之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益。

　　3、圓滿(mǎn)召開(kāi)了年終總結會(huì )、半年總結會(huì )，并會(huì )同工會(huì )成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì )等多次大型的集會(huì )活動(dòng)。

　　4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

　　5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領(lǐng)導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

　　6、加強車(chē)輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車(chē)，新購置了職工接送專(zhuān)用車(chē)，停止了副總接送專(zhuān)車(chē)，并對日常用車(chē)加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開(kāi)支。

　　7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務(wù)室的設立；景區的植樹(shù)綠化；螢火蟲(chóng)繁育的基礎工作等等。

　　在xx年年里，集團發(fā)展規模越來(lái)越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門(mén)的職責邊緣，也就是說(shuō)，很難界定屬于哪個(gè)部門(mén)的職責。譬如：上級部門(mén)的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶(hù)的接待，等等，都由集團辦公室來(lái)完成或者協(xié)調。所以，無(wú)法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列�？傊�，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說(shuō)做了大量的工作，也取得了一定的成績(jì)。

　　三、存在的問(wèn)題及不足：

　　在做出了一定工作成績(jì)的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

　　1、性格過(guò)于急躁，工作中易

　　發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。

　　2、在工作中說(shuō)話(huà)不太注意，尤其是對外的某些場(chǎng)合，需要很好的檢討自己、改正自己。

　　3、學(xué)習不夠、經(jīng)驗不足，總體來(lái)說(shuō)，缺乏學(xué)習，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習。

　　4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

　　5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

　　6、工作中聽(tīng)不得批評，不能正視自己的缺點(diǎn)。

　　7、在車(chē)輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。

　　除了以上七個(gè)方面，可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現，總結回顧過(guò)去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足，也許，隨著(zhù)我的工作量的增加，我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發(fā)現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著(zhù)在每次出現失誤以后，及時(shí)的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會(huì )和一步臺階。

　　在今后的工作當中，不可避免的還會(huì )出現失誤，希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái)，這將是對我個(gè)人最大的幫助。

　　四、今后的打算：

　　進(jìn)入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度：

　　減少開(kāi)支控制成本。從各部門(mén)的用車(chē)、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò )耗材等各個(gè)方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開(kāi)支。

辦公室人員述職報告 篇2

集團公司的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。

　　下面，我就20xx年我所分管工作的開(kāi)展情況的，向各位領(lǐng)導進(jìn)行述職：

　　一、工作回顧：

　　在二00七年里，我先后分管過(guò)地下螢光湖景區和集團辦公室兩個(gè)部門(mén)的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團辦公室的日常的..的事務(wù)處理及各部門(mén)之間的工作協(xié)調、調度上。集團辦公室做為集團的一個(gè)核心部門(mén)，在具體工作中起著(zhù)上傳下達、左右協(xié)調、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實(shí)現了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門(mén)之間需要協(xié)調的工作也越來(lái)越多，上級部門(mén)的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多，集團辦公室已經(jīng)成為.個(gè)集團最繁忙的部門(mén)之一。加上總經(jīng).有一多半時(shí)間不在集團總部，很多工作不能及時(shí)當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調好各部門(mén)的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無(wú)法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數人的.意見(jiàn)，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門(mén)的負責同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。

　　我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過(guò)景區主任。作為分管領(lǐng)導，除了幫助他們解決、協(xié)調景區日常的..的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無(wú)旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現大的問(wèn)題。

　　二、所做的工作：

　　回顧過(guò)去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：

　　1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車(chē)案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦.的有六起。關(guān)于這項工作，細節方面我就不再詳述。

　　2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門(mén)之間找一個(gè)合.的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益。

　　3、圓滿(mǎn)召開(kāi)了年終總結會(huì )、半年總結會(huì )，并會(huì )同工會(huì )成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì )等多次大型的會(huì )活動(dòng)。

　　4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

　　5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領(lǐng)導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

　　6、加強車(chē)輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車(chē)，新購置了職工接送專(zhuān)用車(chē)，停止了副總接送專(zhuān)車(chē)，并對日常的..的用車(chē)加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開(kāi)支。

　　7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務(wù)室的設立；景區的植樹(shù)綠化；螢火蟲(chóng)繁育的基礎工作等等。

　　在20xx年里，集團發(fā)展規模越來(lái)越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣，很多瑣碎的日常的..的工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門(mén)的職責邊緣，也就是說(shuō)，很難界定屬于哪個(gè)部門(mén)的職責。譬如：上級部門(mén)的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星.購、特殊業(yè)務(wù)客戶(hù)的接待，等等，都由集團辦公室來(lái)完成或者協(xié)調。所以，無(wú)法將20xx年浩繁的日常的..的工作一一羅列�？傊�，在20xx年里，在同志們的配合支持下，應該說(shuō)做了大量的工作，也取得了一定的成績(jì)。

　　三、存在的問(wèn)題及不足：

　　在做出了一定工作成績(jì)的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

　　1、性格過(guò)于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。

　　2、在工作中說(shuō)話(huà)不太注意，尤其是對外的某些場(chǎng)合，需要很好的檢討自己、改正自己。

　　3、學(xué)習不夠、經(jīng)驗不足，總體來(lái)說(shuō)，缺乏學(xué)習，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習。

　　4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

　　5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

　　6、工作中聽(tīng)不得批評，不能正視自己的缺點(diǎn)。

　　7、在車(chē)輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。

　　除了以上七個(gè)方面，可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現，總結回顧過(guò)去的20xx年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足，也許，隨著(zhù)我的工作量的增加，我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發(fā)現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著(zhù)在每次出現失誤以后，及時(shí)的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會(huì )和一步臺階。

　　在今后的工作當中，不可避免的還會(huì )出現失誤，希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái)，這將是對我個(gè)人最大的幫助。

　　四、今后的打算：

　　進(jìn)入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度：

　　1、減少開(kāi)支控制成本。從各部門(mén)的用車(chē)、辦公用品、日常的..的接待、網(wǎng)絡(luò )耗材等各個(gè)方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開(kāi)支。

　　2、完善制度嚴格落實(shí)。經(jīng)過(guò)去年的工作實(shí)踐，將日常的..的工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。

　　3、工作協(xié)調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會(huì )換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個(gè)部門(mén)。

　　4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對于領(lǐng)導安排的工作任務(wù)及日常的..的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。

　　5、努力學(xué)習提升素質(zhì)。20xx年對我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習管理方面的知識，更要學(xué)習言談?wù)f(shuō)話(huà)的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。

　　針對我去年取得的工作成績(jì)和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著(zhù)大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個(gè)人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時(shí)發(fā)現、及時(shí)改正，這次的失誤可能會(huì )成為提高自己的一次機會(huì )。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。

　　就我個(gè)人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會(huì )出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導和同志們都會(huì ).我、支持我的。

　　在二00八年里，對于我分管的工作，我會(huì )本著(zhù)堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。

　　總結回顧過(guò)去的20xx年，可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存，成績(jì)與失誤同在，在找出缺點(diǎn)，分析原因以后，20xx年里，我個(gè)人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭取做出更大的工作成績(jì)。

辦公室人員述職報告 篇3

　　各位領(lǐng)導，同事們，大家好！

　　“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)”，夏末初秋又一年，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作、學(xué)習、思想情況匯報如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是樹(shù)干的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹(shù)結滿(mǎn)果子；是橋梁的角色，他一頭連著(zhù)公司的基礎群體，另一頭接著(zhù)公司的決策首腦，必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味，千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件

　　我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類(lèi)手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過(guò)多方努力，在規定時(shí)間內，按期辦好了各類(lèi)證書(shū)、手續等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、認真做好公司的文字工作

　　草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、落實(shí)總公司人力資源管理工作

　　組織實(shí)施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動(dòng)力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩定工作。

　　4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作

　　按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實(shí)做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　5、做好公司經(jīng)辦會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作

　　認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”

　　作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實(shí)施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實(shí)現安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng )造外松內緊的安全格局。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的`專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

辦公室人員述職報告 篇4

　　辦公室工作線(xiàn)多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內部協(xié)調，又要對外聯(lián)絡(luò );既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務(wù)，為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門(mén)開(kāi)展公述民評活動(dòng)的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識

　　1、強化規范意識。把各項工作、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車(chē)輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過(guò)各項規章制度的制定，不斷強化每個(gè)工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。

　　2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的.綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著(zhù)自己的職責和責任;工作中任何一個(gè)環(huán)節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。

　　3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導權威，贏(yíng)得群眾信賴(lài)。辦公室是對外聯(lián)絡(luò )和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學(xué)習、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

　　二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本

　　1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。20xx年，我局重大活動(dòng)較多。有全區開(kāi)放型經(jīng)濟工作會(huì )議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì )、海內外高層次人才融合創(chuàng )新（**）論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì )務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話(huà)材料，安排會(huì )務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。

　　2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會(huì )議記錄，及時(shí)整理會(huì )議內容，及時(shí)辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類(lèi)文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。

　　3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調動(dòng)了機關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。

　　三、后勤保障上：協(xié)調發(fā)展，統籌推進(jìn)，

　　1、加強綜合協(xié)調工作。根據局機關(guān)各階段的中心工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時(shí)，根據局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。

　　2、保障機關(guān)順利運作。加強車(chē)輛調度，保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區級機關(guān)趣味運動(dòng)會(huì )、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。

　　四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。

　　1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中能自覺(jué)執行黨的紀律和政策規定，嚴格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺(jué)，無(wú)“吃拿卡要”到企業(yè)報銷(xiāo)發(fā)票等現象，同時(shí)積極參加機關(guān)廉政建設。

辦公室人員述職報告 篇5

各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！

　　今年的工作是難忘、印記最深的一年，年初辦公室的人員基本抽調一空，所有的工作一下子落在我一個(gè)人的身上，經(jīng)歷過(guò)的、沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，許許多多的事情都擺在我的面前，回首一年的工作，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有壓力和忙碌下分身無(wú)術(shù)的感覺(jué)，但更多的是每一次經(jīng)驗后的收獲和成長(cháng)。在此要感謝各部門(mén)領(lǐng)導和同事對辦公室及我本人工作的支持，可以說(shuō)每項工作的完成，背后離不開(kāi)劉科長(cháng)的指導幫助，得益于各部門(mén)領(lǐng)導和同事們的大力支持和積極配合，正是有了你們這些堅實(shí)的后盾，辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務(wù)，借此機會(huì )向大家表示最衷心的感謝，謝謝大家�，F將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同事總結如下，不妥之處敬請批評指正。

　　一、思想認識

　　辦公室和我本人應該說(shuō)是與公司保持高度一致，不利于公司內部團結的話(huà)，有損于企業(yè)利益的事，在實(shí)際行動(dòng)中不說(shuō)不做，不傳播小道消息，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，以誠待人；工作上聽(tīng)選聽(tīng)調，服從安排，沒(méi)有牢騷，不講條件；對外不拿公司的東西當人情，把公司的利益放在第一位。除過(guò)春節和旅游，劉主任全年休班5。5天，出勤率96。85%，中平、**的事情兩邊都重擔在肩，工作上不提困難，只要領(lǐng)導安排就想盡一切辦法去做好工作；**主任全年休班8天，出勤率93。7%，**大部分的行政工作就他一個(gè)人，整天沒(méi)有閑著(zhù)的時(shí)候；馬師傅全年休班2。5天，出勤率95。34%，僅有的半天事假，還是因為嫂子生了重病無(wú)人照顧，平時(shí)只要安排用車(chē)，不管是早上早起，還是晚上晚歸，從來(lái)都沒(méi)有這樣那樣的原因；呂師傅全年休班26天，出勤率87。95%，一年到頭堅守在海上，風(fēng)里來(lái)雨里去，兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞為我們樹(shù)立了標桿；滕師傅全年休班27天，出勤率達到了86。85%，為裝飾工地運輸材料；每次法定節假日按理來(lái)說(shuō)都要安排各部門(mén)值班，但作為我自己覺(jué)得業(yè)務(wù)部門(mén)平時(shí)都很辛苦，休班的時(shí)間比較少，再加上自己家也遠，也沒(méi)什么大事。清明節、五一、端午、元旦也都是自己主動(dòng)去值班，全年除了春節基本沒(méi)上沒(méi)有休過(guò)一個(gè)節假日，平時(shí)的星期天也基本上靠在公司，全年休班1。5天，出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦奉獻的中平傳統貫穿于工作的始終，發(fā)自?xún)刃牡陌压�司當成自己的家�?/p>

　　二、勞動(dòng)紀律上

　　嚴于律己，辦公室不管是領(lǐng)導、老職工，還是新來(lái)的同志和實(shí)習學(xué)生都能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退，遇事請假，科室幾年來(lái)沒(méi)有違反勞動(dòng)紀律的現象發(fā)生，這也是我們辦公室一直引以為豪的。

　　三、具體工作上

　　辦公室日常管理工作大部分還有賴(lài)于劉科長(cháng)、劉主任和**主任才得以完成，作為具體的執行者，在完成工作的過(guò)程中，非常感謝劉科長(cháng)，她工作仔細認真，想事辦事比較周全，在我背后嚴格把關(guān)指導，工作中少走了許多彎路，讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺。劉主任和**主任也是，雖然人在**，但只要是工作中遇到什么問(wèn)題、什么困難，都積極的幫我想辦法，解決問(wèn)題，正是有了他們的指導幫助好多工作才能順利完成。

　　1、日常行政管理，全年完了公司各部門(mén)營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、裝飾資質(zhì)、商場(chǎng)食品流**可證、海參協(xié)會(huì )的年檢辦理工作；安排組織了企業(yè)所需的各種技術(shù)資格證書(shū)、安全員上崗證書(shū)等資格培訓；與職工在檔案、戶(hù)口以及住宿、非住宿等問(wèn)題上都嚴格了管理手續，簽訂明確的責任協(xié)議；按時(shí)繳納水電費、電話(huà)費，按時(shí)報送各種報表，處理好與居委會(huì )的.關(guān)系，計劃生育工作還獲得了**社區二等獎；每月的衛生檢查工作也是至始至終，沒(méi)有放松過(guò)。

　　2、節能創(chuàng )效一直是辦公室日常工作重要的一環(huán)，作為行政部門(mén)不能直接為公司創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上，勤儉當家，辦公室電腦除了日常的辦公需要，基本上不開(kāi)；辦公室的燈管基本上很少有亮著(zhù)的時(shí)候，沒(méi)有工作任務(wù)天黑了就湊合著(zhù)路燈照明；在紙張的使用上，除了正式文件以外，一律使用雙面紙，每一張紙的利用實(shí)現最**。并通過(guò)下班關(guān)網(wǎng)、加班登記等措施加強微機使用管理，發(fā)現有漏水、漏電的現象及時(shí)與裝飾公司聯(lián)系更換維修，盡可能減少不必要的浪費，每月水電費出來(lái)的時(shí)候，也是我和劉科長(cháng)最頭疼的時(shí)候，要是哪月水電費突然多了，都感覺(jué)是不是那有管理松了，那有做的不到位，但總體來(lái)說(shuō)今年的水電費總體還是比去年略有下降，全年公司用水620余噸，平均月用水55噸，用電20131多度，平均月用電1700多度，電話(huà)費、網(wǎng)絡(luò )費與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件，咱們又沒(méi)有這方面的設備，打聽(tīng)了一下掃描一張得花5塊錢(qián)，自己就聯(lián)系了朋友去別的公司去掃描，雖然是幾十塊錢(qián)的小事，但能為公司省一分錢(qián)就是一分錢(qián)。以前熱水器壞了，都是別人來(lái)修，一次一百多塊錢(qián)，聽(tīng)他們說(shuō)市場(chǎng)有賣(mài)的，三站一家一家的打聽(tīng)，跑了一上午最后花了25塊錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)配件，和馬師傅一起動(dòng)手換上配件。

　　3、車(chē)輛管理上，今年公司大部分的車(chē)輛進(jìn)行了更新，對于車(chē)輛年審、保險、二維、日常保養，辦公室和司機都相當重視，都在正規廠(chǎng)家、按時(shí)按期進(jìn)行，保證車(chē)況、車(chē)貌的穩定和整潔，為公司運輸業(yè)務(wù)的順利正常開(kāi)展打下良好的基礎。對以往的經(jīng)驗教訓和平時(shí)存在的問(wèn)題，也及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，認真總結經(jīng)驗，自己本身對車(chē)輛也是一個(gè)門(mén)外漢，對于車(chē)輛使用過(guò)程中出現的一些問(wèn)題也分辨不出來(lái)，為對車(chē)輛狀況和故障有清晰的認識，今年成立了以王樹(shù)波、馬樹(shù)忠為首的車(chē)輛檢查維修小組，對車(chē)輛使用過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)提出建議，對能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個(gè)司機對車(chē)輛也是比較愛(ài)護，每天都堅持清掃擦洗，大冬天天那么冷，水那么涼，也都重復著(zhù)。就連大頭車(chē)也擋轎車(chē)的擦洗，裝貨的時(shí)候都拿地毯擋著(zhù)，就怕把車(chē)劃了，開(kāi)了四年多的車(chē)外表跟新的沒(méi)有什么區別，每個(gè)人的責任心都很強，把公司的車(chē)當成自己的一樣愛(ài)護。今年各車(chē)輛運行狀況如下：魯FX0459全年行程26233公里，百公里油耗11。6L；魯FZ0459全年行程9160公里，百公里油耗10。4 L ，但未考慮外單位使用所產(chǎn)生的油耗，綜合幾位司機和車(chē)輛的實(shí)際情況，百公里油耗應該在11多；魯YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗10。3 L。

　　4、員工招聘上，今年我和劉主任、劉科長(cháng)還有馬師傅，從八月份**學(xué)院開(kāi)始，幾乎走遍了**各大中專(zhuān)院校，也相繼參加**、**、**等部分學(xué)校了的招聘會(huì )，經(jīng)過(guò)近四個(gè)多月的時(shí)間，前后面試了有三百多個(gè)學(xué)生，基本完成了公司今年的招聘計劃。每次招聘，一坐到招聘展位就是一上午，面對一張張簡(jiǎn)歷都要仔細去看，每一個(gè)同學(xué)的情況都要基本了解，每一個(gè)應聘者的疑問(wèn)都要一一解答，每次下來(lái)嗓子都快啞了，尤其是去外地學(xué)校的時(shí)候，一般都去的比較早，記得去**學(xué)院的時(shí)候，早上四點(diǎn)天沒(méi)亮就出發(fā)了，上午3個(gè)小時(shí)的招聘過(guò)程，下午還有1個(gè)多小時(shí)的初步面試，晚上回到公司都快7點(diǎn)了。

　　5、海參協(xié)會(huì )工作，除了完成一些基礎工作以外，組織會(huì )員企業(yè)參加了3。15展銷(xiāo)會(huì )，應該說(shuō)第一次獨立組織這樣的活動(dòng)，會(huì )員單位的聯(lián)系溝通、協(xié)會(huì )的統一宣傳、會(huì )場(chǎng)的布置從頭忙到尾，取得了預期的效果，參展的會(huì )員企業(yè)也比較滿(mǎn)意；最近的海參節，一連好幾天靠在展會(huì )上，為參展企業(yè)做好后勤服務(wù)。

　　6、集體勞動(dòng)，雖然因為工作上的安排和辦公室本身人員比較少，每次大的集體活動(dòng)不一定每次都能參加，但只要是去了，辦公室的每一個(gè)人都是有多大力出多大力，在體力付出上從來(lái)不含糊。09年清明節放假，我和騰師傅沒(méi)有休班，主動(dòng)去加工就能為他們減輕一點(diǎn)負擔。

　　在**餐廳裝修搬廚具、拉木頭，在觀(guān)�；▓@搬家具那幾次，我自己的腳崴了兩次，但沒(méi)有因為這樣在旁邊站著(zhù)，樓上樓下也是來(lái)回跑，腳疼就歇一會(huì )，特別重的東西實(shí)在搬不動(dòng)，別人搬一次，自己就多跑兩趟多搬點(diǎn)別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動(dòng)，就是能干一分鐘也跑過(guò)去搭一把手，平時(shí)公司有什么活也從來(lái)拉不下他。

　　在春秋兩季的收參加工期間，雖然辦公室沒(méi)到收參的一線(xiàn)，但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作，每次去收參滕師傅早上五點(diǎn)多自己騎自行車(chē)到單位提車(chē)送他們去木業(yè)島，晚上很晚才回來(lái)，每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個(gè)人出一個(gè)人，都積極參加。在靠四個(gè)年頭的后院看參期間，白天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小時(shí)樓上樓下后院基本上是三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，最長(cháng)的時(shí)候兩個(gè)月，短的也靠一個(gè)月，夏天下雨的時(shí)候外面下大雨里面下小雨，有一次晚上基本上就是抗洪救災了；冬天不說(shuō)滴水成冰，也是非常冷，有時(shí)候晚上都不敢脫衣服。

　　在**最近這幾次宴會(huì )活動(dòng)中，辦公室也是隨時(shí)配合，組織好公司人員力量，積極地支援**的工作，應該說(shuō)參加的同志讓我很感動(dòng)，每次一招呼大家都非常主動(dòng)，每天忙完都十點(diǎn)多了，應該說(shuō)每天晚上基本上都在十一點(diǎn)以后才能休息，但很少有人叫苦叫累，很少有人發(fā)牢騷，下次接著(zhù)繼續干，好多同志都是上午搬庫晚上在**又是忙活幾個(gè)小時(shí)，還有些同志晚上**干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班工作。應該說(shuō)，所有參與的同志都非常的辛苦，大家不怕勞累、連續作戰的作風(fēng)和行動(dòng)，都在詮釋著(zhù)什么是中平的員工，什么是中平吃苦奉獻的精神。自己作為其中的一員，其中的累、其中的滋味是深有體會(huì )的，29號白天從大庫搬庫回來(lái)，晚上去**一直忙到十點(diǎn)半，回來(lái)的時(shí)候連走路退都邁不開(kāi)；30號那次本來(lái)從**回來(lái)就十點(diǎn)多了，在商場(chǎng)值班暖氣片又爆了，和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點(diǎn)了，早上休息了一會(huì )，下午在**又是十點(diǎn)多，1月10日本來(lái)是參加婚宴的，經(jīng)常去**幫忙的人，腦子里自然而然的就想到，他們人夠不夠，能不能忙活過(guò)來(lái)，吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、**靜靜大家都主動(dòng)的留下了幫**收拾東西，一直到下午三點(diǎn)多才走。

　　辦公室新來(lái)的兩位司機，來(lái)的時(shí)候正趕上公司比較忙的時(shí)候，都主動(dòng)請纓參加到一線(xiàn)勞動(dòng)中去，什么累活臟活都能撲下身子去干，有時(shí)候也休不上星期天。記得韓師傅說(shuō)過(guò)：我們也剛來(lái)，好多事情不一定能插上手，但有什么活盡管安排，什么活我們都能干。他也用實(shí)際行動(dòng)證明了自己，搬大庫一頭灰一身汗，重活累活都沖在前面，有勁更舍得出勁；叢師傅搬大庫的時(shí)候，每天早上五點(diǎn)多就得從家走，六點(diǎn)半把車(chē)開(kāi)到單位，前后近半個(gè)月的時(shí)間，從來(lái)不講條件；辦公室新來(lái)的史旭遠、蘇現磊**幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。

　　四、工作中存在的不足

　　一年來(lái)雖然做了很多事情，但這些掩蓋不了我工作中出現得問(wèn)題和存在的不足，因為經(jīng)驗不足、責任心不強、缺乏主動(dòng)性等等自身的原因，工作中出現的失誤表較多，今年是自己感覺(jué)最沒(méi)有成就感的一年，辜負了公司和領(lǐng)導的期望。具體表現在業(yè)務(wù)不熟練，性子比較急，干工作光有工作熱情，很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，幾次投標工作都出現了很大的失誤，給公司造成了很大的損失；責任心不強，有麻痹大意的地方，在商場(chǎng)值班期間，對安全認識不足，沒(méi)有像后院值班那樣重視，險些造成商品丟失；工作中還缺乏主動(dòng)性，有等靠的思想，許多工作沒(méi)有做到前面，很多時(shí)候工作比較被動(dòng)。這些問(wèn)題讓我明白自己還有很多地方要學(xué)習、要提高的，離干好辦公室這份工作還有很大的差距，還希望以后各位領(lǐng)導和同事對我的工作多批評，多建議，在這里我也向公司表個(gè)態(tài)，對于不足和問(wèn)題在以后的工作一定及時(shí)改進(jìn)，也希望能有去業(yè)務(wù)部門(mén)鍛煉學(xué)習的機會(huì )，以便進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的為公司服務(wù)。

　　興偉業(yè)仍須牛勁，展宏圖更壯虎威，新的一年，辦公室所有同仁一定會(huì )繼續發(fā)揚成績(jì)，開(kāi)拓奮進(jìn)，干出新業(yè)績(jì)，再創(chuàng )新輝煌，交出讓公司更加滿(mǎn)意的答卷。

　　謝謝大家。

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