網(wǎng)絡(luò )工作述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )工作述職報告，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告1
所領(lǐng)導及各位同事：
大家好！
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，對我來(lái)說(shuō)是工作能力一次全新的考驗，面對所里提出的創(chuàng )收指標和工作任務(wù)，在人員減少的情況下，要說(shuō)沒(méi)有壓力，那是不現實(shí)的，但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力，在所領(lǐng)導班子的指導下、全室工作人員的支持下及其它部門(mén)的協(xié)助下，順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng )收指標。
根據20xx年初“所長(cháng)辦公會(huì )議紀要”的內容，把“網(wǎng)絡(luò )中心堅持以服務(wù)為基礎、以創(chuàng )新為突破口，服務(wù)與創(chuàng )新并舉，在持續創(chuàng )新中求生存、求發(fā)展”作為部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的指導方針，積極承擔對所內、科技廳的技術(shù)支撐與對社會(huì )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，增強室內工作人員的責任感、緊迫感和使命感，以適應科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，形成所里科技創(chuàng )新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò )中心工作任務(wù)情況匯報如下：
一、完善服務(wù)基礎，拓寬用戶(hù)積累渠道，積極完成創(chuàng )收任務(wù)
網(wǎng)絡(luò )中心現在所從事的對外創(chuàng )收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設為主，通過(guò)近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累，用戶(hù)數已達到200多家，域名累積注冊量為420個(gè)（其中約有1/3的域名轉移或注銷(xiāo)）。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對用戶(hù)服務(wù)的延續性，鞏固目前的用戶(hù)群落，發(fā)展潛在的用戶(hù)對我們具有相當重要的意義。為此，在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上，做了不少的工作。
首先，緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商，建立和完善信息服務(wù)平臺的建設。在硬件設施上，改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )出口帶寬和數據交換能力，提高了主機房后備電力供應時(shí)間和能力。在軟件上，開(kāi)發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責與分工。
其次、通過(guò)代理商拓寬用戶(hù)積累的渠道。20xx年，飛天網(wǎng)景共代理各類(lèi)域名16個(gè)，占我們新發(fā)展用戶(hù)量的1/4，為了鞏固和發(fā)展此類(lèi)代理商，我們將域名價(jià)格平均下調20%左右，讓利于代理。通過(guò)縮小域名注冊的利潤空間，作到對用戶(hù)的積累，將利潤轉移到對用戶(hù)的后續服務(wù)中來(lái)，這是目前市場(chǎng)普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆，占總交易量45%，增長(cháng)了9個(gè)百分點(diǎn)。共計完成域名注冊65個(gè)、虛擬主機30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設15個(gè)、主機托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作，創(chuàng )造良好的工作氛圍
網(wǎng)絡(luò )中心是所內網(wǎng)絡(luò )基礎平臺和科技信息平臺建設的主要承擔者和建設者，20xx年，圍繞著(zhù)兩個(gè)平臺的建設，對外樹(shù)形象、創(chuàng )效益、對內做好服務(wù)保障，積極作好所內、所外各種公益工作，為情報所的建設與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年，由網(wǎng)絡(luò )中心所承擔和參與的主要公益工作有：
1、 寬帶接入的前期調研、談判，、 網(wǎng)絡(luò )系統接入的改造升級；
2、 清華同方全文數據庫的安裝調試以及全年的數據更新工作；
3、 所內查新中心、聲像中心、文獻館、編輯部等部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作；
4、 中國星火計劃網(wǎng)甘肅主站點(diǎn)的建設與維護，7、 武威子站點(diǎn)、天水子站點(diǎn)的建設與維護（內容隔日更新）；
5、 甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護；
6、 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )及所內局域網(wǎng)絡(luò )的改造與維護（辦公部門(mén)的調整）。主網(wǎng)站及子站點(diǎn)的改版與維護（內容隔日更新）；
7、 參與文獻館電子閱覽室建設；
8、 完成所內承擔的國家“九五”項目《甘肅科技信息平臺開(kāi)發(fā)研究項目》中所需的相關(guān)資源建設、完善與該項目相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理軟件；
9、 建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統， 目前共有專(zhuān)題片1個(gè)，農業(yè)科技短片8個(gè)， 為明年星火計劃網(wǎng)站中農業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺。
10、 積極配合國家網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)部門(mén)進(jìn)行的安全檢查與工作配合，20、 如“十六大”期間通過(guò)24小時(shí)值班制度（共計7天）保障了甘肅科技信息網(wǎng)絡(luò )的安全運行；
11、 在所領(lǐng)導的積極爭取和統一安排下，我中心主要承擔了我所今年的形象工程項目--隴南山區科教示范網(wǎng)的建設，從項目的考察到項目的驗收， 每個(gè)環(huán)節都積極配合所里做好服務(wù)工作， 取得了所領(lǐng)導和用戶(hù)的良好的評價(jià)和肯定。此項目是網(wǎng)絡(luò )中心近幾年所承擔的最大的一個(gè)項目，除了本部門(mén)工作人員的積極參與以外，還從其它部門(mén)抽調了4人，實(shí)際投入185個(gè)工作日（調研考察8個(gè)工作日，項目論證4個(gè)工作日，項目實(shí)施方案4個(gè)工作日，設備采購及組裝30個(gè)工作日，現場(chǎng)施工60個(gè)工作日，網(wǎng)站建設（網(wǎng)站變更2次）30個(gè)工作日，用戶(hù)培訓7個(gè)工作日，項目驗收22個(gè)工作日，后期維護10個(gè)工作日等），此項目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力，更增強了這支隊伍的團隊作戰的凝聚力收獲遠遠大于我們付出的勞動(dòng)。
12、 考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區政府信息網(wǎng)絡(luò )建設基礎條件，起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設方案。
13、 我室2名同志參加全所計算機培訓的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉移工作。
網(wǎng)絡(luò )中心工作任務(wù)的兩重性，需要對人力投入的合理的分配，雖然我室的工作人員較少，所里新的部門(mén)創(chuàng )收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò )中心的創(chuàng )收任務(wù)，但仍然堅持長(cháng)期投入2人做好對內的服務(wù)工作，不少同志身兼數職，在室內扮演著(zhù)不同的角色，從不計較個(gè)人的得失，對于所出現的問(wèn)題積極協(xié)助解決和承擔責任，正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力，才保證了本年度工作任務(wù)與指標的順利完成。
三、努力提高室內工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平
網(wǎng)絡(luò )中心人員是一個(gè)技術(shù)知識需求較高的部門(mén)，但中心現有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門(mén)實(shí)際出發(fā)，以自我培養、培訓為主，增強人員的自學(xué)能力，在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗，充分帶動(dòng)工作人員的主動(dòng)性。
為了近早的適應各自的工作崗位，我們通過(guò)以下辦法進(jìn)行培訓與提高，第一，采用階梯式的培訓機制，對于新人手采取老同志指導幫帶，盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù)，并鼓勵和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng )新做法。如韓曉春根據甘肅科技信息網(wǎng)客戶(hù)管理信息系統軟件的不足，通過(guò)對數據的分類(lèi)管理實(shí)現對客戶(hù)資料和代理商業(yè)務(wù)數據的`管理，提高了辦公效率。第二，增強對外學(xué)習培訓，要求外出學(xué)習的同志學(xué)要有成，要求獲得相關(guān)的培訓證書(shū)或結業(yè)證書(shū)，對于獲得資質(zhì)證書(shū)的同志要給予適當的物質(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門(mén)的交流，在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平（如，與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全的交流）。第四、推動(dòng)全室工作人員的學(xué)術(shù)水平，在年底對當年發(fā)表論文和獲得基金項目的人員，將給予適當的物質(zhì)獎勵。
今年，全所組織了計算機技能的培訓，我室有2名人員參加了授課，1人參加了培訓。該培訓是對我室技術(shù)人員的能力考核，也是對我們自身的一次提高。
四、實(shí)際工作中存在問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )中心基礎設施改善在20xx年得到所領(lǐng)導班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò )出口帶寬和后備電源供應系統的升級,提高了對用戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶(hù)流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目前同類(lèi)服務(wù)商比較我們還存在著(zhù)一定的差距，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、人才貯備不足制約著(zhù)網(wǎng)絡(luò )中心的發(fā)展
由于所領(lǐng)導的高度重視，通過(guò)人才招聘會(huì )的初試，所里的面試，網(wǎng)絡(luò )中心目前初步確定2名應屆本科畢業(yè)生人選，我們還需要積極的努力加以落實(shí)。同時(shí)，在用人的問(wèn)題上，我們更注重實(shí)效，機制要活，不必拘泥于長(cháng)效。
2、網(wǎng)絡(luò )交換能力和網(wǎng)絡(luò )安全有待于完善和提高
今年由于網(wǎng)絡(luò )中心帶寬的升級，我們對所內各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )交換由原來(lái)的10M更新為目前的100M,但隨著(zhù)“三館一所”項目的實(shí)施和明年星火計劃的啟動(dòng)，我中心目前的主交換機達不到千兆接入和三層交換的能力，與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過(guò)一臺服務(wù)器對所內的辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了安全防護，效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有采用放火墻設備，僅采用主機系統簡(jiǎn)單設防形式，不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著(zhù)DDOS攻擊，是有限的網(wǎng)絡(luò )出口帶寬被垃圾數據占用。
網(wǎng)絡(luò )中心設備的更新一定要考慮到技術(shù)與設備的長(cháng)效性，不能造成所里財力物力的浪費，在解決以上問(wèn)題時(shí)，應考慮經(jīng)濟、實(shí)用、長(cháng)效的原則。
3、缺少適當宣傳，業(yè)務(wù)知名度不高
網(wǎng)絡(luò )中心在過(guò)去的一年沒(méi)有進(jìn)行過(guò)對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來(lái)看,電視廣告效果較差,報紙廣告有一定的效果。
應在適當時(shí)間，在發(fā)行量較高的報紙作一些周期性的廣告，增加網(wǎng)絡(luò )中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版，雖然在功能上沒(méi)有區別，但在客戶(hù)中會(huì )造成一定的負面影響和不可預見(jiàn)的風(fēng)險，尤其是明年星火項目等項目的實(shí)施，需求更加突出，建議所里能夠適當購買(mǎi)一些基礎性軟件（如Win20xx Server操作系統）。
五、20xx年工作基本思路與措施
1、加強網(wǎng)絡(luò )基礎平臺及信息資源建設。20xx年是信息服務(wù)機構二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段，無(wú)論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個(gè)方面都需要信息網(wǎng)絡(luò )平臺和信息資源平臺這兩個(gè)基礎平臺的支撐，雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開(kāi)通已有6年，但離實(shí)現這兩個(gè)平臺的目標都有較大差距，加大兩個(gè)平臺的建設，尤其是信息資源建設，在所領(lǐng)導的統一部署下，仍是網(wǎng)絡(luò )中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )平臺和技術(shù)力量，保障星火計劃、科技特派員等項目的順利實(shí)施，積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個(gè)具體項目，做好臨時(shí)性工作的準備。
3、對外業(yè)務(wù)加強基礎建設和提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展業(yè)務(wù)的規模和渠道，重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應用軟件開(kāi)發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護與改版工作，及時(shí)做好各項服務(wù)工作。
5、建設好業(yè)務(wù)基礎平臺的建設，如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統，要做好升級的準備，開(kāi)發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統。
6、加強室內工作人員學(xué)術(shù)氣氛，增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓機會(huì )，爭取一些出外培訓與交流的機會(huì )，積極鼓勵室內工作人員參加相關(guān)技術(shù)認證考試，作好人才與技術(shù)儲備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調整，加大對業(yè)務(wù)的投入，加強對業(yè)務(wù)的管理，制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規范制度。
8、新的工作人員加入后，對部門(mén)內部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細化，初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員，對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度，一方面要加強指標的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò )中心的工作，對我來(lái)說(shuō)收獲大于自己的付出，在實(shí)際工作中也不免有失誤，但各項任務(wù)的順利完成，終究離不開(kāi)所領(lǐng)導班子與各位同事的大力支持，在此表示感謝！希望在新的一年里，網(wǎng)絡(luò )中心能夠更上一個(gè)臺階，能有新的氣象，更要抓住新的機遇，獲得新的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告2
尊敬的局領(lǐng)導：
轉瞬之間，從局黨委任命我為“網(wǎng)絡(luò )信息監督員”那一日起，一年多的光景過(guò)去了�；仡欉@段不平凡的日子，應該說(shuō)是我虛心學(xué)習，取長(cháng)補短，積累經(jīng)驗的一年。
一年來(lái)，我在局黨委宣傳部的正確領(lǐng)導下，能夠認真履行崗位職責，樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力主動(dòng)做好本職工作和信
息化建設管理工作，與信息中心員工一起勤奮工作，充分發(fā)揮了信息中心“統計局、數據庫、參謀部”的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，現將自己一年來(lái)的工作情況匯報如下：
（一）、建設新版網(wǎng)站工作。
20xx年年初，局黨委為了更好地展示企業(yè)對內對外形象，展示企業(yè)特有的生態(tài)資源，同時(shí)縮短企業(yè)與員工、社會(huì )之間的距離，以國家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標桿，委托**省**科技有限公司制作了新版網(wǎng)站，同時(shí)將這個(gè)任務(wù)交給我全權負責。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項建設和經(jīng)營(yíng)工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會(huì )各界所知，在明白自己所肩負的責任后，我在網(wǎng)站制作期間主動(dòng)放棄節假休息日，一心投入到了新版網(wǎng)站建設工作當中，與網(wǎng)站建設方積極協(xié)調、配合。每天除了要完成當日宣傳部?jì)炔抗ぷ髦�，我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過(guò)近半年的共同努力，新版網(wǎng)站于9月25日正式開(kāi)通上線(xiàn)�，F在，新版網(wǎng)站實(shí)行雙域名管理，經(jīng)過(guò)與林業(yè)廳信息中心的多次溝通，又將域名納入**林業(yè)網(wǎng)統一管理，并于10月初正式加入了中國林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過(guò)我的積極爭取，網(wǎng)絡(luò )公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開(kāi)發(fā)建設了一套功能完備的信息稿件報送系統。這樣，不但可以免除了稿件報送延時(shí)、滯后的情況，同時(shí)也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中，經(jīng)過(guò)深思熟慮我更是采用了獨創(chuàng )性的、最為便捷的QQ在線(xiàn)咨詢(xún)形式，在方便了百姓的同時(shí)，更提高了辦事效率。欄目在開(kāi)通后，我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下，及時(shí)瀏覽網(wǎng)站頁(yè)面，針對網(wǎng)站內“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區職工生活、工作息息相關(guān)的留言，一邊學(xué)習業(yè)務(wù)知識一邊積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通對所提問(wèn)題進(jìn)行了詳細的解答，真正做到了件件訪(fǎng)問(wèn)有回聲、回聲件件暖民心。
（二）、強化信息員業(yè)務(wù)培訓工作。
為了更好地加強企業(yè)對內對外宣傳工作，6月中旬，由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會(huì )議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò )員、通訊報道員培訓班。宣傳部領(lǐng)導指定由我負責對全局信息聯(lián)絡(luò )員和通訊報道員采用幻燈片教學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)站信息報送采編操作規范內容講解。為了完成好領(lǐng)導交辦的.任務(wù)我又開(kāi)始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓當日，我針對來(lái)自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò )員、通訊報道員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識的培訓。培訓結束后信息員反映收獲很大，增強了做好信息化建設工作的認識。
（三）、積極發(fā)揮正面輿論引導作用。
一年來(lái)，在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下，我積極向上推薦企業(yè)內部弘揚新風(fēng)正氣倡導廉潔文明的稿件。同時(shí)，針對一些網(wǎng)上負面宣傳內容積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行屏蔽、刪除，在第一時(shí)間以?xún)葏⒎绞缴蠄缶贮h委領(lǐng)導，便于領(lǐng)導層了解情況，及時(shí)應對。
（四）、在榮譽(yù)面前永不停歇。
局網(wǎng)站開(kāi)通后，“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)便，開(kāi)通后收到廣大網(wǎng)民的好評。在中國電子政務(wù)理事會(huì )、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“20xx政符相關(guān)網(wǎng)站精品欄目”評選活動(dòng)中，**局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評為網(wǎng)上辦事類(lèi)精品欄目。同月，局網(wǎng)站建設獲得了省林業(yè)廳通報好評。
7月初，我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間，接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設工作為“國家級信息化建設示范單位”的電話(huà)。我沒(méi)有絲毫猶豫的選擇了馬上出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時(shí)間不足加上當時(shí)工作過(guò)于疲勞，身體至今仍未徹底恢復，留下了難以恢復的后遺癥。
11月份，我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過(guò)洽談，將局機關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆，大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò )機房與“平安**”監控機房合二為一，統一管理，方便了技術(shù)人員對機房設備的管理與維護的同時(shí)，也改善了操作人員的工作環(huán)境。
目前，局網(wǎng)站內容豐富、新穎，欄目信息更新及時(shí)，網(wǎng)頁(yè)結構布局合理，從文字、圖片、視頻等多個(gè)角度展示**局。據統計，截至到11月份共收到基層單位來(lái)稿450篇，網(wǎng)站刊登信息586條，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量已突破3萬(wàn)次。 新版網(wǎng)站開(kāi)通后，在我的積極努力下，網(wǎng)站開(kāi)設了“喜迎十八大專(zhuān)題”、“二次創(chuàng )業(yè)，強企富民專(zhuān)題”、“森林防火專(zhuān)題”、“植樹(shù)模范專(zhuān)題”、“道德模范、創(chuàng )業(yè)先鋒專(zhuān)題”，在“學(xué)習實(shí)踐”欄目中開(kāi)設了“安全生產(chǎn)”、“財會(huì )管理”“國學(xué)講座”等專(zhuān)題欄目，以上內容曾多次獲得省、集團、股份公司領(lǐng)導
好評。我個(gè)人在20xx年也曾多次在省市、國家及報紙、網(wǎng)絡(luò )發(fā)表文章達
[1] [2] 20余篇之多。20xx年，我的作品還獲得了**省“關(guān)注森林特別獎”稱(chēng)號。同時(shí)，在林業(yè)廳評選的20xx年度“網(wǎng)上宣傳先進(jìn)個(gè)人”評選活動(dòng)中，我憑借個(gè)人的努力再一次被選舉為全省的先進(jìn)個(gè)人，并多次在省林業(yè)廳舉辦的學(xué)習交流活動(dòng)中匯報了**局信息化建設經(jīng)驗和做法。 感想體會(huì )及下步前進(jìn)方向
一年來(lái)在局黨委的關(guān)懷和幫助下，我的綜合
工作能力得到了提高。但還存在一些問(wèn)題：主要是政治理論和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠，工作上還存在不夠嚴謹細致，工作節奏時(shí)緊時(shí)松的現象。在新的一年里我要進(jìn)一步加強學(xué)習，嚴格要求自己，克服缺點(diǎn)，虛心向同志們學(xué)習，努力提高自己的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
述職人：***
20xx年11月25日
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告3
首先當然得有自己的興趣，興趣是最好的老師，也是做好事情最大的動(dòng)力�？梢哉f(shuō)，所有的編輯都是懷著(zhù)一份對自己濃厚興趣而投入到這項非功利性的工作中來(lái)的。沒(méi)有興趣，誰(shuí)也不會(huì )沒(méi)事找事地提出做網(wǎng)絡(luò )編輯的申請。
其次是堅持下去的耐力和責任感，僅僅有興趣是不夠的，做一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯并沒(méi)有什么經(jīng)濟利益來(lái)驅動(dòng)展開(kāi)，靠的是自己的熱愛(ài)與責任感。做網(wǎng)絡(luò )編輯其實(shí)是一件很枯燥的工作，每天需要對著(zhù)電腦端坐幾個(gè)小時(shí)，一篇一篇稿子地審核，排版，標點(diǎn)，錯別字，主題，結構，語(yǔ)言需要注意的東西太多太多了，卻又都需要注意到。
不能一掃而過(guò)走馬觀(guān)花地審核稿件，那是對作者的不尊敬，而且會(huì )出多少的紕漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞，要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站更新的需要，又得挨網(wǎng)友們的批評了，網(wǎng)友對網(wǎng)站的更新速度是很看重的，而我們只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時(shí)間內審稿而又不出現紕漏，這個(gè)任務(wù)看起來(lái)困難重重難以企及，不過(guò)卻是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個(gè)小時(shí)時(shí)間里，全神貫注地盯著(zhù)屏幕看，到了勝利的終點(diǎn)才發(fā)現自己連眼睛都睜不開(kāi)了。
正是靠著(zhù)一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務(wù)地勞動(dòng)才有如今的大好局面。但事實(shí)上，許多做網(wǎng)絡(luò )編輯的人，他們基本上犧牲了自己的業(yè)余休息時(shí)間，自己與家人共敘天倫的時(shí)間，自己出外旅游的時(shí)間。所以如果你沒(méi)有足夠的犧牲精神，做網(wǎng)絡(luò )編輯免談。
再次，做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心，一些作者和讀者對我們編輯工作艱苦的不理解，常常會(huì )給我們帶來(lái)精神上的傷害，每次我打開(kāi)短消息，都緊張地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪個(gè)火憤的作者抗議我對其稿件的不公平待遇，甚至是辱罵。而事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )編輯也是人，普通的人，甚至是未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的編輯訓練的人，何況一個(gè)人的審美總是促狹的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯，必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時(shí)給自己打磨一顆堅實(shí)的心。當然，為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯，做到公正地對待每一份稿件，我們還需要不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)自己的審美，讓它盡可能地豐滿(mǎn)一點(diǎn)，不那么片面。這半個(gè)月里，我抽出時(shí)間來(lái)大量的`詩(shī)歌評論和美學(xué)方面的書(shū)籍，唯有不斷地充實(shí)自己，才能在面對作者和讀者時(shí)不那么心虛，才能底氣十足地跟你理論。
實(shí)習期間內，實(shí)習編輯們需要對每篇稿子做一些點(diǎn)評，偶爾來(lái)那么一篇兩篇點(diǎn)評或許是件很愜意的事情，但要對每篇稿件都做點(diǎn)評，著(zhù)實(shí)是一件令人傷腦筋的事情，沒(méi)有時(shí)間對每篇稿件做深入的分析鑒賞，只是粗粗地瀏覽一下，要想寫(xiě)出幾句中肯的評語(yǔ)還真不是件簡(jiǎn)單的事情，做點(diǎn)評的時(shí)候常常有種自己被掏空的感覺(jué)，畢竟不是什么學(xué)識淵博的國學(xué)大師，甚至只是個(gè)稚氣未脫的老小孩，為了寫(xiě)上那么幾句動(dòng)聽(tīng)而令人信服的話(huà)，真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評語(yǔ)不到位走了火，緊張不安地前進(jìn)著(zhù)，看許許多多的書(shū)，不斷地開(kāi)拓自己的視野，以期跟作者的視域達成某種程度上的一致。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時(shí)把自己的伯樂(lè )之心調動(dòng)起來(lái)，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫(xiě)短信，發(fā)郵件，聊天。這期間又得學(xué)習跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的網(wǎng)站挖過(guò)來(lái)的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門(mén)兒都沒(méi)有，當然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做網(wǎng)絡(luò )編輯的一個(gè)不錯的副產(chǎn)業(yè)吧。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò )編輯的確很難，需要全面提高自己的素質(zhì)，需要興趣，需要耐心，需要學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告4
首先謹代表xx公司全體干部員工向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝！
開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作，是全面貫徹黨的十七大精神，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，建設和諧xx的重要舉措。近年來(lái)，在各位領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的關(guān)心支持下，xx公司按照以“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)總之，認真對照行風(fēng)建設的具體要求，用心聽(tīng)取廣大客戶(hù)的意見(jiàn)，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅持將客戶(hù)利益放在首位，認真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開(kāi)展行風(fēng)建設活動(dòng)。下面，我將xx公司的行風(fēng)建設工作報告如下，請予審議。
一、xx公司基本情況
xx通信公司成立于xxxx年xx月，承擔xx地區的網(wǎng)絡(luò )建設、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶(hù)服務(wù)工作。公司位于xx區xx路xx號，全公司現有在崗員工xx人，其中黨員xx人，共青團員xx人，大專(zhuān)以上學(xué)歷xx人。內部機構設有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、校園市場(chǎng)部、工程運維部、綜合部、客戶(hù)服務(wù)中心和大客戶(hù)中心六個(gè)部門(mén)。近年來(lái)，xx公司堅持以加快發(fā)展不動(dòng)搖，結合五大市場(chǎng)突破目標，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò )”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò )建設取得了新突破，覆蓋面積已遍及xx全區，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬(wàn)戶(hù)。
二、行風(fēng)建設工作情況
20xx年是電信改革重組的第一年，3G到來(lái)的第一年，在新形勢下，xx分公司全體員工團結一致、真抓實(shí)干，積極響應xx區行評辦關(guān)于《xx市xx區20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的總體部署和要求，全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設工作，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┙y一思想，組織到位
1、自今年7月份貫徹落實(shí)區行評辦1號文件精神以來(lái)，我公司共組織召開(kāi)行風(fēng)評議全員動(dòng)員大會(huì )3次，傳達行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組，公司總經(jīng)理xxx擔任組長(cháng)、副總經(jīng)理xxx任副組長(cháng)，領(lǐng)導小組下設行風(fēng)建設工作辦公室，負責日常事務(wù)，定期召開(kāi)行風(fēng)建設工作分析會(huì )，協(xié)調、督促執行與效果檢查，確保行風(fēng)建設工作落到實(shí)處。
�。ǘ┮幏稑藴�，培訓到位
�。�1）嚴格執行通信行業(yè)標準，按照《xx公司營(yíng)業(yè)服務(wù)規范》、《用戶(hù)投訴處理流程》、《移動(dòng)業(yè)務(wù)代理商管理規范》、《營(yíng)業(yè)廳管理規范》、《客戶(hù)資料管理規范》等統一服務(wù)行為標準。
�。�2）開(kāi)展綜合培訓，增強服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì)，我公司開(kāi)展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團隊精神、自我激勵等全方位的專(zhuān)業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專(zhuān)業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論知識培訓的同時(shí)，日常培訓常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現的新問(wèn)題和客戶(hù)提出的新的要求，制定培訓計劃，定期進(jìn)行培訓，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，長(cháng)期穩定在較高的服務(wù)水平上。
�。ㄈ┛嗑殐裙�，提升服務(wù)
實(shí)施三抓工程，一抓營(yíng)業(yè)窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開(kāi)展了營(yíng)業(yè)廳及xxxxx客服中心標準服務(wù)的專(zhuān)項治理提升工作，對營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，對xxxxx客服代表的話(huà)務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問(wèn)題進(jìn)行了督辦整改；同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)功能專(zhuān)項優(yōu)化工作，通過(guò)網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規范，提升了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┨岣邩藴�，延伸服務(wù)
為配合社會(huì )主義新農村建設，給廣大農村用戶(hù)提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點(diǎn)為目標，開(kāi)展“千萬(wàn)萬(wàn)”工程，設立了x個(gè)鄉鎮辦，共建有營(yíng)業(yè)廳xx家，網(wǎng)點(diǎn)xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農村，在為廣大農村用戶(hù)提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來(lái)，我公司不斷擴展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，要求客戶(hù)經(jīng)理、鄉鎮局長(cháng)和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)鄉鎮，走街訪(fǎng)巷上門(mén)宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節假日期間在廣場(chǎng)、社區、工地開(kāi)展了各類(lèi)宣傳服務(wù)活動(dòng)，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區高校云集，針對學(xué)生用戶(hù)，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專(zhuān)用社會(huì )實(shí)踐平臺，提供多種助學(xué)途徑；為在校師生打造了公司通信集團專(zhuān)網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營(yíng)業(yè)廳和團隊建設，延伸服務(wù)，現已建成校園營(yíng)業(yè)廳xx家，1校1團隊，服務(wù)達到了完全覆蓋。在秋季新生開(kāi)學(xué)期間，采用夾寄、現場(chǎng)發(fā)卡、現場(chǎng)銷(xiāo)售等多種形式開(kāi)展銷(xiāo)售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò )建設力度，提升信號覆蓋能力，保障運行可靠，我公司現有已建成G網(wǎng)基站xxx多個(gè)，傳輸線(xiàn)路xxx公里；同時(shí)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化小組，不斷根據客戶(hù)需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及調整，不斷提高網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，全面提升用戶(hù)使用感知。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新服務(wù)，突現優(yōu)勢
“給用戶(hù)方便，想用戶(hù)所想，客戶(hù)的事就是的事”，為提高查詢(xún)話(huà)費的便利性，除了為客戶(hù)提供了話(huà)費查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)、短信查詢(xún)和營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)外，我公司還開(kāi)辟了網(wǎng)站查詢(xún)、E-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話(huà)費周報服務(wù)等多種獲得話(huà)費信息的途徑，我公司通過(guò)雙屏“助銷(xiāo)系統”讓客戶(hù)清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過(guò)程，提醒客戶(hù)注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶(hù)感知，使話(huà)費清晰看得見(jiàn)、服務(wù)信息透明可見(jiàn)。
在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3G體驗區，通過(guò)這個(gè)體驗區客戶(hù)可以親自體驗上網(wǎng)的超快，體驗可視電話(huà)的清晰感，體驗在線(xiàn)電視的流暢感等等，從而讓其加強了感知度。在體驗區還專(zhuān)設了IPHONE專(zhuān)區，這是我們3G上市后的.主推業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗其所帶來(lái)的無(wú)限精彩。營(yíng)業(yè)廳會(huì )竭盡所能做好體驗區這一塊的服務(wù)，為我們3G業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶(hù)，我們開(kāi)展了“空中充值”的活動(dòng)�；顒�(dòng)的特點(diǎn)就是十分便捷，不需要客戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳，只要客戶(hù)的話(huà)費余額高于所參加活動(dòng)的充值金額，就可以聯(lián)系專(zhuān)席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶(hù)既能獲贈話(huà)費又可以節省時(shí)間。
對客戶(hù)的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應，為客戶(hù)及時(shí)開(kāi)通“手機報”、“手機理財”、“手機音樂(lè )”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶(hù)足不出戶(hù)，只需要登陸網(wǎng)頁(yè)就可以辦理各類(lèi)公司業(yè)務(wù)，還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動(dòng)，預先搶訂靚號。
�。┙∪己�，長(cháng)抓不懈
行風(fēng)建設工作是一項長(cháng)期的系統性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負責，讓群眾滿(mǎn)意”為標準，建立健全相關(guān)考核機制，抓長(cháng)效管理。加強服務(wù)工作監督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告；“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績(jì)、技術(shù)上有創(chuàng )新、服務(wù)上有提高；“五”即“五化”——服務(wù)目標化、管理規范化、崗位標準化、工作秩序化、交接制度化；“六”即“六講”——講團結、講紀律、講學(xué)習、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻。通過(guò)一系列的檢查考核，有效地加強員工服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶(hù)才有企業(yè)，沒(méi)有客戶(hù)就談不上企業(yè)；企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶(hù)的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶(hù)服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強化管理，以“客戶(hù)的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，為營(yíng)造xx良好的通信環(huán)境，構建和諧新xx，作出應有的的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告5
一、認真了解工作職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在工作中起著(zhù)關(guān)鍵的作用，即可以做到綠色辦公，又可以做到方便快捷。而我主要的工作就是負責單位的網(wǎng)站信息發(fā)布、更新與維護。完善網(wǎng)站的結構、布局及內容，解決各類(lèi)故障，確保網(wǎng)站的運轉正常。負責辦公設施的管理和維護工作，及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題，保障設施正常運作。監督網(wǎng)站上數據安全、科學(xué)、準確。內容健康，不出現反動(dòng)、色情暴力等內容。還要培養自己學(xué)習電腦知識與技術(shù)的良好習慣，掌握獲取信息的能力、分析信息的能力和處理信息的能力。而在這工作過(guò)程中我就要做到嚴格遵守單位工作紀律，尊敬每一位領(lǐng)導，真誠團結每一位同志，嚴格按照領(lǐng)導要求辦事，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，不遲到不早退，堅守自己的崗位，端正好自己的工作態(tài)度，只有實(shí)干、多干方能打好堅實(shí)的基礎。
二、不斷加強學(xué)習，提高自身修養和行為
我們大部分做的是文字內容的工作，首先細心是很必要的，細到一個(gè)標點(diǎn)符號都要注意。其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結合起來(lái)，新聞標題要新穎有特色，能夠吸引眼球。所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法，尤其是自己負責的政策法規板塊，更加要加以細心，認真的采集和編輯所需要的文件，之后交給領(lǐng)導審核通過(guò)后再上傳到網(wǎng)站。而且在這個(gè)崗位或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì )做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設計處理這一方面必須加強，多學(xué)習一些設計軟件。還有一點(diǎn)很重要就是團隊精神，要相互配合，相互合作，加強與科室之間每個(gè)人的溝通，更要有良好策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。我也將會(huì )從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。把自己的工作做的`更好。去對自己所負責的網(wǎng)站進(jìn)行美化升級，取長(cháng)補短不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
三、自身存在的不足
在這將近兩個(gè)月的工作時(shí)間里，雖然順利的完成了一些工作，但更重要的是發(fā)現自身存在的問(wèn)題和不足，主要表現在，技術(shù)學(xué)習主動(dòng)性的缺乏，這個(gè)崗位要求的技術(shù)性很高，在平時(shí)工作中也會(huì )遇到更多維修維護電腦等工作，所以在電腦維修技術(shù)方面存在不足，還有工作中需要的軟件也要去主動(dòng)學(xué)習，時(shí)間管理能力有待提高，工作能力有待提高。
四、下一步工作的努力方向
在今后的工作和學(xué)習中，努力做到努力夯實(shí)基礎、提高專(zhuān)業(yè)技能，使工作起來(lái)能得心應手,不慌亂。不斷學(xué)習，努力提高自己解決各類(lèi)故障能力。做到腳踏實(shí)地，克服焦躁，加強時(shí)間管理，協(xié)調好工作、學(xué)習及日常事務(wù)間的關(guān)系，在工作之余也要端正學(xué)習態(tài)度，克服懶惰，嚴以律己，堅持不斷學(xué)技術(shù)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己快成長(cháng)腳步，勤奮刻苦、自強不息、持續不斷提高業(yè)務(wù)工作能力和自身綜合素質(zhì)，向科室優(yōu)秀的前輩們看齊。
針對上述的問(wèn)題，我有決心在今后的工作中逐步解決與提高。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告6
按照國家工商總局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)工作的通知》，對工商部門(mén)查處網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)有關(guān)事項提出明確要求。根據省市工商局統一部署，竹溪縣工商局將從今日至x月x日，在全縣范圍內聯(lián)合組織開(kāi)展為期x個(gè)月的專(zhuān)項打擊行動(dòng)。
一是精心組織，全面部署。此次行動(dòng)由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，分局長(cháng)、各所所長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )交易管理股股長(cháng)任副組長(cháng)，稽查分局牽頭組織，形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的工作局面，確保工作落到實(shí)處。
二是明確重點(diǎn)，精準執法。此次行動(dòng)將重點(diǎn)打擊依托微信平臺、以“微商”名義實(shí)施的`傳銷(xiāo)違法犯罪活動(dòng)和以“虛擬貨幣”“金融互助”“愛(ài)心慈善”“旅游互助”等為幌子實(shí)施的網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)違法犯罪活動(dòng)，以全力遏制網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延勢頭，切實(shí)維護經(jīng)濟社會(huì )穩定和群眾合法權益。
三是加強聯(lián)動(dòng)，共同打擊。此次行動(dòng)縣工商局將配合公安機關(guān)認真梳理排查案件線(xiàn)索，加強行政執法與刑事司法銜接，共同開(kāi)展打擊行動(dòng)。
四是高度重視，擴大宣傳。在開(kāi)展打擊工作的同時(shí)，辦案人員將高度重視新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)的敏感性、復雜性和涉穩隱患性，堅持打擊和維穩并重，切實(shí)落實(shí)屬地維穩責任，積極預防、妥善處置涉穩事件。同時(shí)注意積累、收集素材，采取多種形式開(kāi)展宣傳，全方位、多角度揭露新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)手法和害人本質(zhì)，幫助群眾識別和自覺(jué)抵制新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)犯罪活動(dòng)。
x年，我局按照上級的工作部署和要求，結合我市實(shí)際，完善工作制度、健全組織網(wǎng)絡(luò )、加強組織領(lǐng)導、堅持懲防并舉，積極開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)和“無(wú)傳銷(xiāo)社區(村)”創(chuàng )建活動(dòng)，取得了良好效果，非法傳銷(xiāo)活動(dòng)得到了有效遏制。截止11月底，我局共受理涉嫌傳銷(xiāo)舉報8起，出動(dòng)執法車(chē)輛29車(chē)次、執法人員x人次，搗毀取締傳銷(xiāo)窩點(diǎn)5個(gè)，驅散涉嫌傳銷(xiāo)人員x人次，組織人員進(jìn)社區進(jìn)廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)受理舉報投訴活動(dòng)x次，向市民發(fā)放印有打擊傳銷(xiāo)內容宣傳資料x(chóng)余份，張貼宣傳畫(huà)x份，錄入涉嫌傳銷(xiāo)人員身份證x人次，創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(村)”x個(gè)。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告7
自20xx年開(kāi)始，我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮政府出臺《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(村)”活動(dòng)通知》，通過(guò)在城區社區(村)推行“五個(gè)一”機制，創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(村)”活動(dòng)，對“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、人人參與”打傳工作體制，切實(shí)把打傳工作落到實(shí)處。今年，我們繼續加大力度發(fā)動(dòng)基層社區村組織創(chuàng )建無(wú)傳銷(xiāo)社區(村)”活動(dòng)，已創(chuàng )建x個(gè)，有x個(gè)社區村正在創(chuàng )建中。
一年來(lái)，我局采取強有力的措施，打擊傳銷(xiāo)取得了階段性成果，但我們決不能掉以輕心，當前我市傳銷(xiāo)活動(dòng)體現出“三性”，一是流動(dòng)性更大，住所、培訓點(diǎn)經(jīng)常轉移，甚至由室內轉移到室外，使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強，由原來(lái)上百人集中變?yōu)槭俗笥壹�，使其更難發(fā)現;三是欺騙性更強，文化程度越來(lái)越高，使其在組織、培訓中更具有煽動(dòng)性、迷惑性，使其很難識破。因此，下一步打擊傳銷(xiāo)我們將采取以下措施：
1、進(jìn)一步加大打擊傳銷(xiāo)力度。我市及周邊地區仍有傳銷(xiāo)活動(dòng)存在，一些不法組織打著(zhù)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)旗號，發(fā)展人員，組織網(wǎng)絡(luò )，從事傳銷(xiāo)活動(dòng)，現在還出現向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延，打擊傳銷(xiāo)形勢十分嚴峻。為此，我們要加倍提高警惕，克服厭戰情緒、松懈情緒，嚴防死守，決不能讓傳銷(xiāo)活動(dòng)回流反彈。樹(shù)立長(cháng)期作戰思想，保持高壓態(tài)勢，加大打擊力度，在鞏固和深化前期整治效果的基礎上，繼續把打擊傳銷(xiāo)工作作為一項重要任務(wù)抓好、抓實(shí)。
2、進(jìn)一步抓好責任制的落實(shí)�？朔唐谛袨�，切實(shí)建立完善打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)的長(cháng)效工作機制，采取切實(shí)可行的措施，加強打擊傳銷(xiāo)工作的針對性、有效性。保證領(lǐng)導力量不減，專(zhuān)業(yè)隊伍力量不減，整治力度不減，宣傳聲勢不減，工作格局不變，鞏固已經(jīng)取得的成果。
3、進(jìn)一步完善長(cháng)效聯(lián)防機制。實(shí)行協(xié)調聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，落實(shí)打傳的責任制，實(shí)行轄區管理和業(yè)主管理相結合，實(shí)行在社區建立打擊傳銷(xiāo)長(cháng)效工作機制，構建社區打擊傳銷(xiāo)長(cháng)期的宣傳教育陣地，對傳銷(xiāo)活動(dòng)場(chǎng)所實(shí)行全天候監控。
4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續進(jìn)行打擊傳銷(xiāo)的宣傳教育工作，深刻揭露傳銷(xiāo)的危害性和欺騙性，使傳銷(xiāo)成為“過(guò)街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷(xiāo)是一項長(cháng)期而艱巨的'任務(wù)，我們將以堅決的態(tài)度，堅定的信心，穩妥的方法，有效的措施，把打擊傳銷(xiāo)工作進(jìn)一步抓緊、抓實(shí)，營(yíng)造一個(gè)健康有序、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，確保我市社會(huì )穩定，建設高水平小康溧陽(yáng)。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告8
本人于xx年十一月起，應聘為公司網(wǎng)絡(luò )維護兼網(wǎng)站設計，任現職以來(lái)，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著(zhù)這個(gè)機會(huì )，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃向大家做一個(gè)匯報。
一、定制度，抓培訓，打開(kāi)工作局面
計算機網(wǎng)絡(luò )最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò )組建以來(lái)，中毒事件屢查不止，經(jīng)過(guò)短期的培訓，大家了解了相關(guān)的防護知識，并且能夠主動(dòng)地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡(luò )管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán)，usb設備在網(wǎng)絡(luò )中運行。
由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì )耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿(mǎn)處理了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò )的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的`檢修維護工作
自我入職以來(lái)，辦公室計算機的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導、同事的計算機出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公計算機的正常運行，節約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò )維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著(zhù)冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候，我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò )暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來(lái)，我每天觀(guān)察機器的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤(pán)清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會(huì )有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結，使自己對網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)細節都做到胸有成竹，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級，搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò )，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng )新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò )防范能力上升了一個(gè)臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)計算機品牌不一，廠(chǎng)家板卡兼容性的問(wèn)題，導致機器維護比較困難。我入職以來(lái)對每個(gè)機器都進(jìn)行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái)，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內容，目前，這項工作還在進(jìn)行中。
四、20xx年工作展望
1、公司內部網(wǎng)方面
目前公司內有計算機x臺，局域網(wǎng)方面現在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強公司內部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò )的安全，定期對公司的機器進(jìn)行排查，維護。由于公司使用計算機的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò )維護只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的計算機維修制度，更有效的維護公司的計算機，建議執行計算機維護登記。
2、定期開(kāi)設培訓
為大家講解計算機使用的一些常用技巧，操作的規范性等一些相關(guān)知識。
3、公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題，現列如下：
�、倬W(wǎng)站logo上x(chóng)應為x，將酌期進(jìn)行修改。
�、谝患壘W(wǎng)頁(yè)x內容的完善，加入人物簡(jiǎn)介，圖文介紹。
�、弁晟埔患壘W(wǎng)頁(yè)
�、墚a(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
�、萑肆Y源的2級頁(yè)面
�、扌侣勴�(yè)面加入圖片（2個(gè)公司新聞）
�、咧杏⑽捻�(yè)面的跳轉問(wèn)題
�、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查
�、嶂形木W(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的）
�、饩W(wǎng)站上傳，解析，訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題。
我將主動(dòng)，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心，找現漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數據丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。
4、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開(kāi)始，后續的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年x月x日到期。建議到期后更換供應商。
經(jīng)過(guò)章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境，我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告9
一年的工作轉瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過(guò)對過(guò)去一年的工作總結，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來(lái)的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來(lái)。網(wǎng)絡(luò )部主管主要崗位職責就是維護網(wǎng)站運營(yíng)，更新管理網(wǎng)站內容制作調整網(wǎng)站商城、咨詢(xún)等各欄目專(zhuān)題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎工作。但是對于相與網(wǎng)來(lái)說(shuō)這些工作內容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護都只是很基礎的部分，網(wǎng)絡(luò )推廣、商城欄目的營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)社交媒體的應用、文案的撰寫(xiě)、能夠獨立開(kāi)展項目等都是很重要的，我要學(xué)習和提高的東西還有很多。
一、網(wǎng)站的采編工作
1、日常內容的采編通過(guò)其它的網(wǎng)絡(luò )媒體采集我們所需的內容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶(hù)。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開(kāi)放的形式編輯并對論壇欄目及時(shí)更新。
2、原創(chuàng )作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動(dòng)內容采集宣傳。以長(cháng)風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類(lèi)文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢(xún)等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專(zhuān)題性對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的.全面。
二、網(wǎng)站的設計工作
1、商城欄目的美工設計商城欄目的頁(yè)面廣告的圖文設計，各欄目的廣告更新專(zhuān)題活動(dòng)的圖片設計更新。
2、商戶(hù)商品的處理上傳對商城欄目的相關(guān)內容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳；保證賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣(mài)活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。
三、網(wǎng)站的學(xué)習培訓工作
根據電商在市場(chǎng)發(fā)展壯大現象，逐步針對性的了解學(xué)習淘寶網(wǎng)店的開(kāi)設和運用，幫助積極商戶(hù)在淘寶等電子商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店；幫助其在運營(yíng)和推廣中提供技術(shù)咨詢(xún)支持。
四、促銷(xiāo)小組工作
及時(shí)有效的采集拍攝促銷(xiāo)商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷(xiāo)商品的網(wǎng)絡(luò )宣傳；在促銷(xiāo)小組中積極發(fā)揮作用。
回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著(zhù)很多的不足。有創(chuàng )造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應有的成效。
20xx年網(wǎng)站主管工作計劃
為更好地執行本部門(mén)工作職能，對20xx年工作開(kāi)展的總安排如下：
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關(guān)欄目的專(zhuān)題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時(shí)推廣特色商品與特賣(mài)商品；保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為20xx年開(kāi)設網(wǎng)店商戶(hù)準備培訓資料，幫助商戶(hù)做好網(wǎng)店上線(xiàn)前的基礎工作，提供其在運營(yíng)和推廣中技術(shù)咨詢(xún)支持。
4、加強促銷(xiāo)產(chǎn)品的收集以便促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品豐富，保證賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷(xiāo)工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò )平臺優(yōu)勢，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁(yè)對賣(mài)場(chǎng)內商品和店鋪加大宣傳和推廣。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告10
20xx年，xx廣電網(wǎng)絡(luò )集團有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉變年”為契機，緊緊圍繞xx縣委縣政府加強作風(fēng)建設和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規范”軟環(huán)境的要求，結合群眾路線(xiàn)教育，以著(zhù)力解決xx年度的社會(huì )評價(jià)工作中面向社會(huì )征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的一些意見(jiàn)、建議及存在的問(wèn)題為突破口，重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績(jì)率、廉政建設等方面入手，全面開(kāi)展公司的各項工作。
1、認真落實(shí)首問(wèn)首辦的制度，嚴格執行“第一接待人就是第一責任人”的規定，站在用戶(hù)的角度處理問(wèn)題，讓用戶(hù)真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò )的門(mén)好進(jìn)、話(huà)好聽(tīng)、事好辦”，按故障的范圍和嚴重程度，限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò )故障投訴，讓用戶(hù)體會(huì )到廣電網(wǎng)絡(luò )人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現承諾、用形象打造品牌，用制度落實(shí)的自覺(jué)性來(lái)提高工作效率。
2、結合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開(kāi)展基礎知識學(xué)習交流活動(dòng)，派專(zhuān)人參加相關(guān)行業(yè)部門(mén)組織的基本技能培訓和新業(yè)務(wù)、新科技的開(kāi)發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規程來(lái)提高工作效率。
3、加強督促檢查，制定科學(xué)合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長(cháng)效激勵機制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò )xx支公司用操作性很強的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個(gè)工作崗位都體現出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣，甚至干與不干也沒(méi)什么區別的現象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò )公司，團結的經(jīng)營(yíng)班子、團結的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
�。ㄒ唬┛偨Y經(jīng)驗完善措施有針對性地開(kāi)展工作
一年來(lái)，云南廣電網(wǎng)絡(luò )集團xx支公司在總結往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎上，完善了各種制度和措施，結合不同鄉鎮、不同片區的實(shí)際，有針對性地開(kāi)展工作，績(jì)效明顯。
1、完善措施，找準以往的細則、制度中概念抽象，責任模糊、操作性不強的`相關(guān)條款，進(jìn)一步細化相關(guān)的工作流程，明確責任，增強可操作性，績(jì)效顯著(zhù)。
2、加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò )是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò )的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機房的所有安播設備進(jìn)行了排查梳理，對相關(guān)的防盜設施進(jìn)行了加固裝修�！扒岸藱C房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度，重保期加強干線(xiàn)巡查，重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長(cháng)效機制，通過(guò)全體員工的共同努力，截止xx年10月，xx支公司無(wú)任何安全播出事故發(fā)生。
�。ǘ┘訌娏ㄔO嚴防腐敗
一年來(lái)，xx廣電網(wǎng)絡(luò )集團x支公司嚴格執行國家的法律法規，嚴格財經(jīng)制度，堅持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)”的理念，嚴防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò )從業(yè)人員的共同責任。
1、嚴格執行收、支兩條線(xiàn)的財務(wù)管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現象，收支明確，賬目清楚，隨時(shí)做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2、嚴格執行預算、結算制度，堅持預算內開(kāi)支的原則，勤儉節約，杜絕鋪張浪費。
3、項目工程開(kāi)工，嚴格執行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統一招標，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內部發(fā)包。
網(wǎng)絡(luò )工作述職報告11
時(shí)光如流水，我們在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺學(xué)習已經(jīng)有一段時(shí)間了，作為一名新老師我很開(kāi)心也很榮幸能參與此次的小學(xué)語(yǔ)文新課標課程的遠程學(xué)習。在這段短時(shí)間的遠程研修培訓中，讓感慨頗多，收益匪淺。
網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的質(zhì)量很大程度上依賴(lài)于學(xué)習者的自覺(jué)。在培訓學(xué)習的過(guò)程中，我堅持認真聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家們的精彩闡釋和真知灼見(jiàn)，查看了平臺上上傳有關(guān)的文本，點(diǎn)擊瀏覽了輔導老師的點(diǎn)評和其他老師們所發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)，教學(xué)設計，按時(shí)完成作業(yè)、發(fā)表評論等，這些已成為了我的習慣，充實(shí)了我的生活。通過(guò)培訓讓我真正意識到自己的渺小與孤陋寡聞，意識到了自己如同井底之蛙，意識到了自己在教學(xué)中的不足和更加明確了今后所要努力的方向，同時(shí)也激發(fā)了我對教育事業(yè)更加真實(shí)的愛(ài)戀和對教師這一職業(yè)有了更深層的理解。本次的培訓，收獲很多，體會(huì )深刻，現簡(jiǎn)單做如下總結：
一、轉變舊思想，提升新觀(guān)念。
通過(guò)培訓，使我明確了現代教育的本質(zhì)，明確了課改對于教師提出了什么樣的素質(zhì)要求。我通過(guò)深入學(xué)習，從而明確了作為一名教師必須要不斷的提高自己，充實(shí)自己，增強自身學(xué)習的緊迫性，危機感和責任感，樹(shù)立了以學(xué)生發(fā)展為本的教育思想，從中不斷改變自己教學(xué)觀(guān)念。
二、營(yíng)造以學(xué)生為主體的課堂。
在課改的課堂教學(xué)中，我不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習的好的教學(xué)模式，改進(jìn)自己教學(xué)方法。以學(xué)生為主體，充分讓學(xué)生進(jìn)行自主探究合作學(xué)習，重視學(xué)習方法的指導，重視課內與課外的銜接，引導學(xué)生進(jìn)行積累，養成積累習慣，激發(fā)興趣，喚醒情感體驗。尤其在閱讀教學(xué)中，學(xué)習好的經(jīng)驗，讓學(xué)生在朗讀中感悟，提高閱讀能力。
三、注重反思。
善于總結自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不斷改進(jìn)自己的教育方式。不斷總結反思，因為有反思才有進(jìn)步，才能使整個(gè)教育事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力。
四、終身學(xué)習。
今后還要不斷學(xué)習，增加知識儲備，增補學(xué)養，才有底氣去迎接新的挑戰。要不斷的給自己充電，時(shí)時(shí)的關(guān)注新事物的發(fā)展，要想辦法不斷為自己充電，真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。
新的課程理念、新的教學(xué)方法、新的評價(jià)體系都使自己對語(yǔ)文教學(xué)與教研工作不得不重新審視和重新思考。在今后的工作中，我將克服惰性、力求勤性，通過(guò)各種學(xué)習，力求解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)提高自己教育教學(xué)能力，最后，感謝廣州教師繼續教育網(wǎng)絡(luò )給我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習平臺，感謝輔導老師給我們誠懇的點(diǎn)評和建議，感謝語(yǔ)文36班所有的同行，很高興能與你們在這里共同學(xué)習，一起進(jìn)步。
教師網(wǎng)絡(luò )培訓心得體會(huì )
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，我們的生活和學(xué)習、工作都發(fā)生了變化。教師已不再是傳遞信息的工具，教師更需要更高層次的教育教學(xué)能力，掌握現代教育技術(shù)、研究教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，適應未來(lái)教育的需要的。
網(wǎng)絡(luò )繼續教育培訓學(xué)習為教師學(xué)習制定了共同的內容和活動(dòng)，更為重要的是，它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò )平臺。在學(xué)習內容和實(shí)踐層次上滿(mǎn)足不同教師的需要。
通過(guò)參加本次教師網(wǎng)絡(luò )繼續教育培訓，自主參與其中，使我在思想上、專(zhuān)業(yè)理論知識方面有了進(jìn)一步的提升。在學(xué)習中，我認真聆聽(tīng)了專(zhuān)家在教育教學(xué)方面的講座，觀(guān)看了課堂教學(xué)視頻，在這段時(shí)間里從這個(gè)平臺我學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗和有價(jià)值的知識。在網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中，使我受益匪淺。
下面一下這次學(xué)習的收獲和體會(huì )。
1、改變了教師學(xué)習的自覺(jué)性。
這種學(xué)習方式下適應了成人的特點(diǎn)，它為教師節省了很多時(shí)間。比如，我們現在的培訓就可以通過(guò)回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，從一個(gè)地方轉向另一個(gè)地方�？梢耘c老師交流互動(dòng)，從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認可，體現了網(wǎng)絡(luò )培訓的魅力。
2、領(lǐng)悟有效教學(xué)。
專(zhuān)家指出：提升課堂教學(xué)的有效性是當前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)，也就意味著(zhù)教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學(xué)的有效性，在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢我認真學(xué)習著(zhù)專(zhuān)家在講座中的每一句話(huà)，思考著(zhù)每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。從學(xué)習中使我深刻的領(lǐng)悟到了：在教學(xué)中應不斷探索運用多種教學(xué)手段，處理好知識與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)之間的關(guān)系，處理好課堂欲設與生成等等之間的'關(guān)系。
3、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
學(xué)習的過(guò)程是一次知識積累與運用、創(chuàng )造的過(guò)程，因此要會(huì )學(xué)、善用。我每次聽(tīng)專(zhuān)家講座和觀(guān)看課堂實(shí)錄后，總要有一個(gè)思考，即如何將這些優(yōu)秀的、先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗及典型的案例帶進(jìn)自己的課堂，有針對性的運用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中，從而收到事半功倍的效果，縮短同發(fā)達地區學(xué)校教學(xué)上的差距。通過(guò)實(shí)踐對理論、經(jīng)驗的檢驗，尋找這些方式方法上的不同點(diǎn)、相同點(diǎn)與銜接點(diǎn)，完善自己的課堂教學(xué)方法，提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。開(kāi)闊學(xué)生的視野，激起學(xué)生強烈的求知欲望，激活學(xué)生的思維。
4、提高自身素質(zhì)，學(xué)會(huì )終身學(xué)習。
新課程要求教師樹(shù)立終身學(xué)習的目標，實(shí)現自身的可持續發(fā)展。把不斷學(xué)習作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。在教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習與實(shí)際教學(xué)結合起來(lái)，努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì )科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應學(xué)生對知識的需要。做反思型教師，養成反思習慣，反思自已的活動(dòng)過(guò)程，分析自己的教學(xué)行為、決策以及所產(chǎn)生的結果的過(guò)程，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)總結經(jīng)驗，向更完善的目標努力。利用現代信息技術(shù)平臺，不斷擴大學(xué)習資源和學(xué)習空間，注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討，提高教研水平。
通過(guò)這次教師網(wǎng)絡(luò )培訓，使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，對自己今后的教學(xué)工作指明了方向。在學(xué)習的過(guò)程中，我深深地體會(huì )到，感到自己知道得太少。學(xué)習應該成為一個(gè)人的一生目標。人應該是活到老學(xué)到老。越是這樣就越有一種急迫感，一種壓力，驅使自己更加自覺(jué)地學(xué)習
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