市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新【1】
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的指導思想是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。
中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論出現了一種創(chuàng )新發(fā)展的發(fā)展模式――從客戶(hù)導向到創(chuàng )造需求的新趨勢。
這是一種新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，符合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展規律，不僅適用于國內市場(chǎng)，也適用于國際市場(chǎng)。
本文對這種營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新作簡(jiǎn)單分析，使更多的人樹(shù)立這種營(yíng)銷(xiāo)意識，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)導向創(chuàng )造需求
自二十世紀七十年代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入我國以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了一個(gè)漫長(cháng)的發(fā)展和傳播過(guò)程，現在已經(jīng)被眾多企業(yè)所接受，且進(jìn)入了全面應用時(shí)期，不時(shí)出現一些創(chuàng )新理念，使其更加適應中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念正呈現著(zhù)一種創(chuàng )新發(fā)展的新趨勢，正創(chuàng )造著(zhù)一種新的符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的理論，一種適用于國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)的新方法，即從客戶(hù)導向到創(chuàng )造需求理論，分析研究這種創(chuàng )新趨勢，有利于加強企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意識，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，更好的為消費者服務(wù)。
1 客戶(hù)導向理念的提出和背景
“客戶(hù)導向”理念是由美國哈佛商學(xué)院萊維特提出的，他出版了一本《營(yíng)銷(xiāo)近視癥》的書(shū)，針對當時(shí)美國企業(yè)的生產(chǎn)觀(guān)念，產(chǎn)品觀(guān)念及推銷(xiāo)觀(guān)念存在的一些問(wèn)題，提出自己的想法。
他認為，這些企業(yè)并未考慮客戶(hù)的需求，只是向客戶(hù)提供他們認為客戶(hù)應該需要的產(chǎn)品。
這種做法是不對的。
任何企業(yè)想要在市場(chǎng)上占有一定的份額，經(jīng)久不衰，他們必須改變傳統的企業(yè)為主的觀(guān)念，以客戶(hù)需求為基本出發(fā)點(diǎn)，真正地滿(mǎn)足客戶(hù)或市場(chǎng)的需求。
客戶(hù)導向理念與傳統營(yíng)銷(xiāo)理念相比，客戶(hù)導向理念需要企業(yè)深刻地認識和了解客戶(hù)的需求，使生產(chǎn)的產(chǎn)品及提供的服務(wù)適合客戶(hù)及市場(chǎng)的需要，形成產(chǎn)品自我銷(xiāo)售模式。
營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是否正確關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展方向。
傳統意義上營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可劃分為生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要理論，其核心思想集中為“客戶(hù)導向”，因而，客戶(hù)導向理念被廣泛認為是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的最高境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在中國發(fā)展的二十幾年中，并不是一開(kāi)始就形成了所謂的“以客戶(hù)需求為中心”的理論體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)展過(guò)程中，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念紛紛涌現出來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)文化觀(guān)念也在發(fā)生著(zhù)根本性的變化，首先滿(mǎn)足消費者需求的基本思想成為越來(lái)越多的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的核心，從傳統的企業(yè)為主觀(guān)念向以“客戶(hù)導向”為中心的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念轉變，主動(dòng)接受現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思想，主動(dòng)研究現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新方式，主動(dòng)適應現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新方向，造就了一場(chǎng)“現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的革命”。
客戶(hù)導向觀(guān)念產(chǎn)生的根本原因是消費者的需求才是市場(chǎng)的需求，表現在消費權利的轉移，由企業(yè)主權轉變?yōu)橄M者主權。
在生產(chǎn)者和消費者的關(guān)系上，決定生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)何種產(chǎn)品的權利已不再屬于生產(chǎn)者，而是消費者起支配作用，由消費者的需求決定，生產(chǎn)者根據消費者的需求及偏好來(lái)安排生產(chǎn)，使產(chǎn)品獲得盡可能多的消費者的青睞。
客戶(hù)有著(zhù)衡量企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率的決定權，甚至影響到企業(yè)的存在價(jià)值。
所以，為了保證企業(yè)的利潤，企業(yè)盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并廣泛認同“客戶(hù)就是上帝”、“一切以客戶(hù)需要為中心”等客戶(hù)導向理念，把消費者的利益放在企業(yè)第一重要的位置上，并實(shí)際應用于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
2 如何落實(shí)客戶(hù)導向理念
企業(yè)樹(shù)立客戶(hù)導向理念后，應從實(shí)踐上做到以客戶(hù)的需求為需求，可從以下幾個(gè)方面贏(yíng)得客戶(hù)，與其建立雙贏(yíng)關(guān)系。
2.1 真正尊重客戶(hù)。
“客戶(hù)就是上帝”不能只是個(gè)幌子，企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)人員應從心里真正尊重客戶(hù)，全心全意為客戶(hù)著(zhù)想，這是與客戶(hù)建立長(cháng)久關(guān)系的前提。
在銷(xiāo)售人員給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)，不要介紹過(guò)多的信息，而是提供給客戶(hù)需要的信息，讓客戶(hù)買(mǎi)的是他真正需要的產(chǎn)品。
2.2 企業(yè)應樹(shù)立市場(chǎng)形象，建立質(zhì)量和品牌優(yōu)勢。
要專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù)本身的質(zhì)量，不斷改進(jìn)和提高;重視產(chǎn)品每一項程序的質(zhì)量以及企業(yè)每一項活動(dòng)的質(zhì)量。
企業(yè)應建立一支專(zhuān)業(yè)的隊伍，研究產(chǎn)品創(chuàng )新，利用最新科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)和推廣產(chǎn)品。
2.3 與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)可以借助現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)把企業(yè)和客戶(hù)連成一體，為客戶(hù)提供一個(gè)可集體參加的、一體化的、互動(dòng)式的高效服務(wù)，保持與客戶(hù)的長(cháng)久合作關(guān)系。
3 創(chuàng )造需求觀(guān)念的提出
客戶(hù)導向理念提升了傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，有助于企業(yè)參與市場(chǎng)的激烈競爭。
但是如果一個(gè)企業(yè)想要培育長(cháng)久的競爭力，甚至占據某一產(chǎn)業(yè)的未來(lái)主導地位，不滿(mǎn)足于目前短期市場(chǎng)占有率，那么企業(yè)就必須樹(shù)立一種超越客戶(hù)導向的理念，即創(chuàng )造需求理念。
然后再滿(mǎn)足需求的觀(guān)念。
客戶(hù)導向理念認為市場(chǎng)具有實(shí)際存在但由于種種原因而未被滿(mǎn)足的客戶(hù)需求，但是若僅限于滿(mǎn)足客戶(hù)的目前需求，產(chǎn)品市場(chǎng)將逐漸飽和，沒(méi)有發(fā)展的空間。
所以創(chuàng )造需求理念的提出給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論注入新的活力。
該理念認為，市場(chǎng)存在實(shí)際存在但未被利用或尚未實(shí)現的潛在需求，所以企業(yè)可創(chuàng )造需求，然后再滿(mǎn)足需求，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。
創(chuàng )造需求理念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重新認識，給客戶(hù)導向觀(guān)念的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式注入了新的血液。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，有兩種模式：市場(chǎng)驅動(dòng)模式和市場(chǎng)被動(dòng)模式。
市場(chǎng)驅動(dòng)模式是主動(dòng)的創(chuàng )新及創(chuàng )造，即由新思想、新技術(shù)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和管理過(guò)程，并非受消費者的需求引導。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重大作用就是給創(chuàng )新產(chǎn)品創(chuàng )造市場(chǎng)需求，使其為大眾所認知并且接受，而且將整個(gè)創(chuàng )新過(guò)程轉化為盈利的商業(yè)模式。
與此相反，市場(chǎng)被動(dòng)模式則根據客戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品、價(jià)格、宣傳、渠道、服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。
這其實(shí)就是客戶(hù)導向理念與創(chuàng )造需求理念的兩種表現形式。
人類(lèi)社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)在不斷的發(fā)展和創(chuàng )新，對自然世界的認識和利用也逐步深入。
新產(chǎn)品產(chǎn)生的源泉是科學(xué)技術(shù)，而并不只是消費者的需求。
創(chuàng )造需求理念的提出是由于客戶(hù)導向理念存在相對局限性。
首先，客戶(hù)導向觀(guān)念不適合用于初期的競爭階段。
由于客戶(hù)自身條件的不同，生活的環(huán)境不同，受到文化、知識的局限，客戶(hù)對商品的欲望多來(lái)自廣告、親朋好友介紹等方式，只是滿(mǎn)足現有產(chǎn)品需求，并無(wú)引導商品發(fā)展方向的先見(jiàn)。
而創(chuàng )造需求理念可以引導大眾走向一個(gè)新的方向，一個(gè)他們愿意卻不知的方向，引導客戶(hù)接受新產(chǎn)品，一旦接受客戶(hù)會(huì )獲得新的使用價(jià)值，甚至驚喜。
其次，以客戶(hù)為導向觀(guān)念只能使企業(yè)處于一直在模仿，但不能超越的地位。
一個(gè)企業(yè)沒(méi)有創(chuàng )新能力，沒(méi)有引領(lǐng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的能力，就會(huì )一直處于追趕的地位，但是無(wú)法領(lǐng)先市場(chǎng)。
若企業(yè)不具備創(chuàng )造需求理念，單純以客戶(hù)需求為導向，而客戶(hù)實(shí)際上又以不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng )造需求的企業(yè)為導向，企業(yè)只能模仿引導客戶(hù)創(chuàng )造需求的那些具有先見(jiàn)之明的企業(yè)，雖然企業(yè)也能維持生存，但是成長(cháng)的空間狹小，不能超越市場(chǎng)領(lǐng)先者。
4 結束語(yǔ)
中國經(jīng)濟已經(jīng)屬于世界經(jīng)濟的一部分，世界經(jīng)濟的發(fā)展依靠全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的奉獻，因此，企業(yè)面臨的來(lái)自國內外的市場(chǎng)競爭壓力日益增大。
為發(fā)展繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟，獲取自身利潤，適應新的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展潮流，企業(yè)應以客戶(hù)需求為導向，投客戶(hù)之所好，生產(chǎn)客戶(hù)需要的產(chǎn)品，保證自身在市場(chǎng)中的基本地位。
有條件的企業(yè)，可嘗試若改變客戶(hù)之所好，改變客戶(hù)原有的生活方式及價(jià)值觀(guān)念等來(lái)為客戶(hù)創(chuàng )造需求，引領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)去一個(gè)從未接觸但十分好奇的領(lǐng)域，給客戶(hù)新的使用價(jià)值。
這就需要企業(yè)不斷研發(fā)新產(chǎn)品，快速響應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)號召，完善自身設備及水平，給創(chuàng )作需求提供條件，不斷將其推進(jìn)并滿(mǎn)足。
企業(yè)具有這種戰略觀(guān)念，才能真正占有未來(lái)產(chǎn)業(yè)的主導權，真正成為市場(chǎng)經(jīng)濟的領(lǐng)跑者。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式【2】
[摘 要]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為我國大部分職業(yè)學(xué)校開(kāi)設的一門(mén)必修課程,本文在論述職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程開(kāi)設必要性與緊迫性的基礎上,對我國職業(yè)學(xué)校目前營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)現狀進(jìn)行剖析,并結合自己的教學(xué)體會(huì ),提出了進(jìn)一步加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的對策建議。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)模式 教學(xué)手段
一、前言
隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)課程改革的逐步深入,新的教學(xué)理念正不斷地沖擊著(zhù)傳統的教學(xué)模式。
就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科而言,強調對學(xué)生自主探究、綜合應用能力的培養已成為該專(zhuān)業(yè)課程改革的主要方向。
在傳統教學(xué)模式中,教師是教學(xué)的中心,學(xué)生通過(guò)接受教師所提示的信息進(jìn)行學(xué)習,此時(shí)作為教學(xué)受與者的學(xué)生,在教學(xué)過(guò)程中只是處于被動(dòng)接受知識的地位,其主動(dòng)性未得到充分的調動(dòng),故市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不會(huì )“營(yíng)銷(xiāo)”,不能深入理解“營(yíng)銷(xiāo)”內涵這一現象便不足為奇了。
雖然現代教學(xué)手段和方法呈現出多樣化和差異性,但現代教學(xué)模式所強調的通過(guò)激發(fā)學(xué)生興趣,增進(jìn)學(xué)習者求知欲,來(lái)實(shí)現角色轉變的主旨卻是一致的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式也應注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養。
本文旨在通過(guò)探討新形勢下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)模式,以期為教學(xué)改革提供一定的幫助。
二、當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式改進(jìn)建議
1.重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論創(chuàng )新研究和理論教育
(1)積極參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的創(chuàng )新研究
理論教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育的基礎。
沒(méi)有完整的理論體系和扎實(shí)的理論教育,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就不能成為一門(mén)獨立的學(xué)科;沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論創(chuàng )新,就談不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的創(chuàng )新。
因此,從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育的教師要時(shí)刻跟蹤國際國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的最新發(fā)展趨勢,積極投入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究的前沿。
通過(guò)了解國外最新理論成果,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的前進(jìn)方向,消化和吸收西方發(fā)達國家先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論,與我國國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況相結合,為我所用,逐步構建中國特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系。
(2)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)市場(chǎng)
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)應用性極強的學(xué)科,因此,在課堂上,補充國內外最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識是必不可少的,它是實(shí)踐教學(xué)的基礎。
這就要求教師多參加重要的學(xué)術(shù)會(huì )議,時(shí)刻關(guān)注國內外營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展,并及時(shí)在課堂上介紹給學(xué)生。
教師應在有限的課時(shí)內,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論基礎、概念、重點(diǎn)、難點(diǎn)講深、講透,力求在學(xué)生頭腦中留下一個(gè)清晰的理論框架。
2.進(jìn)行情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)就是利用多媒體技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )資源,將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或模擬的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現在學(xué)生面前,通過(guò)提出富有啟發(fā)性和挑戰性的問(wèn)題,使學(xué)生身臨其境并進(jìn)入角色,真正站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者的角度思考問(wèn)題,同時(shí)能夠提出解決問(wèn)題的方案,教師將學(xué)生提出的方案再讓全班學(xué)生展開(kāi)討論,讓學(xué)生在辯論過(guò)程中進(jìn)一步理解所學(xué)的理論知識,進(jìn)一步開(kāi)闊思維,由此培養其營(yíng)銷(xiāo)能力。
營(yíng)銷(xiāo)的應用性、實(shí)踐性很強,僅靠講授與分析案例是不夠的。
學(xué)生非�？释軌蚪佑|企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作,然而,由于條件所限,學(xué)生往往無(wú)法親自參加企業(yè)的實(shí)踐工作。
對此,可充分利用營(yíng)銷(xiāo)模擬的方式。
方式之一就是將學(xué)生分成幾個(gè)小組,作為相互競爭的企業(yè),每家企業(yè)都要遵守既定的游戲規則,比如,哪些信息可以共享,哪些信息需要保密,都應事先說(shuō)明,盡量使模擬的氛圍與實(shí)際相接近。
同時(shí),可利用一些營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)軟件,讓學(xué)生在計算機上進(jìn)行競爭,分析企業(yè)的問(wèn)題,決定企業(yè)的命運,讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)。
通過(guò)這種方式,學(xué)生能學(xué)到課堂上所不能涵蓋的知識和內容。
目前比較流行的國際企業(yè)管理挑戰賽,里面就有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬內容,讓學(xué)生參與其中能有效地豐富和提高其營(yíng)銷(xiāo)的知識和能力。
模擬營(yíng)銷(xiāo)情景教學(xué),還有一種方法是在課堂上進(jìn)行,其做法是:先帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)習或觀(guān)看營(yíng)銷(xiāo)錄像,然后分配模擬角色,以使學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
在模擬營(yíng)銷(xiāo)情景中,學(xué)生會(huì )遇到一些意想不到的疑問(wèn),產(chǎn)生尋求解決問(wèn)題的強烈欲望。
在這種欲望的驅動(dòng)下,他們會(huì )自覺(jué)地參與到模擬教學(xué)過(guò)程中,從而在教師的啟發(fā)、誘導下,使思維變得開(kāi)闊,能力得到增強。
3.加強課程設置。
加強專(zhuān)業(yè)技能的培養
有些專(zhuān)業(yè)骨干課程,如推銷(xiāo)學(xué)、廣告學(xué)等教材稍嫌單薄,且課時(shí)不多,有些問(wèn)題無(wú)法深入分析。
建議學(xué)校加大這些課程的比重,并對廣告策劃等實(shí)際操作知識單獨開(kāi)課,還可適當安排專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課,進(jìn)行市場(chǎng)調查與模擬實(shí)習。
縱觀(guān)近年來(lái)社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求,一般用人單位都傾向于寬口徑復合型人才。
為此,建議學(xué)校能更進(jìn)一步擴大專(zhuān)業(yè)選修課與限定選修課的涵蓋范圍,加強與其他專(zhuān)業(yè)的互通性。
如開(kāi)設有關(guān)管理學(xué)和會(huì )計學(xué)的課程就是一種值得深入推廣的做法。
學(xué)院應順應社會(huì )信息化浪潮,增設有關(guān)計算機應用的課程,增強學(xué)生的計算機操作能力,尤其是提高在進(jìn)行經(jīng)濟信息搜集與處理以及企業(yè)日常管理方面的能力。
此外,還可將經(jīng)濟法的具體內容納入選修范圍,或者組織有關(guān)的專(zhuān)題講座,如市場(chǎng)運行和宏觀(guān)調控的有關(guān)法規、企業(yè)法、經(jīng)濟仲裁等。
三、結束語(yǔ)
教學(xué)模式的創(chuàng )新與教學(xué)改革必須適應人才培養目標的需求,符合學(xué)科發(fā)展的規律,是動(dòng)態(tài)的、永無(wú)止境的,需要教師不斷地強化自身素質(zhì),提高自身業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,完善立體化的教學(xué)方式與手段。
為此,我們將繼續深入研究與探索,堅持“以人為本”的教學(xué)理念,緊緊圍繞提高人才培養質(zhì)量這一最高目標,不斷深化教學(xué)模式的創(chuàng )新和教學(xué)內容與教學(xué)方法的改革。
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